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El Dorado Royale, a Spa Resort by Karisma

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Arrivée Départ
1 chambre 2 adultes 0 enfant
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El Dorado Royale, a Spa Resort by Karisma
El Dorado Royale, a Spa Resort by Karisma
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8 890 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : français
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Québec (ville), Canada
Avis publié: Il y a 3 semaines

quand on aime voyager dans un 5 étoiles on s'attend a ce que tout soit parfais. Mais ici dans un el dorado chaque moment passé reste inoubliable. restaurants 4 diamands,plage idilique,ainsi que coraux artificiels en mer le tout créer pour les plongeurs en apnée.que dire du spa et au el dorado royale a chaque mois il y a au resto...

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Merci Eric B
KarismaHotelsResorts, Manager de El Dorado Royale, a Spa Resort by Karisma, a répondu à cet avis

Allo cher Eric B, Merci beaucoup pour votre choix de rester avec nous et partager votre expérience sur tripadvisor. Je suis heureux de savoir que vous avez apprécié la nourriture , le service et des installations. Vous travaillez chaque jour pour ameliorer notres services et créer nouvelles et marveilleuses experiences pour notres invités. Nous vous attendons pour votre prochaine visite...

Dollard-des-Ormeaux, Canada
Avis publié: Il y a 4 semaines

Site enchanteur, chambre propre et bien équipée ( j'avais une ¨ swim up ¨, je pouvais aller directement dans la piscine de mon balcon ) . Accès à différents restaurants sur le site dont 2 italiens, 2 mexicains et 1 asiatique, tous excellents . En tant qu' EXOTIC MEMBERS nous avions des réservations mais un peu d'attente pour les non-membres....

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Merci mnotto
KarismaHotelsResorts, Manager de El Dorado Royale, a Spa Resort by Karisma, a répondu à cet avis

Hola Dear mnotto, Tout d'abord , nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs et bienveillants . Je suis heureux de savoir que votre expérience dans notre hôtel était à vos attentes . Ses commentaires sont une très bonne motivation pour continuer à travailler pour atteindre la pleine satisfaction de nos clients . Nous vous attendons pour votre prochaine...

Avis publié: 17 juin 2016 par mobile

Depuis que j'ai visité cet hôtel plus aucun autre resort ne me plait. La nourriture est imbattable (le restaurant asiatique est incroyable), l'animation est parfaite, on ne peut pas s'ennuyer. Il y a des cours de cuisine, des cours pour mieux connaître la tequila et des cours pour manier l'arc à flèches. Il y a de la marche, mais les...

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1Merci Samia I
KarismaHotelsResorts, Gerente de El Dorado Royale, a Spa Resort by Karisma, a répondu à cet avis

Chère Samia I, Tout d'abord , nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs et bienveillants . Je suis heureux de savoir que votre expérience dans notre hôtel était à vos attentes . Ses commentaires sont une très bonne motivation pour continuer à travailler pour atteindre la pleine satisfaction de nos clients . Nous vous attendons pour votre prochaine...

Québec (ville), Canada
Avis publié: 11 mai 2016

La particularite de cet emplacement est la proximite de la plage. On peut marcher longtemps et entendre la mer. Notre chambre etait bien situe, confortable et tres propre. La nourriture est excellente, le personnel charmant mais ne parle pas francais. D'ailleurs, les vacanciers ne parlent pas francais non plus. Nous avons rencontres que 4 personnes francophones sur le site. Pour...

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1Merci mmgc558
Montréal, Canada
Avis publié: 20 avril 2016

Très bonne nourriture mais peu diversifiée. Pas de buffet au dîner et au souper, petites portions mais vous pouvez commander plus qu'un plat. très belle chambre et très beau site.La plage n'est pas du tout belle,décevant. Personnel courtois et respectueux. Sergio(visite de la serre) est très compétent et efficace. Entertainment est super avec Daniel. Erika (concierge) extrêmement sympathique et dévouée....

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Merci rosie979
KarismaHotelsResorts, Gerente de El Dorado Royale, a Spa Resort by Karisma, a répondu à cet avis

Chere rosie979, Merci beaucoup pour votre choix de rester avec nous et partager votre expérience sur tripadvisor. Je suis heureux de savoir que vous avez apprécié la nourriture , le service et des installations. Nous sommes en train de construire le plus long récif artificiel dans le monde, c'est une projet trés spécial pour aider et protéger le deuxieme plus...

Avis publié: 20 mars 2016 par mobile

1. À ne pas aller pour la plage 2. La nourriture est bonne et goutteuse 3. Nous sommes quand même bien loger et confortable mais nous devons rappeler à l'ordre le concierge pour que la chambre soit faite puisqu'il y a eu quelques oublis durant la semaine. 4. ne donnez pas de pourboire en surplus puisque cela ne donne rien...

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1Merci Ghislain B
KarismaHotelsResorts, Director General de El Dorado Royale, a Spa Resort by Karisma, a répondu à cet avis

Nous vous remercions pour votre commentaire, vos suggestions sont tellement importantes pour nous. Grâce à vous nous pouvons améliorer notre service pour vous offrir le meilleur. Toute la côte sud du Mexique a été touchée par des phénomènes naturels en provocant d´apparition d’algues sargasses sur les plages situées entre Cancún et Tulum, il y a de facteurs que peuvent causer...

Longueuil, Canada
Avis publié: 9 mars 2016

28 invités tous ravis par la propreté des lieux et l'excellente nourriture, un mariage et un service plus que parfait tous les diners et soupers à la carte, tant pis pour les amateurs de buffet très bonne animation en soirée

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Merci HUBBEY
Mulhouse, France
Avis publié: 28 janvier 2016

Nous qui ne voyons pas la mer souvent, avions pensé choisir un super hotel au bord de la très renommée magnifique Mer des Caraïbes. Nous avons été très déçus en choisissant cet hotel. Ils ont posé à 50-100 mètres de la plage des pierres et des sacs remplis de sable extrêmement laids qui gâchent le paysage de cette mer. Et...

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1Merci cydjy1977
KarismaHotelsResorts, General Manager de El Dorado Royale, a Spa Resort by Karisma, a répondu à cet avis
Google Traduction

Dear cydjy1977 Allow us to thank you for your review with regards to your recent stay with us at El...

Québec (ville), Canada
Avis publié: 15 janvier 2016

Mon mari et moi arrivons d'un séjour de deux semaines à cet hôtel. C'était notre première expérience dans un tout inclus et nous n'avons pas été déçus. Les arbres matures, les arbustes et les fleurs sans compter les bassins d'eau contribuent à faire de cet immense site un véritable havre de paix, en autant que vous vous éloigniez de la...

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Merci HuguetteGregoire
Chambly, Canada
Avis publié: 29 décembre 2015

EMPLACEMENT DU COMPLEXE : à 25 minutes de l'aéroport de Cancun. Arrivée à l’hôtel dans un grand lobby. Après le check in, on va vous approcher et vous offrir du time sharing (à vous de voir vos besoins/budget). Cet hôtel (dont les blocs de chambres sont de 3 à 4 étages) date de 15 ans et son âge paraît à...

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4Merci REALITE

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Services

L'essentiel
  • Front de mer
  • Piscine
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Petit déjeuner inclus
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
À propos de l'établissement
  • Front de mer
  • Accès personnes handicapés
  • Hôtel non-fumeur
À faire
  • Court de tennis
  • Jacuzzi
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres fumeurs
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi payant
  • Internet payant
Services
  • Service de blanchisserie
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
  • Navette aéroport
  • Petit déjeuner inclus
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Salles de conférence
  • Babysitting
  • Petit déjeuner disponible

Informations supplémentaires concernant El Dorado Royale, a Spa Resort by Karisma

Adresse: Km 45 Carretera municipio de solidaridad, Playa Paraiso, Playa del Carmen 77710, Mexique
Location : Mexique > Péninsule du Yucatan > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen > Playa Paraiso
Catégorie de prix : 275 € - 1 213 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4,5 étoile(s) — El Dorado Royale, a Spa Resort by Karisma 4.5*
Nombre de chambres: 639
Options de réservation :
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Alias :
Hotel El Dorado Royale Riviera Maya
El Dorado Mexique
El Dorado Royale, a Spa Resort By Karisma Playa Paraiso, Riviera Maya, Mexique
Eldorado Mexique
El Dorado Royale Spa Resort
El Dorado Royale Hotel Riviera Maya
El Dorado Royale Mexico
El Dorado Royale Cancun
El Dorado Royale Resort
Eldorado Royale
Style d'hôtel :
N°2 des hôtels de luxe à Playa Paraiso
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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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