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Sol Lanzarote

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Sol Lanzarote
Sol Lanzarote
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2 679 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
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Trié par : Français
Paris, France
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
1 5 étoiles NOUVEAU

Totale incompétence professionnelle et aucun sens du service client hormis 2/3 employés qui avaient à cœur de bien faire. Hôtel affichant 4 étoiles : une honte ! Le restaurant : une catastrophe : un bazar sans nom et le personnel plus préoccupé de ranger avec le bruit de vaisselle qui va avec et pas sûrs que la vaisselle soit bien... Plus 

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Merci ezane308
Rosalía M, Guest Experience Manager de Sol Lanzarote, a répondu à cet avis

Cher ezane308 , Merci pour vos commentaires, Nous regrettons profondément vos commentaires à propos de votre visite à notre hôtel . Excusez-moi personnellement si nos solutions ne sont pas ce que vous attendiez . Nous espérons vous revoir dans ce ou un autre hôtel de notre société . Salutations Plus 

Lille, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Accueil médiocre Arrivée à 22h à l'hôtel, restaurant fermé, des enfants affamés à qui on propose finalement une assiette avec les restes du soir... Réservation d'une chambre vue mer, on se retrouve avec une vue piscine au dessus de la salle de restauration , ou plutôt la cantine.., avec les odeurs allant avec! On demande à la réception si on... Plus 

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1 Merci sevmoure
Rosalía M, Guest Experience Manager de Sol Lanzarote, a répondu à cet avis

Chère sevmoure , Merci de nous laisser un commentaire sur Tripadvisor . Nous regrettons de ne pas avoir couvert vos attentes lors de votre séjour , cependant, je voudrais vous informer que nos informations sur le site Web reflète les services que nous offrons à l'hôtel . Je regrette cet aspect qui n'a pas reçu les informations correctes. Dans tous... Plus 

Reims, France
2 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Retour d'un séjour à l'hôtel sol lanzarote Points positifs : Hôtel avec chambres spacieuses, modernes et très propres, personnel très aimable, hôtel très bien situé avec la plage juste en face et agréable promenade le long de la plage possible jusqu'au centre de Puerto. Au niveau de la nourriture, buffet très varié tant sur le plan des plats comme des... Plus 

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Merci picou99
Rosalía M, Guest Experience Manager de Sol Lanzarote, a répondu à cet avis

Chère picou99, Merci pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour chez nous , nous espérons de vous revoir bientot avec nous . Salutations Plus 

Besançon, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

hôtel médiocre , personnel accueil gracieux comme des portes de prisons , le matin course à la chaise longue , un abruti de maitre nageur enlève les serviettes des Français pour laisser place aux anglais. Pour les 3 piscines faux c'est une piscine divisée en 3. Mauvaise expérience......000000 sur toute la ligne.

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1 Merci 699mumu
Rosalía M, Guest Experience Manager de Sol Lanzarote, a répondu à cet avis

Cher 699mumu , Nous regrettons profondément de ne pas avoir couvert vos attentes lors de votre séjour. Vous pouvez recevoir des informations d'hôtel sur notre site Web , où vous trouvez tous les détail de notre service accompagné d' images . Informez-vous que tous nos clients sont bienvenus n'importe pas leur nationalité, Nous notons vos commentaires pour améliorer tous les... Plus 

Caudry, France
Auteur de niveau
2 avis
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

L accueil est plus que décevant . Nous avions réserve une chambre vue mer et on se retrouve avec vue piscine au dessus du restaurant !! Bref inacceptable !! État de propreté des communs des plus critiques :gobelets en plastique qui traînent un peu partout,verres de la veille traînant encore sur les tables....., Le restaurant ou plutôt la cantine est... Plus 

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Merci mikobacchus
Rosalía M, Guest Experience Manager de Sol Lanzarote, a répondu à cet avis

Cher mikobacchus, Merci pour vos commentaires, Nous regrettons profondément vos commentaires à propos de votre visite à notre hôtel . Excusez-moi personnellement si nos solutions ne sont pas ce que vous attendiez . Nous espérons vous revoir dans ce ou un autre hôtel de notre société . Salutations Plus 

paris
Auteur de niveau
7 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 juillet 2016

C est la deuxième année de suite que nous choisissons cet hôtel et toujours satisfait . Bel hôtel , très bonne implantation face à la mer et des commerces , service et personnel excellent. Bon hôtel familial, seul point négatif comme dans beaucoup d hôtel il est très difficile de trouver un transat de libre car tout le monde pose... Plus 

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Merci tinamjkd
Rosalía M, Guest Experience Manager de Sol Lanzarote, a répondu à cet avis

Cher tinamjkd Je vous remercie beaucoup pour vos commentaires sur TripAdvisor. Ses paroles nous font très heureux! Nous voulons vous revoir bientôt Salutations Plus 

Vannes, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 4 juillet 2016

Hôtel sympa au bord d'une très belle plage ! Pour les amateurs de course à pied, la localisation de cet hôtel permet de s'amuser. Nourriture moyenne mais variée. Chambre spacieuse et confortable. Personnel adorable et souriant. Cependant, ne partez pas avec l'agence Thalassa n°1 car c'est une catastrophe. Le retour sur Nantes s'est fait par Paris avec 5 heures de... Plus 

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Merci verwil1101
Rosalía M, Guest Experience Manager de Sol Lanzarote, a répondu à cet avis

Chère verwil1101, Merci pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour chez nous , nous espérons que vous apprécierez à nouveau vos promenades sur la plage avec nous . Salutations Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
10 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 juin 2016

super chambre spacieuse, balcon, grands rangements, sdb nickel - et surtout bon restaurant , varié sous forme buffet, pour tous les gouts , adapté enfants - plus un snack en dehors des heures du resto on peut manger à toute heure et c'est bon = plage et romenade tres agréables - personnel aimable et serviable - que du bon

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Merci jean s
Rosalía M, Guest Experience Manager de Sol Lanzarote, a répondu à cet avis

Cher jean s Je vous remercie beaucoup pour vos commentaires sur TripAdvisor. Ses paroles nous font très heureux! Nous voulons vous revoir bientôt Salutations Plus 

Chartres, France
Auteur de niveau
41 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 juin 2016

Chambre spacieuse - balcon bien orienté sur piscine . belle sdb - grande armoire' à glace et tiroirs dans petit meuble annexe- de quoi vider la valise pour la semaine (ou plus) - une grande tv avec chaine tv5 , france 24 et autres en différentes langues. Hotel super pour personnes à mobilité réduite et accessoires pour jeunes enfants. animation... Plus 

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Merci atrium92
Rosalía M, Guest Experience Manager de Sol Lanzarote, a répondu à cet avis

Cher atrium92, Je vous remercie beaucoup pour vos commentaires sur TripAdvisor. Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour , et nous voulons vous revoir bientôt. Salutations Plus 

Auteur de niveau
17 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 juin 2016

Nous rentrons de Lanzarote où nous avons passé un très agréable séjour, malgré des matinées et soirées un peu fraîches. L'hôtel est très bien situé, en front de mer et au bord d'une promenade longeant la mer sur plusieurs km avec boutiques, bars restos tout le long. La proximité de l'aéroport n'est pas gênante mais 1 transat et 1 petit... Plus 

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3 Merci Lossalois
Rosalía M, Guest Experience Manager de Sol Lanzarote, a répondu à cet avis

Chère Lossalois, Merci beaucoup pour vos commentaires sur Tripadvisor , surtout dédiés à notre personnel. Je voudrais vous informer que la location des hamacs sur la plage est pas un service d'hôtel , mais il est externe. Nous apprécions vos paroles et espérons voir très bientôt. Salutations Plus 

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Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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Services

Les incontournables
  • Restaurant
  • Piscine
  • Front de mer
  • Bar/lounge
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
  • Parking gratuit
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
À propos de l'établissement
  • Front de mer
  • Accès personnes handicapés
À faire
  • Restaurant
  • Piscine
  • Bar/lounge
  • Court de tennis
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Réfrigérateur en chambre
Internet
  • Wi-Fi payant
  • Internet gratuit
  • Wi-Fi public
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
  • Internet payant
Services
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Service de blanchisserie
  • Personnel multilingue
  • Parking gratuit
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Laverie automatique

Informations supplémentaires concernant Sol Lanzarote

Adresse: Calle Grama, 2, 35510 Puerto Del Carmen, Lanzarote, Espagne
Location : Espagne > Îles Canaries > Lanzarote > Puerto Del Carmen
Catégorie de prix : 134 € - 284 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Sol Lanzarote 4*
Nombre de chambres: 343
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Sol Lanzarote Puerto Del Carmen
Sol Lanzarote Puerto Del Carmen
Sol Lanzarote Hotel Puerto Del Carmen
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Style d'hôtel :
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