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Iberostar Torviscas Playa

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Iberostar Torviscas Playa
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2 740 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
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Trié par : Français
Auteur de niveau
14 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles

Venue seule pour un voyage d'affaires, et connaissant très bien Tenerife, j'ai été très bien accueillis comme d'habitude. Le personnel est toujours aussi agréable, l'hôtel même en basse saison est parfait. Dernier jour au restaurant, coupe de champagne offerte par l'établissement ! Je vous en remercie encore, même si ce fut de courte durée, je reviendrais !

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1 Merci Mathilde N
IberostarHoteles, Quality Manager de Iberostar Torviscas Playa, a répondu à cet avis

Chère Mathilde. Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé vos impressions sur Tripadvisor et pour vos commentaires élogieux sur notre hôtel IBEROSTAR Torviscas Playa, ceci est toujours une grande source de motivation pour tous. Notre objectif est de satisfaire et de dépasser les attentes de nos clients et des opinions comme la vôtre nous encouragent à continuer et cela confirme que... Plus 

Auteur de niveau
3 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

Nous avons séjourné dans cet hôtel du 18 au 25 août 2015. Les chambres nettoyées tous les jours (aspirées, changement des draps, sdb nettoyées et serviettes changées tous les jours) frigo rempli d'une bouteille d'eau et d'un soda. Par contre, très mal insonorisée, nous pouvions très clairement entendre les conversations de ou débat amoureux de nos voisins de chambre !... Plus 

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Merci 244ale
IberostarHoteles, Quality Manager de Iberostar Torviscas Playa, a répondu à cet avis

Cher client, Avant tout nous souhaitons vous remercier pour avoir choisi notre hôtel IBEROSTAR Torviscas Playa pour vos vacances ainsi que d’avoir pris le temps de publier un commentaire sur votre expérience chez nous car ceci nous permets de prendre en compte les points de vue de nos clients et d’adapter nos services à leurs besoins. Nous avons lu vos... Plus 

Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 22 juillet 2016 par mobile

Excellent hôtel au service cordial et très aimable et une superbe cuisine. Mon fils et moi nous avons adoré. Un petit détail il faudrait installer une montre au bar de la piscine; sinon merci pour l'accueil et la qualité des services

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1 Merci Carlos S
Valais, Suisse
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 12 juillet 2016 par mobile

Avons séjourné 1 semaine dans cette hotel Rien a redire tout était parfait Accueil, service, mer, activité et bien plus À recommander .Chambre agréable Avions pris tout inclus La plage 5minutes à pied Mer magnifique sable noir, attention sable brûlant prévoir des chaussures de plage .

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2 Merci polluxrose
Belgique
Auteur de niveau
11 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 juin 2016

Dès notre arrivée nous avons été prévenus que la chambre réservée était occupée pendant le séjours que nous devions passer à l'hôtel (Début hésitant). On nous a donné une chambre vue latérale sur mer au lieu de vue frontale et en compensation l'hôtel nous a offert l'all inclusive à la place de la 1/2 pension. La chambre était un peu... Plus 

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Merci Raph1975
IberostarHoteles, Quality Manager de Iberostar Torviscas Playa, a répondu à cet avis

Cher client, C’est avec beaucoup de plaisir que nous lisons votre satisfaction sur votre séjour au sein de notre hôtel IBEROSTAR Torviscas Playa, merci pour votre visite et très aimable appréciation. Nous sommes déçus de lire que votre début de séjour à l´hôtel n´ai pas été totalement satisfaisant. Mais si, heureux de voir que l´excellent professionnalisme de notre personnel a... Plus 

Strasbourg, France
Auteur de niveau
9 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 10 juin 2016 par mobile

Nous avons séjournés 5 jours dans cet hôtel. Dès notre arrivée nous avons été reçu avec des jus de fruits en guise de bienvenue. Le personnel dans sa globalité est très chaleureux, ça fait vraiment plaisir !!!!!!!!! Le petit déjeuner est juste énorme, beaucoup de choix afin de s'adapter à tous ses clients étrangers. Piscine a bonne température, animations, bonne... Plus 

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2 Merci sarahcroch67
IberostarHoteles, Quality Manager de Iberostar Torviscas Playa, a répondu à cet avis

Chère Sarah, C’est avec beaucoup de plaisir que nous lisons votre satisfaction sur votre séjour au sein de notre hôtel IBEROSTAR Torviscas Playa, merci pour votre visite et très aimable appréciation. Nous sommes ravis de lire que l'engagement de nos employés envers le service à la clientèle, une excellente cuisine sans oublier une bonne animation ont fait que vous vous... Plus 

Haute-nendaz
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 juin 2016

Une île magnifique avec des gens sympathique!! Un climat agréable, un très bon hôtel avec un super service du personnel compétent et un service impeccable!! Dommage que les plages sont privée il faut débourser 15€ par chaise longue par jour!! Sinon le top

Avis recueilli en partenariat avec Hotelplan

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2 Merci 594jeanyvesf
IberostarHoteles, Quality Manager de Iberostar Torviscas Playa, a répondu à cet avis

Cher Jean Yves, Nous souhaitons tout d’abord vous remercier pour avoir choisi notre hôtel IBEROSTAR Torviscas Playa pour vos vacances et pour avoir pris la peine de partager votre expérience avec la communauté de voyageurs de TripAdvisor. Nous sommes enchantés de lire vos commentaires envers notre personnel. Chez IBEROSTAR nous nous efforçons d'offrir un excellent service personnalisé à tous nos... Plus 

2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 juin 2016

L'hôtel est d'un bon standard, propre , avec du personnel aimable. Sa situation est idéale à quelques pas de la plage. Le petit déjeuner, les buffets de midi et du soir son très variés et de bonne qualité. Animation, spectacle et piscine rien a redire. Par contre un bémol pour les chambres qui sont impérativement à rénover. Les chambres sont... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Iberostar

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2 Merci scholpa1
IberostarHoteles, Quality Manager de Iberostar Torviscas Playa, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci avant tout pour avoir choisi de séjourner au sein de notre hôtel IBEROSTAR Torviscas Playa et pour avoir consacré une partie de votre temps à nous faire part de vos impressions afin que nous puissions poursuivre notre politique d’amélioration continue des services que nous proposons à notre clientèle. Nous avons bien pris note de vos suggestions au... Plus 

Epalinges, Suisse
Auteur de niveau
6 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 30 mai 2016

L'hôtel va être rénové en septembre 2016 pour 7 mois, les chambres sont très vieilles et la salle de bain est remplie de trous, de tâches et de fissures sur le carrelage ainsi que la baignoire qui a un rideau de douche moisi. De plus, il y a de la moquette dans la chambre. ce qui n'est pas très hygiènique.... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Hotelplan

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1 Merci Kareen L
IberostarHoteles, Quality Manager de Iberostar Torviscas Playa, a répondu à cet avis

Chère cliente, Nous vous remercions pour le temps que vous nous accordez en nous faisant part de votre commentaire suite à votre séjour au sein de notre IBEROSTAR Torviscas Playa; Nous sommes très sincèrement désolés d’apprendre que nous n’avons pas répondu à vos attentes et que votre séjour ne vous a donc pas donné pleinement satisfaction. L’établissement, bien qu’il ne... Plus 

CH-2012 Auvernier
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 23 mai 2016

Hôtel très bien situé à proximité d'une plage très propre de sable fin et de la zone urbaine, ainsi que d'un petit port où on peut embarquer pour voir des baleines. Accueil aimable, excellents buffets variés pour les repas.

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3 Merci Michel83520

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Services

Les incontournables
  • Restaurant
  • Piscine
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Bar/lounge
  • Front de mer
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
  • Parking gratuit
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Front de mer
  • Hôtel non-fumeur
À faire
  • Restaurant
  • Piscine
  • Court de tennis
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Bar/lounge
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres avec accès mobilité réduite
Dans la chambre
  • Climatisation
Internet
  • Internet gratuit
  • Wi-Fi public
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
  • Wi-Fi payant
Services
  • Salles de réunion
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Personnel multilingue
  • Nettoyage à sec
  • Service de blanchisserie
  • Salle de réception
  • Salles de conférence
  • Parking gratuit
  • Babysitting

Informations supplémentaires concernant Iberostar Torviscas Playa

Adresse: Ernesto Sarti 5, 38679 Costa Adeje, Adèje, Ténérife, Espagne
Location : Espagne > Îles Canaries > Ténérife > Adèje > Costa Adeje
Catégorie de prix : 101 € - 201 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Iberostar Torviscas Playa 4*
Nombre de chambres: 470
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Iberostar Torviscas Playa
Iberostar Torviscas Playa Ténérife/Costa Adeje
Iberostar Torviscas Playa Hotel Costa Adeje
Iberostar Hotel Torviscas Playa
Iberostar Hotel Adeje
Torviscas Playa Tenerife
Style d'hôtel :
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