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Universal Hotel Perla

Nº 1 sur 13 hôtels à S'illot
Certificat d'Excellence
Calle Cards, 1, E-07687 S'illot, Majorque, Espagne
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Universal Hotel Perla
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115 avis de notre communauté TripAdvisor

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51
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 12 septembre 2015 par mobile

J'adore cette hôtel l' accueil et manifique j'adore venir ça fait 29 ans que je vient à cette hôtel et je suis toujours bien accueil l'animateur et manifique la plage et calme et on peut becoup marché il y becoup de magasin

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Merci Philippe S
Universal_Perla, Director General de Universal Hotel Perla, a répondu à cet avis

Bon jour Philippe, Nous voulons vous remercier votre fidélité à l´hôtel Perla et vous dire que c´est toujours un plaisir pouvoir jouir de votre présence. Salutations, Pedro García Director Universal Hotel Perla Plus 

Genève, Suisse
Auteur de niveau
7 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 septembre 2015

Une fois de plus,nous avons été enchanté de notre séjour,l'accueil,la propreté dans la chambre,et le buffet!!!Et tous ceci directement au bord de la mer.Jamais trois sans quatre! C'est promis on reviens vous voir en 2016!

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1 Merci Yves r
Universal_Perla, Director General de Universal Hotel Perla, a répondu à cet avis

Bonjour Yves, Merci beaucoup pour votre agréable commentaire et vous dire que tout l´équipe de l´hôtel Perla attend votre quatrième visite. Meilleures salutations, Pedro García Director Universal Hotel Perla Plus 

Porrentruy
Auteur de niveau
9 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 septembre 2015

Hôtel bien situé, très propre, près des magasins et tout près de la plage. La nourriture est excellente et variée. Le personnel est très sympathique et toujours à votre écoute. Le Directeur sera toujours là pour vous et vraiment très sympathique. Lors de votre arrivée et votre départ (n'importe quelle heure), il sera là pour vous saluer ! Dommage que... Plus 

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1 Merci Bibiche51Porrentruy
Universal_Perla, Director General de Universal Hotel Perla, a répondu à cet avis

Bon jour Bibiche51Porrentruy, Nous voulons vous remercier vos commentaires et vous dire que bientôt on va améliorer les chambres et les installations. Meilleures salutations Pedro García Director Universal Hotel Perla Plus 

Mandelieu-La Napoule, France
Auteur de niveau
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 19 août 2015 par mobile

L'hôtel est parfait, propre, la nourriture y est bonne, le personnel est très sympathique.. Mais il est envahi par les Suisses Allemands ( puisque universal est une compagnie Suisse ) qui peuvent pour certains être des personnes fortement désagréables.. Mis à part cela nous n'avons rien à dire, nous avons passé de bonnes vacances !

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1 Merci Marine M
Universal_Perla, Director General de Universal Hotel Perla, a répondu à cet avis

Bon jour Celia, Merci beaucoup pour votre commentaire, mais comme vous savez tous les clients sont bien venus chez nous. Nous espérons que la diversité de nacionalités ne vous empêchent pas de revenir à l´hôtel Perla . Meilleures salutations, Pedro García Director Universal Hotel Perla Plus 

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 août 2015

Nous allons revenir dans l'hôtel car nous sommes toujours satisfaits des services des chambres, de la nourriture, de l'accueil, du personnel ainsi que des animations de Karim (en espérant qu'il soit toujours là). Merci et à bientôt (cela fera la troisième fois qu'on vient)

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2 Merci Candolfi N
Universal_Perla, Director General de Universal Hotel Perla, a répondu à cet avis

Buenos días Candolfi N, Nous voulons vous remercier les bons commentarires à notre personnel et spécialement à Karim. Meilleures salutations et à bientôt. Pedro García Director Universal Hotel Perla Plus 

Vuadens, Suisse
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 16 août 2015

Chambre supérieure attique très grande avec une immense terrasse, idéal pour une famille avec 2 petits enfants. Hôtel super bien situé dans le petit village de s'illot. Commerce et boutiques a porté de main et en zone piétonne avec plusieurs possibilité de voyager en transport public.

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1 Merci Cindy M
Universal_Perla, Director General de Universal Hotel Perla, a répondu à cet avis

Bonjour Cindy, Nous voulons vous remercier votre commentaire et pour nous avoir choisis pour vos vacances, en espérant vous revoir bientôt chez nous. Meilleures salutations, Pedro García Director Universal Hotel Perla Plus 

Lausanne, Suisse
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 9 août 2015 par mobile

Alors oui l'accueil est sympathique, le personnel très serviable et le cadre idéal avec cet hôtel qui a vraiment les pieds dans l'eau, mais il y a tout de même des points qui ont fini par ternir notre séjour. Pour commencer je note que contrairement à notre premier séjour nous n'avons pas eu de séance d'informations lors de notre arrivée... Plus 

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1 Merci IncariOne
Universal_Perla, Director General de Universal Hotel Perla, a répondu à cet avis

Bon jour IncariOne, Nous voulons vous remercier votre commentaire. Nous regrettons de n´avoir pas surpasser vos attentes par comparaison à votre premier séjour à l´hôtel Perla. Nous vous informons que seulement les chambres supérieures ont l´air conditionné. Le reste de chambres ont un ventilateur. Nous espérons que dans un proche avenir nous pouvons résoudre le sujet de l´air conditionné et... Plus 

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 25 juillet 2015 par mobile

Un super accueil par le directeur , un personnel très gentil , plage juste à côté de l'hôtel et boutique aussi . Notre amie est allergique au gluten et lactose et ils l'ont pris en charge rapidement en lui expliquant tous se qu'elle pouvait manger au buffet et elle avait du pain special , servi rapidement tous les jours ect...... Plus 

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2 Merci Mélodie L
Universal_Perla, Director General de Universal Hotel Perla, a répondu à cet avis

Buenos días Melodie, Merci beaucoup pour votre feedback et le super score! C´était un plaisir accueillir votre amie et nous nous réjouissons que vous ayez joui de votre séjour. Nous ésperons que vous revenez bientôt ; ce sera un plaisir vous recevoir de nouveau à l´hôtel. Salutations de tout l´équipe à bientôt, hasta pronto! Pedro García Director Universal Hotel Perla Plus 

Chatenay-Malabry, France
Auteur de niveau
25 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 juillet 2015 par mobile

Nous venons de rentré de s'illot et avons aimés l'hôtel ainsi que la ville ...l'hôtel est facile à trouver face à une plage classique pour Majorque y'a largement mieux dans l'île mais largement mieux que les plage de la Costa brava en Espagne ... L'accueil de la réceptionniste fut simple,souriant,courtois rien à dire Cathy je crois...découverte de la chambre standard... Plus 

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Merci stephane j
Universal_Perla, Director General de Universal Hotel Perla, a répondu à cet avis

Buenos días Stephane, Merci beaucoup pour votre positife feedback et nous aimerait pouvoir vous redonner de nouveau la bienvenue à l´Universal hôtel Perla . Meilleurs salutations, Pedro García Director Universal Hotel Perla Plus 

2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 23 juillet 2015 par mobile

J'ai été très déçue du rapport qualité/prix ! La chambre: c'est un véritable four ! Impossible de dormir. Il y a ENORMEMENT de bruit. Buffet: peu de choix se présente à nous. Le buffet se trouve au sous-sol et c'est un manque d'hygiène selon moi. Il y a des heures strictes à respecter et nous devons même réserver la table,... Plus 

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1 Merci jeslili
Universal_Perla, Director General de Universal Hotel Perla, a répondu à cet avis

Bon jour jeslili, Merci pour votre commentaire, nous regrettons que votre séjour dans l´hôtel n´ait pas été de votre plaisir. Premierement j´aimerais vous informer que dans notre page web il y a les descriptions des chambres, les chambre de catégorie supérieure disposent d´air conditionné. Aussi vous dire que les plages en Espagne ne sont pas privées et pourtant , nous... Plus 

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