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Hotel The Originals Annecy South Beauregard

Voyageur (136)
Chambre et suite (56)
Salle à manger (18)
Attestation d'Excellence

Infos pratiques

Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Attestation d'Excellence
Équipements de l'établissement
Restaurant
Parking gratuit
Bar/lounge
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Accès personnes handicapés
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Centre d'affaires avec accès Internet
Hôtel non-fumeurs
Salles de réunion
Plus
Équipements de la chambre
Chambres familiales
Chambres non-fumeurs
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Superbe vue
Vue sur la montagne
CATÉGORIE D'HÔTEL
398avis
1Q/R
87astuces pour la chambre

Avis
Contrôle des avis

Note attribuée
  • 111
  • 174
  • 71
  • 27
  • 15
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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  • français
Nous avons attendu 30 minutes pour avoir l’apéritif puis 1h pour l’entrée... Manque sérieusement d’efficacité du service. Terrasse à éviter le soir. Les plats restent très bon, et les desserts excellents.
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Réponse de ValerieB74320, Propriétaire de Hotel The Originals Annecy South Beauregard
A répondu Il y a 3 jours
Bonjour, Je vous remercie pour votre témoignage. Je suis ravie de constater que vous reconnaissez la qualité de notre restaurant et le travail de mon équipe. Il se peut, et je m’en excuse, que le service est été un peu plus long que d’habitude pendant ce week-end de Pâques. Tous les hôtels et restaurants sur Annecy affichaient complets avec l’arrivée massive de touristes. Mes équipes ont mis du cœur à l’ouvrage pour essayer de satisfaire le plus grand nombre de clients en conservant notre qualité de service. Votre note aujourd’hui est injuste envers leur investissement, certains de mes collaborateurs ont fait des journées de 15h de travail pour vous accueillir et préparer tous leurs produits fait maison. De plus je trouve que vos propos sont exagérés, j’ai contrôlé mes services en vidéo surveillance et avec mes logiciels de gestion du restaurant. Aucunes tables n’a subi ces temps d’attentes... même si je constate que le temps moyen passé à table est plus élevé que d’habitude... Je déplore sincèrement que vous préfériez critiquer notre service plutôt que de mettre en valeur les plats que vous avez apprécié. Mais je vous rassure, je ne vous en tiens pas rigueur, votre réaction est typiquement française !!! Nous sommes conditionnés pour la critique et la négative attitude. J’espère avoir l’occasion de vous revoir à notre table, un jour de semaine, hors saison... pendant lequel toute mon équipe aura le plaisir de vous chouchouter!!!
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La chambre est vraiment bien Remise au goût du jour avec douche et balcon on s'y sent vraiment bien Cependant j'ai réservé cet hôtel aussi pour son restaurant Pour m'éviter de refaire de la route. je suis arrivée à 20h45 et ils ne servaient déjà plus, alors qu'il y a écrit
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Réponse de ValerieB74320, Propriétaire de Hotel The Originals Annecy South Beauregard
A répondu il y a 2 semaines
Bonjour, Je suis sincèrement désolée de ne pas vous avoir accueilli dans notre restaurant. Nous servons jusqu’à 20.30 en semaine et 21h le week-end. Je vous remercie de votre compréhension, c’une organisation interne qui permet à nos collaborateurs de limiter leurs horaires et leurs longues journées! J’espère vous recevoir de nouveau dans notre établissement.
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Bon au début, en arrivant j’ai eu peur. La façade fait un peu désuète, mais ce n’est qu’une impression ! La chambre était superbe. Seul petit bémol, les voisins TROP bruyants, et les gens qui dévalent les escaliers et font un bruit terrible, mais bon ça, la direction n’y est
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La vue... est évidemment exceptionnelle ! Mais le restaurant vaut aussi le détour avec une jolie carte et un service soigné. La salle de restaurant est vaste et joliment aménagée. Les chambres aussi sont très jolies (décoration récente), très propres et la literie est d'une
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Hôtel très charmant, belle chambre avec une magnifique vue sur le lac Accueil très chaleureux, personnel très agréable. Et surtout ne pas hésiter à aller au restaurant qui propose de très bon produits frais.
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Réponse de ValerieB74320, Propriétaire de Hotel The Originals Annecy South Beauregard
A répondu il y a 3 semaines
Bonjour, Mille mercis pour votre agréable retour suite à votre séjour parmi nous. Nous espérons vous revoir au plus vite. A très bientôt!
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When is check in and check out?
Dear Mme, You can check in at 2.00 pm and check out for 11.00 am.
1 vote
"Bien sûr, privilégiez une chambre côté lac, avec un petit balcon ou un coin jardin !"
"Face au lac"
"Prendre avec balcon (attention très peu de chambre en dispose)"
"Vue sur le lac à l'arrière"
"choisir une chambre coté lac car coté route trop bruyant"
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12345618
FOURCHETTE DE PRIX
102 $US - 173 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
hotel beauregard sevriersevrier hotel beauregardbeauregard hotel annecy
ANCIENNEMENT
Hotel Beauregard
ADRESSE
FranceAuvergne-Rhône-AlpesHaute-SavoieSevrier
NOMBRE DE CHAMBRES
44
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