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La Tour Cocooning Gastronomie Hotel Chatillon

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Place de la Republique, 01400 Chatillon-sur-Chalaronne France
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Voyageur (89)
Salle à manger (22)
Chambre et suite (22)
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Infos pratiques

Nº 1 sur 3 hôtels à Chatillon-sur-Chalaronne
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Ouvrir sa maison comme on ouvre son cœur, ainsi vous accueille l'Hôtel de la Tour. Jolie invitation à savourer les délices du cocooning et les plaisirs gourmands. LA TOUR « Cocooning&Gastronomie » Dans un chaleureux décor aux couleurs des saisons, découvrez des recettes créatives aux saveurs de la Bresse et de la Dombes. Attardez-vous à contempler un bouquet, un meuble ancien, reposez-vous dans l'ambiance charmeuse de votre chambre, prenez le petit déjeuner et l'air du temps en terrasse... imprégnez-vous de l’ambiance du marché Typique qui anime le village le samedi matin…Et partez à la rencontre de la nature et des loisirs, des beaux parcours de golf tracés au cœur des paysages de la Dombes, savourez le bonheur des balades à vélo à travers les étangs.
Plus
Plein écran
Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Café
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Salles de réunion
Concierge
Hôtel non-fumeurs
Parking
Wi-Fi
Restaurant
Plus
Équipements de la chambre
Bureau
Téléphone
Télévision à écran plat
Baignoire/douche
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Langues parlées
Français, Anglais
207avis1Q/R19astuces pour la chambre

Avis
Contrôle des avis

Note attribuée
  • 70
  • 68
  • 37
  • 18
  • 14
Période de l'année
Type de voyageur
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Laurent gina a écrit un avis (3 août)
1 contribution
Le patron est malhonnête et il a toujours raison (regardez simplement ses réponses au mauvais commentaires..) supprime les avis sur Facebook pour laisser apparaître que les bon enfin bref .. Toile d'araignée chambre mal isolée odeur d'égout personnel malhonnête restaurant mauvais café imbuvable et le tout évidemment chère rien d'autre à ajouter ont attend juste le fameux commentaire du patron 1:trouver des excuses à toutes les choses énoncées 2:faire passer le client pour une m... Sa montre bien se que ça vaut ..
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Date du séjour : août 2020Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de Frédéric Rassion, Directeur général de La Tour Cocooning Gastronomie Hotel Chatillon
A répondu Il y a 1 semaine
Il est vrai que l'on frise le harcèlement... Nous conservons l'ensemble des textes diffamatoires que vous rédigez sur de multiples supports & réseaux sociaux allant même jusqu'à écrire à BOOKING (auprès desquels vous n'aviez pas réservé) Vous allez trop loin Madame et vos propos et insultes n'ont que trop duré. TEXTE de réponse sur les autres supports : Que dire de plus sinon que vous pensiez que le tarif de la nuit à 149€ était pour 2 nuits ! Très original non? d'écrire que c'est le patron qui est malhonnête, nos tarifs étant pourtant clairement affichés tant sur notre site internet que sur tous les sites marchands que vous aviez au préalable consultés puisque vous vouliez réserver via Booking et trouviez l'offre trop cher. - Pour le petit déjeuner, celui ci est bien entendu CONTINENTAL cela amélioré d'un croque Monsieur et CAKE Maison , jus de fruit frais, Salade de fruits frais pour le tarif de 13€ dans un hôtel 3*. - Pour le buffet... auriez vous oublié qu'il ne nous est pas possible de faire un buffet en cette période de COVID... - concernant la climatisation... dois je vous rappeler que vous n'étiez pas seule au petit déjeuner et que les personnes qui étaient dans cette pièce justement climatisée étaient la pour en profiter... d'autant plus que je vous ai proposé de vous installer dans la verrière non climatisée ce que vous avez refusé ! Que faire de plus ! - Pour le parking, c'est totalement FAUX ! nous avons un parking PRIVE et CLOS à disposition de l'ensemble de notre clientèle et cela est facilement vérifiable sur google map... cela permettra au lecteur de vérifier qui est "malhonnête" . l'adresse de notre établissement et de notre parking privé/fermé/privatif : 135 rue barrit CLOS de la TOUR
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pat129 a écrit un avis (3 août)
Le Chable, Suisse47 contributions5 votes utiles
Le patron est très malhonnête, la chambre numéro 9 est très petite et la fenêtre qui donne sur la rue beaucoup de bruit les chambres ne sont pas insonorisées Des 23h30 nous avons eu une odeur d’égout qui est resté dans la chambre pendant environ une heure . Nous avons demandé pour enlever la climatisation pendant le petit déjeuner le monsieur a évidemment refusé il faisait très froid d’ailleurs les autres clients sont allés manger sous la véranda et ne regardez pas la propreté des vitres de la véranda. C’est plein d’excréments d’oiseaux . Des toiles d’araignées partout un petit déjeuner continental.... mon œil 2 mini croissants 2 mini pains au chocolat et quelques morceaux de baguette et le café un imbuvable. Pour la piscine et pour aller manger il faut traverser la ville et je précise aussi qu’il n’y a pas de parking. C’est triste d’avoir affaire à des gens comme celui-ci. J’ai été très déçue de mon séjour. J’ai téléphoné au directeur il m’a traité de folle et qu’il fallait que je sorte un peu le dimanche il m’a aussi dit que j’étais une pauvre femme qui n’avait rien d’autres à faire que lui téléphoner pour me plaindre
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Date du séjour : août 2020Type de voyage : A voyagé avec des amis
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Réponse de Frédéric Rassion, Directeur général de La Tour Cocooning Gastronomie Hotel Chatillon
A répondu Il y a 1 semaine
Il est vrai que l'on frise le harcèlement... Nous conservons l'ensemble des textes diffamatoires que vous rédigez sur de multiples supports & réseaux sociaux allant même jusqu'à écrire à BOOKING (auprès desquels vous n'aviez pas réservé) Vous allez trop loin Madame et vos propos et insultes n'ont que trop duré. TEXTE de réponse sur les autres supports : Que dire de plus sinon que vous pensiez que le tarif de la nuit à 149€ était pour 2 nuits ! Très original non? d'écrire que c'est le patron qui est malhonnête, nos tarifs étant pourtant clairement affichés tant sur notre site internet que sur tous les sites marchands que vous aviez au préalable consultés puisque vous vouliez réserver via Booking et trouviez l'offre trop cher. - Pour le petit déjeuner, celui ci est bien entendu CONTINENTAL cela amélioré d'un croque Monsieur et CAKE Maison , jus de fruit frais, Salade de fruits frais pour le tarif de 13€ dans un hôtel 3*. - Pour le buffet... auriez vous oublié qu'il ne nous est pas possible de faire un buffet en cette période de COVID... - concernant la climatisation... dois je vous rappeler que vous n'étiez pas seule au petit déjeuner et que les personnes qui étaient dans cette pièce justement climatisée étaient la pour en profiter... d'autant plus que je vous ai proposé de vous installer dans la verrière non climatisée ce que vous avez refusé ! Que faire de plus ! - Pour le parking, c'est totalement FAUX ! nous avons un parking PRIVE et CLOS à disposition de l'ensemble de notre clientèle et cela est facilement vérifiable sur google map... cela permettra au lecteur de vérifier qui est "malhonnête" . l'adresse de notre établissement et de notre parking privé/fermé/privatif : 135 rue barrit CLOS de la TOUR
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Marielle a écrit un avis (juil. 2020)
Lyon, France5 contributions1 vote utile
Si le parc est magnifique et la décoration sublime vous dechantez vite quand vous recevez des mains d une personne qui ne peut répondre à aucune de vos questions car "je travaille ici pour l été seulement", vous donne un plan et un numéro de chambre car cette dernière se trouve à 300m à pieds dans une rue passante. Un digicode, une clé au tableau et débrouillez vous. Vous voulez utiliser la piscine pas de problème vous traversez les rues de la ville avec votre sac de plage. Rien à voir avec la description faite sur le site ni avec les photos. Pourquoi ne pas l'indiquer on serait moins déçus ou on ne réserverait carrément pas. Le rapport qualité prix n'est pas bon que ce soit pour la chambre et les services inexistants ou le petit déjeuner. Pas d avis sur le restaurant nous avions eu la bonne idée de réserver à la Gourmandine. Bref à part la déco fabuleuse et la literie bonne le reste est désastreux. Cerise sur le gâteau la douche du matin avec des variations de températures incessantes et de grandes ampleurs. Notre seule destination de cet été une déception immense.
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Date du séjour : juillet 2020Type de voyage : A voyagé en couple
1 vote utile
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Réponse de Frédéric Rassion, Directeur général de La Tour Cocooning Gastronomie Hotel Chatillon
A répondu Il y a 1 semaine
Puisque vous avez BEAUCOUP DE TEMPS pour écrire des commentaires mensongers sur différents sites, nous ferons donc un simple COPIER/COLLER de notre réponse car le reste du temps si vous le permettez nous allons le consacrer à nos hôtes qui eux apprécient notre maison et cela depuis seulement 3 générations... "Mon dieu que la mauvaise foi peut faire écrire des choses tellement tristes... Nous ne savons même pas par ou commencer et avons juste le souvenir d'une personne très désagréable dès son arrivée à la réception cela donne en général le contexte global du séjour et de... l'après séjour que vous avez rédigé à la hauteur de votre sympathie. 1°) vous n'aviez absolument pas réservé AU CLOS de la TOUR lieu du restaurant d'été avec piscine et jardin, certainement parce que le prix etait trop élevé, cela est clairement indiqué sur le descriptif booking comme le lecteur pourra vérifier 'deux bâtiments installés à 300M l'un de l'autre' on ne peut difficilement être plus clair pour éviter votre calomnie de publicité mensongère... tout comme le prix d'un petit déjeuner à 13€ que vous trouvez excessif alors qu'il s'agit d'un petit déjeuner cocooning "fait maison" composé d'une corbeille de pain, de viennoiseries variées, d'un croque Monsieur maison, d'un cake fait le matin même, d'une salade de fruits frais, d'un jus d'orange pressé et boisson chaude TOUT CELA POUR 13€ Concernant le "personnel" vous n'avez pas été très confrontée à nos collaborateurs puisque vous n'avez pas profité de notre table et qu'il ne s'agissait nullement d'une stagiaire mais d'une employée très efficace et très impliquée et d'une rare gentillesse. Pour la traversée du village médiéval serviette autour du coup... cela était totalement inutile et à votre seule initiative ! les serviettes piscine étant logiquement remise A LA PISCINE et les draps de bains dans la salle de bain servant UNIQUEMENT à la toilette... sans doute ne faites vous pas la différence. Pour l'arrivée à l'hôtel... avec le process de désinfection COVID les chambres ne sont disponibles qu'à partir de 17H en ce moment au lieu de 14H... la réception est donc ouverte seulement après cet horaire...il fallait donc arriver à l'horaire indiqué sachant que nous donnons accès au jardin et à la piscine à tous avec fourniture de serviette piscine et service de boissons et collations que vous n'avez bien entendu pas trouvé non plus. voila... nous ne rajouterons rien tellement nous sommes écœurés de cette méchanceté malsaine et qui va droit au coeur de toute notre équipe qui fait le maximum pour recevoir nos hôtes dans un écrin cocooning et Gourmand.
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bros a écrit un avis (juin 2020)
3 contributions
nous etions deux couples, des notre arrivee nous avons etait seduits par le lieu , la decoration faite avec gout , l'accueil de laurent. arrives en fin d'apres midi nous avons profité de la piscine au calme et d'un apéritif . chambre accueillante rien ne manque et tres bonne literie, le petit dejeuner complet avec des bons produits correspond à son prix. nous avons pu echanger avec frederic le proprietaire qui est un homme charmant et tres accueillant. nous reviendrons car nous nous sommes sentis comme à la maison
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Date du séjour : juin 2020
Chambres
Service
Literie
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Réponse de rassion nathalie, Directeur général de La Tour Cocooning Gastronomie Hotel Chatillon
A répondu le 27 juin 2020
Mille MERCIS pour votre message qui me touche beaucoup comme à la Maison... alors c'est que vous vous êtes totalement imprégnés de l'ambiance A très très vite ! Frédéric
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Claude R. a écrit un avis (févr. 2020)
15 contributions3 votes utiles
Très agréablement surpris par cette table ! En période hivernale, l'hotel (dans la vieille ville) et le restaurant extérieur sont fermé. Mais la salle située en bordure de la rue principale reste ouverte (la Tour). Menu du jour (entrée + plat) excellent. Pour un prix très raisonnable de 19,50 € par personne. Service très attentionné. Cadre particulier car l'établissement vend aussi des articles d'antiquité-brocante, des créations artisanales en bois flotté, ...Nous reviendrons
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Date du séjour : février 2020
Utile
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Réponse de Frédéric Rassion, Directeur général de La Tour Cocooning Gastronomie Hotel Chatillon
A répondu le 2 avr. 2020
Merci pour votre délicat et sympathique commentaire... Vous reviendrez ! c'est la notre plus belle récompense à essayer de faire toujours au mieux.
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FOURCHETTE DE PRIX
108$US - 156$US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ADRESSE
FranceAuvergne-Rhône-AlpesAinChatillon-sur-Chalaronne
NOMBRE DE CHAMBRES
35
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Questions fréquentes sur La Tour Cocooning Gastronomie Hotel Chatillon
Quelles sont les attractions populaires proches de La Tour Cocooning Gastronomie Hotel Chatillon ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Cité médiévale de Chatillon-sur-Chalaronne (0,1 km), Musee du Train Miniature (0,2 km) et Église Saint-André-et-Saint-Vincent-de-Paul (0,09 km).
Pouvez-vous citer quelques services disponibles dans La Tour Cocooning Gastronomie Hotel Chatillon ?
Parmi les services les plus populaires, il y a wi-fi gratuit, piscine et restaurant.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à La Tour Cocooning Gastronomie Hotel Chatillon ?
Les clients peuvent profiter de restaurant pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez La Tour Cocooning Gastronomie Hotel Chatillon ?
Oui, parking gratuit est à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de La Tour Cocooning Gastronomie Hotel Chatillon ?
Exemples de restaurants bien situés : Le Commerson, L'Okavango et Le Napoleon.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans La Tour Cocooning Gastronomie Hotel Chatillon ?
Oui, les clients ont accès à piscine pendant leur séjour.
La Tour Cocooning Gastronomie Hotel Chatillon est-il proche du centre-ville ?
Oui, il est à 0,04 km du centre de Chatillon-sur-Chalaronne.
Les animaux sont-ils autorisés dans La Tour Cocooning Gastronomie Hotel Chatillon ?
Oui, les animaux sont généralement autorisés, mais il vaut mieux appeler avant pour confirmer.
Quelles langues sont parlées par le personnel de La Tour Cocooning Gastronomie Hotel Chatillon ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont Anglais et Français.
Y a-t-il des sites historiques proches de La Tour Cocooning Gastronomie Hotel Chatillon ?
De nombreux voyageurs aiment visiter Cité médiévale de Chatillon-sur-Chalaronne (0,1 km) et Monument aux morts 1914-18 (0,07 km).
La Tour Cocooning Gastronomie Hotel Chatillon est-il équipé pour l'accessibilité ?
Oui, il propose accès personnes handicapés. Si vous avez des questions spécifiques, nous vous conseillons d'appeler avant pour obtenir des renseignements.