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Hotel du Chateau

Nº 1 sur 2 hôtels à Lagord
Certificat d'Excellence
123, avenue du Clavier, 17140 Lagord, La Rochelle, France
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Hotel du Chateau
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201 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 80
  • 74
  • 25
  • 16
  • 6
Consultez les avis pour
25
144
2
6
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
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Français en 1er
Auteur de niveau
9 avis
3 5 étoiles NOUVEAU par mobile

Bel Hotel sur le papier... mais qui ne mérite pas ses quatre étoiles ! Trop d'imperfections même si le personnel est courtois, les prestations ne sont pas au niveau. Pas très cher peut être mais on peut s'attendre à mieux dans cette catégorie !

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Merci Francis G
Salon-de-Provence, France
Auteur de niveau
68 avis
30 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Bel établissement qui mérite d être mieux exploite mais bon sejour surtout grâce au personel surtout au réceptionniste qui joue le rôle de réceptionniste bagagiste conselier et au maître d hôtel toujours présent et à l écoute L hôtel est propre les chambres sont grandes bônne literies ,il manque un peu de décoration et un ménage journalier plus soigneux (... Plus 

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Merci Cathy A
Reception L, Responsable réception de Hotel du Chateau, a répondu à cet avis

Chère cliente, Nous sommes ravis que votre séjour se soit déroulé comme vous le souhaitiez. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié l'ensemble de nos équipes, notamment la disponibilité de Rafik, notre réceptionniste, et de Xavier, notre Maître d'Hôtel, les produits de notre petit déjeuner et la qualité des plats servis au Restaurant. Notre mobilier en bois, très... Plus 

Saint-Jean-de-Liversay, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Notre fils ayant souhaité nous faire découvrir le restaurant 123 de l’hôtel, nous y sommes allés ce vendredi midi. Accueil chaleureux et professionnel du serveur, plats de saveurs, à noter la visite du chef en salle qui prend le temps de passer nous dire bonjour. Après une précédente déconvenue dans un autre restaurant non loin (dont je ne citerai pas... Plus 

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Merci sebastien p
Reception L, Responsable du restaurant "Le 123" de Hotel du Chateau, a répondu à cet avis

Cher client, Quel plaisir de découvrir votre commentaire! Nous ne manquerons pas de partager avec notre équipe du restaurant, vos différentes remarques, qui, j'en suis sur, sauront les ravir! A très bientôt! Bien cordialement Le Restaurant "Le 123" Plus 

Pornic, France
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Bon accueil, le personnel est sympathique et à l'écoute, l'hôtel est propre et bien situé. Par contre il y a un manque d'entretien des peintures. Le restaurant est beau et bien décoré, lepetit déjeuner est bon et très varié.

Avis recueilli en partenariat avec Hotels & Preference

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Merci koala_cindy
Reception L, Responsable réception de Hotel du Chateau, a répondu à cet avis

Chère Cliente, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris quelques minutes de votre temps afin de partager votre avis concernant votre récent séjour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécie la qualité de l'ensemble de nos services. Il est prévu un rafraîchissement de nos peintures d'ici quelques semaines, que nous espérons avoir la chance de vous faire découvrir... Plus 

Carcassonne, France
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Nous venons de passer un court séjour à l'hôtel du Château . Le restaurant était vraiment très bon et le serveur agréable et compétent. Tous le personnel de l'accueil d'une extrême gentillesse et d'une grande disponibilité. Naturels et souriants! Petit déjeuner de très bonne facture. Pas d'extavagance mais de qualité et du goût. Nous reviendrons avec un très grand plaisir!

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Merci Katarina M
Reception L, Responsable réception de Hotel du Chateau, a répondu à cet avis

Chère Cliente, Nous vous remercions très sincèrement de cet élogieux commentaire que nous partageons avec beaucoup de plaisir en sein de nos équipes! Tout cela nous conforte au sein de notre voie. Nous espérons avoir le privilège de vous recevoir lors de votre prochain séjour près de La Rochelle. Bien cordialement La Réception Plus 

Saint-Médard-en-Jalles, France
Auteur de niveau
15 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Nous sommes restés dans une Chambre au Rez de chaussée qui était spacieuse et propre, tout confort avec vue sur un jardin superbe. L'accueil était très professionnel et chaleureux. Petit déjeuner très varié, frais dans une salle de restaurant épurée, belle et harmonieuse. Très belle bâtisse très proche de La Rochelle centre (en voiture). Seul bémol, la piscine qui aurait... Plus 

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Merci Elolarousse33
Reception L, Responsable réception de Hotel du Chateau, a répondu à cet avis

Chère Cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre commentaire concernant votre récent séjour à l'Hôtel du Château. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'ensemble de nos services. Il est en effet, prévu un rafraîchissement de notre espace piscine dans les prochaines semaines. Nous espérons avoir le privilège de vous faire profiter pleinement de... Plus 

2 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

Très joli établissement calme ,bien situé ,séjour très agréable . Chambre spacieuse ,luxueuse Piscine ,spa,et restaurant . Personnel présent et à l écoute Endroit pour se ressourcer À recommander sans soucis ,prêt pour d autres week end .

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Merci Nicolas P
Reception L, Responsable réception de Hotel du Chateau, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions de ce charmant commentaire que nous partageons avec l'ensemble de notre équipe. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau, lors de votre prochain séjour près de La Rochelle. A très bientôt! Bien cordialement La Réception Plus 

La Rochelle, France
Auteur de niveau
5 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 36 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Pour la réceptionniste et les 2 serveurs : compétents, accueillants, merci à vous 3.vous êtes le seul point fort de cet hôtel. je compatis pour vous, et vous souhaite de trouver un hotel restaurant à la hauteur de vos compétences. vous valez mieux. Le cuisinier : il doit vouloir régler ses comptes avec son employeur, mais il le fait payer... Plus 

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1 Merci nine M
Reception L, Responsable réception de Hotel du Chateau, a répondu à cet avis

Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre récent séjour à l’Hôtel du Château. Nous sommes particulièrement navrés que celui-ci n’ait pas été à la hauteur de vos espérances. Comme indiqué lors de votre départ, nous sommes extrêmement surpris de cet incident car c’est bien évidemment la 1ère fois que cela arrive au... Plus 

Ermont, France
1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

L’hôtel est bien, notre chambre très agréable malheureusement sans pression dans la baignoire donc impossible de prendre un bain. Le restaurant est bon aussi mais le gros problème de l’ensemble est le manque de personnels. Les personnes présentes sont extrêmement gentilles mais pas assez nombreuses pour assurer une qualité correcte aux prestations : Nous avons attendu pas moins de 30mn... Plus 

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Merci stéphanie V
Reception L, Responsable réception de Hotel du Chateau, a répondu à cet avis

Chère Cliente, Nous vous remercions d'avoir pris quelques minutes de votre temps afin de laisser votre commentaire. Nous regrettons très sincèrement de n'avoir pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre séjour. Il s'agissait en effet d'une période de très forte affluence en ces vacances de Noel. Notre équipe s'efforce toujours de vous satisfaire au maximum et... Plus 

France
Auteur de niveau
114 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 261 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

bel hotel 4 étoiles avec espace détente, l'hotel est confortable et les chambres spacieuses et agréables. malgré tout quelques "bémols" concernant les parties communes de l'hotel ou la moquette est sale et tachée, la piscine intérieure qui nous a été annoncée à 30 degrés à notre arrivée était plutôt fraiche et en tout état de cause absolument pas à la... Plus 

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Merci patrick d
Reception L, Responsable réception de Hotel du Chateau, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir partager votre récente expérience au sein de notre établissement. Nous regrettons que notre espace bien être ne vous ai pas apporté entière satisfaction. L'espace ne nous permet malheureusement pas d'ajouter des transats supplémentaires autour de notre piscine. Ceux ci peuvent en effet être vite occupés aux heures de fortes affluences. L'eau est cependant, bel... Plus 

94 photos de cet hôtel

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