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The Venetian Macao Resort Hotel

Voyageur (9052)
Chambre et suite (2099)
Salle à manger (210)
Attestation d'Excellence

Infos pratiques

Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Attestation d'Excellence
Équipements de l'établissement
Piscine
Restaurant
Centre de remise en forme/Salle de sport
Service en chambre
Internet gratuit
Parking gratuit
Bar/lounge
Spa
Accès personnes handicapés
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Babysitting
Casino et jeux d'argent
Centre d'affaires avec accès Internet
Concierge
Jacuzzi
Navette
Navette aéroport
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Petit déjeuner disponible
Piscine chauffée
Piscine extérieure
Piscine intérieure
Piscine réservée aux adultes
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Sauna
Service de blanchisserie
Wi-Fi payant
Wi-Fi public
Plus
Équipements de la chambre
Climatisation
Minibar
Réfrigérateur en chambre
Chambres avec accès mobilité réduite
Chambres familiales
Chambres fumeurs
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Vue sur le parc
Complexe familial
CATÉGORIE D'HÔTEL
8 127avis
9 062photos
124Q/R
3astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 4 544
  • 2 428
  • 779
  • 220
  • 156
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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  • français
Quand on est habitué aux hôtels d’Asie, on tombe de haut. Une mauvaise usine à touristes chinois. Même les suites sont médiocres. La chines est mauvaise. Le room service est moins que médiocre. Des 11h, les parties communes sont envahies de monde dans une deco qui dépasse le
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+3
Nous pensions faire un aller retour journée à macao mais finalement nous avons décidé d’y passer la nuit et avons choisi le Venetian pour dormir. Nous avons pris une suite avec vue sur la rue des casinos ( environ 200€). Superbe chambre avec deux espaces bien définis. L’accueil
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Comment peut on reprocher dans certains commentaires l'accueil et la foule de cet hôtel ? C'est l'un des plus grand, alors ne soyez pas surpris. Moi, je ne le suis pas par l'origine des commentaires, ils sont français 😂😂😂. Aucune bonne, ni mauvaise surprise à avoir dans cet
Plus
Hôtel et chambre désuet pas digne de 5 étoiles ,accueil ressemblant plus à hall de gare lors de grande affluence avec une foule énorme .vous vous trouvez au centre d’un grand hall ressemblant à un grand centre commercial avec tous ses choppings et brouhaha énorme comme un jour
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Réponse de CustomerCareTeam, Manager de The Venetian Macao Resort Hotel
A répondu le 22 août 2018
Cher Jean loup N, Merci d'avoir pris le temps de poster votre commentaire sur Trip Advisor. Nous sommes désolés que votre séjour au sein de notre hôtel n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Il est vrai qu’en période de vacances scolaires estivales notre hôtel a beaucoup de succès et nous faisons face à une grande affluence. Nous apprécions votre retour détaillé car nous avons à cœur d'améliorer constamment notre service et l'expérience client. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau au sein de notre hôtel, Chaleureusement, Meridith Beaujean Quality Assurance Team
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Il y a dix fois trop de monde . Un accueil médiocre . Une chambre d’hôtel à revoir. Je suis venu pour des vacances mais j’ai eu l’impression d’aller dans une colonie pour enfant. Il y a du bruit partout autour de nous impossible de parler sans crier . Les seuls endroits calme
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Réponse de CustomerCareTeam, Manager de The Venetian Macao Resort Hotel
A répondu le 22 août 2018
Cher e97240, Laissez-nous vous remercier d’avoir pris le temps de partager cette expérience avec nous. Nous sommes désolés que votre séjour au sein de notre hôtel n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Il est vrai qu’en période de vacances scolaires estivales notre hôtel a beaucoup de succès et nous faisons face à une grande affluence. Ceci n’excusant naturellement pas le manque d’attention porté à la propreté. Pourriez-vous me communiquer par email le nom du restaurant ou vous avez pris votre repas afin que nous puissions enquêter à ce sujet en interne et prendre les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise plus. Nous avons en effet cœur à ce que tous nos clients soient accueillis de la meilleure façon et nous excusons pour la gêne occasionnée. Chaleureusement, Meridith Beaujean Quality Assurance Team CustomerCare.Comments@sands.com.mo
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Catégories d'album
Toutes les photosVoyageurChambre et suiteSalle à mangerPiscine et plageAires de jeux et espaces familiauxCentre d'affaires et salles de réception
眼下のプールを眺める
ベッドから窓方向
トイレ
部屋から入り口方向
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123456420
Literally every big brand Hotels offers free shuttle. Just check your destination with the driver prior get in bus.
0 vote
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As far as to my last experience and information available, the room is separated into two levels,one is bed room area and the other is living room. I think the hotel should have most updated information. I hope it can help.
1 vote
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What are casinos are within walking distance and how long is the walk?
All hotels within vicinity are 10-15 min walking distance away only.
0 vote
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How often does the shuttle bus run to Macau Outer Harbour Ferry Terminal and where is the pickup area at Venetian?
In every 10 minutes you got bus from outside of Harbour ferry terminal and from Venetian you pickup bus from south end exit of resort.
0 vote
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Check-out time.
11:00a.m.,but depends on you are tourist or casino vip. If your room was booked by casino, especially you are vip, you can ask your host to extend your c/o time. If you are a pure hotel guest, 11 will be the answer.
0 vote
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12345625
"Vue sur cotai"
"demandez le king size"
"demander un étage élevé."
FOURCHETTE DE PRIX
195 $US - 439 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
venetian macao resort hotel hotel macauvenetian macao hotel macauvenetian macao hotel macauvenetian macao resort
ADRESSE
ChineMacau
NOMBRE DE CHAMBRES
3000
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