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La Bastide de Tourtour

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Nº 1 sur 4 Hôtels à Tourtour
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1 chambre 2 adultes 0 enfant
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La Bastide de Tourtour
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268 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : français
Nice, France
Avis publié: 17 janvier 2017

Spa trop petit, les températures sont parfois tièdes dans le hamman et sauna et piscine intérieure également. Je trouve que c est limite pour un 4 étoiles. Sinon c est propre. Le prix du petit déjeuné est bien au dessus des prestations données. Buffet beaucoup trop petit et pas assez garni. Étant vegan on m'a acheté du lait de soja...

Avis recueilli en partenariat avec Hotels & Preference
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Merci Corinne P
BastideTourtour, Responsable relations clients de La Bastide de Tourtour, a répondu à cet avis

Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster ce commentaire et de nous faire part de vos remarques. Nous sommes sincèrement désolés de constater que votre expérience à La Bastide de Tourtour Hôtel**** & Spa n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. En ce qui concerne la taille du spa nous avons souhaité proposer un...

Avis publié: 16 janvier 2017

C'est un endroit qui ne ressemble à aucun autre avec une vue à couper le souffle. La chambre est décorée avec soin. Le service est très bon, pas trop présent, pas trop étouffant. Le SPA est ouvert toute la journée et permet de se relaxer. Tout fonctionne parfaitement. La nuit c'est encore plus sympa. Seul petit bémol, s'il devait y...

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1Merci Valentin D
BastideTourtour, Responsable relations clients de La Bastide de Tourtour, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience sur Tripadvisor suite à votre séjour au sein de notre maison. Nous sommes ravis de voir que vous avez pleinement profité de notre établissement et de son environnement. Nous attachons une attention particulière à offrir le meilleur à nos hôtes, c'est donc avec un grand plaisir que...

Avis publié: 4 janvier 2017 par mobile

Un confort et bien bien être au rendez vous avec un après midi spa entre copine dans ce cadre idyllique!! Les équipements sont de qualités et la température intérieure, extérieur est parfaites. Le coin détente est complet, Avec boissons fraîches ou thé, fruits frais ou secs... Le massage très appreciable surtout après les fêtés!! Petite cerise sur le gâteau, le...

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Merci Naow83
BastideTourtour, Responsable relations clients de La Bastide de Tourtour, a répondu à cet avis

Chère Madame, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la Bastide de Tourtour Hôtel**** & Spa lors d'un après midi au spa avec vos amies. Ce commentaire très positif est motivant pour toute l'équipe qui, chaque jour, s'investit pour répondre à vos attentes; celui-ci résume parfaitement l'atmosphère que nous souhaitons donner à notre maison...

Aix-en-Provence, France
Avis publié: 1 janvier 2017 par mobile

Beau cadre Prestations correctes J'envisage d'y retourner prochainement. Seul hic les lits .... horrible le temps des deux lits 1 personne collés est terminé, il faut se moderniser. Le personnel est super accueillant et professionnel, le spa très bien! La bastide est particulièrement charmante.

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Merci Arnaud .
BastideTourtour, Responsable relations clients de La Bastide de Tourtour, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience sur Tripadvisor suite à votre séjour au sein de notre maison. Nous sommes ravis de constater que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une attention particulière à offrir le meilleur à nos hôtes, c'est donc avec un grand plaisir que je...

bretagne
Avis publié: 1 janvier 2017

repas certes bon et bien choisi mais manque de chaleur humaine dans l'equipe de service qui parait plus pressée qu'autre chose, les plats s'enchainent trop rapidement sans jamais un petit mot ni description de ce que l'on nous sert si on ne le demande pas...aucun accueil à l'entrée dans les lieux...on se debrouille seuls pour le vestiaire...manque de professionnalisme pour...

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1Merci ourga
BastideTourtour, Responsable relations clients de La Bastide de Tourtour, a répondu à cet avis

Chère Madame, cher Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de poster ce commentaire suite à votre déjeuner le 1er janvier. Je vous remercie pour les compliments concernant le menu mais je suis désolée que le service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Certains clients ont trouvé...

Avis publié: 27 décembre 2016

Très bel endroit pour un Week rend au calme.Belle chambre, excellent petit déjeuner et diner gastronomique réveillon noël superbe! Félicitations au chef pour le choix du menu un régal!! Accueil charmant.Jacuzzi top pour la détente,piscine intérieure,eau un peu froide..et hammam trop chaud.. Vue superbe sur l arrière pays gardois. N hésitez plus allez y !!a découvrir!

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Merci Sandralyo
BastideTourtour, Responsable relations clients de La Bastide de Tourtour, a répondu à cet avis

Chère Madame, cher Monsieur, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la Bastide de Tourtour Hôtel**** & Spa. Ce commentaire très positif est motivant pour toute l'équipe qui, chaque jour, s'investit pour répondre à vos attentes; des clients heureux sont notre plus belle récompense ! Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau...

La Crau, France
Avis publié: 26 décembre 2016

Un lieu idyllique, un cadre magnifique. Des prestations sympathiques avec 2 spas, une piscine intérieure, sauna et hammam. La température de la piscine etait trop fraiche pour etre agreable. Le service tres professionnel et disponible, en plus d etre sympathique Une chambre spacieuse avec tres jolie vue dégagée sur les collines, et un agreable balcon. Grand lit, avec une litterie...

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1Merci Christophe J
BastideTourtour, Responsable relations clients de La Bastide de Tourtour, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Tout d'abord je tiens à vous remercier d'avoir choisit la Bastide de Tourtour Hôtel**** & Spa pour Noël et d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience. Je suis sincèrement ravie que votre expérience parmi nous ait été des plus agréables, malgré le gros point négatif sur le bruit. Nous avons immédiatement recadré nos équipes sur les...

Saint-Laurent du Var, France
Avis publié: 25 décembre 2016

A l authenticité du cachet on peut adjoindre l position dominante, majestueuse de la bastide. De ce fait, les chambres vous proposent une vue panoramique et un spectacle magique. La table n a rien à envier au spectacle de la nature environnante. L accueil est au niveau, bref que dire de plus, allez y !!!!

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Merci Jacques C
BastideTourtour, Responsable relations clients de La Bastide de Tourtour, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Je vous remercie vivement d'avoir pris le temps de poster un commentaire suite à votre séjour au sein de notre maison. Je suis sincèrement ravie de voir que votre séjour parmi nous ait été des plus agréables et que nos équipes aient pu répondre à l'ensemble de vos attentes. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau...

nice
Avis publié: 17 décembre 2016

Un endroit hors du monde quotidien, des paysages magnifiques et un hôtel et restaurant de premier ordre, avec une famille passionnée à sa tête Cuisine de qualité avec des produits frais, authentiques, bien présentés, et des chambres confortables avec une vue sur le haut pays varois

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Merci michel t
BastideTourtour, Responsable relations clients de La Bastide de Tourtour, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Je vous remercie vivement d'avoir choisit la Bastide de Tourtour pour votre séjour et suis sincèrement ravie que votre séjour parmi nous ait été des plus agréables. Je vous remercie d'avoir pris le temps de poster ces commentaires positifs qui nous touchent sincèrement. Le bonheur de nos clients est notre plus grande satisfaction ! Nous espérons avoir le...

Nice, France
Avis publié: 12 décembre 2016

Pour commencer le cadre est magnifique la chambre est correcte et propre le bémol le lit un creux au milieu ou le confort du coup est mis a rude épreuve, concernant le restaurant rien a redire parfait des aliments frais un vin somptueux un maitre d hotel au top a l ecoute du client vraiment une mention plus pour le...

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Merci xav0633
BastideTourtour, Responsable relations clients de La Bastide de Tourtour, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Je vous remercie sincèrement pour votre commentaire et ne manquerai pas de partager ces commentaires positifs avec toute l'équipe de la Bastide de Tourtour Hôtel**** & Spa qui sont très motivants. Je suis ravie que votre séjour parmi nous ait été des plus agréables. Votre retour est très important, et nous témoigne un réel encouragement à poursuivre dans...

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Services

L'essentiel
  • Piscine
  • Restaurant
  • Parking gratuit
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Service d'étage
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
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Questions fréquentes :
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  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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