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Galaxy Hotel

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Voyageur (3244)
360
Panoramas (16)
Vidéo (1)
Attestation d'Excellence

Infos pratiques

Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Attestation d'Excellence
Équipements de l'établissement
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Service en chambre
Restaurant
Centre de remise en forme/Salle de sport
Parking gratuit
Bar/lounge
Spa
Accès personnes handicapés
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Babysitting
Casino et jeux d'argent
Centre d'affaires avec accès Internet
Concierge
Jacuzzi
Navette
Navette aéroport
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Petit déjeuner disponible
Piscine chauffée
Piscine extérieure
Piscine réservée aux adultes
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Sauna
Service de blanchisserie
Wi-Fi public
Plus
Équipements de la chambre
Climatisation
Minibar
Réfrigérateur en chambre
Chambres familiales
Chambres fumeurs
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Complexe familial
Familial
CATÉGORIE D'HÔTEL
Liens de l'hôtel
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Forfaits
3 218avis
3 458photos
92Q/R
3astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 2 216
  • 760
  • 152
  • 40
  • 50
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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  • français
+3
À faire l endroit est hallucinant hôtel grandiose immense magnifique un parc aquatique énorme un casino énorme une gallérie commerciale qui n en fini pas les chambres sont magnifiques la vue incroyable les piscines superbes dommage de n y être resté qu une nuit deux nuits sont
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Réponse de Galaxy Macau Q A, Manager de Galaxy Hotel
A répondu le 25 nov. 2018
Dear Valued Guest, Thank you for your time to share your valuable feedback with us with a great rating. We are delighted to read that you had an overall great experience , and had enjoyed the time with us at Galaxy Hotel. We appreciate any feedback that allow us to have the opportunity to improve our service and hospitality. We hope to welcome you back again soon in the near future. Best Regards, Tyler Quality Assurance
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Certes cette qualité à un prix, mais cet hôtel est très luxueux. Bâtiment immense, 2 piscines dont une comme une plage. Check in rapide et service de navette gratuit. Nous n'avons pas essayé les restaurants mais il y a un choix énorme dans les galeries. Si cela est dans
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Réponse de Galaxy Macau Q A, Manager de Galaxy Hotel
A répondu le 12 avr. 2018
Dear Omega90, Thank you for taking time to rate our property and we are happy to see that you had an overall superb experience with us at Galaxy Hotel. We are looking forward to welcome you back again to dine in our restaurants! Best Regards, Cherry Shea Quality Assurance Manager
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+2
Un hotel "usine a gaz" évidemment car immense avec boutique, restaurants, cinéma, casino...etc. Similaire a ce que l'on peut trouver a las vegas, l'hotel est luxueux et vraiment superbe mais l'on y est a l'aise. Le personnel est vraiment remarquable au moindre arrêt ou
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Réponse de Galaxy Macau Q A, Manager de Galaxy Hotel
A répondu le 18 nov. 2016
Dear Guest, Thank you for giving us a perfect rating and for recommending our hotel to other travelers. I am glad to hear that you have enjoyed the Grand Resort Deck and the other facilities in the resort. I am happy that our hotel and our staff has made your stay in Galaxy Macau a memorable one! We look forward to welcoming you back in the near future. Thank you and take care. Best Regards, Audrey Lee Quality Assurance Manager
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+3
Nous y étions allés en 2015 et avions été surclassé. Le prix est dérisoire comparé à ce que l'on devrait payer en France pour ce niveau de prestations. Il y a un grand centre commercial avec restaurants, cinéma, boutiques de luxe, casinos, une piscine à vague géante avec plage
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Cet hôtel n'a rien à envier à d'autres complexe hôtelier, en effet il s'agit d'un hôtel immense mais le service y est personnalisé. Le personnel est souriant, chaleureux, dans un souci du bien être du client.
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Toutes les photosVoyageurChambre et suitePiscine et plageSalle à mangerAires de jeux et espaces familiauxCentre d'affaires et salles de réception
Photo professionnelle réalisée exclusivement pour TripAdvisorGalaxy Hotel
The Royal Suite at the Galaxy Hotel
Photo professionnelle réalisée exclusivement pour TripAdvisorGalaxy Hotel
The Royal Suite at the Galaxy Hotel
Photo professionnelle réalisée exclusivement pour TripAdvisorGalaxy Hotel
The Premier Suite at the Galaxy Hotel
Photo professionnelle réalisée exclusivement pour TripAdvisorGalaxy Hotel
The Premier Suite at the Galaxy Hotel
Bathroom view
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Dear Valued Guest, Thank you for your enquiry. Please allow us to get in touch with your via the reservation hotline: (+853) 2888 0888 in order for us to provide further assistance to your reservation. We are looking forward to hear from you. Best regards, Cherry Quality Assurance Manager
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Can I use the pool before check-in?
Dear Valuable Guest, Thank you for your enquiry. In response to your inquiry about the Grand Resort Deck usage prior to check in, we are delighted to inform that our Galaxy hotel registered guests are entitled multiple accesses to Grand Resort Deck during their stay, including on the check in and check out day. For your information, the hotel standard check in time is at 3pm. Should you wish to enjoy the water facilities before check in, please proceed to the hotel front office for pre-register before going to the Grand Resort Deck. Our hotel concierge team will be more than happy to assist you with the luggage storage before check in and after checked out. Please do not hesitate to contact us via the hotel direct website if there is anything that we can help with your trip. We are looking forward to welcome you at Galaxy Macau and wish you will have a pleasant stay with us. Best Regards, Cherry Quality Assurance Manager
1 vote
Dear Valued Guest, Thank you for your enquiry. Please be informed that the hotel standard check in time is 1500 hrs onward and check out time is at 1100hrs. If guest will arrive during midnight, we suggest guest to reserve one more night. Kindly note that we have complimentary shuttle bus services (on first come first served basis): - Galaxy Macau to Macau International Airport: 0900hrs to 2300hrs with 20-30 minutes frequency - Macau Ferry Terminal to Galaxy Macau: 0900hrs to 2300hrs with 5-10 minutes frequency - Taipa Ferry Terminal to Galaxy Macau: 0900hrs to 2345hrs with 10-15 minutes frequency. We do provide limousine service with cost, with the options of Toyota Alphard or Mercedes Benz. Please let us know if you require this service then we will be delighted to arrange for you. Alternatively, there is a taxi station outside Galaxy Macau main entrance. You may also choose to catch a taxi to go to the Macau International Airport. Please do not hesitate to contact us if you have enquiries or require further assistance. Best Regards, Cherry Quality Assurance Manager
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Dear Valued Guest, Thank you for your enquiry. Galaxy Hotel twin rooms come with two single beds (each bed is 1.25m x 2m / 4ft x 6.5ft). It can accommodate maximum 3 adults or 2 adults and 2 children (aged 12 or below). The third occupying guest (aged 13 or above) or requesting an extra bed is subject to a surcharge of HKD 388.00 plus 10% service charge and 5% government tax per night. Moreover, we are delighted to inform you that our Galaxy hotel registered guests are entitled complimentary entrance allowance to Grand Resort Deck. Yet, the Grand Resort Deck will be closed for winter maintenance from 17 Dec 2018 and the tentative reopening day will be mid-March 2019. However, we are delighted to inform you that the Heated pool and Jacuzzi will be opened daily from 07:30 – 22:00hrs during the winter maintenance period. Should you need our further assistance, please do not hesitate to contact us via the hotel direct website. Thank you for choosing Galaxy Hotel and we hope you will have a memorable stay with us. Best Regards, Cherry Quality Assurance Manage
1 vote
Can I use swimpool after check-out? If I can, can I check my baggage (carrier!) in front desk or somewhere?
Dear Valued Guest, Thank you for your enquiry. We are delighted to inform you that Galaxy hotel registered guests are entitled multiple accesses to Grand Resort Deck on the check-out day and after checked out. The concierge team will be more than happy to assist you with the luggage storage after the checked out. Currently the Grand Resort Deck is closed for winter maintenance and the tentative reopening day will be in mid-March. However, we are delighted to inform you that the Heated pool and Jacuzzi will be opened daily from 07:30 – 22:00hrs during that period. Please feel free to contact us at our website for any other assistance. We hope to welcome you very soon in the nearest future and wish you a wonderful experience with us at Galaxy Macau! Best Regards, Cherry Quality Assurance Manager
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"Toutes les chambres offre une belle vue, bas étages avec balcon"
"vue sur la piscine."
"choisir la vue sur la piscine car il y a des travaux autours de l'hôtel .;"
FOURCHETTE DE PRIX
163 $US - 517 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ADRESSE
ChineMacau
NOMBRE DE CHAMBRES
1500
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