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Sol Cayo Guillermo

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Arrivée Départ
1 chambre 2 adultes 0 enfant
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Sol Cayo Guillermo
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3 826 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : français
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Alma, Canada
Avis publié: Il y a 2 jours NOUVEAU

Nous sommes arrivées le 14 mars à 15 hrs 15 et les chambres n'étaient pas prêtent malgré que le check in était prévu à 15 hrs. Du demander a changer de chambre car la première était soso (120). La deuxième était vraiment mieux (1212). On voyait qu'elle avait été repeinte. Pour ce qui est du buffet pas bcp de variété...

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Merci France F
Nelido Arsenio C, Director of Sales de Sol Cayo Guillermo, a répondu à cet avis

Cher France F, Merci beaucoup de prendre le temps de poster vos commentaires sur cet important site Web. Nous espérons néanmoins que cela vous aidera dans vos recherches. Il ya toujours des ajustements à faire et vos observations et suggestions nous aident toujours à le faire. Nous espérons néanmoins que cela vous aidera dans vos recherches. Original en anglais Language...

Un membre de TripAdvisor
1 avis
Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAUpar mobile

Belle plage... et le personnel est très gentil! Merci! Mais alors la chambre oufff... laisse à désirer! Propre dans l'ensemble côté ménage mais ça s'arrête là. Il ne faut pas regarder sous les draps du lit car l'état du matelas vous dégoûte il mérite d'être changer depuis des années !! J'ai eu une sciatique durant toute la semaine. Les accommodations...

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Merci Un membre de TripAdvisor
Nelido Arsenio C, Director of Sales de Sol Cayo Guillermo, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d'avoir pris le temps de revoir votre récent séjour avec nous. Je vous remercie pour votre observation; sur la base de toutes vos opinions, nous pouvons mieux travailler sur l'amélioration de faire de notre hôtel un endroit meilleur à tous la satisfaction de nos clients. Nous vous encourageons à revenir. Ce serait un grand plaisir de vous...

Barcelona, Catalonia, Spain
Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

cafards dans la douche, air conditionné qui ne fonctionne pas, buffet pire que une cantine militaire , hotel vetuste, une honte pour le prix et la marque Melia. La superbe plage ne suffit pas à eviter à tout prix

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Merci Antoine P
Nelido Arsenio C, Director of Sales de Sol Cayo Guillermo, a répondu à cet avis

Cher Antoine P, Nous espérons néanmoins que cela vous aidera dans vos recherches. Original en anglais Language Weaver Notez cette traduction: Merci pour votre évaluation Mauvaise Bonne Je suis vraiment désolé de ne pas répondre à vos attentes, s'il vous plaît, acceptez mes excuses pour avoir omis de vous offrir une expérience positive de vacances. nous avons passé vos commentaires...

Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Ca fait plus de 20 fois que je vais à Cuba et jamais je n'ai été au temps déçu ! Premièrement, l'accueil a été un désastre! Arriver en soirée vers 23 Le réceptionniste nous à donner notre numéros de chambre et malgré notre demande nous étions laisser à nous mêmes pour trouver la chambre! Malgré notre demande lors de la...

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1Merci Gabrielle H
Nelido Arsenio C, Director of Sales de Sol Cayo Guillermo, a répondu à cet avis

Cher Gabrielle H, Mes plus profondes excuses pour avoir échoué à vous offrir une expérience positive de vacances. Merci pour vos observations qui ont déjà été adressées. Il ya des opinions différentes sur la nourriture mais nous recived des compliments dans les derniers commentaires. Il ya toujours des ajustements à faire et vos observations et suggestions nous aident toujours à...

Paris, France
Avis publié: Il y a 2 semaines

Personnel horrible et incompétent (à la réception). Nous n'avions eu notre chambre qu'a 19h, une autre personne qui nous a accompagné a eu sa chambre 1h voire même plus... Nous nous sommes plain de cette situation sans gain de cause, nous n'avions qu'a aller manger en attendant (resto snack seul disponible...). En plus d'être incompétent ils sont désagréable et ne...

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Merci la-nej77
Nelido Arsenio C, Director of Sales de Sol Cayo Guillermo, a répondu à cet avis

Cher la-nej77, Nous espérons néanmoins que cela vous aidera dans vos recherches. Original en anglais Language Weaver Notez cette traduction: Merci pour votre évaluation Mauvaise Bonne. Doit avoir un malentendu avec notre personnel, parce qu'ils sont de louange dans tous les commentaires écrits sur ce site, aussi son service les clients se sentent à la maison, comme la famille, nos...

Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

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Merci Zobair H
Nelido Arsenio C, Director of Sales de Sol Cayo Guillermo, a répondu à cet avis

Montréal, Canada
Avis publié: Il y a 3 semaines

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Merci dianechampagne
Nelido Arsenio C, General Manager de Sol Cayo Guillermo, a répondu à cet avis

Amiens, France
Avis publié: Il y a 3 semaines

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Merci franmiguens2017
Nelido Arsenio C, Director of Sales de Sol Cayo Guillermo, a répondu à cet avis

Gatineau
Avis publié: 18 février 2017

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Merci Paul L
Nelido Arsenio C, Director of Sales de Sol Cayo Guillermo, a répondu à cet avis

Montréal
Avis publié: 1 février 2017

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Merci desgagn_c
Guillermo S, Director of Sales de Sol Cayo Guillermo, a répondu à cet avis

5 836 photos de cet hôtel

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Services

L'essentiel
  • Piscine
  • Front de mer
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Parking gratuit
  • Petit déjeuner inclus
À propos de l'établissement
  • Front de mer
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Court de tennis
Types de chambre
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Réfrigérateur en chambre
Internet
  • Internet payant
Services
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Parking gratuit
  • Navette aéroport
  • Petit déjeuner inclus
  • Service de blanchisserie
  • Personnel multilingue
  • Babysitting

Informations supplémentaires concernant Sol Cayo Guillermo

Adresse: Jardines Del Rey | Cuba, Cuba
Location : Les Caraïbes > Cuba > Ciego de Avila Province > Jardines del Rey Archipelago > Cayo Guillermo
Catégorie de prix : 131 € - 288 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Sol Cayo Guillermo 4*
Nombre de chambres: 264
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Sol Cayo Guillermo
Sol Cayo Guillermo Hotel Cayo Guillermo
Sol Hotel Cayo Guillermo
Cayo Guillermo Sol Hotel
Sol Cayo Guillermo Cuba
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Questions et réponses

Voici les questions que les voyageurs ont posées, ainsi que les réponses du personnel de Sol Cayo Guillermo et d'autres voyageurs.
294 questions
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Terrebonne, Quebec, Canada
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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

Découvrez les chambres préférées des voyageurs

“Ne séjourner pas dans les chambres 117 à 120. Chambre proche de la mer mais, manque bcp d'amour. Besoin de rénovations.”
 sur 5 bulles 457francef, 24 mars 2017 | Voir cet avis
“Super de belle plage,peu importe sur le site tout est bien situer”
 sur 5 bulles dianechampagne, 28 févr. 2017 | Voir cet avis
“Très calme et bien situé, belle ambiance”
 sur 5 bulles 457PaulL457, 18 févr. 2017 | Voir cet avis
“no matter how cheap this hotel is, do not go there”
 sur 5 bulles 786vanessaw, 26 janv. 2017 | Voir cet avis
“Ne jamais aller à cette hôtel, 2 étoiles et moins!”
 sur 5 bulles 401genevieveg, 25 janv. 2017 | Voir cet avis
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