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El Dorado Royale, by Karisma

Bookit.com712 $US*
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Attestation d'Excellence
ÉcoLeadersNiveau Or
11/06/2017 12/06/2017
1 chambre 2 adultes 0 enfant
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El Dorado Royale, by Karisma
El Dorado Royale, by Karisma
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9 486 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
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Trié par : français
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Chicoutimi, Canada
Avis publié: Il y a 3 semaines

4 diamants! C'est pas pour rien.. Tout les resto excellents, les lieux sont impeccables et le personnels courtois et très attentionné.Plus cher, mais c'est justifier. On a rien à redire. En plus, tout le côté "Green" du site... Serres privée avec production sur place, tout est récupérer pour la fertilisation! Bravo 👏

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
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Merci CHATEAUMURDOCK
KarismaHotelsResorts, General Manager de El Dorado Royale, by Karisma, a répondu à cet avis

Hola, CHATEAUMURDOCK! Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre avis positif et gentil. Je suis heureux d'apprendre que votre expérience dans notre station était à la hauteur de vos attentes une fois de plus! Nous apprécions chaleureusement vos mots gentils à l'ensemble du personnel, des installations et des services. Nous sommes ravis de vous accueillir l'année prochaine à...

Montréal, Quebec
Avis publié: 8 avril 2017

Nous y reviendrons. On y mange très bien, aucune déception. Très bon service. De beaux jardins. Un beau site très bien entretenu et agréable. Une suite avec piscine est très appréciée pour un peu plus d'intimité. Sans hésitation, nous le recommandons.

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
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Merci Gerline D
Tracadie-Sheila, Canada
Avis publié: 1 avril 2017

C'est un endroit exceptionnel. Pour adultes seulement avec des tree bungalow avec ou sans swim up. La chambre est parfaite, les services aussi. Chaque 10 bungalow a une piscine et lit baldaquin sur la mer. C'est définitivement un 5 étoiles quoiqu'en disent les critiques contraires. Pas de bataille pour des chaises tout au long de la journée. Les repas sont...

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1Merci jacquesfrigault17
KarismaHotelsResorts, General Manager de El Dorado Royale, by Karisma, a répondu à cet avis

Hola jacquesfrigault17, Tout d'abord , nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs et bienveillants . Je suis heureux de savoir que votre expérience dans notre hôtel était à vos attentes . Ses commentaires sont une très bonne motivation pour continuer à travailler pour atteindre la pleine satisfaction de nos clients . Nous vous attendons pour votre prochaine visite...

Gerpinnes, Belgique
Avis publié: 25 mars 2017

Hôtel très bien agencé. Personnel très accueillant et toujours souriant. La formule Adult Only nous permet de passer des vacances reposantes. Pas de buffet au restaurant, tous les plats sont servis à table après un choix parmi des menus étoffés. Tous les restaurants sont de qualité supérieure et dignes de satisfaire les fins gourmets. Les chambres sont très accueillantes et...

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Merci paulbP9655RD
KarismaHotelsResorts, General Manager de El Dorado Royale, by Karisma, a répondu à cet avis

Hola! Dear PaulbP9655RD Je suis sûr que vos commentaires seront une très bonne motivation pour notre personnel de continuer à travailler pour tous les futurs voyageurs lors de l'essai de notre destination. En espérant vous accueillir une fois de plus à El Dorado Royale, un Spa Resort de Karisma, Meilleures salutations Gabriel Bonilla Directeur de l'hôtel

Québec (ville), Canada
Avis publié: 25 janvier 2017

quand on aime voyager dans un 5 étoiles on s'attend a ce que tout soit parfais. Mais ici dans un el dorado chaque moment passé reste inoubliable. restaurants 4 diamands,plage idilique,ainsi que coraux artificiels en mer le tout créer pour les plongeurs en apnée.que dire du spa et au el dorado royale a chaque mois il y a au resto...

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1Merci Eric B
KarismaHotelsResorts, Manager de El Dorado Royale, by Karisma, a répondu à cet avis

Allo cher Eric B, Merci beaucoup pour votre choix de rester avec nous et partager votre expérience sur tripadvisor. Je suis heureux de savoir que vous avez apprécié la nourriture , le service et des installations. Vous travaillez chaque jour pour ameliorer notres services et créer nouvelles et marveilleuses experiences pour notres invités. Nous vous attendons pour votre prochaine visite...

Dollard-des-Ormeaux, Canada
Avis publié: 23 janvier 2017

Site enchanteur, chambre propre et bien équipée ( j'avais une ¨ swim up ¨, je pouvais aller directement dans la piscine de mon balcon ) . Accès à différents restaurants sur le site dont 2 italiens, 2 mexicains et 1 asiatique, tous excellents . En tant qu' EXOTIC MEMBERS nous avions des réservations mais un peu d'attente pour les non-membres....

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1Merci mnotto
KarismaHotelsResorts, Manager de El Dorado Royale, by Karisma, a répondu à cet avis

Hola Dear mnotto, Tout d'abord , nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs et bienveillants . Je suis heureux de savoir que votre expérience dans notre hôtel était à vos attentes . Ses commentaires sont une très bonne motivation pour continuer à travailler pour atteindre la pleine satisfaction de nos clients . Nous vous attendons pour votre prochaine...

Avis publié: 17 juin 2016 par mobile

Depuis que j'ai visité cet hôtel plus aucun autre resort ne me plait. La nourriture est imbattable (le restaurant asiatique est incroyable), l'animation est parfaite, on ne peut pas s'ennuyer. Il y a des cours de cuisine, des cours pour mieux connaître la tequila et des cours pour manier l'arc à flèches. Il y a de la marche, mais les...

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2Merci Samia I
KarismaHotelsResorts, Gerente de El Dorado Royale, by Karisma, a répondu à cet avis

Chère Samia I, Tout d'abord , nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs et bienveillants . Je suis heureux de savoir que votre expérience dans notre hôtel était à vos attentes . Ses commentaires sont une très bonne motivation pour continuer à travailler pour atteindre la pleine satisfaction de nos clients . Nous vous attendons pour votre prochaine...

Québec (ville), Canada
Avis publié: 11 mai 2016

La particularite de cet emplacement est la proximite de la plage. On peut marcher longtemps et entendre la mer. Notre chambre etait bien situe, confortable et tres propre. La nourriture est excellente, le personnel charmant mais ne parle pas francais. D'ailleurs, les vacanciers ne parlent pas francais non plus. Nous avons rencontres que 4 personnes francophones sur le site. Pour...

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1Merci mmgc558
Montréal, Canada
Avis publié: 20 avril 2016

Très bonne nourriture mais peu diversifiée. Pas de buffet au dîner et au souper, petites portions mais vous pouvez commander plus qu'un plat. très belle chambre et très beau site.La plage n'est pas du tout belle,décevant. Personnel courtois et respectueux. Sergio(visite de la serre) est très compétent et efficace. Entertainment est super avec Daniel. Erika (concierge) extrêmement sympathique et dévouée....

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1Merci rosie979
KarismaHotelsResorts, Gerente de El Dorado Royale, by Karisma, a répondu à cet avis

Chere rosie979, Merci beaucoup pour votre choix de rester avec nous et partager votre expérience sur tripadvisor. Je suis heureux de savoir que vous avez apprécié la nourriture , le service et des installations. Nous sommes en train de construire le plus long récif artificiel dans le monde, c'est une projet trés spécial pour aider et protéger le deuxieme plus...

Avis publié: 20 mars 2016 par mobile

1. À ne pas aller pour la plage 2. La nourriture est bonne et goutteuse 3. Nous sommes quand même bien loger et confortable mais nous devons rappeler à l'ordre le concierge pour que la chambre soit faite puisqu'il y a eu quelques oublis durant la semaine. 4. ne donnez pas de pourboire en surplus puisque cela ne donne rien...

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1Merci Ghislain B
KarismaHotelsResorts, Director General de El Dorado Royale, by Karisma, a répondu à cet avis

Nous vous remercions pour votre commentaire, vos suggestions sont tellement importantes pour nous. Grâce à vous nous pouvons améliorer notre service pour vous offrir le meilleur. Toute la côte sud du Mexique a été touchée par des phénomènes naturels en provocant d´apparition d’algues sargasses sur les plages situées entre Cancún et Tulum, il y a de facteurs que peuvent causer...

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11/06/2017 12/06/2017
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Services

L'essentiel
  • Front de mer
  • Piscine
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Petit déjeuner inclus
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
ÉcoLeadersNiveau Or
À propos de l'établissement
  • Front de mer
  • Accès personnes handicapés
  • Hôtel non-fumeur
À faire
  • Court de tennis
  • Jacuzzi
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres fumeurs
  • Chambres avec accès mobilité réduite
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi payant
  • Internet payant
Services
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
  • Navette aéroport
  • Petit déjeuner inclus
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Salles de conférence
  • Babysitting
  • Petit déjeuner disponible
  • Service de blanchisserie

Informations supplémentaires concernant El Dorado Royale, by Karisma

Adresse: Carretera Cancun - Tulum Km. 45, Playa Paraiso, Playa del Carmen 77710, Mexique (Anciennement El Dorado Royale)
Location : Mexique > Péninsule du Yucatan > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen > Playa Paraiso
Catégorie de prix : 258 € - 1 082 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4,5 étoile(s) — El Dorado Royale, by Karisma 4.5*
Nombre de chambres: 639
Options de réservation :
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Alias :
Hotel El Dorado Royale Riviera Maya
El Dorado Mexique
El Dorado Royale a Spa Resort By Karisma
Eldorado Mexique
El Dorado Royale Spa Resort
El Dorado Royale, By Karisma Playa Paraiso, Riviera Maya, Mexique
El Dorado Royale Hotel Riviera Maya
El Dorado Royale Mexico
El Dorado Royale Cancun
El Dorado Royale Resort
Style d'hôtel :
N°2 des hôtels Spa à Playa Paraiso
N°2 des hôtels écologiques à Playa Paraiso
N°2 des hôtels familiaux à Playa Paraiso
N°2 des hôtels de luxe à Playa Paraiso
N°3 des hôtels en bord de mer à Playa Paraiso
N°3 des complexes hôteliers à Playa Paraiso
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Questions et réponses

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1 519 questions
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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

Découvrez les chambres préférées des voyageurs

“Choissisez un casitas ou une chambre avec un swim up”
jacquesfrigault17, 01 avr. 2017 | Voir cet avis
“Repas à la carte présentés à table dans des assiettes superbement présentées. menu pour tous les goûts. Un des meilleurs hôtels visités à travers le monde pour la finesse et la qualité de ses plats. ”
paulbP9655RD, 25 mars 2017 | Voir cet avis
“un site idéal pour notr couple comme y dise”
ericbT556EI, 25 janv. 2017 | Voir cet avis
“suite royale avec swim up impecable”
HUBBEY, 08 mars 2016 | Voir cet avis
“Le bloc 10 est très tranquille mais il n'y a aucune vue sauf sur les immenses feuilles de cocotiers.”
HuguetteGregoire, 15 janv. 2016 | Voir cet avis
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