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Hotel Bolivar Plaza

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Hotel Bolivar Plaza
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12 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
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Trié par : Français
2 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 12 janvier 2015

Nous avons effectué une réservation pour cet hôtel depuis le site booking.com, mais lorsque nous sommes arrivés, il n'y avait plus de chambre disponible. La réceptionniste nous a affirmé qu'elle avait reçu trop de réservation et qu'elle ne pouvait pas /ne savait pas comment arrêté les réservations sur internet. Elle avait bien reçu notre réservation, mais ne nous avait néanmoins pas prévenu, ce que nous avons trouvé assez malhonnête. Elle nous a néanmoins aidé à trouver un autre hôtel, un peu plus cher mais mieux situé(loft hotel).
A notre retour de vacances, booking.com nous a avisé que suite à notre annulation de réservation, notre carte de crédit avait été débitée de 150 euros. L’hôtel a affirmé que nous n'étions pas là à la date d'arrivée prévue (sic). Ceci est sans doute du plus à l’incompétence de la réceptionniste qu'à une volonté réelle de nous arnaqué. Faîtes néanmoins attention lors de réservation à cet hôtel!
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Merci Frédéric M

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Services

Les incontournables
  • Parking gratuit
  • Restaurant
  • Petit déjeuner inclus
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Hôtel non-fumeur
À faire
  • Restaurant
  • Jacuzzi
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
  • Chambres avec accès mobilité réduite
Dans la chambre
  • Minibar
Internet
  • Wi-Fi public
Services
  • Parking gratuit
  • Petit déjeuner inclus
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Salles de conférence

Informations supplémentaires concernant Hotel Bolivar Plaza

Adresse: Cra 7 no. 21-12 | Parque Bolivar, Pasto 520001, Colombie
Location : Colombie > Narino Department > Pasto
Catégorie de prix : 52 € - 55 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Nombre de chambres: 56
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