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Altia Hotel

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Arrivée Départ
1 chambre 2 adultes 0 enfant
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Altia Hotel
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157 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : français
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Avis publié: hier NOUVEAUpar mobile

2 niveaux de chambres pour cet hôtel situé en lisière de Belgique et proche d'une sortie d'autoroute. Le service est toujours correct, le parking est grand et facile d'accès. Le petit déjeuner est copieux. Un plus : 4 appareils de Fitness (1 elliptique, un tapis de course et 2 vélos) et un sauna en libre accès sans supplément ! C'est...

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Merci Pascal-et-France
Lille, France
Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

Nous avons organisé un repas avec plus de 25 personnes dans cet hôtel, nous avons été ravis par le personnel très agréable, prévenant et toujours souriant, par le service à table et par la qualité du repas servi. Nous avons aussi séjourné dans les chambres qui sont spacieuses, joliment décorées et propres. Nous avons très bien dormi et beaucoup apprécié...

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Merci CoralieetStan
Altia H, Responsable relations clients de Altia Hotel, a répondu à cet avis

C'est avec grand plaisir que nous avons pris connaissance de votre avis. L'ensemble de l'équipe vous remercie pour ce retour positif et espère vous accueillir bientôt de nouveau !

Tourcoing
Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

Pour la St Valentin nous avions pris la formule Repas avec chambre Confort offerte. Nous n'avons pas été déçus car le repas avec champagne était au delà de nos attentes. Fin, copieux et servi chaud, bon service, ambiance musicale douce par 2 guitaristes excellents. Au niveau chambre celle ci était correcte, propreté générale, moquette vieillotte mais propre; Un petit bémol...

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Merci JPCASTourcoing
Altia H, Responsable relations clients de Altia Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour, l'Altia vous remercie pour ce retour détaillé de votre séjour. Nous sommes ravis que le repas vous ait plu et esperons que vous reviendrez pour nos repas à thèmes. N'hésitez pa à prévenir la réception à la moindre réclamation concernant les chambres. Le chauffage étant centralisé, c'est à nous de le régler. A bientôt

Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Hôtel très bien tenu. Les chambres sont fonctionnelles et propres. Le personnel à la réception est agréable. La restauration est bonne, seul le service pourrait être plus rapide. N'hésitez pas, vu le rapport qualité prix.

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Merci madein41
Altia H, Responsable relations clients de Altia Hotel, a répondu à cet avis

L'Altia vous remercie pour ce retour positif ! Nous continuerons dans ce sens ! Nous transmettons votre remarque concernant le service restauration. Au plaisir de vous accueillir à nouveau

Nantes, France
Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

Je descends dans cet hotel pour raisons professionnelles,mais pour ma part c'est la dernière fois,la literie est une catastrophe matelas affaissé et fatigué et cette fois la brosse n'avait pas été passée dans les toilettes et la télé avec 1 chaîne sur dix qui fonctionne C'était votre dernière chance !

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Merci merora
Altia H, Responsable relations clients de Altia Hotel, a répondu à cet avis

Chère Merora, Nous vous remercions de votre retour, et déplorons que votre séjour ce soit mal passé. Sachez que nous mettons tout en oeuvre afin de satisfaire notre clientèle. de nombreux travaux ont été effectué notamment le wifi, la rénovations des chambres et des parties communes... Pour ce qui est de la propreté des chambres, celles ci sont toutes vérifiées...

Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

L'accueil est très bon Personnel très pro, et les chambres sont très propres et entretenues Des soins Yves rocher offerts tous les jours, grande salle de bain Le restaurant est qualitatif et petit déjeuner complet Bravo

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1Merci Yoann L
Altia H, Responsable relations clients de Altia Hotel, a répondu à cet avis

Chère Yoann L, L’Altia hôtel vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire un retour sur tripadvisor. Vos avis sont précieux. Votre retour positif a été vivement accueilli par l’ensemble de l’équipe restauration et de la réception. L'Altia Hôtel met tout en oeuvre pour vous satisfaire. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. Le Service Clientèle

mouscron
Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

Nous sommes alles dans cet hotel pour le restaurant. Tres bon accueil de la reception, tres beau hall d entre, toilettes tres propre et soigné. Quant au restaurant impeccable, belle presentation des tables, bon service et les plats sont excellents. Franchement rien a dire. En été la terrasse doit etre super agréable, plein sud

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1Merci seynhaeve
Altia H, Responsable relations clients de Altia Hotel, a répondu à cet avis

Chère Seynhaeve, L’Altia hôtel vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire un retour sur tripadvisor. Votre avis et retour positif a été vivement accueilli par l’ensemble de l’équipe restauration. Nous vous confirmons qu'en été la terrasse est agréable avec différente formules que nous proposons (Barbecue, soirées à thème tout au long de l'année) Nous espérons vous revoir très...

Avis publié: 15 janvier 2017 par mobile

Pour les 40 ans de mon mari, j'ai organisé une soirée surprise à Altia Hôtel. Équipe disponible, à l'écoute, qui s'adapte aux besoins de chacun. Très bon rapport qualité-prix. Nous avons passé une très bonne soirée en famille et entre amis. Personnels discrets, souriant et serviable. Un grand merci à toute l'équipe d'Altia Hôtel pour ce merveilleux moment ! Aurore...

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1Merci Aurore V
Tourcoing, France
Avis publié: 15 janvier 2017

J ai fêté mon anniversaire hier , un anniversaire surprise. Le personnel a joué le jeux d une manière originale et avec enthousiasme. Le repas fut délicieuse avec une très bonne ambiance. Endroit très sympathique et agréable. Un grand merci.

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2Merci svdb59
Tourcoing, France
Avis publié: 15 janvier 2017

Après plusieurs rencontres pour que cette soirèe soit mèmorable,le résultat est parfait ....Accueil chaleureux de Mr Penning en charge de notre prestation ; personnel très compètant,disponible,souriant bref au petits soins à la demande.Tous les invitès nous ont transmis le même sentiment de bien être et d'une équipe professionnelle jusqu'au moindre dètail ..... BRAVO et MERCI à toute l'équipe pour la...

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2Merci C5977LApatrickd

51 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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Services

L'essentiel
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Restaurant
  • Piscine
  • Parking gratuit
  • Bar/lounge
  • Service d'étage
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
À propos de l'établissement
  • Hôtel non-fumeur
  • Accès personnes handicapés
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
À faire
  • Restaurant
  • Piscine
  • Bar/lounge
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres avec accès mobilité réduite
  • Chambres familiales
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
Services
  • Parking gratuit
  • Salles de réunion
  • Salle de réception
  • Service d'étage
  • Nettoyage à sec
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Service de blanchisserie
  • Personnel multilingue
  • Salles de conférence
Description officielle (fournie par l'hôtel)
Découvrez aux portes de Lille dans le Nord de la France et à quelques kilomètres de la frontière Belge le charme et l’élégance d’un hôtel qui saura vous séduire par son accueil chaleureux et son service personnalisé grâce auquel vous vous sentirez comme chez vous. Nos 118 chambres sauront satisfaire les besoins de tous types de clientèle. Les chambres sont toutes équipées de salle de bain avec douche ou baignoire et toilettes séparés, de télévision écran plat, téléphone, wifi, sèche-cheveux, plateau courtoisie. Notre restaurant « La terrasse des Flandres » saura éveiller vos papilles. Nous proposons une cuisine française traditionnelle dans un cadre convivial. Côté jardin, il vous sera possible de prendre votre repas en terrasse au bord de la piscine. Vous pourrez déguster de rafraichissantes boissons dans notre bar ouvert 7 jours sur 7, 24h sur 24. Nous disposons de 7 salles modulables de 45 à 300 m2 nous permettant ainsi d’accueillir vos groupes, séminaires, évènements privatifs et sportifs dans des conditions idéales. Vous aurez aussi à disposition un grand parking privé et gratuit avec une capacité d’environ 250 places et une réception ouverte 24h sur 24. Lors de votre séjour, vous pourrez profiter des activités proposées par l’Altia hôtel telles que sa piscine extérieure chauffée, sa salle de Fitness, son sauna ainsi que son billard et sa table de ping-pong. Si vous préférez la détente le coin lecture et les 3 hectares de jardin sauront vous séduire. ... plus   moins 

Informations supplémentaires concernant Altia Hotel

Adresse: 4 rue du Vertuquet, 59960 Neuville-en-Ferrain, France (Anciennement Novotel Lille Tourcoing)
Location : France > Hauts-de-France > Nord > Neuville-en-Ferrain
Catégorie de prix : 59 € - 111 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Altia Hotel 4*
Nombre de chambres: 118
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Altia Neuville-En-Ferrain
Altia Hotel Neuville En Ferrain
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Questions et réponses

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3 questions
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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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