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Renaissance Antalya Beach Resort & Spa

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Goynuk Mah Baskomutan Ataturk Cad No 143 | Beldibi, Kemer, Antalya, Beldibi, Kemer 07985, Turquie
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Renaissance Antalya Beach Resort & Spa
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1 747 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 1 071
  • 457
  • 155
  • 44
  • 20
Consultez les avis pour
713
687
28
34
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Norvégien en 1er
  • Polonais en 1er
  • Portugais en 1er
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  • Suédois en 1er
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Français en 1er
Auteur de niveau
14 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
5 5 étoiles

Nous sommes désolés de devoir annuler notre réservation pour notre séjour du 02/05 au 09/05/2016 dans ce magnifique hôtel. Les raisons sont strictement françaises, du certainement au fait des évènements qui frappe également la Turquie. Les vols au départ de lyon sont annulés pour Paris avec en plus une escale à Istanbul et du fait de se changement nous perdions... Plus 

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Merci Jose38000
TamerDolanay, General Manager de Renaissance Antalya Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis
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Dear Devos José, We are so sorry to hear that you needed to cancel your booking with us. Thank you... Plus 

Fontenay-le-Comte, France
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous avons séjourné au Paloma 15 jours en Juillet 2015 (2 adultes+ 1 enfant de 14 ans). La chambre dans la partie appelée villas est spacieuse pour les parents grand lit king size et choix des oreillers rien a dire. Par contre pb avec le couchage pour ma fille surprises juste un canapé qui ne s'ouvre pas en lit. Obligé... Plus 

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Merci sandrine-fontenay
TamerDolanay, General Manager de Renaissance Antalya Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis
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Dear sandrine-fontenay, Thank you for your feedback that you have taken the time to describe your impressions. Your comment is... Plus 

Boulogne-Billancourt, France
Auteur de niveau
5 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Notre 6eme séjour au Paloma Renaissance la dernière semaine de mai 2015.... Le premier depuis une vaste rénovation de l’hôtel pendant la fermeture hivernale... il est juste que ce grand rafraichissement était nécessaire et a du coup sans nul doute "reboosté toute l'équipe ! et nous ,qui connaissons plus que bien cet ’hôtel, avons étés "enchantés" par les nouveaux agencements,tant... Plus 

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1 Merci VeVeritus
TamerDolanay, General Manager de Renaissance Antalya Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis
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Dear VeVeritus, Thank you very much for taking a moment and sharing your reviews. Your feedback is vast important to... Plus 

Charleroi, Belgique
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 19 décembre 2015

En 2013 nous avions séjourné dans cet hôtel et trouver génial . Deux ans plus tard à la même période nous sommes vraiment déçus ! Les chambres ont été rénovées mais beaucoup de finitions sont de mauvaise qualité ( tiroir de meuble coincé , moustiquaire qui s'ouvre mal , joint de la douche déjà fissuré sur toute sa longueur ect...).... Plus 

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2 Merci Jean-Yves P
TamerDolanay, General Manager de Renaissance Antalya Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher Jean-Yves P, Je tiens à vous remercier d’avoir choisi Paloma Renaissance Antalya Beach Resort & SPA pour votre séjour. Je suis navré de lire votre déception mais je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. J’aimerais éclaircir quelques points avec vous notamment au niveau de l’animation. Avec le passage au concept hiver et la... Plus 

lille
Auteur de niveau
17 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 décembre 2015

Suite à notre passage en octobre 2014 ,plus que décevant,nous avions juré de ne plus revenir dans un hôtel de ce groupe (voir avis octobre 2014). Nous nous sommes laissé tenté par une offre alléchante de notre tour opérateur, et la ,quelle surprise!! ; tous les points négatifs de notre dernier séjour ont été effacé , grâce aux travaux et... Plus 

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Merci thomas01Lille
TamerDolanay, General Manager de Renaissance Antalya Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher Thomas bonjour, Je vous remercie d’avoir de nouveau choisi Paloma Renaissance Antalya Beach Resort & SPA pour votre séjour. Je suis ravi de constater que vous nous avez donné la chance de vous servir avec de meilleures prestations, et que vous en soyez satisfait. Je tiens également à vous remercier d’avoir pris le temps de nous faire un retour... Plus 

BRUXELLES
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 décembre 2015

Séjour du 08 au 22 Novembre, superbe chambre, repas d'une grande qualité. Très bon vin Propreté et gentillesse du personnel. Malheureusement beaucoup de chats dans l'hôtel et même dans le restaurant à tout les repas même le soir. Il ne vaut mieux pas quitter la table sinon les chats viennent se servir au vue et à la barbe des serveurs... Plus 

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Merci Guy M
TamerDolanay, General Manager de Renaissance Antalya Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher Guy bonjour, Je vous remercie d’avoir choisi Paloma Renaissance Antalya Beach Resort & SPA pour votre séjour. Je suis ravi de constater que nos chambres, les repas, le personnel ainsi que nos vins vous aient plût. Quant aux chats, je comprends et respecte votre position vis-à vis des chats, cependant il faut prendre en compte que nous nous situons... Plus 

MONS
Auteur de niveau
12 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 6 décembre 2015

Un hôtel Renaissance qui n’est comparable en rien avec la chaîne PALOMA, qui quant à elle, offre un service professionnel de qualité digne de sa réputation. D’ailleurs, vous ne trouverez rien qui vous rappelle ou qui soit en rapport avec la chaîne Paloma. Ici, tout se joue sur l’apparence mais le client n’est pas dupe, et se rend très vite... Plus 

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3 Merci IDEL
TamerDolanay, General Manager de Renaissance Antalya Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis

Chère Idel bonjour, Pour commencer, je vous remercie de partager votre expèrience avec nous. Soyez-sûr que vos commentaires ont étés discutés un à un avec tous les directeurs de département. Dans votre commentaire vous parlez de me ‘dispenser’ de vous donner une réponse. J’aurais aimé que vous me contactiez lors de votre séjour de manière à me transmettre votre avis... Plus 

Marche-en-Famenne, Belgique
Auteur de niveau
10 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 décembre 2015

Les plus .Guest, Madame Elif Bal et son accueil, l’espace et la qualité des chambres de même que son entretien. Le WiFi couvre tout l’hôtel, y compris le vaste parc et la plage. Location de voiture souple et efficace. Le bar central est bien achalandé et le personnel disponible et souriant. Le restaurant à la carte offre un service et... Plus 

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Merci Gdpp7
TamerDolanay, General Manager de Renaissance Antalya Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis

Chèr GDPP7 bonjour, Je vous remercie d’avoir choisi une nouvelle fois Paloma Renaissance Antalya Beach Resort & SPA pour votre séjour. Je suis ravi de lire que notre hôtel, nos ambassadeurs, les chambres, le jardin, le bar et les restaurants vous aient plût. Je comprends et respecte votre position vis-à vis des chats, cependant il faut prendre en compte que... Plus 

Wattrelos, France
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 30 novembre 2015

je suis rentrée hier 29/11/2015 , après une semaine de vacances monotones pas d animation sauf la musique d ambiance qui est du piano et deux fois la semaine une pianiste le soir ne me parlais plus de piano . Merci de préciser sur le descriptif qu'il y a des chats partout J'aime les animaux mais trop de chats heureusement... Plus 

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Merci thérése t
TamerDolanay, General Manager de Renaissance Antalya Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis

Chère Thérèse bonjour, Je tiens à vous remercier d’avoir choisi Paloma Renaissance Antalya Beach Resort & SPA pour votre séjour. Je suis navré de lire votre déception mais je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. J’aimerais éclaircir quelques points avec vous notamment au niveau de l’animation. Avec le passage au concept hiver et la... Plus 

Province de Liège, Belgique
Auteur de niveau
19 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 novembre 2015 par mobile

Les points positifs : - accueil à la réception en français, rapidité et résolution de nos problèmes très rapidement - tout l'hôtel est magnifique, tout est très bien rénové , le restaurant est grand et superbe, les restaurants à la carte également. - la nourriture est fraîche et de qualité , les desserts sont excellents. - la piscine intérieure est... Plus 

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Merci LoveHoliday2015
TamerDolanay, General Manager de Renaissance Antalya Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis

Chèr LoveHoliday2015, Je vous remercie d’avoir choisi Paloma Renaissance Antalya Beach Resort & SPA pour votre séjour. Je suis navré de vous avoir donné l’impression que le service fut lent, et le buffet répétitif. Désolé également d’apprendre que nos boissons ne soient pas à votre goût. Néanmoins, je tiens tout de même à éclaircir certains points au sujet de votre... Plus 

Récapitulatif

Ce que disent les voyageurs

  • Très bon(35)
  • Hôtel 5 étoiles(7)
  • Buffet restaurant(6)
  • Thomas Cook(4)
  • Piscine principale(3)
  • Représentant Thomas Cook(3)

1 820 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

Vus
Toutes les photos des voyageurs (1702)
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Piscine/Plage (252)
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Photos de la direction: Photos fournies par le gérant

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Centre d'affaires (1)
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Hôtel & site hôtelier (8)
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Espace familles/Terrains de jeu (2)
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Piscine/Plage (2)
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Salle à manger (7)
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Chambre/Suite (11)
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Autre (87)
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