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Campanile Dijon Sud - Marsannay

Zone D'Activites Acti Sud, 21160 Marsannay-la-Cote, France
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Campanile Dijon Sud - Marsannay
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152 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 9
  • 25
  • 56
  • 39
  • 23
Consultez les avis pour
46
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9
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Résumé des notes
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Situation
    3 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3 5 étoiles
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Français en 1er
Villeneuve-de-Berg, France
1 avis
2 5 étoiles

En rentrant dans la chambre 3 sur le bureau ou repose la Tv la lampe de chevet était en deux morceau.Dans la salle de bain le chauffage ne fonctionne pas il fait froid pour prendre une douche en janvier.La clim marche en mode froid mais pas en mode chaud heureusement que le chauffage electique dans la chambre fonctionne

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Merci Lolo765
Rudy M, Directeur général de Campanile Dijon Sud - Marsannay, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos remarques, l'avis de nos clients étant une source constante d'amélioration. Nous avons pris note des problèmes que vous avez soulevés et nous allons faire en sorte de les réparer rapidement. Concernant le chauffage de la chambre il est vrai que notre clim ne fonctionne pas en mode "chaud"... Plus 

Auteur de niveau
8 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Structure vieillissante qui apprécierait un lifting. Séjour entaché par le manque de propreté de la salle de bain (crasse noire encore sur les bords de baignoire) qui n'invite pas à y séjourner longtemps. Pour reste accueil et service Petit déjeuner: Correct

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Merci Didier M
Rudy M, Directeur général de Campanile Dijon Sud - Marsannay, a répondu à cet avis

Chèr Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire par de vos remarques. Nous sommes ravis de pouvoir constater que vous avez apprécié notre accueil et notre service petit déjeuner. La satisfaction de notre clientèle est primordiale. Concernant l'entretien de la salle de bain je vais en informer mon équipe de nettoyage afin de régler au plus... Plus 

Auxerre, France
Auteur de niveau
31 avis
4 avis sur les hôtels
3 5 étoiles Avis écrit le 4 janvier 2016

Chambre plus d'actualité, aucun modernisme. A revoir.... Accueil médiocre, personne à l'accueil à notre arrivée ni à notre départ, aurions pu partir sans payer! La femme de chambre qui entre alors que nous sommes au lit, sympa aussi!!! Cher pour ce que c'est....

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Merci severineg2702
Rudy M, Directeur général de Campanile Dijon Sud - Marsannay, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Etant dans une démarche constante d'amélioration, l'avis de nos clients est pour nous très important. Je tiens particulièrement à m'excuser pour l'inconfort causé par cette situation. Je veillerais à ce que les problématiques que vous avez soulevées se résorbes. La satisfaction de nos clients est pour... Plus 

Auteur de niveau
60 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 44 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 23 décembre 2015 par mobile

Non plus jamais plus jamais je ne y remettrai les pieds : c est vieux d accord mais c est sale avec en plus une tâche de sang sur la taie d oreillet. ..elle est déjà sur la photo d un autre commentaire ...si seulement je l avais regardé. Quoi d autre ? Insonorisation zéro : la voisine qui parlait... Plus 

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Merci R R
Rudy M, Directeur général de Campanile Dijon Sud - Marsannay, a répondu à cet avis

Chèrs clients, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Concernant la propreté de la chambre, nous sommes désolé de l'inconfort causé par cette situation, notre objectif étant de donné entière satisfaction à nos clients. Je vais alerter mon équipe pour améliorer ce point et pour faire en sorte que cette situation ne se reproduise plus. J'espère que... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Marsannay-la-Cote

Lyon, France
1 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 5 décembre 2015

Chambre sale (poils dans la salle de bain, cheveux sur une des taies d'oreillers, araignée au plafond, bouilloire entartrée, poussière pas faite, joint de sale de bain et murs de la chambre jaune de crasse), personnel pas accueillant (j'ai eu l'impression de déranger). 59 euros la chambre, honnêtement j'en aurais donné 25 euros maximum. Je ne retournerai pas chez Campanile... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Merci goubaa
Rudy M, Directeur général de Campanile Dijon Sud - Marsannay, a répondu à cet avis

Chèrs clients, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience. L’avis de nos clients nous permets de nous améliorer constamment Nous avons retenu les points que vous avez soulignés et nous vous prions de nous excuser pour l'inconfort causé par cette situation. Je vais accompagner mes collaborateurs quant à ces sujets pour améliorer notre démarche... Plus 

Auteur de niveau
18 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 26 novembre 2015 par mobile

Plat déjà tout préparé, aucune recherche et aucune saveur. Plat qui se refroidi tres vite sûrement que leur micro onde est pas puissant. ... Pas de choix sur le buffet des desserts . vraiment decevant Service agréable .

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Merci boubourose
six-fours les plages
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 23 novembre 2015

bon accueil aussi bien a la reception qu'au restaurant ,chambre propre mais décevante:vieillot et sanitaires usgés,baignoire qui a du "vécu"(traces au fond),lavabo avec écoulement difficile et absence de chauffage dans la salle de bains!

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Merci oscarlac
Cotignac, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 3 novembre 2015

Super réception de Mlle Emmanuelle . MAIS : Pas de plat du jour le chef absent car papa. Dans la chambre 003 impossible de prendre une douche,tuyau déconnecté de la pomme cassée, pas de chauffage dans la salle de bain (embuée au max)

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Merci JOUHET
MONTIGNY EN GOHELLE
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 3 novembre 2015

un seul petit problème : comment choisir la température pour la clim ? aucune indication précise sur le boitier petit problème en fait car par ailleurs chambre impeccable,ainsi que la literie service petit-déjeuner parfait

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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1 Merci valand62
Gemenos, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 2 novembre 2015

très bon accueil le samedi et le dimanche matin vétusté de la chambre et salle de bains ,plus que défraichies peintures extérieures abîmées restaurant ,ok pdj : trop pauvre un petit 2** , j'ai vu mieux chez Campanile

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Merci Bertrand D

26 photos de cet hôtel

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