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Residence Ondeale

Route du Chambourguet, 63610 Besse-et-Saint-Anastaise, France
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Residence Ondeale
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41 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
Trié par : Français
Clisson, France
Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 18 mai 2016

Une semaine en groupe pour randonner en Auvergne. les +: Appartement agréable, spacieux. Bonne literie. Espace aquatique apprécié. Animation sympathique en soirée. les -: Accueil inexistant, réunion d'information bâclée, organisation des repas inadaptée au nombre de résidents. Direction absente.

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Merci fernande44
Thomas G, Membre de l'équipe de Residence Ondeale, a répondu à cet avis

Les remarques du groupe ont été transmises à notre résidence par courrier. Une réponse écrite a été faite à l'attention des Responsables et Organisateurs du groupe ainsi qu'une copie à CAP FRANCE. Cordialement, Plus 

Angers, France
Auteur de niveau
11 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 14 février 2016

Très bon accueil, appartement très bien équipé et spacieux pour 2 personnes. en revanche pour 4 personnes on s'y sentirait un peu à l'étroit et il manquerait des rangements pour les vêtements. Appartement très propre. Literie beaucoup trop ferme pour nous: nous avons très mal dormi. Cependant l'équipe de maintenance a essayé de trouver une solution, mais malheureusement nous n'avons... Plus 

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Merci kiki_archi
Le Mans, Pays de la Loire, France
Auteur de niveau
41 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 février 2016

Appartement pour 4 personnes 1 lit de deux personnes et un canapé lit avec lit séparé un espace cuisine et salle à manger correct .La télévision est sur l'ordinateur , les wc sont séparé de la salle de bain dans l'ensemble l'appartement est bien. Le côté pratique c'est que nous avons un arrêt de car en bas de la résidence... Plus 

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1 Merci Garcia Boisard M
Thomas G, Membre de l’équipe de la résidence Ondéale de Residence Ondeale, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et espérons vous revoir au sein de la résidence très bientôt. Thomas, Membre de l’équipe de la résidence Ondéale. Plus 

Auteur de niveau
24 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 février 2016 par mobile

Nous avons passé une semaine dans cette résidence, nous avons trouvé très facilement, le personnel d'accueil était souriant et réactif. Après quelques détours dans les parkings sous terrains, nous avons pris possession de notre logement, spacieux, bien equipé. ( seul petit bémol la tv un brin petite!) nous avons profité de notre séjour pour skier, faire des randos, et le... Plus 

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Merci jimmy g
Thomas G, Membre de l’équipe de la résidence Ondéale de Residence Ondeale, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous prenons votre avis, comme tous, avec intérêt, et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre résidence, vous pouvez suivre nos actualités par le biais du site de la résidence et sur notre page Facebook. Thomas, Membre de l’équipe de la résidence Ondéale. Plus 

Tours, France
Auteur de niveau
24 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 23 janvier 2016 par mobile

Nous avons réservé un appartement pour quatre personnes. Nous avions le A26. La pièce principale est grande et la cuisine est bien équipé. Les toilettes sont séparés. Le canapé lit est en fait deux lits de 1 personnes. Il n'y a pas de volets côté salon mais un petit balcon. Le personnel est souriant et serviable. Le spa est très... Plus 

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Merci calounamoune
Thomas G, Membre de l'équipe de Residence Ondeale, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous avons pris note de votre commentaire. Il semble que vous ayez apprécié le séjour. Nous prenons en compte les avis et cela nous permet par ailleurs d’évoluer dans le bon sens. Thomas, Membre de l’équipe de la résidence Ondéale. Plus 

moret sur loing
Auteur de niveau
31 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 36 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 17 janvier 2016

Nous rentrons de quatre jours passés à la Residence ondeale . Nous y avons passé un très agréable sejour . L'appartement avec vue sur super besse et son lac est très bien conçu . L'équipement intérieur est très correct. L'espace détente est très agréable apres une journée passée à l'extérieur . Le personnel en general est très sympathique . Nous... Plus 

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Merci jeannotMoretSurLoing
Thomas G, Membre de l'équipe de Residence Ondeale, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Vous pouvez suivre nos évolutions sur Facebook. En espérant vous revoir au sein de notre résidence. Thomas, Membre de l’équipe de la résidence Ondéale. Plus 

Nantes, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 3 janvier 2016

Nous avons passés un agréable séjour dans la résidence Ondéale. Les hébergements 4 personnes sont assez spacieux, mais les canapés-lits seraient à changer, ils ont un aspect assez vieillots et on ne dors pas très bien dessus. Pensez à demander une chambre avec vue sur le lac, c'est vraiment magnifique. La Piscine est très agréable, en revanche le sauna tombe... Plus 

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Merci nantaiseenballade
Thomas G, Responsable relations publiques de Residence Ondeale, a répondu à cet avis

Bonjour, C’est avec intérêt que nous prenons connaissance de votre avis : Concernant les logements, nous avons très peu de retour concernant les canapés-lits. Mais tenons compte de cette remarque car nous sommes conscients que le mobilier possède une durée de vie. L’Espace Forme aquatique dont vous avez profité pendant votre séjour est une piscine non surveillée comme cela vous... Plus 

Manosque, France
Auteur de niveau
45 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 86 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 29 décembre 2015 par mobile

La neige n était pas au rendez vous mais nous avons eu un soleil magnifique. De belles promenades. Les appartements sont très bien agencés. Personnel sympathique par contre direction quasi inexistante. Bonne continuation.

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Merci Maud L
Thomas G, Responsable relations publiques de Residence Ondeale, a répondu à cet avis

Bonjour, C’est avec plaisir et intérêt que nous avons eu connaissance de votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez passé une semaine agréable malgré l’absence de la neige. Concernant la direction, nous sommes très étonnés de votre remarque car elle est bien présente tous les jours principalement pour régler les problèmes…Nous en concluons que vous n’avez pas eu de... Plus 

Saint Cheron
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 29 décembre 2015

Résidence très agréable. Appartement spacieux, cuisine du restaurant très bonne ,en particulier les plats régionaux. navette au pied de la résidence pour descendre à Super-Besse. Piscine sympa. personnel agréable. Seul bémol: la salle d'animation devrait être décoré pour être plus conviviale.

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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Merci sylvie573
Thomas G, Responsable relations publiques de Residence Ondeale, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre résidence. Nous avons pris note de votre remarque concernant la salle d’animation. Toute l’équipe de la résidence Ondéale vous présente ses vœux pour cette année 2016. Thomas, membre de l’équipe de la Résidence Ondéale. Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
33 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 2 septembre 2015

La première impression lors de notre arrivée fut plus que mitigée. Personnel débordé et limite sympa, car entre les clients voulant récupérer les bonnets de bains, ceux arrivant pour diner et les arrivées du jour, l'organisation n'était pas au rendez vous. Surprenant pour des professionnels de VV qui répètent le même balai tous les Samedis durant les saisons été et... Plus 

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Merci Julien R
Thomas G, Responsable relations clients de Residence Ondeale, a répondu à cet avis

Monsieur Julien, Nous vous remercions pour votre avis sur la résidence Ondéale qui nous permettra de progresser les saisons prochaines. Cependant, suite à votre commentaire, nous tenons à faire jouer notre droit de réponse. Vous reprochez, entre autre, l’absence de TV dans les appartements, mais vous oubliez de spécifier que celle-ci est disponible via internet et des PC (ordinateurs) installés... Plus 

18 photos de cet hôtel

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Services

Les incontournables
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar/lounge
Types de chambre
  • Kitchenette
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres avec accès mobilité réduite
Dans la chambre
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur en chambre
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
Services
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)

Informations supplémentaires concernant Residence Ondeale

Adresse: Route du Chambourguet, 63610 Besse-et-Saint-Anastaise, France
Location : France > Auvergne > Puy-de-Dome > Besse-et-Saint-Anastaise
Catégorie de prix : 56 € - 118 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Nombre de chambres: 105
Alias :
Residence Ondeale Besse-Et-Saint-Anastaise, Auvergne
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