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El Dorado Royale, a Spa Resort by Karisma

Certificat d'Excellence
Km 45 Carretera municipio de solidaridad, Playa Paraiso, Playa del Carmen 77710, Mexique
Services
2 personnes sont en train de réserver cet hôtel
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El Dorado Royale, a Spa Resort by Karisma
El Dorado Royale, a Spa Resort by Karisma
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7 545 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 5 106
  • 1 409
  • 503
  • 328
  • 199
Consultez les avis pour
406
5 044
71
105
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
  • Coréen en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
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Français en 1er
Mulhouse, France
Auteur de niveau
5 avis
3 5 étoiles

Nous qui ne voyons pas la mer souvent, avions pensé choisir un super hotel au bord de la très renommée magnifique Mer des Caraïbes. Nous avons été très déçus en choisissant cet hotel. Ils ont posé à 50-100 mètres de la plage des pierres et des sacs remplis de sable extrêmement laids qui gâchent le paysage de cette mer. Et... Plus 

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Merci cydjy1977
KarismaHotelsResorts, General Manager de El Dorado Royale, a Spa Resort by Karisma, a répondu à cet avis
Google Traduire en français

Dear cydjy1977 Allow us to thank you for your review with regards to your recent stay with us at El... Plus 

Québec (ville), Canada
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Mon mari et moi arrivons d'un séjour de deux semaines à cet hôtel. C'était notre première expérience dans un tout inclus et nous n'avons pas été déçus. Les arbres matures, les arbustes et les fleurs sans compter les bassins d'eau contribuent à faire de cet immense site un véritable havre de paix, en autant que vous vous éloigniez de la... Plus 

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Merci HuguetteGregoire
Chambly, Canada
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46 avis
34 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 263 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 29 décembre 2015

EMPLACEMENT DU COMPLEXE : à 25 minutes de l'aéroport de Cancun. Arrivée à l’hôtel dans un grand lobby. Après le check in, on va vous approcher et vous offrir du time sharing (à vous de voir vos besoins/budget). Cet hôtel (dont les blocs de chambres sont de 3 à 4 étages) date de 15 ans et son âge paraît à... Plus 

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1 Merci REALITE
Auteur de niveau
45 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 novembre 2015

Je ne suis pas trop du type tout inclus mais je dois dire que cet hôtel m'a séduit! La plage est le point faible de l'endroit mais on arrive tout de même à s'y étendre et profité des chauds rayon de soleil! Pour ce qui est de la nourriture, des vins et de la qualité exceptionnelle du service alors bravo!... Plus 

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Merci cramduaner
Montréal, Canada
Auteur de niveau
5 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 17 septembre 2015

Je suis allée à cet hôtel en juin dernier et je crois sincèrement que c'est l'endroit le plus fantastique !!! La nourriture y est excellente, le vin est sublime et le service ultra courtois. Le seul point négatif est la plage rocailleuse et remplie d'algues. Toutefois, nous n'y allions pas pour la plage. Côté positif supplémentaire : leur philosophie écologique... Plus 

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Merci Nancy R
KarismaHotelsResorts, Gerente de El Dorado Royale, a Spa Resort by Karisma, a répondu à cet avis

Hola Cher Nancy R Merci beaucoup pour votre choix de rester avec nous et partager votre expérience sur tripadvisor. Je suis heureux de savoir que je profiter de la nourriture, le service et des installations. Malheureusement, Le Dorado Royale et la Riviera Maya connaissent un phénomène naturel avec augmentation de la quantité d'algues, est un événement extraordinaire et nous faisons... Plus 

Saint-Bruno-de-Montarville, Canada
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 3 août 2015 par mobile

Après deux semaines très reposantes , nous recommandons l'eldorado royale pour la qualité des mets présenté dans tous les restaurants vraiment gastronomique . Le service excellent et l'accueil des hôtesses Mélanie et lohanna médina super gentilles au cocotal , merci a notre serveur Antonio au cocotal et jojos , Fernando poolman et notre concierge personnel Elizabeth. Seule déception , la... Plus 

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Merci Dorothee S
KarismaHotelsResorts, Gerente de El Dorado Royale, a Spa Resort by Karisma, a répondu à cet avis

Hola Cher Dorothee S Merci beaucoup pour votre choix de rester avec nous et partager votre expérience sur tripadvisor. Je suis heureux de savoir que je profiter de la nourriture, le service et des installations. Malheureusement, Le Dorado Royale et la Riviera Maya connaissent un phénomène naturel avec augmentation de la quantité d'algues, est un événement extraordinaire et nous faisons... Plus 

Sherbrooke, Quebec, Canada
Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 21 mai 2015

Très bel hôtel, grand site, service exemplaire, nourritures et restaurants gastronomiques excellents. Mon seul bémol est la plage, il y avait beaucoup d'algues. Cependant, tout le reste est impeccable. Je recommande cet hôtel sans réserve.

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2 Merci David M
Terrebonne, Canada
Auteur de niveau
7 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 6 avril 2015

tres belle hotel ,chambre parfaite,service exellant,vegetation de toute beauté,piscine tres bien entretenue,et tres belle.service de concierge,a tout les bloc ou presque.les restaurant ,pas de reservation requise,et exellant .il sont tous tres bon et gatronomie assuré.dejeuner avec choix de fruit de toute sorte,filet minion de qualité,soupe salade fine cuisine.propreté exellenta tout les niveau serviette de plage en quantité comme on veut... Plus 

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4 Merci 859lindad859
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 27 novembre 2014 par mobile

Séjour dernière semaine de novembre 2014 À notre avis, ce fut une véritable expérience gastronomique mais plage très ordinaire, donc à recommander pour les foodies et ceux qui préfèrent les piscines à la mer! Nous avons particulièrement aimé la présentation gastronomique du Fuentes qui consiste en un repas 5 services thématique préparé et expliqué au fur et à mesure par... Plus 

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4 Merci Kapricia D
KarismaHotelsResorts, Gerente de El Dorado Royale, a Spa Resort by Karisma, a répondu à cet avis

Hola Kapricia D, Merci pour votre revue de votre séjour içi dans El Dorado Royale. C’est fantastique lire que nos hôtes ont été reconaissant pour notre grande efforts de préserver cette atmosphère romantique et relaxant, qui fait de notre resort un lieu de grand luxe pour les vacanciers comme Vous. Nous Vous attendrons la prochaine année Cordialement Enrique Olvera Hôtel... Plus 

Candiac, Canada
Auteur de niveau
15 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 octobre 2014

Nous avons séjournés au El Dorado Royale du 21 sept au 28 sept 2014. Nous avons passé une excellente semaine malgré la température qui n'était malheureusement pas au rendez-vous. Comme nous y allions pour nous reposer, cela ne nous a pas dérangés. C'est un hôtel magnifique avec tous ces jardins minutieusement bien entretenus. Les chambres sont très spacieuses et propres.... Plus 

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2 Merci elixir10
Récapitulatif

Ce que disent les voyageurs

  • Très bon(58)
  • Service d'étage(55)
  • Voiture de golf(25)
  • Sacs de sable(15)
  • De première classe(13)
  • Martini Bar(13)
  • Tellement chaleureux(12)
  • Vraiment sympa(11)
  • Tenue vestimentaire(11)
  • Restaurant italien(10)

8 597 photos de cet hôtel

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