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Sheraton La Caleta Resort & Spa

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Sheraton La Caleta Resort & Spa
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2 024 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : français
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Paris, France
Avis publié: 8 janvier 2017

Excellent hôtel. Le personnel est gentil et efficace. Grandes chambres très confortables avec balcon aménagé. La nourriture est très bonne. Belle promenade le long de la mer directement accessible de l'hôtel. Choisir chambre étage élevé. Les piscines sont belles. Jolie plage de sable à 10 minutes de l'hôtel.

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Merci mefschneider
LieDem, Sales Specialist de Sheraton La Caleta Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher mefschneider, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager ces agréables commentaires sur Tripadvisor. Nous sommes ravis de constater que l’hôtel en général, sa situation avec son accès direct à la promenade, les chambres, la nourriture et les piscines ont correspondu à vos attentes. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié la gentillesse et l’efficacité de notre...

Embourg, Belgique
Avis publié: 7 janvier 2017

Nous avons séjourné une semaine dans cet Hotel et ce pour notre plus grand malheur. En effet, des travaux ont lieu juste au pied de cet Hotel et de notre transat nous pouvions entendre du matin au soir le bip des camions, les pierres déversées par les pelleteuses, les 'boum' sortis d'on ne sait où .... Aucun repus possible........ La...

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3Merci Nous281213
LieDem, Sales Specialist de Sheraton La Caleta Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher Nous281213, Nous voulons vous remercier d’avoir pris le temps d’écrire votre opinion concernant votre séjour dans notre hotel. Nous sommes vraiment très désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Notre hôtel est connu pour sa tranquillité, et nous tenons à nous excuser pour les inconvénients provenant de l’extérieur de l’hôtel. Nous regrettons que vous...

La Rochelle, France
Avis publié: 5 janvier 2017

L'établissement est situé dans un parc de plusieurs hectares et fait face à la mer. Le décor tropical comme les nombreuses piscines participent de ce ravissement et de ce dépaysement magnifique. Les chambres sont plutôt agréables et les services assortis réservés aux clients "Privilège" sont tout à fait appréciables. (notamment le salon réservé où toutes les consommations y compris les...

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Merci Yves C
LieDem, Sales Specialist de Sheraton La Caleta Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher Yves C, D’abord nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager ces agréables commentaires sur Tripadvisor. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié le décor tropical de l’hôte et ses piscines, la qualité de la chambre, le service club, la gentillesse de notre personnel et la variété de nos restaurants. Nous transmettrons vos compliments à...

Nord, France
Avis publié: 29 décembre 2016

Quelle mauvaise surprise en arrivant sur la Costa Adeje à TENERIFE pour se reposer et savourer pleinement les vacances au soleil ! En effet au pied du Sheraton est en train de se construire une plage artificielle . Il y en aurait pour 7 mois de travaux ou plus ... Nous sommes des fidèles de cet hôtel mais sommes déçus...

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Merci Christine D
Arlon, Belgique
Avis publié: 14 décembre 2016

Bon hôtel tres bien équipé et très propre un peu à l'écart du centre ville. Chambres bien de belle taille. Un des points fort est sans conteste la qualité des repas surtout dans le restaurant espagnol. Pas reellement de points faibles.

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1Merci SPierre17
Ganshoren, Belgique
Avis publié: 5 novembre 2016

Chambre propre mais certaines choses sont à régler : prise électrique qui se défait du mur, poignée de porte terrasse qui reste en main... Mini bar désespérément vide. Eviter la chambre 247 où l'on bénéficie d'une vue rue et de l'animation de l'hôtel d'à côté. Problème de coupure de wifi récurrent. Personnel généralement aimable à part à l'accueil où ils...

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1Merci Katia B
LieDem, Sales Specialist de Sheraton La Caleta Resort & Spa, a répondu à cet avis

Chère Katia B, Merci de votre avis sur votre séjour au Sheraton La Caleta. Nous sommes désolés de lire que nous ne pouvions pas correspondre à toutes vos attentes lors de votre séjour. Nous informerons l’équipe de maintenance de vos commentaires sur les prises électriques et la porte de la terrasse pour que ces incidents ne se reproduisent plus. Par...

Versoix / Genève
Avis publié: 25 octobre 2016

Accueil chaleureux et chambres propres. Cet hôtel à toutes les commodité requises : 4 restaurant avec une nourriture variée. 2 piscines mais pas de plage privée. Un peu cher mais parfait pour un court séjour.

Avis recueilli en partenariat avec Hotelplan
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1Merci K3610WUcarlos
Pully, Suisse
Avis publié: 23 octobre 2016

Nous n avons pas obtenu la chambre réservée suite avec vue, mais une suite sans vue! Après réclamation nous avons finalement changé de chambre dans la soirée. Ce n'est pas vraiment ce que l'on peut attendre de Sheraton. D'autant plus que nous avons rencontré d'autres clients avec le même problème. Buffet petit déjeuner et du soir au restaurant moyen. Restaurant...

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Merci JPpully
lens
Avis publié: 21 septembre 2016

deuxième séjours au Sheraton, hotel qui est à l'écoute des critiques des clients à première vue, à mon 1er séjour je trouvais assez bizarre que le wifi soit payant dans les chambres maintenant c'est chose faite il est gratuit partout. donc continuons dans les points à revoir : - le sheck in à 15h00, c'est beaucoup trop tard, j'ai fais...

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2Merci morej62
LieDem, Sales Specialist de Sheraton La Caleta Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher morej62, Nous souhaitons vous remercier de nous avoir donné une deuxième opportunité et d’avoir choisi de nouveau notre hôtel pour vos vacances à Ténérife. Malheureusement, concernant votre commentaire à propos de l’heure du check in, nous devons répéter notre réponse à votre commentaire du 16 décembre 2015. Nous nous excusons pour le temps d'attente à votre arrivée. Nous essayons...

Avis publié: 13 septembre 2016

Nous avons donc séjourné durant une semaine (fin août) dans cet hôtel soit disant 5 étoiles mais correspond plus à un très mauvais 4 étoiles. Dès notre arrivée, on nous a mis dans la chambre 439 au 4ième étage qui sentait une odeur de pisse nauséabonde et du coup, et on a crié à l'accueil et après une journée, on...

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3Merci Marcopolo800
LieDem, Sales Specialist de Sheraton La Caleta Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher Marcopolo800, Nous vous remercions pour vos commentaires sur votre récent séjour parmi nous. Nous regrettons que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Il y a deux ans, toutes les chambres ont été rénovées et nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre chambre n'a pas été à votre convenance. Nous informerons l’équipe de maintenance de...

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Services

L'essentiel
  • Service d'étage
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Piscine
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Front de mer
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
À propos de l'établissement
  • Hôtel non-fumeur
  • Accès personnes handicapés
  • Front de mer
Restaurants à l'hôtel
La Venta
La Venta
Cuisines : Méditerranéenne, Espagnole, Européenne
À faire
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Piscine
  • Bar/lounge
  • Court de tennis
  • Spa
  • Jacuzzi
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
  • Chambres avec accès mobilité réduite
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Minibar
Internet
  • Wi-Fi payant
  • Internet payant
  • Internet gratuit
  • Wi-Fi public
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Services
  • Service d'étage
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Salles de réunion
  • Nettoyage à sec
  • Service de blanchisserie
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Babysitting
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Navette aéroport
  • Salles de conférence
  • Concierge
  • Petit déjeuner disponible

Informations supplémentaires concernant Sheraton La Caleta Resort & Spa

Adresse: Calle La Enramada, 9 | Costa Adeje, 38670 Costa Adeje, Adèje, Ténérife, Espagne
Location : Espagne > Îles Canaries > Ténérife > Adèje > Costa Adeje
Catégorie de prix : 161 € - 356 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Sheraton La Caleta Resort & Spa 5*
Nombre de chambres: 284
Options de réservation :
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Alias :
Sheraton La Caleta Resort And Spa
Sheraton La Caleta Hotel Adeje
Sheraton La Caleta Resort & Spa Ténérife/Costa Adeje
Sheraton Adeje
La Caleta Tenerife
Adeje Sheraton
Sheraton Tenerife
Style d'hôtel :
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91 questions
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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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