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3 215 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
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Trié par : Français
Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU

Qualitée/prix exelent negatif au restaurant beaucoup de mone (donc beaucoup de bruit)et pas de possibilitées pour manger a l'exterieur sauf au bar de la piscine pour des snacks et tout les jours les meme.

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Merci Maurice J
quaregnon
Avis publié: Il y a 3 semaines

Restaurant bruyant comme un hall de gare, buffet du soir bas de gamme. Chambre avec vue sur la piscine très sombres, service moyen. Eviter les vacances scolaires, les enfants qui fréquentent l'autel sont légion et très mal élevés.L'hôtel mériterait une rénovation surtout en ce qui concerne la salle de bains.

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Merci vifaQuaregnon
Tournai, Belgique
Avis publié: Il y a 4 semaines

si vous cherchez un hôtel très peuplé vous allez être à l'aise.Cet hôtel est énorme avec ses 9 étages.Il n'est pas situé au bord de la mer,pour accéder à celle-ci il vous faut traverser les rues commerçantes (durant 500m environ).La demi-pension est très bien car la nourriture est copieuse et très bonne.En plus, à raison de 3 euros par jour...

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Merci carine l
BestHotels2016, Gerente de Best Jacaranda, a répondu à cet avis

Cher carine l, Dans un premier temps, nous vous remercions pour avoir choisi notre hôtel pour passer vos vacances et pour nous transmettre vos commentaires quant à votre séjour. Nous sommes toutefois navrés de constater que nous n’avons pas su répondre à toutes vos attentes. Nous sommes fortement engagés dans la qualité de service et de nos installations et vos...

Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

Hotel bon rapport qualité prix ,très bien placé . Nous sommes retombes dans des chambres au niveau de la réception,qui étaient toutes récentes . Ç est la deuxième fois que nous allons dans cet hotel et nous sommes pas déçus . Le personnel de la réception parle francais . Bref le soleil 27 degrés fin octobre àvec la foule en...

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1Merci Fabmarteville
BestHotels2016, Gerente de Best Jacaranda, a répondu à cet avis

Cher Fabmarteville, Nous vous remercions pour votre commentaire dont nous avons pris connaissance avec beaucoup d'attention. C'est un plaisir de lire que vous ayez apprécié l’hôtel et son emplacement. Nous espérons d’avoir l'occasion de vous accueillir une nouvelle fois pour vous offrir des vacances inoubliables. Très sincèrement. La Direction

Bruxelles, Belgique
Avis publié: 12 octobre 2016

L'hôtel est plus attrayant que les différentes photos laissent paraître. Certes, l'hôtel est "vieillisant" mais il offre des équipements de confort (chambre TRES spacieuse, transats et parasols à profusion) et loisirs (piscines, fitness, salles de jeux, ping-pong, terrains de sport, pc internet, game center, location de vélo, animation) comme j'en ai rarement vu dans d'autres hôtels. Personnel très amaible, souriant...

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2Merci Philippe B
BestHotels2016, Gerente de Best Jacaranda, a répondu à cet avis

Chère famille, Merci beaucoup pour vôtres opinions. Nous sommes très heureux que votre séjour a été agréable. Nous suivrons la même ligne de travail pour être mieux la prochaine fois que vous nous rendez une visite. On vous remercie une autre fois. En espérant vous voir l'été prochain Cordialement, La Direction

Avis publié: 9 octobre 2016

Emplacement: idéal, à quelques minutes de la plage. Proche de l autoroute mais pas trop. Ville avec de nombreuses activités. Nourriture: buffet varié avec les mêmes choses de base (pain charcuterie fromages fruits etc) mais spécialités différentes tous les jours! Buffet italien, chinois, typique espagnol... Tout le monde y trouvera son bonheur. Certains plats sont cuits par des chefs devant...

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Merci adeline d
BestHotels2016, Gerente de Best Jacaranda, a répondu à cet avis

Chère adeline d. Merci beaucoup pour vos commentaires qui nous aident à améliorer constamment la qualité de nos prestations. Nous sommes ravis d'avoir parfaitement répondu à vos attentes et serons ravis de vous accueillir à nouveau au sein de notre hôtel. Votre retour a été transmis à notre service technique qui fera tout son possible pour améliorer la situation de...

Braine-l'Alleud, Belgique
Avis publié: 4 octobre 2016

En sept et octobre, il fait encore 24 à 28 degrés, les piscines sont bien chauffées (28 degrés) pas de bousculades pour les transat, il vaut mieux prendre son essuie personnel (sinon 10 € caution), il y a moyen de boire et manger le midi en restant à la piscine, les buffets sont variés et suffisants pour se sentir à...

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3Merci Annefanchou
BestHotels2016, Gerente de Best Jacaranda, a répondu à cet avis

Chère Annefanchou Merci d’avoir pris le temps de mettre en ligne vos commentaires au sujet de votre récent séjour à l’hôtel Best Jacaranda. Nous sommes ravis que le service et la prestation aient été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement. Sincères salutations La Direction hôtel

Bruxelles, Belgique
Avis publié: 18 août 2016

nous revenons du jacaranda et nous sommes vraiment déçu...mis à part la nourriture qui était variées et correct.la propreté des chambres inexistante (cheveux dans la baignoire et poussière partout)meme un jour pas ménage fait !!! propreté à la piscine et au snack(pas souvent de nettoyage en journée)restaurant problèmes couvert pas toujours propre et le service laisse à désirer...pas assez de...

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1Merci xavier s
BestHotels2016, Gerente de Best Jacaranda, a répondu à cet avis

Cher Xavier s, Nous vous remercions énormement d´avoir partagé votre opinion - nous sommes toujours vigilants envers les jugements de nos clients. Nous sommes profondément deçu d´apprendre que votre séjour à l´hôtel Best Jacaranda n´était pas au niveau de vos attentes - en realité notre tâche était de vous aider avoir des vacances merveilleuses et sans défaut et étant donné...

Fruges, France
Avis publié: 12 août 2016 par mobile

Nous sommes allés en famille du 7 au 24 juillet dans cet hotel et nous ne sommes pas d accord avec certains commentaires la premiere semaine peu de francophonne mais ensuite plus nombreux personnel sympathique ( a part quelques uns aux bars) font des efforts pour parler francais hotel propre mis a part aux abords des piscines car les clients...

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Merci sabinefranckbiz
BestHotels2016, Gerente de Best Jacaranda, a répondu à cet avis

Chère sabinefranckbiz, C´est un grand plaisir de voir votre commentaire, publié sur TripAdvisor - votre opinion est très largement apprecié. Nous tenons à exprimer notre satisfaction du fait que vos vacances ici aient été si agréables - vous nous confirmez que notre travail a été bien fait et sans doute ainsi nous sommes voire plus motivés à travailler pour le...

Tournai, Belgique
Avis publié: 29 juillet 2016

Séjour du 21au 28 juillet 2016.Nous avions réserves une chambre avec climatisation qui ne fonctionnait pas .De plus,nous étions au rez de chaussée côté rue tres tres bruyante.( nuit très courte).le jour de notre arrivée ,on nous annonce que le lendemain , on effectuerai des travaux dans la chambre pendant notre séjour ( changement de la porte de la salle...

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1Merci tofetjenni
BestHotels2016, Gerente de Best Jacaranda, a répondu à cet avis

Cher tofetjenni, Votre commentaire est important pour nous - merci de l´avoir partagé sur TripAdvisor. C´est sans doute une déception profonde de comprendre que vous n´ayez pas eu un bon séjour ici - notre but principal a toujour été d´assister à nos visiteurs d´une manière eficiente en rendant leur vacances les plus agréables possibles. En même temps nous tenons à...

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Services

Les incontournables
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Service d'étage
  • Internet gratuit
  • Petit déjeuner inclus
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Court de tennis
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
Types de chambre
  • Chambres familiales
  • Chambres avec accès mobilité réduite
Dans la chambre
  • Climatisation
Internet
  • Wi-Fi payant
  • Internet payant
  • Internet gratuit
  • Wi-Fi public
Services
  • Salles de réunion
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Nettoyage à sec
  • Service de blanchisserie
  • Personnel multilingue
  • Service d'étage
  • Navette aéroport
  • Petit déjeuner inclus
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Salles de conférence

Informations supplémentaires concernant Best Jacaranda

Adresse: Bruselas 4-6, 38670 Costa Adeje, Adèje, Ténérife, Espagne
Location : Espagne > Îles Canaries > Ténérife > Adèje > Costa Adeje
Catégorie de prix : 91 € - 183 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Best Jacaranda 4*
Nombre de chambres: 563
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Jacaranda Tenerife
Jacaranda Tenerife
Hotel Jacaranda Kenitra
Jacaranda Residence
Hotel Jacaranda Playa De Fanabe
Hotel Sentido Jacaranda Tenerife
Jacaranda Playa De Las Americas
Jacaranda Resort
Jacaranda Adeje
Best Jacaranda Ténérife/Costa Adeje
Style d'hôtel :
N°15 des complexes hôteliers à Costa Adeje
N°30 des hôtels de luxe à Costa Adeje
N°31 des hôtels familiaux à Costa Adeje
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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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