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Grand Hotel Filippo

Certificat d'Excellence
14-16 Avenue Foch, 67110 Niederbronn-Les-Bains, France (Anciennement Mercure Niederbronn)
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Grand Hotel Filippo
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163 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 32
  • 95
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  • 6
  • 1
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12
77
15
50
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Reims, France
Auteur de niveau
111 avis
33 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
5 5 étoiles

Un mercure qui sort de l'ordinaire ! Enfin un !! Bel établissement offrant de belles chambres et une superbe salle de PDJ. Parking gratuit à proximité immédiate de l'hôtel. Situation idéale pour aller dîner en ville. Pas de chambres famille.

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Merci Ludo G
ERCHEU
Auteur de niveau
27 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 décembre 2015

Hôtel situé en plein centre de la ville, à quelques centaines de mètres du Casino ; idéalement situé pour ceux qui veulent sillonner la région de Strasbourg. Le petit-déjeuner est copieux et propose salé et sucré. Le pezrsonnel est compétent et discret.

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Merci Myriam G
Auteur de niveau
31 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 23 novembre 2015

L'hôtel est dans une bâtisse assez majestueuse qui doit dater du début du siècle dernier. L'escalier amène vers une entrée dont la décoration semble être restée la même depuis la création de l'hôtel. On est dans les années 30 ou 50. Cela se retrouve dans tous l’hôtel et dans les chambres. Ces dernières ont d'ailleurs une hauteur sous plafond assez... Plus 

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Merci MricVro G
Bruxelles
Auteur de niveau
27 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 septembre 2015

restaurant super sympa aux menus 3 services avec une qualité/prix imbattables ... a tel point qu on y est retourne deux soirs ... de plus leur Crémant d Alsace GISSELBRECHT est un des meilleurs que l on a goute durant notre séjour ... une visite a Dambach s imposera la prochaine fois

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Merci FRGA
Marseille, France
Auteur de niveau
28 avis
24 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 août 2015

A proximité du centre, cet hôtel dispose d'un vaste parking. Les chambres sont au standard Mercure. Literie confortable et salle de bain bien équipée. La climatisation était hors service lors de notre passage en plein août. Petit déjeuner copieux. Personnel de l'hôtel et du petit déjeuner au petits soins.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci Gérard Z
Meaux, France
Auteur de niveau
26 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 22 juillet 2015

L’hôtel est proche du centre, idéal pour le petit marché de Noel. La restauration étant proposé au casino, à une centaine de mètre, nous a permis de se divertir un peu. Les chambres sont assez grandes, propres. Lit confortable. Le petit déjeuner est une merveille, beaucoup de choix, des produits frais ! Agréable séjour.

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Merci samroule77
OLIVIER S, Directeur général de Grand Hotel Filippo, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Quel plaisir de lire votre agréable commentaire, nous vous en remercions. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire notre clientèle et rendre leurs séjours le plus agréable possible. C’est grâce à votre satisfaction que nous pouvons avancer. Au plaisir de pouvoir vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Sincères salutations Sarah E. 1ère de réception Plus 

Auteur de niveau
26 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 12 juillet 2015 par mobile

Accueil chaleureux, mais arrivée dans la chambre c'est autre chose mobilier un peu vieillot,ça encore ça passe.Lit confortable. Par contre mini bar qu'avec une bouteille d'eau (même si elle est offerte) et qui sens la banane très mûre... Toiles d'araignée dans la chambre et la salle de bain, traces d'humilité au plafond, invasion de moucherons dans la salle de bain.

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Merci chokydusud
OLIVIER S, Directeur général de Grand Hotel Filippo, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous donner votre impression sur notre établissement. Nous prenons toutes les remarques avec une grande attention. Nous allons redoubler d’efforts afin que cela n’arrive plus. Le confort et le bien être de nos clients est primordial. Au plaisir de pouvoir vous accueillir à nouveau, Sincères salutations Sarah E. 1ère de... Plus 

Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
3 5 étoiles Avis écrit le 4 juillet 2015 par mobile

Attention des chambres ne sont pas climatisés. A cette période les nuits peuvent être difficile Les salles d'affaires non plus ! Pour cette catégorie et ce prix c'est vraiment limite Personnel accueillant sauf un veilleur de nuit un peu trop agressif le matin

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Merci steph l
La-Celle-Saint-Cloud, France
Auteur de niveau
131 avis
51 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 129 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 26 juin 2015

C'est la troisième fois que nous sommes retournés dans cet hôtel depuis octobre 2014. A cette occasion, j'avais posté un commentaire "agréable hôtel". En décembre dernier, nous avions signalé que l'eau froide de la chambre 307 était vraiment trop tiède... En février, nous avions réservé à nouveau la 307 (chambre supérieure sur l'arrière et protégée du bruit des cloches voisines),... Plus 

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Merci myginza
OLIVIER S, Directeur général de Grand Hotel Filippo, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous sommes désolé que votre séjour se soit à nouveau mal passé. Cependant, nous vous avons à plusieurs reprise proposé de changer de chambre mais vous avez à chaque fois refusé. Nos efforts restent constant pour le bien être de nos clients. Je tiens à souligner que nous avons fait un geste commercial supplémentaire. Nous ne vous avons... Plus 

45 photos de cet hôtel

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