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La Bastide de Tourtour

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Nº 1 sur 4 Hôtels à Tourtour
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1 chambre 2 adultes 0 enfant
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La Bastide de Tourtour
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259 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : français
Londres, Royaume-Uni
Avis publié: 18 juillet 2016

Superbe site ! Mais arrivant de Londres, nous demandons s'il est possible d'avoir des PIM'S ; résultat infect, le personnel aimable certes mais tout à fait incompétent en la matière. Un comble pour un établissement ''4 étoiles dit de charme''. Le reste du repas à l'avenant : portions ridicules, cuissons approximatives et service trop lent.. Extrêmement décevant.

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1Merci did8256
BastideTourtour, Responsable commercial de La Bastide de Tourtour, a répondu à cet avis

Je tiens tout d’abord à vous remercier de votre retour concernant votre séjour à La Bastide de Tourtour et Spa . La qualité du service que nos clients sont en droit d’attendre d’un établissement tel que le notre est au centre de nos préoccupations et nous essayons chaque jour de nous perfectionner dans ce domaine. Nous avons pris bonne note...

Salon-de-Provence, France
Avis publié: 18 juillet 2016

Endroit formidable une bâtisse magnifique un par très entretenu une vue q couper le souffle. Grande chambre vue terrasse grand lit avec une très bonne literie très propre on se sent bien. Grande piscine ext piscine interne plus petite mais très sympa avec nage à contre courant à côté un jacuzzi tout pour de détendre. La restauration est simple bonne...

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1Merci laurent h
BastideTourtour, Responsable commercial de La Bastide de Tourtour, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Au nom de tout le personnel de la Bastide de Tourtour , nous souhaitons vous remercier d´avoir choisi notre hôtel. Quel plaisir de voir tant d’engouement pour notre si bel Hôtel ! Cela nous encourage vivement à persévérer dans le niveau d’excellence que vous êtes en droit d’attendre… Nous tenons à vous remercier également de nous avoir fait...

Lyon, France
Avis publié: 19 juin 2016

La bastide déjà très belle s' agrémante d'un spa et d'une piscine intérieure et d'une salle de fitness parfaitement integrées au cadre depuis peu. Beaucoup de charme surtout les chambre avec vue sur la Provence. Petit déjeuner buffet de très bonne qualité, peu faire office de brunch , vu son tarif

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Merci Jeep69
BastideTourtour, Directeur général de La Bastide de Tourtour, a répondu à cet avis

Cher Client Jeep69 Au nom de tout le personnel de la Bastide de Tourtour &Spa , je tiens tout d’abord à vous remercier de votre retour concernant votre séjour à Tourtour. Nous sommes très heureux de voir à la lecture de vos commentaires que vous avez pleinement profité de votre seconde expérience dans notre établissement de même que des nouvelles...

Avis publié: 16 juin 2016 par mobile

Une fin d'après midi en semaine où nous avons pu profiter du spa , de la piscine, agrémenté d'une tisane offerte, et d'un personnel agréable à notre arrivée. Chambres confortables qui mériteraient un petit coup de fraîcheur mais on imagine qu'au vu des installations récentes telles que le spa, la salle de restaurant superbe et autres, on ne peut tout...

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1Merci Camille_13100
BastideTourtour, Directeur général de La Bastide de Tourtour, a répondu à cet avis

Chère Camille_13100 Un grand merci pour votre commentaire qui nous touche beaucoup. Notre vocation est de rendre votre séjour le plus agréable possible et vos compliments nous encouragent vivement et sont une réelle source de motivation pour toutes les équipes. Comme vous l'avez constaté et compris, les investissements de l'hiver ont été importants et nous continuons chaque année nos travaux...

Châteauneuf de Grasse, France
Avis publié: 16 juin 2016

La bastide est magnifique et l'accueil excellent! Le spa est très agréable. Cuisine raffinée mais service approximatif (j'attends toujours ma carafe d'eau...) et un brin cavalier. Les chambres sont vieillottes et mal entretenues. Frigo minibar à débrancher, très bruyant.

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Merci Philippe B
BastideTourtour, Directeur général de La Bastide de Tourtour, a répondu à cet avis

Cher Monsieur Philippe B Je tiens tout d’abord à vous remercier de votre retour concernant votre séjour à La Bastide de Tourtour et Spa . La qualité du service que nos clients sont en droit d’attendre d’un établissement tel que le notre est au centre de nos préoccupations et nous essayons chaque jour de nous perfectionner dans ce domaine. Nous...

Saint-Raphaël, France
Avis publié: 15 juin 2016

Etablissement très bien situé, au calme, en pleine nature. L'esthétique de l'hôtel est originale. Piscine extérieure très agréable et piscine intérieure utile mais un peu petite malheureusement. Très belle salle à manger. La demi-pension propose un repas assez léger mais de qualité. Un fromage supplémentaire inclus dans le menu serait le bienvenu !

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Merci lcxb2014
BastideTourtour, Directeur général de La Bastide de Tourtour, a répondu à cet avis

Cher Client lcxb2014 Au nom de tout le personnel de la Bastide de Tourtour &Spa , je tiens tout d’abord à vous remercier de votre retour concernant votre séjour à Tourtour. Nous sommes très heureux de voir à la lecture de votre commentaire que vous avez pleinement profité de votre expérience dans notre établissement de même que des prestations et...

Carros, France
Avis publié: 15 juin 2016

A recommander à vos proches pour un jolie moment de détente au sein d'un très bel établissement, dans un parc magnifique à côté d'un charmant village. C'est la deuxième fois que nous profitons de ce lieu fait pour les amoureux

Avis recueilli en partenariat avec Hotels & Preference
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Merci louis r
BastideTourtour, Directeur général de La Bastide de Tourtour, a répondu à cet avis

Cher Monsieur Louis r Au nom de tout le personnel, nous vous remercions de nous avoir donné l´occasion vous accueillir une nouvelle fois à la Bastide de Tourtour & Spa. Nous sommes enchantés d´avoir collaboré à rendre votre séjour des plus agréable et nous communiquerons à tout le personnel qu´ils ont contribué à votre satisfaction. Nous espérons vous recevoir à...

Avis publié: 8 juin 2016

evitez cette bastide à première vue très attractive. effectivement très belle demeure mais à part celà le restaurant n'est même pas digne d'un snack de banlieue......De plus le personnel n'est pas qualifié pour un 4 étoile. le WIFI ne fonctionne pas dans la plupart des chambres et quand il fonctionne un debit des années 90.....

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1Merci oli r
BastideTourtour, Directeur général de La Bastide de Tourtour, a répondu à cet avis

Cher Monsieur oli r Avant toute chose je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire parvenir votre ressenti suite à votre séjour à la Bastide de Tourtour &Spa. Je suis surpris que ce weekend n’est pas été à la hauteur de vos attentes. Le problème du Wifi fait suite aux orages de ces derniers jours et sont maintenant...

Retonfey
Avis publié: 14 mai 2016

J'ai découvert cet établissement par hasard sur internet : je ne regrette pas d'y être allé pour fêter notre 30ème anniversaire de mariage. Le bâtiment est magnifique, autant à l'extérieur qu'à l'intérieur. La chambre (type supérieure) est très confortable : il manque juste un paravent sur la baignoire pour éviter de noyer la salle de bains lors de la douche....

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Merci Francis-Reton
BastideTourtour, Directeur général de La Bastide de Tourtour, a répondu à cet avis

Cher Monsieur Francis-Reton Au nom de toute l’équipe de La Bastide de Tourtour et Spa , nous tenions à vous remercier d´avoir pris le temps d´écrire un commentaire sur TripAdvisor suite à votre récent séjour à Tourtour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le service reçu dans notre Maison, son ambiance, et que vous ayez eu l´opportunité...

Uzeste, France
Avis publié: 13 mai 2016

Loin des soucis du quotidien, une bastide près du très beau village de Tourtour. Une vue réellement imprenable sur la nature, des jardins parfaitement entretenus. Un côté intérieur ancien et à l'opposé la modernité de nouvelles installations, vérandas, piscine intérieure, jacuzzi, hammam, sauna. On a trouvé ce que nous venions chercher, calme et détente. Une bastide qui fait une belle...

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Merci pascales30
BastideTourtour, Directeur général de La Bastide de Tourtour, a répondu à cet avis

Chère Madame pascales30 Un grand merci pour votre commentaire qui nous touche beaucoup. Notre vocation est de rendre votre séjour le plus agréable possible et vos compliments nous encouragent vivement et sont une réelle source de motivation pour toutes les équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement lors d'une nouvelle pause à Tourtour ....

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Services

L'essentiel
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Piscine
  • Restaurant
  • Parking gratuit
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Service d'étage
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
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Questions et réponses

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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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