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Park & Suites Marne la Vallée - Val d’Europe

21 avenue des Frênes, 77144 Montévrain, Marne-la-Vallée, France
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Park & Suites Marne la Vallée - Val d’Europe
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789 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 142
  • 239
  • 187
  • 111
  • 110
Consultez les avis pour
378
236
9
16
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
1 avis
2 5 étoiles NOUVEAU

Nous avons été très déçues de ce séjour dans ce soi disant 4 étoiles. Nous avions réservé deux chambres du 6 au 8 février 2016 pour 6 personnes . A notre arrivée, les deux réceptionnistes nous ont annoncé que nos chambres n'étaient pas disponibles puisque le ménage n'avait pas été fait par les femmes de ménage. Ce problème s'est reproduit... Plus 

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Merci Océane F
Quaregnon, Belgique
Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

Je suis enchantée de mon séjour, personnels gentils et accueillants, chambre propre, spacieuse et surtout bonne literie, La salle de bain était propre, il est vrai que quelques détails peuvent être améliorés mais dans l'ensemble pour 50 euros on ne peut rêver mieux. J'y retournerai avec plaisir

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Merci confiance2015
Fontaine-lès-Dijon, France
Auteur de niveau
9 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

Une chambre très sympa, propre et agréable. Un personnel simple et souriant, et surtout très reactif ! ( A notre arrivée a 22h30 il n'y avait plus de chambre comme nous avions réservé de propre. Ni une ni deux, on nous fait asseoir au bar et nous offre une conso le temps de regler le probleme. 10 minutes apres on... Plus 

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Merci AntoLGS
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU par mobile

Acceuil froid, porte d'entrée de la chambres cassé , trous dans le parquet, moisissure dans les murs, joint manquant au niveau de la porte de douche, il manqués des couverts, literie sale ,poussières pas faites et j'en passe...

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1 Merci Justin C
Direction_Department, Propriétaire de Park & Suites Marne la Vallée - Val d’Europe, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires, faisant état de certaines insatisfactions relatives à votre séjour dans notre établissement Park&Suites Val d’Europe. Un établissement hôtelier étant défini par la qualité du service qu'il offre, nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments que vous avez subis. Nous tenons à vous informer... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Montévrain

Thionville, France
Auteur de niveau
13 avis
5 avis sur les hôtels
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

Chambre en bon état même si dans la salle de bain quelques petits travaux sont à prévoir mais rien de méchant la literie est pas très confortable mais après une journée a disney on s'endort vite studio bien équipé (gel douche, même une pastille de lave vaiselle et un torchon,...) Bien situé (à proximité de disney) par contre Tout se... Plus 

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Merci manonhaux
Annecy, France
Auteur de niveau
21 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine NOUVEAU par mobile

Apres un merveilleux séjour à Disney nous partons en direction de l'hôtel park and suite qui promet tant. On nous annonce téléphoniquement le service de la navette qui relie le parc à l'hôtel, première surprise la navette est payante! Arrivés à l'hôtel, le réceptionniste n'est pas très agréable, s'exprime mal, nous indique que notre réservation à été modifiée mais pas... Plus 

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1 Merci Benjamin A
Direction_Department, Propriétaire de Park & Suites Marne la Vallée - Val d’Europe, a répondu à cet avis

Bonjour Nous accusons réception du commentaire que vous avez posté, faisant état de certaines insatisfactions relatives à votre séjour dans notre établissement Park&Suites Val d’Europe. Un établissement hôtelier étant défini par la qualité du service qu'il offre, nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments que vous avez subis. Notre service de navette est un service optionnel, il vous... Plus 

Villerupt, France
Auteur de niveau
14 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

2éme séjour au park and suites val Europe, des changements par rapports à l'année dernière et hélas pas en bien. 3 adultes, 1 enfant de 3 ans et un bébé, réservation pour un appt 4 personnes, j'ai demandé, lors de ma résa par telephone des lits jumeaux, nous nous sommes retrouvé dans un appt avec 1 lit double +canapé et... Plus 

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Merci Johe54
Direction_Department, Propriétaire de Park & Suites Marne la Vallée - Val d’Europe, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour et vous présentons nos excuses pour les désagréments subis. A la lecture de votre message, nous remarquons qu'effectivement l'an dernier vous aviez du être surclassés, ce qui peut arriver. Ayant réservé un appartement pour 4 personnes, vous avez bénéficié d'un appartement... Plus 

lambersart
Auteur de niveau
67 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous nous attendions à mieux au vu des étoiles et de l'appellation... Malheureusement, l'accueil est sommaire. On nous a fait prendre un forfait Parking à 10€ la nuit sur un parking qui ne ferme pas et où tout le monde peut se garer ! aucun contrôle ! la facture devait être affichée sur le pare brise et nous nous sommes... Plus 

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4 Merci audrey d
Direction_Department, Propriétaire de Park & Suites Marne la Vallée - Val d’Europe, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour, et nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses pour les désagréments que vous avez subis. Un établissement hôtelier étant défini par la qualité du service qu'il offre, nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments que vous... Plus 

Rennes
Auteur de niveau
30 avis
19 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

location d'un studio meublé pour 2. décoration trop sommaire , pas très chaleureux, plintes et mur abimés par le temps, douche nettoyage pas très approfondi (tache noirâtre)... literie minable pour 70 € tout de meme la nuit, sommier a lattes cassés et matelas a ressort vétuste , mal au dos durant notre 2 nuits sur place. sinon cadre très agréable,... Plus 

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1 Merci gigi3007
Auteur de niveau
12 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

J'ai réservé 2 nuits dans cet établissement via showroomprivé pour les vacances de Noel. Un conseil c est de bien vérifier ce qui est inclus dans votre résa : navette, petit déj, wifi et faite une copie pour vous de la résa que l’hôtel ne garde pas juste au cas où ! Sinon vous pourriez bien devoir payer pour ce... Plus 

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Merci Christine M

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