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Iberostar Torviscas Playa

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Iberostar Torviscas Playa
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3 016 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : Français
Annecy, France
Avis publié: Il y a 1 semaine

Un hotel en fin de parcours, un peu triste. Les chambres sont vétustes et très mal isolées . Les fenêtres ne joignent plus et du coup tout le bruit de l'extérieur est dans la chambre en plus de la télé du voisin. Dommage car la literie est très bonne. Point très positif, on y mange bien et le personnel de...

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Merci Christian G
IberostarHoteles, Quality Manager de Iberostar Torviscas Playa, a répondu à cet avis

Cher Christian, Avant tout nous souhaitons vous remercier pour avoir choisi notre hôtel IBEROSTAR Torviscas Playa pour vos vacances ainsi que d’avoir pris le temps de publier quelques mots sur votre expérience chez nous car ceci nous permets de prendre en compte les points de vue de nos clients et d’adapter nos services à leurs besoins. Notre établissement, bien qu’il...

Lille, France
Avis publié: Il y a 2 semaines

Hotel très bien situé, en bordure de la plage et de la promenade. Proche des commerces et des restaurants. La nourriture est très bonne et variées, le personnel très sympathique. Les chambres sont un peu vieillottes, de la moquette au sol et sur les murs du couloir

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Merci Noutch59
IberostarHoteles, Quality Manager de Iberostar Torviscas Playa, a répondu à cet avis

Cher client, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel IBEROSTAR Torviscas Playa pour profiter de quelques jours de repos et d´avoir passé une partie de votre temps à partager votre expérience avec les voyageurs de ce site. Nous sommes heureux d´avoir réussi à rendre votre séjour très agréable et nous apprécions également que vous nous ayez...

Fecamp, France
Avis publié: 8 décembre 2016

Lors de l'achat du séjour en juillet, nous avions payé et demandé pour une chambre vue mer de face en précisant que nous aimerions avoir celle de 2014. A notre grande déception nous avons eu une chambre vue sur l’hôtel d'en face et vue mer par dessus les toits.. Le réceptionniste, parlant français nous a affirmé que la chambre que...

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Merci bouffilannick
IberostarHoteles, Quality Manager de Iberostar Torviscas Playa, a répondu à cet avis

Cher client, C'est un plaisir de recevoir votre appréciation sur notre Iberostar Torviscas Playa et c'est une grande satisfaction de savoir que vous avez déjà logé chez nous. Nous sommes navrés de lire votre déception quant à la chambre que nous vous avons réservée cette fois-ci, bien que nous aimerions préciser que nous attribuons nos chambres en accord avec la...

lille
Avis publié: 6 novembre 2016

Bien en général,chambre un peu vieillotte, mais très propre.Malgré les parois fines entre les chambres l’hôtel était assez calme (peut être clientèle d'octobre) même en étant complet, par contre vous aurez le droit aux spectacles des hôtel voisin. La piscine mériterai un peu de rénovation, beaucoup de carreaux manquants. Je mets une très bonne note pour le personnel que ce...

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Merci amjg
IberostarHoteles, Quality Manager de Iberostar Torviscas Playa, a répondu à cet avis

Cher client, Merci de nous transmettre vos impressions sur votre séjour dans notre hôtel IBEROSTAR Torviscas Playa. Nous sommes heureux de voir que nous avons été à la hauteur de vos attentes et de plus que vous les ayez partagées avec les voyageurs de Tripadvisor. Nous profitons de votre commentaire pour vous informer que, chez IBEROSTAR nous tenons compte des...

Genève, Suisse
Avis publié: 6 novembre 2016

Repas trop répétitif quand on prend all inclusive, 2 soirées à thème au restaurant seulement, sinon toujours la même nourriture. Après le 3ème jour, plus vraiment envie d'aller y manger. Sinon nourriture bonne et service impeccable.

Avis recueilli en partenariat avec Hotelplan
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Merci juju1982
IberostarHoteles, Quality Manager de Iberostar Torviscas Playa, a répondu à cet avis

Cher client, Merci avant tout pour avoir choisi de séjourner au sein de notre hôtel IBEROSTAR Torviscas Playa et pour avoir consacré une partie de votre temps à nous faire part de vos impressions. Nous prenons en compte chacune des opinions de nos clients pour continuer à améliorer nos services et obtenir leur totale satisfaction, nous avons donc passé les...

Sion, Suisse
Avis publié: 31 octobre 2016

L'hôtel n'est plus très jeune mais ça ne gène pas. La formule All inclusive est génial. Le team d'animation est infatigable! Le choix entre piscine et la plage tout proche est pratique. Les possibilités d'activités sont très nombreuses.

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1Merci Yvan M
IberostarHoteles, Quality Manager, de Iberostar Torviscas Playa, a répondu à cet avis

Cher Yvan, Nous sommes très heureux de lire une évaluation si positive au sujet de notre hôtel IBEROSTAR Torviscas Playa. De même, nous profitons de votre commentaire pour vous informer que notre hôtel, grâce aux commentaires comme le vôtre, sera réformé l´année prochaine. Nous vous remercions énormément pour vous si aimables paroles. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de...

Avis publié: 31 octobre 2016 par mobile

La plupart du personnel sympa. Bien situé. Une catastrophe au niveau restauration avec peu de variation dans les buffets et une nourriture fade. Ce n'est simplement pas bon. All inclusive s'abstenir! Horaires de repas 18h-21h, en arrivant à 20h30 (désolé bébé à mettre au lit) plus moyen de choisir sa table car déjà en train de préparer petit-déjeuner. Oh! Et...

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1Merci Guillaume S
IberostarHoteles, Quality Manager de Iberostar Torviscas Playa, a répondu à cet avis

Cher Guillaume, Nous vous remercions pour le temps que vous nous accordez en nous faisant part de votre commentaire sur TripAdvisor, suite à votre séjour au sein de notre IBEROSTAR Torviscas Playa. Nous sommes très sincèrement désolés d’apprendre que nous n’avons pas répondu à vos attentes et que votre séjour ne vous a donc pas donné pleinement satisfaction. Nous sommes...

Arras, France
Avis publié: 27 octobre 2016

1er séjour sur l'île de Ténérife. Nous avions choisi cet hôtel, car on nous avait conseillés le sud de l'île et nous avons toujours étaient satisfaits de la chaîne hôtelière Ibérostar. Un accès direct à une très belle plage, nous a permis de faire de belles balades, les pieds dans l'eau. Le personnel est agréable et l'hôtel est propre. Les...

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Merci Nuts62
IberostarHoteles, Quality Manager de Iberostar Torviscas Playa, a répondu à cet avis

Cher client, Nous souhaitons avant tout vous remercier pour votre confiance et fidélité envers notre chaine hôtelière et pour avoir pris la peine de nous faire part de vos impressions car vos suggestions et critiques constructives nous aideront à identifier les aspects de nos prestations que nous pouvons améliorer afin de garantir d’excellentes vacances à tous nos clients, ce qui...

Vaud, Suisse
Avis publié: 25 octobre 2016

C'est la 2ème fois que nous venons dans cet hôtel avec toujours le même plaisir. La gentillesse et la prévenance du personnel est à souligner et rendent le séjour d'autant plus agréable. De plus, l'accès direct à la plage en fait notre hôtel favori. Le buffet est de très bonne qualité et extrêmement varié. Quelques soirées à thèmes animent la...

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Merci magiob
IberostarHoteles, Quality Manager de Iberostar Torviscas Playa, a répondu à cet avis

Cher client, Nous souhaitons tout d’abord vous remercier pour avoir choisi notre hôtel IBEROSTAR Torviscas Playa pour vos vacances et pour avoir pris la peine de partager votre expérience avec la communauté de voyageurs de TripAdvisor. Nos trois caractéristiques distinctives sont : une situation et un cadre hors du commun, une excellente et riche cuisine, l'engagement de nos employés envers...

Grand-lancy
Avis publié: 20 octobre 2016

Dans l'ensemble très bon hôtel. mais manque cruellement de structures pour les enfants en bas âge (moins de 4 ans ) aire de jeux uniquement pour le mini club à partir de 4 ans pataugeoire de 35 cm uniquement sur toute la surface, il faut descendre au bar pour chauffer l'eau pour un biberon , une bouilloire pour chauffer l'eau...

Avis recueilli en partenariat avec Hotelplan
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Merci melmiel2016
IberostarHoteles, Quality Manager de Iberostar Torviscas Playa, a répondu à cet avis

Cher client, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel IBEROSTAR Torviscas Playa pour profiter de quelques jours de repos et d´avoir passé une partie de votre temps à partager votre expérience avec les voyageurs de ce site. Nous sommes heureux d´avoir réussi à rendre votre séjour agréable et nous apprécions également que vous nous ayez fait...

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Services

Les incontournables
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Restaurant
  • Parking gratuit
  • Piscine
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Bar/lounge
  • Front de mer
À propos de l'établissement
  • Hôtel non-fumeur
  • Accès personnes handicapés
  • Front de mer
À faire
  • Restaurant
  • Piscine
  • Court de tennis
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Bar/lounge
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres avec accès mobilité réduite
Dans la chambre
  • Climatisation
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
Services
  • Parking gratuit
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Personnel multilingue
  • Nettoyage à sec
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Salles de conférence
  • Salles de réunion

Informations supplémentaires concernant Iberostar Torviscas Playa

Adresse: Ernesto Sarti 5, 38679 Costa Adeje, Adèje, Ténérife, Espagne
Location : Espagne > Îles Canaries > Ténérife > Adèje > Costa Adeje
Catégorie de prix : 132 € - 219 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Iberostar Torviscas Playa 4*
Nombre de chambres: 470
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Iberostar Torviscas Playa
Iberostar Torviscas Playa Ténérife/Costa Adeje
Iberostar Torviscas Playa Hotel Costa Adeje
Iberostar Hotel Torviscas Playa
Iberostar Hotel Adeje
Torviscas Playa Tenerife
Style d'hôtel :
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N°29 des hôtels romantiques à Costa Adeje
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Questions et réponses

Voici les questions que les voyageurs ont posées, ainsi que les réponses du personnel de Iberostar Torviscas Playa et d'autres voyageurs.
311 questions
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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

Découvrez les chambres préférées des voyageurs

“Eviter les chambres sur la rue”
 sur 5 bulles D4447AJchristiang, 04 janv. 2017 | Voir cet avis
“Toutes les chambres ont au moins la vue mer latéral.”
 sur 5 bulles amjg, 06 nov. 2016 | Voir cet avis
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 sur 5 bulles Nuts62, 27 oct. 2016 | Voir cet avis
“Les chambres latéral mer donnent sur le jardin et la piscine et nous voyons un peu plus loin la mer. Très tranquille.”
  • Une partie du jardin et de la piscine vu du balcon de notre chambre
 sur 5 bulles magiob, 25 oct. 2016 | Voir cet avis
“chambre donnant sur l'entree 'vue sur mer aussi pas trop bruyant”
 sur 5 bulles GeudertheimDaisy, 18 sept. 2016 | Voir cet avis
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