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Residence Les Trois Vallees

9 rue de l'Ahoes, 65240 Arreau, France
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Residence Les Trois Vallees
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50 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 10
  • 22
  • 8
  • 4
  • 6
Consultez les avis pour
27
10
Voyage solo
0
Professionnel
0
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
1 avis
5 5 étoiles NOUVEAU

+ Personnel sympathique et à l'écoute + Appartement calme avec vu rivière -Dommage pour la neige mais nous avons été bien réorientés vers des piscines de BALNÉA -Piscine un peu petite mais chauffée À REFAIRE!!

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Merci Pwali P
Auteur de niveau
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU par mobile

Séjour de vacances dans les Pyrénées pour 4 adultes et 2 enfants (6 et 4 ans) Voyage réserve sur voyage privé en octobre. L'arrivée par un chemin de terre laisse à désirer, une autre route est possible mais le panneau indique cette voie. Location d'un appartenant 4 - 6 personnes un peu petit. Le canapé lit est inconfortable et surtout... Plus 

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Merci Aurore D

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Arreau

Nantes, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 4 janvier 2016

J’ai passé la semaine du nouvel an avec des amis au sein de la résidence les 3 Vallées à Arreau. Nous avions réservé directement en appelant à la résidence, ce qui nous a permis d’être placés dans un appartement avec vue sur la vallée et proche de la rivière comme nous l’avions demandé. L’équipe est très serviable, souriante et très... Plus 

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Merci Jeanne L
Supervise-Me, Responsable relations publiques de Residence Les Trois Vallees, a répondu à cet avis

Chère Jeanne, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour au sein de notre résidence, ainsi que la qualité de son environnement. Vos compliments sont transmis à notre équipe, qui s'est fait un plaisir de vous recevoir. À très bientôt La Direction Plus 

Auteur de niveau
9 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 3 janvier 2016

Niveau de service trop moyen : une formule facturée plus de 100 € pour réaliser notamment le ménage qui nécessite de ramener les propres draps et serviettes et nettoyer le coin cuisine est difficilement acceptable quand l'établissement affiche un 3 étoiles "tourisme" et non "hôtelier". En terme d'équipements : Manque un four traditionnel et le lave vaisselle est excessivement bruyant.... Plus 

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Merci Laurent B
Supervise-Me, Responsable relations publiques de Residence Les Trois Vallees, a répondu à cet avis

Cher Laurent, merci d'avoir partagé votre expérience au sein de notre résidence. Nous apprécions que nos clients nous fassent part de leur ressenti, et accueillons votre commentaire avec beaucoup d'enthousiasme, puisqu'il se veut détaillé et complet, ce que nous obtenons trop rarement de la part des internautes. Vos observations ne sont pas vaines et nous permettrons d'améliorer notre prestation, afin... Plus 

La Plaine-sur-Mer, France
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 3 janvier 2016

Nous avons séjourné une semaine dans la résidence pour les vacances de noël 2015. A prime abord résidence sympathique, l'accueil est lui aussi cordial est souriant, mais mauvaises surprises dans l'appartement. Portes de placards bringuebalantes, voire impossible à utiliser dans la chambre. Réfrigérateur cassé et difficile à utiliser (thermostat sur 1 à peine froid, sur 2 touts les aliments sont... Plus 

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Merci Didier H
Supervise-Me, Responsable relations publiques de Residence Les Trois Vallees, a répondu à cet avis

Cher Didier, merci de contribuer à l'amélioration de notre prestation en nous faisant part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre résidence. Vos observations ont retenu toute notre attention, et nous avons dressé la liste des informations que vous nous avez soumises, afin d'en référer rapidement à notre personnel qui réagira comme il se doit. De notre côté,... Plus 

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 21 août 2015 par mobile

Qualité prix tip top région magnifique personnel très sympa résidence sympa bel emplacement appartement très bien . Rien est parfait Mais nous reviendrons ! ! Piscine sauna plein de choses possibles. Pour que ce soit mieux il faudrait être invité. Quand je lis certains avis j'ai l'impression de ne pas parler du même endroit .

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2 Merci Jean-luc S
Paris, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 8 août 2015

Je suis actuellement en vacances dans la residence. Celle-ci est très bien située (à même pas 10 min à pied du centre ville). Elle est bien entretenue et la piscine agréable (un peu petite par rapport au nombre de logements). De belles randonnées aux alentours de Saint Lary Soulant et autres. La déception est le manque d'organisation et suivi pour... Plus 

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2 Merci MelissaG1101
Groupe-SEML, Directeur général de Residence Les Trois Vallees, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Merci d'avoir de donner votre avis en direct de notre établissement. En nous faisant part de ce qui vous a plu durant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt.... Plus 

2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 31 juillet 2015 par mobile

Agréable séjour dans la résidence, vue sur la neste, endroit calme. Piscine et sauna sympathique. Personnel accueillant et souriant, attentif aux remarques (prise en compte rapide pour changement d'ampoules dans l'appartement). Appartement à la hauteur de nos besoins. Nous le recommandons !!! A bientôt :)

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1 Merci Karolyn P
Groupe-SEML, Directeur général de Residence Les Trois Vallees, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci d'avoir pris sur votre temps pour nous adresser vos impressions sur votre séjour dans notre résidence. Nous sommes très heureux de constater que ce séjour ai été un réel moment de détente en amoureux. Toute notre équipe reste à votre écoute tout au long de vos vacances pour combler vos envies. En espérant vous revoir très bientôt. Cordialement,... Plus 

Villeveyrac, France
Auteur de niveau
11 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 19 juillet 2015 par mobile

Une résidence très bien située, des problèmes sont par contre à signaler. L'arrivée par le petit chemin défoncée annonce la couleur, il y a certes un autre accès mais quand on colle un panneau pour accéder en voiture on assume, La piscine chauffée avec sur la porte "analyse a 29 degré" fait sourire, de nombreux résidents font la même remarque... Plus 

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4 Merci gfabre33
Groupe-SEML, Directeur général de Residence Les Trois Vallees, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci d'avoir pris sur votre temps pour nous adresser vos impressions sur votre séjour. Nous sommes navrés de constater votre déception à l'égard de cette résidence. Nous avons dû faire face à certains dysfonctionnements concernant la piscine cette année et nous nous en excusons. Vous-même dites, "Nous sommes habitué aux résidences MonaLisa, nous sommes pour la première fois déçu.",... Plus 

Buxerolles, France
Auteur de niveau
21 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 29 juin 2015

Le logement , pour nous un deux pièces , était parfait , la literie tout à fait correct et l'équipement complet. De plus le grand balcon donnait sur le torrent ( la Neste ) à moins de 15 m offrant une vue superbe avec un soupçon de fraîcheur ce qui était très appréciable lors des fortes chaleurs que nous avons... Plus 

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Merci jean pierre B
Groupe-SEML, Directeur général de Residence Les Trois Vallees, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci d'avoir pris du temps pour nous adresser un commentaire sur votre séjour dans notre résidence. Nous sommes fier d'avoir réussi à vous faire faire une coupure avec le quotidien. Le cadre est simplement magique. La Neste est effectivement bruyante mais laisse place à un spectacle époustouflant. Nous sommes également ravis de constater que l'appartement et les prestations associés... Plus 

33 photos de cet hôtel

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