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Airone Wellness Hotel

Voyageur (429)
360
Panoramas (24)
Chambre et suite (154)
Attestation d'Excellence

Infos pratiques

Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Attestation d'Excellence
Équipements de l'établissement
Piscine
Parking gratuit
Restaurant
Centre de remise en forme/Salle de sport
Internet gratuit
Spa
Petit déjeuner inclus
Accès personnes handicapés
Centre d'affaires avec accès Internet
Concierge
Jacuzzi
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Piscine chauffée
Piscine extérieure
Piscine intérieure
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Plus
Équipements de la chambre
Climatisation
Minibar
Chambres familiales
Chambres non-fumeurs
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Superbe vue
CATÉGORIE D'HÔTEL
1 036avis
15Q/R
8astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 636
  • 275
  • 88
  • 17
  • 20
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus de langues
  • Filtrer
  • français
L’hôtel est magnifique, avec de détails de déco de bon goût et même un collection des tableaux intéressants ! Propreté irréprochable. Le personnel est attentionné et attentif `nos besoins, particulièrement Giuseppe à la réception. Tous parlent plusieurs langues. Nous n'avons
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Réponse de Davide S, Direttore de Airone Wellness Hotel
A répondu le 16 oct. 2018
Gentile Andrea, merci beaucoup pour une si belle recension! On est particulièrement heureux d'apprendre que Vous avez si bien séjournéz chez nous, surtout pendant la nuit pour vous reposer. On espére donc de Vous revoir et merci aussi pour Votre sympathie!
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Le service était impeccable, la situation géographique idéale, et les différents services gratuits en font un lieu à découvrir si vous êtes de passage à proximité. Nous avions passé la journée au mont Etna et la possibilité de pouvoir se prélasser au SPA ou à la piscine de
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Réponse de Davide S, Direttore de Airone Wellness Hotel
A répondu le 16 oct. 2018
Gentils Mélaniet et Vincents, merci beaucoup pour avori évalué notre hôtel et pour avoir apprecié les services par nous offerts. On espér de Vous revoir, si Vous tournerez un jour à notre belle terre et belle montagne!
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L'accueil est très plaisant. Le personnel parle français dans sa majorité. Les chambres sont vieillottes mais impeccablement entretenues. La literie est très confortable. Le mini-bar est gratuit. Le petit déjeuner a été un grand moment de nos 10 jours en Sicile. Des pâtisseries
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Nous avons séjourné dans cet hôtel pour 8 jours avec 2 enfants Tout d’abord l’accueil y est passable et le français est très mal compris Chambre assez grande mais très bruyante car sous la salle du petit déjeuner qui est également aux soirée Impossible de dormir tellement il
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Réponse de Davide S, Direttore de Airone Wellness Hotel
A répondu le 28 août 2018
Bonjour de l'Airone Wellness Hotel, il est toujours un plaisir d'avoir chez nous des familles avec des enfant, mais ce que Vous avez écrit n'est pas réel. Nous voudrons Vous informer que notre personnel de reception parle non seulement la langue française, mais aussi beaucoup d'autres langues, et si Vous avez eu des problems à parler avec notre bureau, Vous aurriez aussi pu utiliser l'anglais sans aucun problem. C'est ne pas notre habitude de repondre de maniére polèmique aux feedback pareils, et nous ne repondrons pas ainsi cette fois. Nous voudrons Vous remercier pour s'enregistrer sur Tripadvisor avec le seul but d'offenser notre Hotel et nous précisons, que meme si Vous deconseillez notre structure et notre professionalisme, nous continuerons à travailler tous les jours avec honneté et sincéritè qui toujours ont nous caractérisé.
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Les points forts L'accueil notamment en français ! Le confort de la chambre Le spa accessible aux enfants de 19h à 20h30 Un bon point de départ pour l'Etna Les points faibles L'ouverture de la porte avec le badge qui fait un bruit de sonette très fort. Mauvaise insonorisation
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Réponse de Davide S, Direttore de Airone Wellness Hotel
A répondu le 24 août 2018
Gentil Frederick, merci pour Votre feedback. Nos chambres sont tout à fait insonorisées e si des voyagerus irrespectuex ont disturbé pendant la nuit, ça ne dependait pas de nous, e si Vous aurriez comuniqué cet problem au bureau, on aurrait pu resoudre. Il y a vraiment des volets obscurants dans chaque chambre. On espére de Vous revoir pour apprecier mieux tous nos services.
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perché evidentemente non ha letto attentamente la home page del nostro sito internet
1 vote
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Trop tard
0 vote
L’accesso in spa si paga a parte?
No assolutamente. La SPA a era compresa nel prezzo della camera.
3 votes
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La struttura è in comune, ma se eviti il fine settimana, non dovresti aver problemi a trovarla libera!
1 vote
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i bambini possono accedere alla Spa
Si dopo le 19 c’è il turno per i più piccoli. Buona serata.
2 votes
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123
"Demandez une chambre avec vue sur la vallée, elles sont avec supplément mais cela vaut la peine"
"Une chambre panoramique mais pas à côté de l'ascenseur que l'on entend depuis la chambre !"
"Demander les chambres avec vue."
"a l'arriere du batiment"
"demander chambres avec vue sur mer"
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12
FOURCHETTE DE PRIX
101 $US - 172 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
airone hotel zafferana etnea
ADRESSE
ItalieSicileProvince of CataniaZafferana Etnea
NOMBRE DE CHAMBRES
62
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