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Melia Atlanterra

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Bahia de la Plata, s/n, 11393 Zahara de los Atunes, Espagne
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556 avis de notre communauté TripAdvisor

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  • 47
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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paris
Auteur de niveau
17 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 1 septembre 2015

c'est le seul 4 étoiles de la région de Zahara de los atunes, donc pas vraiment de choix. L'hôtel mérite des travaux de rafraîchissement. Il n'y a pas de concierge, le parking extérieur non gardé est payant (16€/jour), les matelas et parasol sont également payants sur la plage de l'hôtel (10€/jour). le baby ou kids club ne fonctionne que de... Plus 

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Merci nobyor
ana p, Director de Relaciones con Clientes de Melia Atlanterra, a répondu à cet avis

Bonjour nobyor! Premièrement nous vous remercions d'avoir commenté votre dernière visite au Melia Atlanterra avec les voyageurs de TripAdvisor. Ensuite, vous mentionnez des points d'intendance qui n'ont pas satisfait vos attentes et nous en sommes absolument désolés, et vous prions d'accepter nos excuses. En ce sens, des mesures strictes ont été prises pour continuer à offrir à tous nos clients... Plus 

Auteur de niveau
19 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 2 août 2015 par mobile

Attente interminable a la réception pour le chekin réceptionniste incompétent restauration pas digne d un 4 étoiles aucune saveur que du congelé au buffet en plus de la queue pour se servir impossible d avoir une une place sur la plage de la piscine tout est occupé même si les clients ne sont pas présents ils mettent des des serviettes

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Merci Dadi47
ana p, Director de Relaciones con Clientes de Melia Atlanterra, a répondu à cet avis

Bonjour Dadi47! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de commenter votre récente visite à Meliá Atlanterra. Nous sommes absolument désolés du ressenti lors de votre expérience, d’autant plus que nos équipes s’efforcent d’offrir une expérience agréable et unique. Nous prenons en compte vos commentaires, afin de nous améliorer, de manière à vous assurer le meilleur service possible. Nous souhaitons... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Zahara de los Atunes

Casablanca, Maroc
Auteur de niveau
9 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 1 août 2015 par mobile

C est un hôtel qui ne mérite même pas 2 étoiles. Service catastrophique... nos chambres n etaient pas disponibles à notre arrivée à 15h.. service à l accueil lent et fatiguant pour nos enfants. On a été obligé de payer tout le séjour à notre arrivée même si nous avons une garantie bancaire. Publicités mensongères puisque nous vos pris une... Plus 

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Merci Douaa B
ana p, Director de Relaciones con Clientes de Melia Atlanterra, a répondu à cet avis

Cher Douaa B, Je voudrais vous remercier pour dédier une partie de votre temps à commenter votre expérience à Meliá Atlanterra. Nous sommes vraiment désolés pour ne pas accomplir totalement vos expectatives mais grâce à votre appréciations, nous avons pris des mesures pour améliorer ce que vous venez de nous détailler. Comme vous bien expliquez, notre Hôtel compte avec un... Plus 

Genève, Suisse
Auteur de niveau
7 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 4 octobre 2012

en arrivant ils ne trouvaient pas notre réservation, puis ils nous ont mis dans une chambre inférieur sans rien nous dire, le jour suivant nous avons perdu une demi journée pour avoir une chambre selon notre réservation, à la réception tout le monde tire la gueule, si on commande un taxi, il faut attendre 30 minute. Les sanitaires ne sont... Plus 

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2 Merci mycgra
Argenton Sur Creuse
Auteur de niveau
13 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 22 mars 2007

J'avais connu cet hôtel quand il était seulement Sol Mélia, et il était déjà très bien, il est depuis quelques années passé dans la catégorie supérieure avec succès. Il faut noter une gigantesque piscine extérieure et l'accès direct à la plage (sans route à traverser). Sa situation relativement isolée rend la voiture quasi indispensable mais est un gage de tranquillité... Plus 

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1 Merci Dargenton
Spain
Auteur de niveau
6 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 octobre 2006
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original

Cet hôtel était beau avec une piscine sensationnelle. L’endroit était très calme avec une très belle plage (située juste derrière l’hôtel, à 1 minute à pied). Le service était bien, la chambre belle et spacieuse et la nourriture convenable. Le restaurant, les boissons et le spa étaient vraiment excessivement chers mais à part ça, nous avons passé de bonnes vacances.

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1 Merci Chicita
Cadix, Espagne
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25 avis
25 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 11 juillet 2006
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original

Je suis parfaitement d'accord avec les commentaires précédents. C'est un super hôtel dans un emplacement tranquille, idéal pour se reposer et apprécier le paysage. Je reviendrai ici sans aucun doute !!!!

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Merci Amenities67

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