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Grand Emperor Hotel

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Voyageur (491)
Chambre et suite (273)
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Chambre et suite (273)
Vidéo
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Chambres
23 déc.24 déc.
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfants
Chambre standard
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Infos pratiques
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Attestation d'Excellence
Équipements de l'établissement
Service d'étage
Restaurant
Centre de remise en forme/Salle de sport
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Navette
Accès personnes handicapés
Bar/lounge
Spa
Navette aéroport
Casino et jeux d'argent
Wi-Fi public
Petit déjeuner inclus
Nettoyage à sec
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Concierge
Salle de réception
Salles de conférence
Petit déjeuner disponible
Plus
Équipements de la chambre
Suites
Chambres non-fumeurs
Climatisation
Chambres familiales
Chambres fumeurs
Minibar
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Classique
Au centre-ville
CATÉGORIE D'HÔTEL
Liens de l'hôtel
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Avis(127)
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Laktatjakka
Paris, France
342114
Avis publié : Il y a 3 jours
L'hôtel est idéalement situé au coeur de Macao, non loin des principaux arrêts de bus qui vous emmènent à Coloane ou Taipa pour jouer au casino ou rendre visite à des pandas. Le reste du vieux Macao portugais est facilement rejoint à pied. Comptez 15-20 min pour arriver à Largo de Senado et les ruines de l'Eglise Saint-Paul.

Le hall de l'hôtel est d'un mauvais goût clinquant à souhait avec un essai de style britannique avec une fausse relève de la garde toutes les demi-heures et des lingots d'or scellés dans des vitrines dans le sol. Si vous le souhaitez, il existe également deux étages de casino dans l'hôtel.

Une fois que vous aurez passé cette étape, l'hôtel offre des chambres extrêmement spacieuses avec des lits gigantesques. Les salles de bain ne sont pas non plus en reste avec une grande baignoire. Petit bémol, impossible de mettre du chauffage, il est uniquement possible de couper la climatisation et ce n'est pas plus mal, car j'avoue avoir eu du mal avec la climatisation à 17° à mon arrivée.

Le personnel parle relativement bien anglais et est assez sympathique.
Date du séjour : novembre 2018
Merci Laktatjakka
Réponse de Jenny Z, Guest Relations Manager de Grand Emperor Hotel
A répondu Il y a 3 jours
Dear Laktatjakka, Thank you very much for your fantastic review. I am thrilled to hear that you thoroughly enjoyed our hospitality and professionalism at Grand Emperor Hotel Macau. It is our honor that you consider our hotel a home away from home. Grand Emperor Hotel is a place where the genuine comfort and care of our guests is our highest mission. We look forward to having you stay with us again soon. Yours Sincerely, Jenny Zhao Assistant Front Office Manager
SZWPI01
Paris, France
20
Avis publié : 13 déc. 2017
L'hôtel est magnifiquement placé au cœur de la ville. La décoration du hall et de l'extérieur est vraiment clinquante, mais une fois passé l'étonnement initial, on trouve une chambre spacieuse avec une grande salle de bain (le lit était un peu dur pour mon gout, mais c'est un avis très personnel), un service excellent sans être obséquieux, et la cuisine du Royal Kitchen délicieuse – je n'ai utilisé que celui-ci des deux restaurants de l'hôtel. Il s'agit d'un buffet, aussi bien pour le petit déjeuner que pour les autres repas, avec un choix pléthorique d'une fraîcheur irréprochable et des plats, régionaux ou européens, succulents.
Dans le hall de l'hôtel, on marche sur l'or – littéralement : le propriétaire a fait enchâsser 88 (nombre porte-chance en chine) lingots d'or dans le sol, visibles dans des écrins de la taille d'une barre de 12 kilos eux-mêmes noyés dans une protection transparente inviolable.
L'hôtel propose même, parmi ses services, un téléphone portable de courtoisie, utilisable sans limites – uniquement sur le territoire de Macao – pour des appels internationaux ou un accès Internet. Il y a bien entendu un accès WiFi gratuit dans tout l'hôtel.
Le seul bémol est l'éclairage de la salle de bain, insuffisant pour qu'une femme puisse correctement se maquiller ou un homme se raser, malgré la présence d'un miroir mobile et grossissant avec éclairage (trop faible) incorporé.
Date du séjour : novembre 2017
Merci SZWPI01
Réponse de Jenny Z, Guest Relations Manager de Grand Emperor Hotel
A répondu le 13 déc. 2017
Dear SZWPI01, Thank you for spending your valuable time to share an experience of your stay on TripAdvisor. We are very glad to know that you were pleased with our room, handy phone and great service provided by the team. We are also very appreciative of your comment regarding the lighting in bathroom. Your feedback is extremely important to us as it is only through concerned individuals like yourself that we are able to monitor and improve our service and facilities with an aim to exceed our guest's expectations. Thank you for sharing your thoughts and we would certainly cherish your continued support of Grand Emperor Hotel Macau. Best regards, Jenny Zhao Guest Service Manager
Pascalcapitaine
Aigues-Mortes, France
9119
Avis publié : 19 mars 2017par mobile
Super hôtel très american Dream , accueil et service au top , en plein centre pour loisir et shopping et le top pour les sportifs , Running autour du lac Amazing , chambre très grande et classe et super salle de bain , a très vite
Date du séjour : mars 2017
Merci Pascalcapitaine
Réponse de Jenny Z, Guest Relations Manager de Grand Emperor Hotel
A répondu le 28 mars 2017
Dear Pascalcapitaine, Thank you very much for your gracious comments on Trip Advisor. It was with great pleasure to learn that you had a very enjoyable stay with us. We sincerely thank you for your kind feedback. We look forward to welcoming you back in the near future. Yours sincerely, Jenny Guest Service Manager
jacqueslagorce
Paris, France
367
Avis publié : 27 avr. 2016
Très bon hotel, très central, très agréable, tout à pied, (Casino Grand Lisboa, Cathédrale St Paul, vieux quartier portugais, citadelle), magasins , boutiques, restaurants , tout à proximité, grande chambre vue sur le lac, lit parfait, luxe un peu voyant dans le lobby. Service de navettes très efficace et gratuit avec le terminal arrivée des catamarans rapides et avec l'aéroport . A recommander sans hésitation.
Date du séjour : avril 2016
Merci jacqueslagorce
Réponse de Jenny Z, Guest Relations Manager de Grand Emperor Hotel
A répondu le 30 avr. 2017
Dear jacqueslagorce, Thank you for choosing Grand Emperor Hotel during your recent visit in Macau. We are proud to hear your positive feedback of our hotel and are happy that we could exceed your expectation of our rooms. Thank you for sharing with us and we do hope that you will give us the opportunity to welcome you back. Yours sincerely, Jenny Guest Service Manager
Philippe K
Saint Louis, France
28466
Avis publié : 1 sept. 2015
Vraiment central, des casinos tout autour, de la lumière ,du jeu et une belle ambiance. La forteresse est pas très loin ainsi que les rues piétonnes très animées. Les chambres sont spacieuses et le petit déjeuner extra. a 1 heure de hong kong en bateau très facile d'accès, des navettes bus sont a disposition a l'hôtel, tout est or, tout brille!
Date du séjour : octobre 2014
Merci Philippe K
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Consignes de publication
Astuces pour les chambres
"étages élevés , vue partielle sur le lac coté sud"
jacqueslagorce
27 avr. 2016
Voir cet avis
"les etages supérieurs sont mieux situées"
755philippek
1 sept. 2015
Voir cet avis
FOURCHETTE DE PRIX
131 $US - 294 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
澳门英皇娱乐酒店grand emperor macauhotel grand emperor
ADRESSE
ChineMacau
NOMBRE DE CHAMBRES
307
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