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Melia Cayo Santa Maria

Jardines del Rey, Cuba
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Melia Cayo Santa Maria
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3 545 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 1 474
  • 1 177
  • 498
  • 251
  • 145
Consultez les avis pour
708
1 755
121
11
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Polonais en 1er
  • Portugais en 1er
  • Russe en 1er
  • Suédois en 1er
  • Turc en 1er
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Français en 1er
Québec (ville), Canada
Auteur de niveau
7 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votes utiles
5 5 étoiles NOUVEAU

Notre troisième visite au Melia Cayo Santa Maria et nous sommes toujours sous le charme de ce petit complexe de 325 chambres. C'est vrai que ce n'est pas parfait, la pression sous la douche n'est pas toujours au rendez-vous et l'éclairage sur le site en soirée est déficient. Mais il suffit de leur demander et ils feront des efforts pour... Plus 

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2 Merci Jacques_et_Brigitte
Melia S M, General Manager de Melia Cayo Santa Maria, a répondu à cet avis

Cher Jacques_et_Brigitte, Merci beaucoup pour poster vos commentaires sur ce site et nous donner votre opinion sur l´hotel Melia Cayo Santa María. Nous avons partagé vos compliments avec notre équipe, pour qui c'était un plaisir de vous servir pendant vos vacances. Au plaisir de vous revoir dans notre hôtel. Cordialement, Asier Baquero Directeur Général Plus 

Rennes, France
Auteur de niveau
9 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

Etablissement face à la mer. Grand complexe- restaurants à thème. Personnel à l'accueil accueillant et souriant. Grande disponibilité du personnel. Très agréable complexe- propre te très bien entretenu. Les piscines sont magnifiques avec un bar dans une des piscines. La chambres ressemble à un appartement. Spacieuse- coin salon- Hall d'entrée- salle de bain et WC à part. Literie confortable et... Plus 

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Merci ChristelleZ83
Melia S M, General Manager de Melia Cayo Santa Maria, a répondu à cet avis

Chere ChristelleZ83, Nous avons beaucoup apprécié votre commentaire qui décrit en bref les points plus importants de votre expérience chez-nous. Nous sommes très contentes de savoir que vous gardez que des beaux souvenirs de notre petit paradis et nous attendons, sincèrement, avoir l´honneur de vous accueillir une nouvelle fois. Merci encore et à la prochaine ! Asier Baquero Directeur Général Plus 

Montréal, Canada
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

nous sommes venus au melia cayo santa maria du 14 au 22 janvier 2016 pour la 9 ieme fois. quel beau travail, amelioration partout.... les salles de bains au lobby et a la piscine, propre et tout fonctionne, leclairage le soir toutes les lumières repare. que nous sommes content parce que en mars nous avions etes tres decu de voir... Plus 

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3 Merci michel c
Melia S M, General Manager de Melia Cayo Santa Maria, a répondu à cet avis

Cher michel c, Je vous remercie pour vos commentaires et pour avoir pris le temps de partager en ligne à propos de votre récent séjour parmi nous. C'est un réel plaisir de lire votre revue, et je suis ravi de voir que vous avez particulièrement apprécié nos prestations: "wow!!! quel beau travail”. Votre satisfaction et votre reconnaissance sont très importants... Plus 

Sherbrooke, Canada
Auteur de niveau
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Première fois à Cuba, vraiment un bel endroit nous ne sommes pas déçus. Peu de jeunes adultes, cependant. Personnel très agréable, service assez rapide sauf quelques fois ou le service étais terriblement long. Très belle plage!

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4 Merci nigg2016
Melia S M, General Manager de Melia Cayo Santa Maria, a répondu à cet avis

Cher nigg2016, Merci beaucoup pour poster vos commentaires sur ce site et nous donner votre opinion sur l´hotel Melia Cayo Santa María. Nous avons partagé vos compliments avec notre équipe, pour qui c'était un plaisir de vous servir pendant vos vacances. Au plaisir de vous revoir dans notre hôtel. Cordialement, Asier Baquero Directeur Général Plus 

Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Séjour très relaxant, beau resort, bien entretenus, chambre spacieuse avec séchoir et cafetière fonctionnelle, sachet de café inclus mais pas de lait, crème et sucre. végétation exceptionnelle! Piscine magnifique!! La plage est à faire rêver! Toujours des chaises disponibles même en après-midi! Mini catamaran gratuit! Super le fun! Kayak et pédalo à votre disposition gratuitement aussi MAIS quand la mer... Plus 

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4 Merci martines420
Melia S M, General Manager de Melia Cayo Santa Maria, a répondu à cet avis

Cher martines420, Merci d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances. Nous sommes heureux de savoir que, dans l'ensemble, vous avez apprécié nos services. Nous prendrons vos suggestions en considération de continuer à améliorer de jour en jour. Nous espérons que vous pourrez nous rendre visite bientôt. Nos meilleures salutations de l'hôtel Melia Cayo Santa María. Asier Baquero Directeur Général Plus 

Gland, Suisse
Auteur de niveau
25 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Resort assez médiocre et en tout cas, très très très cher en comparaison à la qualité obtenue. Le buffet qui est l restaurant accessible en permanence est limite (attente longue vers les plats chauds - nourriture recyclée - toujours la même chose- ambiance cantine de prison) L'animation - théâtre est digne d'un camping mais pas d'un resort...Malgré les efforts du... Plus 

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2 Merci Alves1976
Melia S M, General Manager de Melia Cayo Santa Maria, a répondu à cet avis

Cher Alves1976, Merci de prendre quelques minutes de votre temps pour publier des commentaires sur vos expériences au cours de votre séjour à l'hôtel Melia Cayo Santa María. Nous nous excusons des inconvénients que vous avez indiqués. Nous les avons passés aux responsables et nous vous assurons qu'ils seront corrigés à l'occasion de votre prochaine visite. Cordialement, Asier Baquero Directeur... Plus 

Sainte-Anne-de-Sorel, Canada
Auteur de niveau
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Notre 6 fois a cette hotel,personnel toujours aussi attachant et dévoués,très bon service,plage superbe et restaurant a la carte très bien.Palapa toujours disponible.C est sur qu on va y retourner.(MARCO ET JOSÉE)

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3 Merci marcodur1
Melia S M, General Manager de Melia Cayo Santa Maria, a répondu à cet avis

Cher marcodur1, Nous vous remercions très sincèrement d´avoir écrit cette bonne revue sur votre expérience à notre hôtel et sommes heureux de savoir que votre séjour s´est très bien passé. Les clients repetiteur comme vous sont trés important pour nous. En espérant avoir le grand plaisir de vous recevoir à nouveau dans un futur proche, Avec nos meilleures salutations, Asier... Plus 

France
Auteur de niveau
5 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 5 janvier 2016 par mobile

Un petit paradis cet endroit. Petite halte de 3 jours pour nous dans notre circuit touristique. Très satisfait du service, du buffet, du calme, de la plage et des cocktails...nous n'avons malheureusement pas eu l'occasion de tester les restaurants car toujours tout full!!!

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3 Merci Sandrine D
Melia S M, General Manager de Melia Cayo Santa Maria, a répondu à cet avis

Chere Sandrine D, Nous avons beaucoup apprécié votre commentaire qui décrit en bref les points plus importants de votre expérience chez-nous. Nous sommes très contentes de savoir que vous gardez que des beaux souvenirs de notre petit paradis et nous attendons, sincèrement, avoir l´honneur de vous accueillir une nouvelle fois. Merci encore et à la prochaine ! Asier Baquero Directeur... Plus 

montreal
Auteur de niveau
17 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 5 janvier 2016

Bon, au départ, pour ceux qui s'attendent à un 5* vous serez déçus. N'oubliez pas que c'est Cuba alors si vous souhaitez avoir du luxe, allez au Mexique! Pour les autres, voici mes commentaires honnêtes : Ce petit complexe d'environ 260 chambres est un peu vieillot mais il est propre et très luxuriant. Vous n'avez pas à marcher des milles... Plus 

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5 Merci gamina
Melia S M, General Manager de Melia Cayo Santa Maria, a répondu à cet avis

Chere gamina, Je vous remercie pour vos commentaires et pour avoir pris le temps de partager en ligne à propos de votre récent séjour parmi nous. C'est un réel plaisir de lire votre revue, et je suis ravi de voir que vous avez particulièrement apprécié nos prestations:"Merveilleux petit resort!". Votre satisfaction et votre reconnaissance sont très importants pour nous. Sachez... Plus 

Québec, Canada
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 janvier 2016

Nous avons eu un accueil hors du commun, les employés sont d'une grande gentillesse et sont très dévoués. Bonne qualité de nourriture et bonne variété aussi. Le 24 décembre:langoustines délicieuses. La piscine et la plage sont de toute beauté!

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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4 Merci Denis T
Melia S M, General Manager de Melia Cayo Santa Maria, a répondu à cet avis

Cher Denis T, Merci beaucoup pour poster vos commentaires sur ce site et nous donner votre opinion sur l´hotel Melia Cayo Santa María. Nous avons partagé vos compliments avec notre équipe, pour qui c'était un plaisir de vous servir pendant vos vacances. Au plaisir de vous revoir dans notre hôtel. Cordialement, Asier Baquero Directeur Général Plus 

Récapitulatif

Ce que disent les voyageurs

  • Très bon(55)
  • Snack-bar(50)
  • EAU CHAUDE(35)
  • Restaurant de la plage(22)
  • Animateurs(21)
  • Trajets en autobus(14)
  • Sable blanc(13)
  • Melia Las Dunas(13)
  • Un excellent moment(11)
  • Autour de la piscine(9)

5 264 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

Vus
Toutes les photos des voyageurs (5233)
Vus
Piscine/Plage (1439)
Vus
Chambre/Suite (444)
Vus
Salle à manger (325)
Vus
Hôtel et jardin (778)
Vus
Aire de jeux/Espace familial (30)
Vus
Vue de la chambre (137)
Vus
Centre d'affaires/Salles de réception (25)
Vus
Salle de bains (54)
Vus
1:46
Vidéos (7)
Vus
Autre (1994)

Photos de la direction: Photos fournies par le gérant

Vus
Toutes les photos de la direction (31)
Vus
Vue de la chambre (2)
Vus
Piscine/Plage (8)
Vus
Hôtel et jardin (3)
Vus
Salle à manger (3)
Vus
Chambre/Suite (2)
Vus
Autre (13)
Arrivée Départ
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