Center Parcs Les Bois-Francs
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Center Parcs Les Bois-Francs

Rue de Verneuil, 27130 Verneuil-sur-Avre, Verneuil d'Avre et d'Iton France
Voyageur (4189)
Salle à manger (285)
Aqua Mundo
Piscine et plage (5)

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Infos pratiques

3,0
Nº 1 sur 1 résidence hôtelière à Verneuil-sur-Avre
3,8 sur 5 bulles
Emplacement
3,7 sur 5 bulles
Chambres
2,9 sur 5 bulles
Qualité/prix
3,2 sur 5 bulles
Propreté
3,5 sur 5 bulles
Service
3,8 sur 5 bulles
Literie
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Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
5,0 5 étoiles
STYLE D'HÔTEL
Familial
Vue sur le lac
Langues parlées
Français, Anglais
Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Wi-Fi
Piscine
Bar/lounge
Location de vélos
Bowling
Aire de jeux intérieure pour les enfants
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Parking
Wi-Fi payant
Jacuzzi
Rivière lente
Piscine intérieure
Piscine extérieure
Piscine chauffée
Restaurant
Petit déjeuner buffet
Bar côté piscine
Salle de jeux
Terrain de golf
Minigolf
Court de tennis
Parc aquatique
Personnel en charge du divertissement
Ping-pong
Clubs pour enfants
Équipements de jeux pour enfants en plein air
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Salles de conférence
Salle de réception
Salles de réunion
Spa
Soins du visage
Massage
Boutique de cadeaux
Hôtel non-fumeur
Boutiques
Équipements de la chambre
Kitchenette
Lave-vaisselle
Micro-ondes
Réfrigérateur
Ustensiles de cuisine
Télévision à écran plat
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Chambres familiales
14 024avis245questions/réponses100conseils sur les chambres

Avis
Contrôle des avis
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Note attribuée
  • 1 607
  • 4 031
  • 3 781
  • 2 787
  • 1 818
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
Filtres sélectionnés
  • Filtrer
  • Français
corsica61 a écrit un avis en oct. 2024
Auxerre, France
3,0 sur 5 bulles
Très bon accueil à l'arrivée. Malgré les explications, nous étions tellement loin que nous avons eu du mal à trouver, bon après, nous avons fait du sport avec les allers retours mais pas très grave. Juste un peu casse pied avec la pluie et les chemins boueux. Le bungalow vieillissant bien que rénové ( par rapport à ma dernière venue ) mais propre et agréable, une bonne literie. Par contre, nous, qui sommes habitués des piscines municipales avec, par hygiène, interdictions des grands shorts pour homme, et burkini, nous avons été fortement déplu, par le nombre très très important de femmes en burkinis donc du tissu des cheveux aux chevilles, voir avec des paréos dans l eau ; des shorts longs pour hommes et femmes , certains dont le caleçon dépassait du short !!! attention , j'entends déjà les réflexions de racisme, ce n'est pas le soucis mais il y avait un monde fou dans la piscine et tous ses vêtements ne nous donne pas une impression de propreté pour de la baignade. Bon séjour pour les enfants ravis ; nous un peu moins au vu de la propreté et du bruit dans le dôme , le manque de respect d autrui : précipitent sans faire attention aux autres lorsqu il y a les vagues , monopolisation des jacuzzis ne nous permettant pas d y gouter , bousculades dans la rivière sauvage ... pourtant hors période de vacances , du vendredi au lundi.
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Date du séjour : octobre 2024
4,0 sur 5 bullesQualité/prix
5,0 sur 5 bullesChambres
3,0 sur 5 bullesEmplacement
4,0 sur 5 bullesPropreté
4,0 sur 5 bullesService
5,0 sur 5 bullesLiterie
Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Hotel- cmanager, Owner de Center Parcs Les Bois-Francs
A répondu Il y a 2 jours
Cher hôte, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil à votre arrivée. C'est un aspect sur lequel nous mettons particulièrement l'accent pour assurer le meilleur début de séjour possible à nos hôtes. Cependant, nous regrettons que l'emplacement de votre bungalow ait été source de désagrément. Nous proposons une option de "préférence de placement" lors de la réservation, qui permet de choisir un logement plus proche des lieux d'activités. Concernant l'affluence dans l'Aqua Mundo, nous appliquons des mesures strictes validées par l'ARS pour limiter le nombre de personnes présentes simultanément. Nous comprenons votre préoccupation quant à l'hygiène et tenons à vous assurer que nos piscines sont contrôlées quotidiennement et désinfectées tout au long de la journée. Nous sommes désolés que le comportement de certains clients ait affecté votre expérience. Nous encourageons le respect mutuel entre tous nos hôtes pour garantir une ambiance agréable pour tous. Enfin, nous sommes heureux de constater que vos enfants ont passé un bon séjour. Notre parc propose de nombreuses activités adaptées à tous les âges, comme notre atelier de fabrication de peluches pour les enfants à partir de 3 ans, et nous espérons qu'ils ont pu en profiter pleinement. Au plaisir de vous revoir, L’équipe de direction, Directeur Général Center Parcs – Les Bois-Francs
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Cécile P a écrit un avis en oct. 2024
1,0 sur 5 bulles
Ma nièce y a été en famille le 27 septembre dernier on lui a prélevé à tord 484,23€ sans aucun raison cela ne correspond à aucune consommation de se part
Malgré plusieurs relances et promesses et justificatifs présentes elle attend toujours …..service client inadmissible sans réponse
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Date du séjour : septembre 2024Type de voyage : A voyagé en famille
Conseil sur les chambres : Surveiller votre compte
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Réponse de Hotel- cmanager, Owner de Center Parcs Les Bois-Francs
A répondu Il y a 2 jours
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec un prélèvement inattendu. Le pseudo utilisé ne nous permet malheureusement pas de vous identifier pour procéder à des vérifications. En outre, nous vous invitons à contacter notre service client via notre site internet ou nos réseaux sociaux pour une assistance rapide et personnalisée. Bien à vous, L’équipe de direction, Directeur Général Center Parcs – Les Bois-Francs
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Michael R a écrit un avis en oct. 2024
4,0 sur 5 bulles
Bonjour , franchement je perdais espoir en pensant que passer quelques jours de vacances en France , n'étais plus possible , pour que l'on soit bien reçu et écouté . Dés l'entrée le personnel est agréable , chaleureux et patients , je recommande et y retournerais volontiers sous cette atmosphère décontractée . Bravo
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Date du séjour : octobre 2024
3,0 sur 5 bullesQualité/prix
3,0 sur 5 bullesChambres
3,0 sur 5 bullesEmplacement
3,0 sur 5 bullesPropreté
3,0 sur 5 bullesService
4,0 sur 5 bullesLiterie
Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de Hotel- cmanager, Owner de Center Parcs Les Bois-Francs
A répondu Il y a 1 semaine
Bonjour Michael et merci pour ce superbe commentaire ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe et l'atmosphère détendue de notre domaine. Votre séjour réussi est une véritable source de fierté pour nous. Nous espérons vous revoir bientôt. L’équipe de direction, Directeur Général Center Parcs – Les Bois-Francs
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Noa L a écrit un avis en oct. 2024
1,0 sur 5 bulles
En 3 jours, je crois que j'ai pu voir la supériorité de la médiocrité.
A notre arrivé, pas de problème, l'accueil c'est bien passé et nous avons pu déposer nos affaires. Une fois la fièvre de l'arrivé redescendue c'est la descente au enfer.
On cuisine des pâtes le soir tranquillement. La gazinière beaucoup trop faible (avec des boutons infonctionnel qui font que le feu s'éteint juste après avoir relâcher la pression).
Une fois notre repas cuit (après une bonne heure d'attente) j'éteins la hotte, et la cerise sur le gâteau 🍰, de l'eau noirâtre coule de la hotte en un filet pendant au moins 10 bonnes secondes (bien évidemment dans la nourriture). Une fois l'idée de manger abandonné la soirée se termine et nous décidons d'enfin nous reposés. Quel agréable surprise de découvrir sur le linge de lit de la moisissure (je n'ai pas pris le service lit fait a l'arrivé, mai au moins lit propre ça aurait été la moindre des choses).
Le lendemain, nous nous sommes rendu a l'accueil. Encore une fois aucun problème, le personnel nous informes qu'il prenne en charge le problème et que cela sera réglée.
Oui, en effet, la literie a été changé (victoire !) mais le reste n'a absolument pas été changée (défaite). Donc rebelote, l'eau noirâtre dans le repas etc.
Le lendemain, on retourne a l'accueil pour renouveller la liste de problème. Pareillement a la réponse précédente, le problème est écouter et nous répondes qu'il sera rapidement régler.
Nous rentrons au bungalow pour (peut-être) manger enfin quelque chose.
Agréable surprise au moment où un technicien arrive. Il regarde pendant 5 secondes la gazinière, tape dessus avec un tournevis comme un homme des cavernes et puis nous regarde fièrement l'air de dire, j'ai réussi à régler le problème. Bravo monsieur vous avez réussi a allumer le gaz, maintenant pouvez-vous regarder la hotte que nous n'avons pas utilisé afin que vous nous disiez quel est le problème. Il regarde 10 secondes top chrono, se retourne, et nous lance sûr de lui : "L'eau qui coule de la hotte, c'est normal, il faut mettre un couvercle sur votre nourriture quand vous la cuisez."
On le regarde avec incrédulité, nous l'avons enfin trouvé... Le zéro absolu, il est là, en fasse de nous.
Après avoir respiré un grand coup pour évacuer l'envie de rétorquer qu'une reconversion professionnelle serait peut-être temps, nous l'avons laisser repartir.
Je n'ai bien sûr pas mentionner tout les problèmes donc je vais faire court.
Le frigo n'est pas froid, et quand on le met plus fort, il congèle la bouffe (sorbet de carottes râpées au top).
Bien sûr, se n'était pas très propre a notre arrivé (problème de moisissure évidement).
Un technicien peut-être inutile.
Et bien d'autre.
En compensation nous avons eu de l'argent a utilisé dans le parc, j'aurais espéré plus de cet expérience ma fois déplaisante.
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Date du séjour : octobre 2024Type de voyage : A voyagé avec des amis
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Guest Relation, Owner de Center Parcs Les Bois-Francs
A répondu Il y a 1 semaine
Nous vous remercions pour votre message et nous sommes sincèrement désolés pour l'expérience que vous avez vécue. Ce que vous décrivez est bien en deçà des standards de qualité et de confort que nous nous efforçons de proposer à nos clients, et nous comprenons à quel point cela a pu affecter votre séjour. Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés, que ce soit au niveau des équipements de cuisine, de la literie ou de la propreté du cottage. Il est particulièrement décevant d'apprendre que les interventions techniques n'ont pas permis de résoudre vos soucis de manière satisfaisante. Nous transmettons votre retour à nos équipes pour nous assurer que des actions soient mises en place afin d'améliorer nos services et la maintenance de nos infrastructures. Nous espérons que, malgré cela, nous pourrons regagner votre confiance à l’avenir en vous offrant une expérience qui soit à la hauteur de vos attentes. À bientôt, L’équipe Center Parcs
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Vincent M a écrit un avis en oct. 2024
4,0 sur 5 bulles
Cottage très bien aménagé et parkings situés à proximité.
Le personnel très agréable a tous les postes accueil, restaurants, magasins et surveillants de baignade.
Malgré le temps pluvieux, nous avons passé un excellent séjour.
Nous recommandons vivement ce Center Parcs.
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Date du séjour : octobre 2024Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Guest Relation, Owner de Center Parcs Les Bois-Francs
A répondu Il y a 1 semaine
Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre cottage bien aménagé et que le personnel a contribué à rendre votre séjour agréable, même avec le temps pluvieux. Votre recommandation nous touche énormément et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour d'autres moments de détente. À très bientôt ! L’équipe Center Parcs
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Cécile P a écrit une astuce le oct. 2024
2 contributions
1,0 sur 5 bulles
"Surveiller votre compte"
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Henry d a écrit une astuce le oct. 2024
Le Kremlin-Bicêtre, France56 contributions3 votes utiles
4,0 sur 5 bulles
"Profiter du domaine des 10h avant de récupérer l’hébergement à 16h Faire des courses avant d’arriver, l’épicerie est très chère."
Lire l'avis complet
daniel s a écrit une astuce le oct. 2024
Paris, France1 contribution
1,0 sur 5 bulles
"A EVITER A TOUT PRIX"
Lire l'avis complet
Cccdmd a écrit une astuce le oct. 2024
Gennevilliers, France85 contributions31 votes utiles
3,0 sur 5 bulles
"Nous y étions cette semaine et pas grand monde car un séminaire était présent sur le parc. Donc, heureusement, peu de monde dans la bulle."
Lire l'avis complet
sandrine M a écrit une astuce le sept. 2024
1 contribution
4,0 sur 5 bulles
"Pensez à prévoir un drap housse pour le lit enfant"
Lire l'avis complet
Ce n'est pas l'établissement qu'il vous faut ?
Il y a d'autres endroits à choisir dans la région de Verneuil-sur-Avre.
FOURCHETTE DE PRIX
87€ - 190€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
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ADRESSE
FranceNormandieHaute-NormandieEureVerneuil d'Avre et d'ItonVerneuil-sur-Avre
NOMBRE DE CHAMBRES
21
Les prix sont fournis par nos partenaires pour une seule chambre avec des conditions d'occupation variables fournies par l'hôtel. Ils reflètent les tarifs des chambres à la nuit et incluent les taxes et frais connus de nos partenaires. Consultez nos partenaires pour en savoir plus.
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Questions fréquentes sur Center Parcs Les Bois-Francs
Quelles sont les attractions populaires proches de Center Parcs Les Bois-Francs ?
Parmi les attractions à proximité, il y a La Tour Grise (7,0 km), Eglise Sainte-Madeleine (7,0 km) et Eglise Notre-Dame (6,6 km).
Quels sont les services offerts par Center Parcs Les Bois-Francs ?
Le piscine intérieure, restaurant et salon sont des services appréciés par les voyageurs.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Center Parcs Les Bois-Francs ?
Les principaux équipements des chambres incluent kitchenette, télévision à écran plat et réfrigérateur.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Center Parcs Les Bois-Francs ?
Les clients peuvent profiter de restaurant, salon et bar côté piscine pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Center Parcs Les Bois-Francs ?
Oui, un parking gratuit est à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Center Parcs Les Bois-Francs ?
Exemples de restaurants bien situés : Brasserie Cafétéria "Au Bon Appétit", Le Collectionneur Gourmand et Royal Couscous Verneuil-sur-Avre.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Center Parcs Les Bois-Francs ?
Oui, les clients ont accès à piscine intérieure pendant leur séjour.
Les animaux sont-ils autorisés dans Center Parcs Les Bois-Francs ?
Oui, les animaux sont généralement autorisés, mais il vaut mieux appeler avant pour confirmer.
Center Parcs Les Bois-Francs propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, il propose salles de réunion, salle de réception et salles de conférence.
Quelles langues sont parlées par le personnel de Center Parcs Les Bois-Francs ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont Anglais et Français.
Center Parcs Les Bois-Francs offre-t-il de belles vues ?
Oui, les clients profitent souvent de vue sur le parc qui est disponible ici.
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