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rue des Darbelays, 73710 Pralognan-la-Vanoise, France
rue des Darbelays, 73710 Pralognan-la-Vanoise, France
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12 juin 13 juin
1 chambre, 2 adultes, 0 enfant12
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Rien à redire sur cette résidence hôtelière qui n'est pas tout à fait un hôtel tel qu'on se l'imagine. L'emplacement de l'établissement sur les hauteurs du village oblige à prendre sa voiture pour rejoindre le bourg. Attention également aux désillusions : ou quand un chambre...Plus
1 Merci nico69683
Réponse de Karine L, Directeur général de Le TelemarkA répondu 28 juillet 2017
Madame, Monsieur,
Je vous remercie d'avoir déposé votre avis.
Il n'y a aucun doute sur le fait que nous ne sommes pas un hôtel ; nous sommes une résidence de vacances classée trois étoiles par Loisirs de France.
Nous sommes en effet situés dans la...Plus
Hôtel bien situé, mais aurait besoin d'une rénovation. Restauration médiocre, qualité digne d'une cantine, peu de choix de plats. Petit déjeuner assez satisfaisant. Personnel sympathique, mais animations sans grand intérêt. Nous avons était déçus par la l'état de la chambre, il y'a des trous dans...Plus
Merci Un membre de TripAdvisor
Réponse de Karine L, Directeur général de Le TelemarkA répondu 17 juillet 2017
Madame, Monsieur,
Je vous remercie de nous faire part de vos retours concernant votre séjour au Télémark.
Dans le cadre de nos prestations, nous proposons de faire le ménage en milieu de séjour effectivement et nous changeons alors le linge de toilette.
Lors de la...Plus
accueil très chaleureux ,personnel disponible et d une rare efficacité ,hôtel agréable;restauration abondante , choix des menus , plats locaux . pique - nique très bien organisés . bravo à toute l'équipe . Nous reviendrons avec plaisir . Séjour du 19/06/2017 au 24/06/2017 , chambre...Plus
Merci coulondanion
Réponse de Karine L, Directeur général de Le TelemarkA répondu 17 juillet 2017
Madame, Monsieur,
Je vous remercie de nous avoir fait un retour de vos impressions.
Je transmettrai à l'équipe l'ensemble de vos remarques et c'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau dans notre résidence.
Bien cordialement,
Je suis retournée pour la 3e fois au Télémark.
J'ai eu la même chambre avec vue sur la piscine et les montagnes au deuxième. La chambre était très propre.
Nouvelle dame à la réception très chaleureuse et la jeune fille était aimable aussi.
Je n'ai...Plus
un hotel moyen marchant à flux tendu pour les repas ainsi que dans les chambres où la wifi n'est possible que dans le hall.le personnel est sympathique hormis la direction on est encore au baignoire sabot avecune prise electrique dans la chambre vraiment le strict...Plus
1 Merci Martial Q
Réponse de Karine L, Directeur général de Le TelemarkA répondu 13 juillet 2017
Madame, Monsieur,
Tout d'abord, je vous remercie d'avoir déposé un avis, qui nous permet d'améliorer nos prestations.
Concernant le WIFI, je vous confirme que celui-ci n'est accessible que dans les parties communes pour le moment. Comme annoncé à la réunion d'accueil, nous cherchons actuellement à...Plus
Réponse de Donatien D | Représentant de l'établissement |
Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis suite votre séjour dans notre établissement.
Nous sommes désolés de lire votre déception.
Comme vous l'avez noté, nous avons rencontré des problèmes... Plus
Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis suite votre séjour dans notre établissement.
Nous sommes désolés de lire votre déception.
Comme vous l'avez noté, nous avons rencontré des problèmes d'intendance en cuisine, qui ont conduit à une qualité médiocre des repas. Cette qualité ne correspondait pas aux standards habituels et les mesures nécessaires à l'amélioration des repas proposés, que nous voulons généreux et gourmands, ont été prises suite aux différentes remarques que nos clients nous ont communiquées.
Nous espérons, malgré les désagréments rencontrés dans notre village vacances, que vous avez profité des randonnées et du cadre enchanteur de Pralognan la Vanoise.
Cordialement,
Karine LEVILLAIN
Directrice
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Astuces pour les chambres
"Les chambres côté piscine sont à privilégier, en rez de chaussée elles bénéficient d'une terrasse..."
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