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Campanile Valenciennes Ouest - Petite Forêt

Zac De Petite Foret | Petite Foret, 59494 Petite-Foret, France
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Campanile Valenciennes Ouest - Petite Forêt
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92 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
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  • 4
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35
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
1 avis
4 5 étoiles

Nous sommes restés une nuit dans cet hotel. Rien à redire concernant le service de très bon niveau. Buffet de petit-déjeuner bien garni et de bonne qualité. Personnel accueillant et souriant. La seule (petite) critique concerne l'emplacement de l'établissement, à proximité d'une route très passante. Un peu de bruit la nuit mais rien de dramatique. A conseiller.

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Merci Thibault D
FREDERIC P, Directeur Site de Campanile Valenciennes Ouest - Petite Forêt, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes heureux que votre séjour se soit déroulé dans les meilleures conditions. Vous soulignez "un service de très bon niveau", "un Buffet Petit Déjeuner bien garni et de bonne qualité" ainsi qu"un personnel accueillant et souriant" et nous vous en remercions.... Plus 

Calvados, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 1 décembre 2015

Séjour de 3 jours ;personnel disponible ,agréable, conviviale. dommage que l'on retrouve le plat chaud identique sur plusieurs jours. Comme beaucoup le prix du petit-déjeuner élevé 9.90€ pour de la viennoiseries traditionnels (croissant pain au chocolat) un seul plat charcuterie juste du jambon. Ou alors faut être un gros mangeur pour moi c'était 1 café+1 verre de jus d'orange+25 cm... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Merci edziu1
FREDERIC P, Directeur Site de Campanile Valenciennes Ouest - Petite Forêt, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes heureux que votre séjour se soit déroulé dans les meilleures conditions. Vous avez apprécié à la fois la disponibilité et la convivialité de notre personnel et nous vous en remercions. Espérant vous revoir très prochainement. Cordialement Frédéric P. Directeur Site Plus 

Bourgogne, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 24 novembre 2015

On m'avait annoncé une chambre calme à l'arrière ... Effectivement, c'est moins bruyant que devant : vous êtes simplement en bordure de la bretelle d'autoroute, alors que devant en plus du parking vous avez l'autoroute !!!! Sans compter les bruits des autres chambres, des escaliers, des circulations, bref, un campanile quoi !!! J'avais oublié à quoi cela ressemblait avec les... Plus 

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1 Merci PXB21
FREDERIC P, Directeur Site de Campanile Valenciennes Ouest - Petite Forêt, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous faire part de vos commentaires. Tout d'abord, nous sommes désolés que votre séjour ait été entâché par des nuisances extérieures provenant de la sortie de l'autoroute proche de notre établissement. Votre inconfort est le nôtre et nous comprenons tout à fait votre mécontentement. Veuillez, de nouveau, accepter... Plus 

Le Quesnoy, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 23 novembre 2015 par mobile

Prix resonnable, chambre : problème avec télé impossible de la sortir du mode veille, salle de bain : propre SAUF la baignoire ou il y avais des traces noirs et des cheveux au niveau du siffon. Malheureusement les voisins on étaient un peu bruyant en passant devans la chambre et la cloison est un peu fine nous entendions les gens... Plus 

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Merci Aymeric F
FREDERIC P, Directeur Site de Campanile Valenciennes Ouest - Petite Forêt, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous faire part de vos commentaires. Vous soulignez une salle de bain propre et nous vous en remercions. Toutefois, la baignoire de la salle de bain vous a paru moins bien entretenue et nous comprenons votre mécontentement. Nos contrôles quotidiens n'ont pas suffit et nous allons renforcer notre... Plus 

Joyeuse, France
Auteur de niveau
62 avis
35 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 62 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 novembre 2015

grandes chambres excellente literie sdb tres fonctionnelles avec de la place preference cote parking car bruit route cote oppose wifi tres tres mauvaise urgence a ameliorer car indispensable en deplacement prof.

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Merci patviro1
FREDERIC P, Directeur Site de Campanile Valenciennes Ouest - Petite Forêt, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous faire part de vos commentaires. Les avis de nos Clients sont source d'amélioration constante. Vous avez apprécié à la fois l'espace de la chambre, sa literie et sa salle de bain très fonctionnelle et nous vous en remercions. Vous soulignez toutefois un WIFI à améliorer, nous serons... Plus 

belesta en lauragais
1 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 6 novembre 2015

j'ai eu un contre temps professionnel je n'ai pas pu me rendre a l'hotel le jour reservé j'ai avertie l'hotel 2 jours avant la date prévu ,il n'ont rien voulu savoir pour le remboursement meme pas les petits déjeuner c'est une honte !!!!!!

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Merci E9011BKmarcc
FREDERIC P, Directeur Site de Campanile Valenciennes Ouest - Petite Forêt, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous faire part de vos commentaires. Nous souhaitons vous rappeler que votre réservation comportait des conditions précises, à savoir ni modifiable ni remboursable ni annulable, que vous avez validé lors de votre réservation sur internet. De surcroit, lors de votre appel, notre réceptionniste vous a bien proposé, malgré... Plus 

Rouen, France
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
1 5 étoiles Avis écrit le 26 octobre 2015 par mobile

Réservation impossible pour nous. Besoin d une chambre pour personne à mobilité réduite avec un lit d appoint pour notre enfant..Eh bien non ce n est pas possible pour des règles de sécurité refus catégorique d ajouter un lit supplémentaire sinon il nous fallait réserver une deuxième chambre.... ou une double chambre communiquant mais aucune n étant adapté. .... vous... Plus 

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Merci Mary L
FREDERIC P, Directeur Site de Campanile Valenciennes Ouest - Petite Forêt, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous faire part de vos commentaires. Nous regrettons que votre réservation au sein de notre Hôtel n'ai pu aboutir, en effet nos chambres conçues pour personne à mobilité réduite ne peuvent accueillir un lit supplémentaire comme cela vous l'a été expliqué par téléphone pour des raisons de sécurité.... Plus 

Mantes-la-Jolie, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 9 octobre 2015

Hotel très bien situer à proximité de l autoroute grande zone commercial à côté Très bonne acceuil très bon service chambre très propre impeccable rien à dire sauf le prix de 89€ qui est un peu élevé à mon idée

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Merci 420charles
FREDERIC P, Directeur Site de Campanile Valenciennes Ouest - Petite Forêt, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous faire part de vos commentaires. Les avis de nos clients sont une source d'amélioration constante. Vous avez apprécié la situation de l'hôtel tant sur l'accés que sur sa proximité avec notre zone commerciale propice au shopping et nous vous en remercions. Quant à l'accueil qui vous a... Plus 

Melun, France
Auteur de niveau
69 avis
36 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 septembre 2015 par mobile

C'est un campanile donc on sait à quoi s'attendre. Rénové. Ça reste cher (trop cher) pour ce que c'est. La chambre ne justifie vraiment le prix. Mais celui ci se distingue par l'excellent accueil de son personnel. Restaurant plus que correct pour un campanile. Les plats sont bons. Je retiendrais donc la sympathie de son personnel qui fait qu'il mérite... Plus 

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Merci 2cvAzam
FREDERIC P, Directeur Site de Campanile Valenciennes Ouest - Petite Forêt, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes heureux que votre séjour se soit déroulé dans les meilleures conditions. Vous avez apprécié "l'excellent Accueil de son personnel ainsi que sa Restauration" et nous vous en remercions. Sachez que nous mettons tout en œuvre et ce au quotidien afin... Plus 

Cannes, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 5 septembre 2015

des l arrivee un acceuil exeptionnel personnel aimable souriant que du bonheur plusieurs sejours dans cet hotel et j en suis ravi meme service en chambre les femmes de chambres disponibles sympathiques et souriante

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Merci Gil J
FREDERIC P, Directeur Site de Campanile Valenciennes Ouest - Petite Forêt, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous faire part de vos commentaires. Tout d'abord, nous tenions à vous remercier vivement de votre fidélité. Vous soulignez "l'Accueil Exceptionnel" qui vous a été réservé à la réception ainsi que "la disponibilité, la sympathie et le sourire" de notre équipe chambre et nous vous en remercions. Nous... Plus 

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