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AC Baqueira Ski Resort, Autograph Collection

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Nº 9 sur 10 Hôtels à Baqueira
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AC Baqueira Ski Resort, Autograph Collection
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117 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
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Trié par : Français
Toulouse, France
Auteur de niveau
43 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 8 mars 2016

Hotel au design épuré mais pas froid ,très contemporain , mais des petits détails de déco déjà fanés ..et surtout un service qui ne correspond pas à un 5 étoiles notamment le fait que personne ,excepté une personne à l ´accueil , ne parle anglais ,incroyable dans un hotel de cette catégorie! Le personnel ,tres jeune , n'est pas vraiment... Plus 

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Merci Cjvac C
ACBQ, Director General de AC Baqueira Ski Resort, Autograph Collection, a répondu à cet avis

Cher Cjvac C, Je vous remercie beaucoup pour vos commentaires. Merci de partager votre expérience pendant votre séjour avec nous. Nous allons partager vos commentaires avec notre équipe pour corriger les erreurs qui nous dit dans son commentaire de veiller à ce que nous résolvons ces incidents. Je vous remercie de votre confiance en nous et en choisissant notre hôtel... Plus 

Agen, France
Auteur de niveau
67 avis
23 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 7 février 2016

Très bel hôtel au design et confort contemporain. Nous avions réservé une suite pour 4 nuits. Superbement aménagée avec un salon séparé de la chambre. La conception est parfaite, meublé avec goût. Mais….quel dommage que le service & l'entretien ne soit pas à la hauteur des ambitions de cet établissement ! Le séjour a commencé par un bain empli de... Plus 

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Merci mimimimimimimimimi
ACBQ, Director General de AC Baqueira Ski Resort, Autograph Collection, a répondu à cet avis

Cher mimimimimimimimi, D'abord vous remercier d'avoir choisi notre hôtel lors de votre séjour à Baqueira. Merci beaucoup de partager vos expériences avec nous. Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour chez nous, et nous nous excusons pour tout inconvénient pendant votre séjour recomptage. Sans aucun doute, nous allons partager ces commentaires avec notre équipe pour vous assurer qu'il... Plus 

Toulouse, France
Auteur de niveau
5 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 28 janvier 2016

Séjour détente de 3 jours sans skier à l’hôtel AC Baqueira. SPA, restaurant, sieste et balades au programme. Dans cette organisation, l’hôtel répond parfaitement à nos attentes. Nous avons été particulièrement bien accueillis par Andrès le responsable de la réception. Hyper serviable, il est pour beaucoup dans la réussite de notre séjour. Les soins au SPA sont de très bonne... Plus 

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Merci Yvan B
ACBQ, General Manager de AC Baqueira Ski Resort, Autograph Collection, a répondu à cet avis

Chers Yvan B, Nous tenons d'abord à remercier les deux de vos commentaires et de choisir notre hôtel pendant votre séjour à Baqueira. Notre objectif quotidien est de satisfaire et dépasser les attentes de nos clients; Merci de vos commentaires, nous pouvons identifier nos forces et de renforcer ceux qui ne sont pas. Par conséquent, nous attendons vos commentaires, il... Plus 

Toulouse
Auteur de niveau
15 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 22 janvier 2016

Je souhaitais effectuer un séjour dans cet hôtel. Après avoir consulté leur site, j'ai appelé leur service de réservation pour affiner mon séjour et obtenir des précisions sur les tarifs (leur site est tellement mal fait). J'ai eu au téléphone une personne particulièrement désagréable, qui ne se sentait absolument pas concernée par ma demande (réponses évasives, très hautaine) et qui... Plus 

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1 Merci PatConti
ACBQ, General Manager de AC Baqueira Ski Resort, Autograph Collection, a répondu à cet avis

Cher PatConti, Nous regrettons l'incident qui nous dit, dans ses commentaires, nous ne savons pas si vous appelez l'hôtel directement, soit par la centrale de réservation de nos hôtels. Dans tous les cas, nous regrettons l'incident et nous aimerions changer votre impression de l'hôtel, de sorte que la prochaine fois que vous venez à Baqueira, s'il vous plaît contactez-nous directement... Plus 

Port La Nouvelle, France
Auteur de niveau
28 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 28 décembre 2015 par mobile

Cet Hotel mérite amplement ses 5 étoiles . L'hôtel est confortable et les chambres propres et spacieuses. La réception a été parfaite durant tout le séjour et le personnel a l'écoute et efficace. Petit déjeuner varié et de qualité . Seul bémol des chambres surchauffées du fait de conditions climatiques exceptionnellement douces qui nous ont amenées à dormir la fenêtre... Plus 

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Merci Georges B
ACBQ, Director General de AC Baqueira Ski Resort, Autograph Collection, a répondu à cet avis

Cher Georges B, Merci beaucoup pour vos commentaires. Vos commentaires sont très utiles pour nous. Nous les partagerons avec toute l'équipe. Notre objectif quotidien est de surpasser les attentes de nos clients, et nous sommes heureux de savoir que vous avez un agréable séjour avec nous. Je vous remercie beaucoup pour votre temps. Bonne journée! Abigail R. Directeur Plus 

Auteur de niveau
30 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 27 août 2015

5 étoiles, une décoration sobre et élégante, mais un service assez détestable. le personnel est effectivement froid, et ne fait aucun effort pour tenter de solutionner les problèmes rencontrés... bref décevant, surtout au vu des tarifs pratiqués ! la proximité des pistes n'excuse pas tout, ce d'autant que d'autres hôtels voisins sont bien mieux notés.

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Merci lalcibiade
France
Auteur de niveau
237 avis
31 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 191 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 mars 2015

Un hôtel idéalement situé, en plein cœur de Baqueira. Un parking couvert est situé sous le bâtiment dans lequel se trouve, entre autres, l'hôtel, chose très pratique pour éviter de se retrouver sa voiture sous un mètre de neige au moment du départ. D'autre part une station de télécabine se trouve à la sortie de l'hôtel, ce qui est très... Plus 

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1 Merci Marc_abcd
ACBQ, General Manager de AC Baqueira Ski Resort, Autograph Collection, a répondu à cet avis
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Dear Marc_acbd, First of all I would like you to thank you for choosing us while your stay in Baqueira... Plus 

Bordeaux, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 21 février 2015

Accueil personnel trés froid, parle très peu français. Le personnel et la directrice pas du tout concernés par nos problèmes : 1 seul resto ds l'hôtel, très vite débordé et qui refuse de vous servir ! Obligés d'aller dîner ailleurs !! Nous sommes arrivés ds une chambre dégoûtante ( sol avec des moutons, crasse sur lampes de chevet, fenêtres poussiéreuses... Plus 

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1 Merci NLbx
ACBQ, General Manager de AC Baqueira Ski Resort, Autograph Collection, a répondu à cet avis

Cher NLbx, Premièrement, je voudrais vous remercier le fait de que vous ayez choisi notre hôtel pendant votre séjour à Baqueira. Nous avons lu votre commentaires et nous vraiment regrettons ne avoir pu pas répondre à votre attentes tout au long de votre séjour avec nous. Par conséquent, nous voudrais préciser quelqu'un d'elles pour que les usagers de Trip Advisor... Plus 

Toulouse, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 25 janvier 2015

Nous avons été déçus de l'insonorisation de la suite familiale. La colonne technique du passage des gaines n'est pas isolée. Ce qui fait que nous avons eu en fond sonore toute la nuit la musique de la galerie commerciale. Pour cet aspect la, la suite 218 est à éviter. On nous a proposé une nouvelle chambre pour la nuit suivante... Plus 

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Merci cjm1231
ACBQ, General Manager de AC Baqueira Ski Resort, Autograph Collection, a répondu à cet avis
Google Traduire en français

Dear cjm1231, First and foremost, we would like to thank you for having chosen us during your stay in Baqueira.... Plus 

Bordeaux, France
Auteur de niveau
8 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 décembre 2014

Hotel le mieux placé de Baqueira, les deux autres concurrents (Val de Neu & Himlaya sont plus éloignés des remontées). Déco sympa. Salle pour les enfants moyenne, état du baby-foot un peu léger. Restauration excellente. Très joli petit-dejeuner. Les chambres peut-être un peu petites en 5 étoiles mais dans la moyenne toute de même. Service décontracté et très agréable, en... Plus 

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2 Merci savonarol
ACBQ, General Manager de AC Baqueira Ski Resort, Autograph Collection, a répondu à cet avis

Savonarol Seigneur, Merci beaucoup de votre commentaires et pour choisir notre hôtel pendant votre séjour à Baqueira. Certes, vos commentaires sont très utiles pour nous de savoir l'expérience de nos clients. Nous espérons que vous avez apprécié votre séjour avec nous et que nous avons atteint vos attentes. Nous espérons vous revoir dans notre hôtel cette saison. Meilleurs voeux, Abigail... Plus 

81 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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Toutes les photos des voyageurs (11)
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Centre d'affaires/Salles de réception (2)
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Photos de la direction: Photos fournies par le gérant

Vus
Toutes les photos de la direction (70)
Vus
Chambre/Suite (33)
Vus
Hôtel et jardin (20)
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Salle à manger (13)
Vus
Piscine/Plage (1)
Vus
Autre (3)
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À proximité de AC Baqueira Ski Resort, Autograph Collection

Services

Les incontournables
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Service d'étage
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
ÉcoLeadersNiveau Bronze
À propos de l'établissement
  • Près des pistes
  • Accès personnes handicapés
À faire
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Jacuzzi
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres familiales
  • Chambres avec accès mobilité réduite
Dans la chambre
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Wi-Fi public
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
Services
  • Salles de réunion
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Service d'étage
  • Navette aéroport
  • Laverie automatique
  • Babysitting

Informations supplémentaires concernant AC Baqueira Ski Resort, Autograph Collection

Adresse: Avda. Perimetral, s/n | Urb. Val de Ruda - Nucleo 1500, 25598 Baqueira, Espagne (Anciennement AC Hotel Baqueira by Marriott)
Location : Espagne > Catalogne > Province of Lleida > Val d'Aran > Baqueira
Catégorie de prix : 150 € - 555 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — AC Baqueira Ski Resort, Autograph Collection 5*
Nombre de chambres: 100
Options de réservation :
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Alias :
Ac Hotel Baqueira
Ac Baqueira Hotel Beret
Hotel Ac Baqueira Ski Resort, Autograph Collection Baqueira Beret
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels écologiques à Baqueira
N°6 des hôtels Spa à Baqueira
N°7 des hôtels de luxe à Baqueira
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