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Chateau de L'ile

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Chateau de L\\
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332 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
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Trié par : Français
Forbach, France
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
4 5 étoiles

Nous avons passé un agréable week end , formule nuit ,dîner plus petit déjeuner .Au top .Le repas du soir était excellent et le petit déjeuner très complet le petit plus le jus d'orange frais que vous vous pressez vous même . Un petit tour au bar s'impose une carte à tomber que du bonheur pour se détendre .Le petit... Plus 

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Merci sandrine s
78100
Auteur de niveau
15 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Un très bel Hotel spa avec un restaurant où l'on mange divinement bien. Personnel aimable et efficace. On peut juste regretter que les horaires d'accès à la piscine soit assez peu large. J'y retournerai volontiers

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Merci Jean-marc L
Chateaux_hotels_gef, Responsable relations clients de Chateau de L'ile, a répondu à cet avis

Cher client Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire au sujet de votre séjour. Nous notons avec plaisir votre satisfaction. L'accès à la piscine est possible de 7h à 21h, mais peut être auriez vous souhaité y retourner après le dîner ?! Au plaisir de vous accueillir à l'occasion d'un prochain séjour. Bien cordialement Plus 

Strasbourg, France
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Week end en couple très agréable avec formule 1 nuit+Diner 3 plats et super P.Déjeuner. Avons appréciés la chambre mais déco un peu vieillotte, sinon tous le reste impec. Avons également aimé l'espace piscine, hamman, jacuzzi.... Nous reviendrons assurément.

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Merci Pedro B
Chateaux_hotels_gef, Responsable relations publiques de Chateau de L'ile, a répondu à cet avis

Bonjour Nous vous remercions pour votre commentaire et c'est avec plaisir que nous lisons votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour Bien cordialement Plus 

Belfort, France
Auteur de niveau
22 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Suite terrasse impeccable et fonctionnelle (dont climatisation – utile l’été lorsqu’il fait 36°c). Grande terrasse équipée (table, chaises, parasol, chaises longues) surplombant la cours. Accueil attentionné de l'ensemble du personnel. Piscine (possibilité de contre-courant) grande et propre avec jacuzzi. Restauration de qualité avec possibilité de service en chambre complet. Terrasse des différents restaurants donnant sur le jardin (utile pour aller... Plus 

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Merci spartam
Chateaux_hotels_gef, Responsable relations publiques de Chateau de L'ile, a répondu à cet avis

Bonjour Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis de lire que votre séjour en famille se soit bien déroulé. L'accueil des enfants est primordial dans notre groupe, aussi nous sommes heureux que vous ayez apprécié les petites attentions spéciales. Au plaisir de vous accueillir prochainement ... il fait moins chaud au moment des marchés de noël :) Bien... Plus 

Auteur de niveau
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 semaines par mobile

Cadre très agréable, chambres spacieuses,piscine intérieure, spa, personnel gentil et réactif. .. non c'est clair, nous n'avons pas été déçu. Nous avons dîné au winstub et la aussi c'était très bien... seul regret, que le restaurant gastronomique ne soit pas ouvert le dimanche, car si l'équipe en cuisine est la même, la carte avait l'air sympa aussi... Bref... on le... Plus 

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Merci Andoval
Chateaux_hotels_gef, Responsable relations publiques de Chateau de L'ile, a répondu à cet avis

Bonjour Un grand merci pour votre commentaire si élogieux que nous ne manquerons pas de transmettre à nos équipes. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois Bien cordialement Plus 

Wittenheim, Alsace, France
Auteur de niveau
33 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 18 août 2016 par mobile

Suite à une réservation week end desk pour le 15 août 2 nuit+2 petit déjeuner + dîner 3 plats. Chambre agréable, déco vieillotte ,télé trop petite ,salle de bain nickel, une bouteille eau gratuite serais la bien venu ainsi que le nécessaire pour une boisson chaude.le cadre est super en pleine verdure au calme avec piscine intérieure spa hamman .personnel... Plus 

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Merci Bertille D
Chateaux_hotels_gef, Responsable relations clients de Chateau de L'ile, a répondu à cet avis

Bonjour Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que le cadre de notre Château vous ait plu ainsi que le personnel. Nous notons votre remarque quant à notre restauration. Sachez néanmoins, que le Château d'ISenbourg dispose d'un restaurant gastronomique et le Château de l'Ile d'une Winstub et d'un restaurant de cuisine française. Dans l'attente de vous retrouver dans... Plus 

Auteur de niveau
80 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 août 2016 par mobile

Chambre "tradition" au calme, spacieuse, avec une grande salle de bain avec une clim efficace et silencieuse. Grand lit confortable et moelleux. Déco un peu vieillotte, pas de bouilloire ni thé/café dans la chambre (mais dispo sur demande à l'accueil), télé un peu petite, Wi-Fi performant et dispo partout dans l'hôtel. Personnel sympathique et accueillant (mention spéciale au barman Loïc,... Plus 

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Merci Hervé D
Chateaux_hotels_gef, Responsable relations publiques de Chateau de L'ile, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre séjour au Château de l'Ile. C'est avec plaisir que nous lisons votre satisfaction sur l'infrastructure et la qualité de nos prestations. Nous féliciterons le personnel et Loïc en particulier. Nous prenons note de vos points d'améliorations. Cependant, sachez que la classification hôtelière n'est pas de notre fait. Au... Plus 

Montigny-les-Metz, France
Auteur de niveau
90 avis
28 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 39 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 août 2016

3ème escale au sein de cet établissement qui mériterait un coup de jeune. Les prestations sont de qualités, l’accueil très convivial, les repas excellents. Mais les chambres vieillissent. le spa est joli mais l'eau de la piscine est trop froide. 5* je ne pense plus, 4 serait approprié. Pas de plateau de courtoisie, pas une bouteille d'eau offerte, tv un... Plus 

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Merci Franck C
Chateaux_hotels_gef, Responsable relations publiques de Chateau de L'ile, a répondu à cet avis

Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis de lire votre satisfaction concernant les prestations, la restauration et l'accueil de notre établissement. Nous vous remercions pour votre fidélité et prenons bonne note de vos remarques sur lesquelles nous travaillons. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Château Bien cordialement Plus 

Mouthe, France
Auteur de niveau
8 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 15 août 2016

Accueil très sympa,le personnel est top.La chambre est grande ainsi que la salle de bain mais pour un cinq étoiles les tâches sur le couvre lit laissent à désirer.La moquette est défraîchie et la couverture fait des bouloches. Le spa est top ainsi que le bar.Quand au restaurant les tarifs sont élevés pour ce qu'il y a dans l'assiette.

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Merci Philippe B
Chateaux_hotels_gef, Responsable relations clients de Chateau de L'ile, a répondu à cet avis

Cher client Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire à propos de votre séjour au Château de l'Ile. Nous prenons bonnes notes de vos remarques concernant la literie. Nous nous excusons pour le désagrément. Néanmoins, nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil de notre personnel. Dans l'attente de vous accueillir prochainement Bien cordialement Plus 

1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 2 août 2016

la chambre est spacieuse, la tapisserie accordée aux rideaux, la douche est grande, la baignoire aussi, le tout vaut les 5 étoiles selon nous. Quelques légers détails nous ont cependant surpris : peinture écaillée à la piscine, déco. minimaliste autour de celle-ci.

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Merci Léonore G
Chateaux_hotels_gef, Responsable relations publiques de Chateau de L'ile, a répondu à cet avis

Bonjour Madame Nous sommes heureux de lire votre satisfaction. La décoration style maison bourgeoise a été choisie avec soin. Néanmoins, il y a toujours des travaux de rafraichissement à faire, comme au niveau de la piscine. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois Bien cordialement Plus 

158 photos de cet hôtel

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Services

Les incontournables
  • Piscine
  • Parking gratuit
  • Restaurant
  • Service d'étage
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Spa
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
  • Hôtel non-fumeur
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Spa
  • Jacuzzi
  • Court de tennis
Types de chambre
  • Chambres familiales
  • Chambres non-fumeurs
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Services
  • Parking gratuit
  • Service d'étage
  • Nettoyage à sec
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Personnel multilingue
  • Salles de conférence
  • Salles de réunion
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Babysitting

Informations supplémentaires concernant Chateau de L'ile

Adresse: 4 quai Heydt, 67541 Ostwald, Strasbourg, France
Location : France > Alsace > Bas-Rhin > Strasbourg > Ostwald
Catégorie de prix : 159 € - 332 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Chateau de L'ile 5*
Nombre de chambres: 62
Options de réservation :
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