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Sercotel Hotel Himalaia Baqueira

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Nº 4 sur 10 Hôtels à Baqueira
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Sercotel Hotel Himalaia Baqueira
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245 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
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Trié par : français
Wasquehal, France
Avis publié: 19 décembre 2016

Le concept Himalaia est sympa et les chambres sont assez bien pour loger en famille, mais pas mal de "détails" laissent à désirer : - bar en sous-sol, c'est dommage... la montagne est jolie... - dans l'ensemble les lieux communs ne sont pas très agréables - pas d'accès piscine gratuit pour les réservations Booking (c'est de notre faute si booking...

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1Merci Larrunburua
Carlos S, Director General de Sercotel Hotel Himalaia Baqueira, a répondu à cet avis

Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire votre commentaire suite à votre séjour à l´hôtel Himalaia Nous sommes sincèrement désolés de na pas avoir pu satisfaire l'ensemble de vos attentes. Je vous invite à me contacter directement pour vous répondre point par point. Permettez moi cependant d'aborder un seul sujet: le spa est gratuit en fonction de...

Bordeaux, France
Avis publié: 11 août 2016 par mobile

L'établissement présente bien, se veut incontournable, les chambres sont relativement agréable pour un etablisement de ce standing. Mais l'acceuil est moyen, le service au bar terne. Bref, on n'en a guère pour ses deniers...

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Merci VictorB33000
Carlos S, Director General de Sercotel Hotel Himalaia Baqueira, a répondu à cet avis

Chère VictorB33000, Merci d'avoir pris le temps de partager votre commentaire. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous regrettons vraiment ne pas vous avoir satisfait. Je vous renouvelle mes excuses, tout en espérant vous revoir. Cordialement,

Loudenvielle, France
Avis publié: 26 mars 2016

hotel de bonne qualité, et de bonne tenue général, un hébergement spacieux, une salle de bain et douche très minéral et très spacieuse, une restauration du soir en buffet le juste correcte. petit déjeuner buffet à l'opposé du soir tant par la qualité , la variété, et l'abondance . le spa est agréable, petit mais juste comme il le faut,...

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Merci mayavero
Carlos S, Director General de Sercotel Hotel Himalaia Baqueira, a répondu à cet avis

Chers Clients, Nous vous remercions de votre commentaire et d'avoir choisi l´Himàlaia Baqueira. Je vous remercie d´avoir relevé la qualité du service de notre équipe et nous sommes ravis d'avoir contribué à la réussite de votre escapade. Votre satisfaction étant la meilleure des récompenses que nous pourrions recevoir, nous essayons tous les jours de dépasser les attentes de chacun de...

Bordeaux, France
Avis publié: 20 mars 2016 par mobile

Venant skier depuis 20ans à baqueira, nous avions decide de changer !!! Quelle erreur !!! Hall d entree superbe mais c est tout!!! Un duplex minable, prises de courant decrochees , joint de salle de bain decole, lit clic clac defonce ( ne pas depsser 70kg , j en fait 110 .....) service pour le sans gluten pitoyable ( le...

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1Merci W2869STericg
Carlos S, Director General de Sercotel Hotel Himalaia Baqueira, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de publier votre commentaire. Le service est une de nos priorités, surtout quand il y a une condition de nourriture spéciale. Le pain est cuit avec son embalage selon les instructions du fournisseur, afin d´eviter tout risque de contamination. Je suis sincèrement désolée de constater que vous avez été déçu de...

Toulouse, France
Avis publié: 4 mars 2016

Cela fait maintenant 5 ans que nous passons chaque hiver plusieurs nuits dans cet hôtel dans lequel nous nous sentons toujours aussi bien. Le personnel est très sympathique, les chambres sont agréables et confortables. Le restaurant est en constante amélioration: il y a chaque soir plusieurs viandes et plusieurs poissons frais, à volonté, cuits devant nous à la plancha, en...

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Merci Lolo31_11
Carlos S, Director General de Sercotel Hotel Himalaia Baqueira, a répondu à cet avis

Cher Lolo31_11 Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes ravis de voir que l'accueil et le séjour ont été à la hauteur de vos attentes. Notre souhait est de vous faire passer un agréable moment à tous nos clients. Je vous remercie votres remarques, car elles nous permettent d'améliorer notre accueil et notre produit. Nous espérons avoir le...

Avis publié: 1 mars 2016 par mobile

Prix un peu élevé, mais tres belles prestations, pour un sejour familial. Demi pension avec buffet varié, pourcentage de reduction pour location de materiel de ski, acces privilegie au telecabines et local a ski a proximite Excellent sejour

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Merci Chralm31
Carlos S, Director General de Sercotel Hotel Himalaia Baqueira, a répondu à cet avis

Chers Chralm31, Nous vous remercions de votre commentaire et d'avoir choisi l´Himàlaia pour votre séjour à Baqueira. Nous sommes ravis de lire que vous avez pu profiter de notre situation et équipements. Nous attendons votre prochaine venue avec plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement,

LESCAR
Avis publié: 28 février 2016

Je déconseille fortement la chambre triple pour 3 adultes. En fait c'est une chambre double où on a rajouté un lit d'appoint peu confortable. Il a fallu récriminer pour avoir un matelas plus épais et éviter le mal de dos. L'hôtel facture 50 % de plus qu'une chambre double, mais le confort des occupants est 50% moindre: on a le...

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1Merci da41664
Carlos S, Director General de Sercotel Hotel Himalaia Baqueira, a répondu à cet avis

Chère da41664 Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour au Himàlaia Baqueira. Nous avons pris bonne note des points négatifs relevés durant votre séjour. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous regrettons sincèrement de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir...

Toulouse, France
Avis publié: 13 février 2016

La demu pension du soir est décevante, le petit déjeuner très bien...également à savoir les enfants ont accès à la piscine jusqu'à 17h et ce gratuitement. Dommage nous ne le savions pas. Personnel très aimable et prêt à vous renseigner.

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
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1Merci Karine A
Carlos S, Gerente de Sercotel Hotel Himalaia Baqueira, a répondu à cet avis

Bonjour Karine A, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis positif sur l’hôtel Himalaia. Nous espérons pouvoir vous accueillir bientôt à nouveau à Baqueira. Et, bien entendu, essayant d’offrir un meilleur dîner la prochaine fois. Nous restons à votre entière disposition pour toutes demandes d´information et des réservations. Sincères salutations,

Ville D'Avray, France
Avis publié: 20 février 2015

Bel hôtel, personnel très aimable et souriant, chambre plutôt luxueuses, meme si la literie et en particulier les oreillers pourraient être plus généreux , mais surtout: - remontées d'odeur d'égouts de la salle de bain persistantes chambre 320 - proximité de la cae d'escalier et des ascenseurs = bruits et nuisances garantis, tard le soir et tôt le matin -...

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3Merci Francois C
Carlos S, Gerente de Sercotel Hotel Himalaia Baqueira, a répondu à cet avis

Cher Francois, Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire sur Tripadvisor, votre retour sur expérience nous est précieux et nous aide à améliorer la qualité des prestations proposées à l'hôtel. Permettez-moi de vous présenter toutes nos excuses pour l´odeur occasional de votre salle de bain. Nous sommes à votre disposition 7j/7 et 24h/24 par email ou...

Pau, France
Avis publié: 15 janvier 2015 par mobile

L'hôtel est très bien situé près des pistes dans la galerie commerçante. Les parties communes son cosy spacieuses et et agréables. Anna à la réception est pro adorable et blagueuse. Le spa est correct sans plus mais est facturé 25 euros par personne ce que je trouve excessif et inhabituel dans les hotels un peu haute gamme mais apparemment courant...

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2Merci PATRICEdePAU
Carlos S, Gerente de Sercotel Hotel Himalaia Baqueira, a répondu à cet avis

Chère M, Nous vous remercions sincèrement pour votre agréable commentaire! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité des services proposés par notre personnel, ainsi que nos différents équipements. Nous vous présentons toutes nos excuses concernant le problème de votre chambre. Nous avons comme objectif de fournir à notre clientèle une niveau de confort irréprochable, et dans ce but,...

39 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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Services

L'essentiel
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Petit déjeuner inclus
  • Service d'étage
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
À faire
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Jacuzzi
Types de chambre
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Services
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Petit déjeuner inclus
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Service d'étage
  • Nettoyage à sec
  • Service de blanchisserie

Informations supplémentaires concernant Sercotel Hotel Himalaia Baqueira

Adresse: Perimetrau s/n Urb. Val de Ruda, 25598 Baqueira, Espagne (Anciennement Hotel Himalaia)
Location : Espagne > Catalogne > Province of Lleida > Val d'Aran > Baqueira
Catégorie de prix : 151 € - 480 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Sercotel Hotel Himalaia Baqueira 4*
Nombre de chambres: 141
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Himalaia Baqueira
Himalaia Baqueira Hotel
Style d'hôtel :
N°3 des hôtels Spa à Baqueira
N°4 des hôtels de luxe à Baqueira
N°5 des hôtels romantiques à Baqueira
N°5 des hôtels familiaux à Baqueira
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Questions et réponses

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2 questions
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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

Découvrez les chambres préférées des voyageurs

“ Chambres communicantes très pratiques avec les enfants.”
 sur 5 bulles 7karinea, 13 févr. 2016 | Voir cet avis
“Éviter les chambres près de l'escalier ou ascenseur dans mon cas la 320, mais également toutes celles avec une terminaison en 20, 22, etc”
 sur 5 bulles FrancoisC537, 20 févr. 2015 | Voir cet avis
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