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Magic Tropical Splash
Avda Marina Baixa, S/N, 03509 Finestrat Espagne
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Piscine et plage (262)
Chambre et suite (149)
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En moyenne 92€/nuit, du 14/12 au 15/12
92€
par nuit
79€
par nuit
65€
par nuit
déc.
janv.
14 déc.
16 déc.
18 déc.
20 déc.
22 déc.
24 déc.
26 déc.
28 déc.
30 déc.
1 janv.
3 janv.
5 janv.
7 janv.
9 janv.
11 janv.
13 janv.
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Moins cher
Moyen
Plus cher
Infos pratiques
4,0
Nº 1 sur 6 résidences hôtelières à FinestratEmplacement
Chambres
Qualité/prix
Propreté
Service
Literie
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Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
STYLE D'HÔTEL
Familial
Intermédiaire
Langues parlées
Français, Anglais, Espagnol
Équipements de l'établissement
Parking privé payant sur site
Internet gratuit
Centre de remise en forme/Salle de sport
Piscine
Bar/lounge
Salle de jeux
Parc aquatique
Aire de jeux intérieure pour les enfants
Garage
Wi-Fi
Internet payant
Vestiaires du spa/centre de remise en forme
Jacuzzi
Serviettes de plage/piscine
Piscine extérieure
Restaurant
Petit déjeuner buffet
Buffet adapté aux enfants
Menus pour les enfants
Snack-bar
Bar côté piscine
Billard
Personnel en charge du divertissement
Divertissements le soir
Ping-pong
Toboggan aquatique
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Clubs pour enfants
Équipements de jeux pour enfants en plein air
Navette aéroport
Spa
Massage
Boutiques
Terrasse ensoleillée
Chaises longues/chaises de plage
Balcon ensoleillé
Parasols
Réception 24 heures sur 24
Service de blanchisserie
Équipements de la chambre
Climatisation
Balcon privé
Coffre-fort
Kitchenette
Micro-ondes
Réfrigérateur
Baignoire/douche
Produits de toilette gratuits
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Chambres familiales
Emplacement
Avda Marina Baixa, S/N, 03509 Finestrat Espagne
Nom et adresse dans la langue du pays
Accès
Convient aux marcheurs
Les hébergements sont notés sur une échelle de 0 à 100. Plus la note est élevée, plus il est facile pour les voyageurs de trouver des restaurants et des activités accessibles à pied.
Note : 82 sur 100
82
Alicante Airport
44.4 km•
Voir tous les vols
Voitures de location
43 restaurants
à moins de 0,5 kilomètre
3 attractions
à moins de 0,5 kilomètre
AvisContrôle des avisChaque avis Tripadvisor passe par notre système de suivi automatisé avant sa publication pour vérifier qu'il répond à nos critères. Lorsque le système détecte un problème avec un avis, il est contrôlé manuellement par notre équipe de spécialistes de contenu qui examine également chaque avis qui nous est signalé par notre communauté après sa publication. Les avis sont affichés par ordre chronologique, quel que soit le critère de tri. Fonctionnement du site
Contrôle des avis
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Note attribuée
- 1 128
- 570
- 336
- 217
- 238
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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- Français
Alors , nous y sommes encore.
Le temps est merveilleux , les différentes piscines sont bien. La température de l’eau est agréable.
Par contre les points négatifs…
Le personnel n’est pas toujours très sympathique. Surtout à l’accueil du restaurant.
Les ascenseurs n’en parlons même pas !
On reste bloqué ! Et quand on est au 13 eme étages avec une poussette ce n’est pas l’idéal !
Pour les transats à l’hôtel ! Il n’ouvre que les portes à 9h … disons à 9h05 il n’y a déjà plus de place !
Le temps est merveilleux , les différentes piscines sont bien. La température de l’eau est agréable.
Par contre les points négatifs…
Le personnel n’est pas toujours très sympathique. Surtout à l’accueil du restaurant.
Les ascenseurs n’en parlons même pas !
On reste bloqué ! Et quand on est au 13 eme étages avec une poussette ce n’est pas l’idéal !
Pour les transats à l’hôtel ! Il n’ouvre que les portes à 9h … disons à 9h05 il n’y a déjà plus de place !
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Date du séjour : juillet 2024Type de voyage : A voyagé en famille
Qualité/prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Magic Tropical Splash, Director General de Magic Tropical Splash
A répondu le 24 juil. 2024
Cher client, Nous vous remercions de nous donner votre avis, car tous les commentaires de nos clients sont toujours une précieuse opportunité d'amélioration et nous aident à offrir à nos clients un service de qualité. Notre personnel est généralement sympathique et attentif et travaille dur chaque jour pour faire partie de l'expérience de nos clients. D'autre part, chez Magic Tropical Splash, nous disposons de 16 ascenseurs, 4 par tour, et d'une entreprise de maintenance qui les vérifie périodiquement et résout immédiatement tout incident. D'autre part, comme indiqué dans la lettre de bienvenue, les clients ont à leur disposition le personnel du "Guest Service", qui se charge de gérer les serviettes, les chaises longues, les parasols, les lits balinais et de résoudre toutes les questions et incidents des clients qui en profitent. la piscine. En revanche, comme l'indiquent les informations figurant sur la signalétique affichée à côté du comptoir dudit service, il est strictement interdit aux clients de laisser des serviettes sur les hamacs sans les utiliser ou même de quitter les lieux plus longtemps que la durée stipulée. Veuillez également noter que, dans ce cas, le personnel pourra retirer les serviettes afin que d'autres clients puissent utiliser les installations. Malgré tout ce qui précède, nos espaces piscine et parc aquatique disposent de plus de 900 hamacs pour le plaisir de nos clients. Nous espérons que ces informations vous ont été utiles et que nous avons l'opportunité de retrouver votre confiance et de vous accueillir à nouveau dans le futur. Salutations de l'équipe de gestion de Magic Tropical Splash
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Nous avons séjourné en septembre 2023 pour notre voyage de noces.
Nous l’avons précisé mais aucune attention de la part de l’hôtel mais soit ce n’était pas une obligation.
Cela faisait plusieurs années que nous souhaitions y aller en effet nous allons régulièrement dans les hôtels de la chaîne magic
Le point le plus négatif et qui s’applique à tous les hôtels de la chaîne magic c’est
La piscine glaciale.
En effet, entourée d’immeubles et d’arbres, elle ne saurait pas chauffer.
Nous avons visiter de nombreux hôtels et appartements en Espagne et la piscine était toujours chaude mais dans cet hôtel c’est impossible d’y rester plus de 10 minutes.
Au vu du prix de l’ultra all in on espérait pouvoir avoir un de cet petit endroit à la piscine qui est privatisé mais non supplément de 25€.
Au prix de l’hôtel et à l’heure où les énergies renouvelables sont préconisées il serait plus que nécessaire de chauffer votre piscine extérieure que vous exposez si bien sur vos photos alors que personne n’y va à cause de la température.
Les transats sont tous prit, les gens laissent leurs essuies toute la journée sans même y être.
Le spectacle du soir certain était vraiment beau mais sur 15 jours il y en a eu peut être 3 intéressants.
Les navettes pour les autres hôtels pas toujours disponibles.
Avant il n’était pas nécessaire de réserver vous alliez visiter l’hôtel que vous vouliez, maintenant si limité et faut réserver bien à l’avance. Le soir une longue queue pour avoir un verre.
Les chambres sont grandes mais sales et vieille et pas toujours faites tous les jours.
La zone adulte only n’est pas respecté pas possible d’y aller car des enfants de 12 ans étaient dedans.
La taverne pirates: nourriture froide
Les pizzas dans la chambre ont vous dit pizzas quand vous voulez mais vous devez réserver très tôt, pas beaucoup de choix et livrée jusqu’à 21h max.
C’est une fourmilière trop de gens dans l’hôtel pour la place qu’il y a ce qui empêche d’assister aux spectacles.
Vous voulez un vrai all in allez à l’hôtel « El Paso » à Salou -» parc d’attractions compris dans l’All in ( port aventura) et all in dans le parc d’attractions piscine extérieure chauffée très grande magnifique spectacle avec les personnages qui viennent voir vos enfant la journée mais aussi pendant les spectacles le soir.
Alors vous allez me répondre que j’aurai du vous le dire pendant mon séjour mais à quoi cela aurait il servi puisque beaucoup de gens vous répètent les mêmes choses. Auriez vous chauffé la piscine? Ajouté des transats? Ou encore faire le spectacle ailleurs pour prévoir de la place pour tout le monde afin qu’on ne soit pas assis sur un bout d’escalier pendant notre voyage de noce et au prix que cela coûte.
Je ne vous donne pas 3 avant de perdre une étoile pour arriver à 2 étoiles.
Du changement est nécessaire!
Nous l’avons précisé mais aucune attention de la part de l’hôtel mais soit ce n’était pas une obligation.
Cela faisait plusieurs années que nous souhaitions y aller en effet nous allons régulièrement dans les hôtels de la chaîne magic
Le point le plus négatif et qui s’applique à tous les hôtels de la chaîne magic c’est
La piscine glaciale.
En effet, entourée d’immeubles et d’arbres, elle ne saurait pas chauffer.
Nous avons visiter de nombreux hôtels et appartements en Espagne et la piscine était toujours chaude mais dans cet hôtel c’est impossible d’y rester plus de 10 minutes.
Au vu du prix de l’ultra all in on espérait pouvoir avoir un de cet petit endroit à la piscine qui est privatisé mais non supplément de 25€.
Au prix de l’hôtel et à l’heure où les énergies renouvelables sont préconisées il serait plus que nécessaire de chauffer votre piscine extérieure que vous exposez si bien sur vos photos alors que personne n’y va à cause de la température.
Les transats sont tous prit, les gens laissent leurs essuies toute la journée sans même y être.
Le spectacle du soir certain était vraiment beau mais sur 15 jours il y en a eu peut être 3 intéressants.
Les navettes pour les autres hôtels pas toujours disponibles.
Avant il n’était pas nécessaire de réserver vous alliez visiter l’hôtel que vous vouliez, maintenant si limité et faut réserver bien à l’avance. Le soir une longue queue pour avoir un verre.
Les chambres sont grandes mais sales et vieille et pas toujours faites tous les jours.
La zone adulte only n’est pas respecté pas possible d’y aller car des enfants de 12 ans étaient dedans.
La taverne pirates: nourriture froide
Les pizzas dans la chambre ont vous dit pizzas quand vous voulez mais vous devez réserver très tôt, pas beaucoup de choix et livrée jusqu’à 21h max.
C’est une fourmilière trop de gens dans l’hôtel pour la place qu’il y a ce qui empêche d’assister aux spectacles.
Vous voulez un vrai all in allez à l’hôtel « El Paso » à Salou -» parc d’attractions compris dans l’All in ( port aventura) et all in dans le parc d’attractions piscine extérieure chauffée très grande magnifique spectacle avec les personnages qui viennent voir vos enfant la journée mais aussi pendant les spectacles le soir.
Alors vous allez me répondre que j’aurai du vous le dire pendant mon séjour mais à quoi cela aurait il servi puisque beaucoup de gens vous répètent les mêmes choses. Auriez vous chauffé la piscine? Ajouté des transats? Ou encore faire le spectacle ailleurs pour prévoir de la place pour tout le monde afin qu’on ne soit pas assis sur un bout d’escalier pendant notre voyage de noce et au prix que cela coûte.
Je ne vous donne pas 3 avant de perdre une étoile pour arriver à 2 étoiles.
Du changement est nécessaire!
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Date du séjour : septembre 2023Type de voyage : A voyagé en couple
Qualité/prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Magic Tropical Splash, Director General de Magic Tropical Splash
A répondu le 21 mai 2024
Cher client , Au nom de l'équipe de direction du Magic Tropical Splash, nous tenons à vous remercier de votre coopération en nous envoyant l'évaluation de votre séjour. Nous apprécions l'opportunité que vous nous avez donnée en nous envoyant vos commentaires sur votre expérience avec nous. Comme nous l'avons indiqué, il s'agit d'une opportunité car les suggestions de nos clients sont notre arme la plus précieuse pour nous améliorer. En ce qui concerne la température de la piscine de l'hôtel, nous sommes désolés que l'eau ait été froide pendant votre séjour, mais au printemps, dans cette région de la Méditerranée, vous trouverez des journées plus chaudes et ensoleillées et d'autres plus froides. L'hôtel dispose de plus de 900 chaises longues et notre personnel les nettoie tous les jours, les dispose et répare ou enlève celles qui sont abîmées. Nous n'avons reçu aucune plainte d'autres clients concernant l'absence de chaises longues pendant leur séjour. Les spectacles se déroulent sur deux scènes différentes : Barbade et Tulum. Le programme est affiché sur des posters à différents endroits de l'hôtel. Normalement, la capacité est suffisante, car les spectacles ont lieu à des heures différentes. En ce qui concerne les restaurants, vous trouverez toutes sortes de plats de qualité au buffet caribéen, au restaurant italien à thème Tropical Splash et à l'amusante Pirate Tavern, ces deux derniers étant proposés à la carte. En tant que chaîne « tout compris », tous les aspects de la manipulation des aliments et de la propreté sont très importants pour nous. Le système HACCP est en place et chaque établissement emploie une personne dont le rôle est d'aider le chef cuisinier et le directeur du restaurant à superviser la manipulation des aliments et la propreté. Les tour-opérateurs, HOSBEC (l'association locale des hôteliers) et les autorités locales effectuent également des contrôles réguliers et inopinés. Tous les aliments sont conservés à la bonne température, comme le stipulent les directives HACCP ; les températures des aliments sont vérifiées et enregistrées tout au long de chaque service. Nous comprenons que, bien que les aliments chauds soient à la bonne température, certains clients les aiment beaucoup plus chauds que ce qui peut être conservé dans les buffets sans qu'ils ne se gâtent. Outre les micro-ondes, nous disposons également de trois points de cuisson de démonstration pour nos clients, avec toujours une option viande et une option poisson ». Les appartements sont nettoyés quotidiennement et les draps sont changés tous les trois jours. Toutefois, il est expliqué aux hôtes qu'ils doivent retirer leurs effets personnels pour que les femmes de ménage puissent faire le ménage.De plus, le fonctionnement du panneau « ne pas déranger » est détaillé dans la lettre de bienvenue. En outre, les hôtes peuvent demander à la réception un nettoyage occasionnel pour des raisons justifiées et signaler tout incident qui est rapidement résolu. Nous espérons que si vous nous donnez l'occasion de le faire à nouveau, vous pourrez l'apprécier par vous-même et nous faire part à nouveau de vos commentaires. Nous vous remercions pour vos suggestions que nous prendrons bien sûr en compte dans notre programme d'amélioration. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, L'équipe de gestion de Magic Tropical Splash
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Très bel hôtel, décor piscine super joli
Chambre spacieuse, lits très confortables
Repas variés, produits de qualité et bien cuisinés
Personnel et animation sympa.
Piscine et toboggans top pour les enfants
Temps magnifique
A refaire... !
Chambre spacieuse, lits très confortables
Repas variés, produits de qualité et bien cuisinés
Personnel et animation sympa.
Piscine et toboggans top pour les enfants
Temps magnifique
A refaire... !
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Date du séjour : avril 2024Type de voyage : A voyagé en famille
Qualité/prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Magic Tropical Splash, Director General de Magic Tropical Splash
A répondu le 18 avr. 2024
Cher invité, Merci beaucoup pour vos merveilleux commentaires. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié nos installations de parc aquatique, la variété de nos plats, l'attention du personnel ainsi que l'espace et le confort des appartements pendant votre séjour. Nous espérons sincèrement vous accueillir à nouveau dans le futur, pour continuer à partager des expériences et des moments magiques. Salutations de l'équipe de gestion de Magic Tropical Splash
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Les photos vendent du rêve,la réalité est tout autre.hotel choisi pour s à piscine et toboggans.
L eau est gelée ,les toboggans sont anciens avec eau gelée.Temperature 19 degré .
Il fait pas si chaud pour s'y hasarder.
La chambre est vieillissante et mal entretnue.de plus on est très haut,ça donne.pas envie d'aller sur le balcon.on nous demande pas si on a le vertige.
L'accueil.etaot bof,on nous a pas dit qu'on pouvait manger alors que c'était encore ouvert.
Parking payant et très cher!!!
Le point positif est le buffet et le snack.
L eau est gelée ,les toboggans sont anciens avec eau gelée.Temperature 19 degré .
Il fait pas si chaud pour s'y hasarder.
La chambre est vieillissante et mal entretnue.de plus on est très haut,ça donne.pas envie d'aller sur le balcon.on nous demande pas si on a le vertige.
L'accueil.etaot bof,on nous a pas dit qu'on pouvait manger alors que c'était encore ouvert.
Parking payant et très cher!!!
Le point positif est le buffet et le snack.
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Date du séjour : avril 2024Type de voyage : A voyagé en famille
Conseil sur les chambres : De ne pas choisir cet hotel
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Magic Tropical Splash, Director General de Magic Tropical Splash
A répondu le 18 avr. 2024
Chère Carole, Merci pour vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre buffet et notre snack. Par contre, nous regrettons que l'eau de la piscine extérieure ait été froide pendant votre séjour, mais au printemps, dans cette région de la Méditerranée, vous trouverez certaines journées plus chaudes et ensoleillées et d'autres plus froides. Nous supposons que votre plainte concerne en réalité la météo en général et non l'hôtel. En revanche, avant leur arrivée, les clients sont informés que notre établissement est composé de quatre tours plates pouvant atteindre 22 étages. Les chambres des étages inférieurs sont soumises à disponibilité et, bien entendu, dans la mesure du possible, nous répondons aux demandes. Notre établissement correspond au type de bâtiment de la zone de Benidorm, où nous sommes situés. Le service de parking souterrain surveillé a un prix similaire à celui des établissements de la zone. Dans tous les cas, nous apprécions vraiment vos commentaires, puisque tous les retours de nos clients sont considérés comme une opportunité d'amélioration et nous les prenons en considération afin de vous offrir un service unique et une expérience de qualité. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir prochainement et de pouvoir vous offrir un excellent séjour. Cordialement, Équipe de gestion de Magic Tropical Splash
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Je recommande cet hôtel nous venons de passer une semaine avec nos 3 enfants, super expérience superbe accueil merci à toutes l'équipe, ricardo à la gintoneria, seule un surveillent sos de la piscine était très tard désagréables et nous parler comme à des chiens un jeune avec des cheveux tain en blanc ,.
Sinon super séjour accueil 10/10
Repas 10/10 sur 8jours pas de répétition de repas, animations idem, piscine et toboganes 10/10.
Emplacement idéal à 10min à pied de la plage.
Sinon super séjour accueil 10/10
Repas 10/10 sur 8jours pas de répétition de repas, animations idem, piscine et toboganes 10/10.
Emplacement idéal à 10min à pied de la plage.
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Date du séjour : septembre 2023Type de voyage : A voyagé en famille
Qualité/prix
Emplacement
Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Magic Tropical Splash, Director General de Magic Tropical Splash
A répondu le 5 oct. 2023
Chère client, Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour, l'emplacement, la nourriture et les installations de la piscine. Nous transmettrons vos bons mots à notre collègue Ricardo des bars. Par ailleurs, nous sommes désolés d'apprendre l'incident que vous avez mentionné avec l'un des maîtres-nageurs. Nous savons que l'équipe est très professionnelle et, en général, les clients sont très satisfaits de leur travail. Cependant, nous avons pris note de vos commentaires et les transmettrons à la personne responsable. Nous espérons sincèrement vous accueillir à nouveau très bientôt et vous offrir un autre excellent séjour. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, L'équipe de gestion du Magic Tropical Splash.
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Si que está abierta la piscina en Abril, pero no tienen piscina climatizada
Bonjour, j’ai bien compris qu’il était fermé début novembre à tout ce qui concerne les piscines mais je vous laisse le numéro de téléphone de Aguapark 92875528 aguaparks. Es..... là ils vous donnent une meilleure information. cordialement.
Pool closes at6
…
FOURCHETTE DE PRIX
79€ - 364€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
apartamentos magic monika holidays hotel finestrat, magic monika benidorm, hotel monika benidorm, monika holidays, hotel magic monika, magic monika holidays
ANCIENNEMENT
Apartotel Magic Monika Holidays
ADRESSE
EspagneProvince de ValenceProvince d'AlicanteCosta BlancaFinestrat
NOMBRE DE CHAMBRES
326
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Questions fréquentes sur Magic Tropical Splash
Quelles sont les attractions populaires proches de Magic Tropical Splash ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Fronton Playa (0,2 km), Karaoke Sunset 520 (0,2 km) et Disco Pub Cortes (0,4 km).
Quels sont les services offerts par Magic Tropical Splash ?
Le piscine, restaurant et salon sont des services appréciés par les voyageurs.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Magic Tropical Splash ?
Les principaux équipements des chambres incluent kitchenette, climatisation et réfrigérateur.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Magic Tropical Splash ?
Les clients peuvent profiter de restaurant, salon et bar côté piscine pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Magic Tropical Splash ?
Oui, garage et parking privé payant sur site sont à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Magic Tropical Splash ?
Exemples de restaurants bien situés : Paradise Bar, Bar 56 et Restaurante Islares.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Magic Tropical Splash ?
Oui, les clients ont accès à piscine, centre de fitness et vestiaires du spa/centre de remise en forme pendant leur séjour.
Magic Tropical Splash dispose-t-il d'une navette d'aéroport ?
Oui, Magic Tropical Splash propose à ses clients une navette d'aéroport. Nous vous conseillons d'appeler avant pour confirmer les détails.
Quelles langues sont parlées par le personnel de Magic Tropical Splash ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont Anglais, Espagnol et Français.
Y a-t-il des sites historiques proches de Magic Tropical Splash ?
De nombreux voyageurs aiment visiter Cementerio Literario de Polop (10,9 km), Castillo de Polop (10,9 km) et Gaia Altea (12,4 km).
Magic Tropical Splash est-il équipé pour l'accessibilité ?
Oui, il propose accès personnes handicapés, chambres avec accès mobilité réduite et installations adaptées aux personnes à mobilité réduite. Si vous avez des questions spécifiques, nous vous conseillons d'appeler avant pour obtenir des renseignements.
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