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Campanile Sannois - Ermont

Rue Des Loges, 95110 Sannois, France
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Campanile Sannois - Ermont
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76 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 2
  • 15
  • 22
  • 21
  • 16
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12
25
3
20
Résumé des notes
  • Situation
    3 5 étoiles
  • Literie
    3 5 étoiles
  • Chambres
    2,5 5 étoiles
  • Service
    3 5 étoiles
  • Qualité-prix
    2,5 5 étoiles
  • Propreté
    2,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Tredarzec, France
1 avis
2 5 étoiles

chambre rénovée!... 2 portes pour accéder à la chambre. porte d'accès à la chambre qui ne ferme pas avec panneau indiquant au client de la laisser ouverte. Du coup l'air qui passe par la 1ere porte, donc pas d'isolation phonique (bord de route) ni thermique. avons demandé une autre chambre, laquelle n'était pas rénovée, et sale... mais bons petits déjeuners,... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Merci pascale552015
Frederique A, Responsable réception de Campanile Sannois - Ermont, a répondu à cet avis

Chèr client, Nous vous remercions de vos commentaires sur Tripadvisor. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos chambres et à la satisfaction de notre clientèle. -C'est pour cela, que nous prenons votre commentaire au sérieux afin d'engager les réparations au plus vite. -Nous regrettons aussi la maladresse des femmes de chambres concernnat le nettoyage et nous tenons... Plus 

Vendome, France
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 26 décembre 2015

Bonjour, Globalement, la chambre n°34 était très mal entretenue: toilettes propres mais très entartrées, radiateur ne tenait pas au mur car il manquait une vis de fixation. Les joints du carrelage au sol étaient sales. Un drap de bain par personne est un peu juste, il manque une serviette supplémentaire par personne. Par contre, très bonne literie, accueil chaleureux et... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Merci 41eric2015
Frederique A, Responsable réception de Campanile Sannois - Ermont, a répondu à cet avis

Chèr client, Nous vous remercions d’avoir partagé votre ressenti sur Trip Advisor. Soyez assuré que nous faisons de notre mieux pour pallier les failles liées au ménage ainsi qu'à la maintenance des chambres et que votre remarque a été transmise et prise en compte. Concernant le portail, la réparation est en cours actuellement afin de remédier à la sécurité de... Plus 

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Saint-Lye, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 19 octobre 2015

Bon accueil avec personnel a l'ecoute et aimable par contre la chambre est un peu juste pour 3 adultes et pour le prix canal+ devrait etre inclu. Le petit déjeuner est correct mais pour 10€ des oeufs frais devraient etre mis à disposition.

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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1 Merci laurenth737
Frederique A, Responsable réception de Campanile Sannois - Ermont, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre ressenti sur Trip Advisor. Nous sommes enchantés de constater que notre équipe a su vous apporter un service à la hauteur de vos espérances. En ce qui concerne Cana+,malheuresement cela est indépendant de notre volonté. Cordialement. Hana. A.Direction Plus 

Cambrai, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 29 août 2015

Personnel accueil très aimable et serviable. Chambre correcte, petit déjeuner buffet excellent, parking sécurisé très bien, endroit calme malgré autoroute voisine très passante, nous reviendrons car hôtel idéalement situé pour visiter famille, et restaurant le soir très intéressant.

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Merci 284martinet
Frederique A, Responsable réception de Campanile Sannois - Ermont, a répondu à cet avis

Cher client, Nous sommes heureux que l'équipe ait pu rendre votre passage chez nous agréable grâce à son professionnalisme, et que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur Tripadvisor. Cordialement. Hana. A.direction Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
45 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 14 août 2015

Sans nouvelles. Campanile comme d'autres à côté l'autoroute pour faire une pose. Le seul problème c'est quand il y a des chinois car il font du bruit(peut-être soit un problème culturelle) ou ne respecte pas pendant le petit-déjauner les attentes. Bon prix à cause d'une offre trouvé avec un opérateur sur internet, sinon prix à mon avis chèr.

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Merci juanjotc82
Frederique A, Responsable réception de Campanile Sannois - Ermont, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience sur TripAdvisor. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre établissement, et sommes désolés de lire que la présence d’un groupe à l’hôtel a entaché votre séjour parmi nous. Nous espérons que nos services et notre personnel continueront à vous apporter satisfaction lors de vos prochaines visites. Cordialement. Hana. A.direction, Plus 

Poitiers, France
Auteur de niveau
15 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 août 2015

Les chambres sont très propre et l'acceuil est admirable. La cuisine est de bonne qualité et les plats changent tous les jours. Je recommande cet hôtel à tous ceux qui sont dans la région d'Argenteuil pour affaire.

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Merci Hubert G
Frederique A, Responsable réception de Campanile Sannois - Ermont, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions de vos commentaires sur Tripadvisor. Mon équipe et moi-même sommes très heureux de lire que le service a été a la hauteur de vos attentes et nous nous faisons une joie de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement. Hana. A.direction. Plus 

Lassy, France
Auteur de niveau
42 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 juillet 2015 par mobile

Cet hôtel est représentatif de ce qu'offre cette chaîne d'hôtel. Les chambres sont accessibles depuis l'extérieur. Elles sont relativement spacieuse et bien conçue. Le petit déjeuner est sans surprise... Il manque un peu de choix et la qualité est moyenne.

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Merci Laurent B
Frederique A, Responsable réception de Campanile Sannois - Ermont, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous communiquer votre ressenti sur Trip Advisor. Suite à vos remarques, sachez que nous avons immédiatement pris des actions correctives Nous restons toujours attentifs à la qualité du service que nous nous devons d’offrir A bientôt au Campanile de Sannois. Hana A.direction Plus 

Douai, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 9 juillet 2015

le débit wifi était inexistant.... (+ de 30 min pour reçevoir des mails). ce qui n'affole pas le personnel. "pas de leur faute donc je cherche pas de solution" panne de réfrigération de la table buffet. des assiettes toutes prêtes ont été préparées. seulement on paie quand même la formule DUO plein pot!!!!! encore une fois tout cela est normal.... Plus 

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1 Merci alexfoss
Frederique A, Responsable réception de Campanile Sannois - Ermont, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre ressenti sur Trip Advisor. Nous avons pris en compte votre commentaire sur le problème de wifi, la panne du buffet ainsi q'un petit déjeuner vide et sommes désolés que vous ayez rencontré cette situation au sein de notre hôtel. Sachez qu’il s’agit d’une situation exceptionnelle et votre commentaire a été partagé avec les... Plus 

Caen, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 1 mai 2015

l’hôtel est convivial,le personnel est très agréable. Avec les autres clients habitues de l hôtel il flotte comme un air de pension de famille . Et quand le chef vous fait un plat maison, c est parfit. prestation correct

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Merci sandrine a
Frederique A, Gérant de Campanile Sannois - Ermont, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d’avoir partagé votre ressenti sur TripAdvisor. Mon équipe et moi-même sommes très heureux de lire que le service a été a la hauteur de vos attentes et que le restaurant vous est apporter satisfaction. Nous nous faisons une joie de vous accueillir à nouveau très bientôt au Campanile de Sannois. Cordialement, Frédérique.A Directrice Plus 

Mantes-la-Ville, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 27 avril 2015

Habituée aux hôtels Campanile, j'ai été déçue par la qualité de la literie (ressorts très présents....) la bouilloire dont la résistance est brûlée.... Sinon point très positif pour la restauration, la formule buffets d'entrées et de desserts avec plat unique est très satisfaisante !!!!!

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Merci TWIRLCLUB
Frederique A, Gérant de Campanile Sannois - Ermont, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions de vos commentaires sur Tripadvisor, soyez assuré que la satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations. Votre avis nous permet de nous améliorer afin de vous proposer un service irréprochable. Nous sommes navrée d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de la literie,sachez cependant qu'un changement à été effectué depuis. En ce qui... Plus 

16 photos de cet hôtel

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