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Sheraton La Caleta Resort & Spa

Voyageur (1483)
360
Panoramas (26)
Chambre et suite (403)
Attestation d'Excellence

Infos pratiques

Nº 24 sur 66 hôtels à Ténérife
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Attestation d'Excellence
Tout le monde a besoin d'un cocon douillet où se reposer. Le Sheraton La Caleta Resort & Spa est l'établissement parfait pour les voyageurs souhaitant se ressourcer lors de leur séjour à Costa Adeje. Réputé pour son cadre romantique et sa proximité de grands restaurants, le Sheraton La Caleta Resort & Spa vous permet de profiter pleinement de ce que Costa Adeje a de mieux à offrir. Les chambres comprennent une télévision à écran plat, un minibar et une climatisation. Le complexe touristique met également à votre disposition un internet gratuit. Le Sheraton La Caleta dispose d'une conciergerie et d'un service de chambre, pour rendre votre séjour plus agréable. L'établissement possède également piscine et petit déjeuner. Si vous vous rendez au Sheraton Tenerife en véhicule, n'hésitez pas à utiliser le parking. Pendant votre séjour au Sheraton La Caleta Hotel, visitez Tuk Tuk Sweet Tours Tenerife (2,3 km) et Ghe Pel Ling Canarias Centro De Estudios De Budismo Tibetano Mahayana (2,5 km), les attractions les plus connues de Costa Adeje. Si vous souhaitez déguster des ribs rendez-vous au Restaurant Limoncello, Sun Inn ou Jade Stone. Pourquoi ne pas essayer un restaurant asiatique comme le Delhi Darbar, Bombay Babu Torviscas ou Bobby's III Indian Tandoori Restaurant. Costa Adeje est également connu pour ses célèbres marinas, dont Club Nautico Puerto Colon, qui sont tout près La Caleta Tenerife. Le Sheraton La Caleta Resort & Spa rendra votre séjour à Costa Adeje inoubliable.
Plus
Équipements de l'établissement
Parking
Internet gratuit
Piscine
Centre de remise en forme/Salle de sport
Bar/lounge
Plage
Court de tennis
Babysitting
Wi-Fi
Wi-Fi public
Wi-Fi payant
Internet payant
Internet
Jacuzzi
Sauna
Piscine extérieure
Piscine chauffée
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Buffet de petit-déjeuner
Bar côté piscine
Pêche
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Clubs pour enfants
Navette aéroport
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salle de réception
Salles de réunion
Spa
Concierge
Hôtel non-fumeurs
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Plus
Équipements de la chambre
Vue sur l'océan
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Climatisation
Service de ménage
Minibar
Télévision à écran plat
Balcon privé
Service en chambre
Coffre-fort
TV Autre Russie
Plus
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Affaires
Complexe familial
Liens de l'hôtel
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Offre Spéciale:Cliquez ici pour plus de détails
Offres de l'hôtel

Emplacement

Plein écran
75Assez accessible à pied
Note : 75 sur 100
26restaurants à 0,5 km
2attractions à 0,5 km
2 625avis
189Q/R
28astuces pour la chambre

Avis
Contrôle des avis

Note attribuée
  • 1 474
  • 761
  • 250
  • 84
  • 58
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus de langues
Filtres sélectionnés
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  • français
Nous sommes des clients fidèles car nous avons trouvé tout ce que nous aimions pour passer d'agréables vacances : la gentillesse du personnel, la beauté du jardin et l'emplacement face à la mer. La tranquillité avec la vie animée tout à côté. Un grand merci aux réceptionnistes (accueil hôtel et petit déjeuner, bars et restaurants). Nous reviendrons c'est sûr.
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L’hotel est dans un endroit très joli et calme en dehors de l’animation,ce que nous aimons,mais les plages animées sont à 5 kms.Accueil chaleureux.Chambres très propres de bonnes dimensions ,salle de bain avec douche, et baignoire séparée.Le petit déjeuner est super et on y trouve de tout.Buffet copieux et pour tous les goûts. Restaurant au bord de la piscine assez calme ce qui est très rare.Beau parc avec beaucoup d’espace et beaucoup de transats.Première visite mais belle découverte..
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Réponse de S_MLaCaleta, Marketing Executive de Sheraton La Caleta Resort & Spa
A répondu le 11 janv. 2019
Dear 190jacquelinem, Thank you for choosing Sheraton La Caleta Resort & Spa for your holiday in Tenerife and for your kind review following your recent stay. We are happy to read that you have enjoyed main facilities that our hotel has to offer, such as pools and grounds as well as our spacious rooms. We are delighted you enjoyed your first stay with us and we are hoping to welcome you back in the nearest future Kind regards, Yulia Altukhova Marketing Executive
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Commençons par le positif : les chambres sont d'une taille confortable et correctement aménagées, le personnel (à l'exception notable de la réception-voir ci dessous) est aimable, les piscines agréables et ensoleillées et le kids club est pratique. Points négatifs : une équipe à la réception souriante mais totalement incompétente ( 40 minutes pour le check-in !! impossible d'obtenir une facture détaillée au moment du check-out malgré 45 minutes d'attente) des chambres fermées avec des bébés à l'intérieur à 12h le jour du départ alors que l'option "late check-out" avait été prise et confirmée le matin même), ce qui laisse une impression très désagréable (au départ comme à l'arrivée). La restauration est moyenne (nous n'avons toutefois pas testé le restaurant japonais). L'hôtel, comme le reste de cette station balnéaire (fort laide au demeurant) est essentiellement fréquenté par des sujets britanniques ou des allemands qui étaient assez peu discrets pendant la semaine durant laquelle nous avons effectué notre séjour. Les chambres situées au dessus du bar qui peuvent être très bruyantes en fonction de l'état d'ébriété des convives, ainsi que celles qui donnent sur la rue sont à éviter. Au final, un hôtel massif et sans charme, néanmoins adapté aux séjours avec des enfants en bas âge.
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Réponse de S_MLaCaleta, S_MLaCaleta de Sheraton La Caleta Resort & Spa
A répondu le 19 nov. 2018
Dear CRV75, Thank you for sharing your feedback following your recent stay at the Sheraton La Caleta Resort & Spa. We regret that your experience at the resort has not fully lived up to your expectations especially due to some issues occurred during check-in/check-out process. We apologize for any inconveniences you may have encountered during your stay and we hope to have the opportunity of welcoming you back to our hotel again in the near future. Kind regards, S_MLaCaleta
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J'ai beaucoup de mal à comprendre les commentaires si élogieux envers cet hôtel : il est certes correct, il s'agit d'un 5*, propreté et service sont globalement au RDV, mais franchement, quel ennui, quelle banalité... On pourrait être n'importe où : c'est impersonnel, rien de typique de Tenerife (les menus, livrets d'accueil...tout est standard/basique). Le fait que l'hôtel soit peint en rouge n'y change rien... Les chambres sont spacieuses certes, mais pas toujours irréprochables (craquelures peinture...), pas franchement modernes (la TV doit avoir 15 ans et la déco...) : le sol en marbre brille, mais où est le charme de Tenerife ? Le typique que l'on recherche dans un voyage ? Le buffet est grand mais ennuyeux... toujours le même type de plat, ca ne tourne que tous les 2 jours, et c'est exactement le même type de buffet que dans des 4* en Espagne (le même fournisseur, sans doute). Fans d'animation, passez votre chemin : aucune animation organisée par l'hôtel (mais un comptoir ouvert tard pour faciliter les réservations d'animations sur l'île). Ah si, des sessions musicales tous les 2 jours dignes de... caricatures d'hotels 5* sans créativité. L'hôtel lui-même est assez loin du centre animé de Costa Adeje, qui est elle-même bien moins animée/sympa que Playa de las Americas : vous êtes prévenu, n'allez au Sheraton que pour y rester vous reposer ! Bref, une grande déception : quand on paie 300€ la nuit, on s'attend à autre chose que des chambres propres, du personnel poli et du marbre qui brille. On s'attend à être surpris, à découvrir des choses, s'imprégner dans l'atmosphère et la culture locale, pas à tourner en rond dans un bocal qui ne se renouvelle pas. Si c'est tout ce que Sheraton a à proposer, on comprend pourquoi AirBnB et ceux qui transforment les expériences de voyage valent 10x que ces grandes chaînes d'hotels qui ne cherchent qu'à rentabiliser l'investissement dans les murs et cracher 10% de rentabilité aux fonds de pension qui sont derrière. A voir la population, on se dit qu'ils ont encore de belles années devant eux... Pour moi en tout cas, Sheraton c'est terminé
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Réponse de S_MLaCaleta, S_MLaCaleta de Sheraton La Caleta Resort & Spa
A répondu le 23 oct. 2018
Cher MatCr_13, Nous tenons à vous remercier pour rester dans Sheraton La Caleta et vos commentaires concernant votre séjour dans notre hôtel. A propos de votre séjour; c'est dommage lisez les commentaires sur votre insatisfaction dans les conditions établies. Anticipant votre avis, nous avons ajuté une note à propos sur les points mentionnés. Soyez assure que les mesures nécessaires vont être prises en ordre d´être capable fournir des services de haute qualité. Croyez bien que vos commentaires fait dès à présent l’objet d’une étude pour améliorer la qualité de notre service et maintenir les normes de qualité élevées. Nous sommes vraiment désole que vous layez perçu comme ceci, nous nous efforçons sans cesse d’améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos prestations de service et la satisfaction de notre clientèle. Tels commentaires que le vôtre nous donnent la capacité de voir les inconvénients et les choses qui nécessitent une attention particulière afin de devenir meilleur pour nos clients. Nos respectueuses salutations. S_MLaCaleta
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Très bel hôtel où le service est toujours impeccable. Les chambres sont propres, confortables et spacieuses. L'emplacement est calme mais à proximité immédiate de la mer et de nombreux restaurants. Il y a de grands espaces et des transats en nombres suffisants au bord des différentes piscines de l'hôtel. Pour finir, le buffet du petit-déjeuner est grandiose et il y a absolument de tout. Nous nous y sommes déjà rendus à plusieurs reprises et n'avons jamais été déçus. Que l'hôtel continue comme ça !
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FOURCHETTE DE PRIX
162 $US - 567 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
sheraton la caleta resort and spa, sheraton la caleta hotel, sheraton la caleta hotel adeje, sheraton la caleta resort and spa, sheraton adeje, la caleta tenerife, adeje sheraton, sheraton tenerife
ADRESSE
EspagneÎles CanariesTénérifeAdèjeCosta Adeje
NOMBRE DE CHAMBRES
284
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