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Le Victorin

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19 boulevard Arthabaska Est, Victoriaville, Québec G6T 0S4, Canada
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Le Victorin
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73 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 10
  • 28
  • 22
  • 8
  • 5
Consultez les avis pour
18
17
3
25
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
  • Anglais en 1er
  • Français en 1er
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Français en 1er
1 avis
2 5 étoiles par mobile

Nous avons couché au Victorin seulement qu'une nuit et heureusement! Notre plus grande déception était le restaurant de l'hôtel. Un grand manque de professionnalisme, de gestion et de coordination! Quand nous sommes arrivés, à 20h il n'y avait personne dans le restaurant, mis-à-part un groupe pour une fête dans une salle séparée. le maître d'hôtel, nous a installé devant le... Plus 

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Merci sofiec943
HotelsVillegia, Responsable des relations publiques de Le Victorin, a répondu à cet avis

Bonjour à vous, Désolé pour le délai avant notre réponse. Nous voulions s'assurer d'avoir tous les renseignements avant de vous répondre. D'abord, nous sommes déçus de constater que vous n'avez pas été satisfait de votre séjour chez nous. En ce qui concerne le service et les plats qui ne vous ont pas plu, nous tenons à nous excuser. Nous nous... Plus 

Rosemere, Canada
2 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Chambre à rénover, installation de prise pour les recharges manquantes(USB), serviettes rudes, literie à changer, salle de bain à refaire complètement (tuile, bain robinetterie, lavabo, pole de douche en demi-cercle..etc...)

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Merci Nina P
HotelsVillegia, Responsable des relations publiques de Le Victorin, a répondu à cet avis

Bonjour Nina P., Merci pour vos commentaires. La direction en prend bonne note. Au plaisir, Plus 

Montréal, Canada
2 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 28 décembre 2015

Un bel accueil en arrivant et un prix raisonnable, mais la chambre a vraiment besoin de rénovation...Le plafond en stucco, le contrôle de la douche comme en 1960, la déco inexistante et défraichie...Bon seulement pour un dodo en passant !

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Merci RenaudB1964
HotelsVillegia, Responsable des relations publiques de Le Victorin, a répondu à cet avis

Bonjour à vous, Nous sommes désolés de constater que le Victorin n'a pas répondu à vos attentes. Nous sommes également d'avis que nos chambres doivent être rénovées et c'est pourquoi elles le seront très prochainement. Au plaisir, Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Victoriaville

Longueuil, Canada
2 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 21 décembre 2015

Déception de notre côté. Peu de renseignements transmis à la réception. Chambre ordinaire, peu de commodités, rénovations nécessaires (contrôle de la température de l'eau difficile, lavabo brisé et toilette qui bouge), pas insonorisée. Nous avions une chambre pour personne se déplaçant en chaise roulante et personne ne m'avait mentionné que ce serait le cas. Suppléments non mentionnés sur notre repas.... Plus 

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Merci Joanie B
HotelsVillegia, Responsable des relations publiques de Le Victorin, a répondu à cet avis

Bonjour Joanie B., Vous ne semblez pas avoir apprécié votre séjour chez nous et c'est une déception pour nous également. Sachez que vos commentaires sur le manque d'information transmise par notre équipe ont été communiqués à la direction. Puis, des rénovations sont également prévues dans l'hôtel prochainement. Au plaisir, Plus 

Montreal
Auteur de niveau
15 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 décembre 2015 par mobile

J'ai séjourné à cet grand hotel de Victoriaville en novembre 2015. Nous y étions pour un tournois d'hockey de la région. L'accueil Une équipe qui est à l'écoute de ses clients vous accueilleront avec politesse et courtoisie. J'ai un ma chambre en l'espace de 2 minutes. La chambre Elle est régulière et de base mais vieille. Quelques rénovations seraient recommandées.... Plus 

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Merci BenoitSt-Ours
HotelsVillegia, Responsable des relations publiques de Le Victorin, a répondu à cet avis

Bonjour M. St-Ours, Merci de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour au Victorin. Vos beaux mots sont appréciés. Sachez que des rénovations sont effectivement prévues dans les chambres ainsi que dans le stationnement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Plus 

Contrecoeur, Canada
Auteur de niveau
106 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 60 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 15 décembre 2015

Bonjour, j’ai séjourné à cet établissement pour un congrès de trois jours soit du vendredi au dimanche. Les repas sont bon le service au table est très bien. Les chambres sont propres, ce qui comprend deux lits double, le matelas très confortable, Oreiller douillet. Le wifi est disponible gratuitement. Un frigo était dans la chambre. Bon service aux chambres. Le... Plus 

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Merci Mario T
HotelsVillegia, Responsable des relations publiques de Le Victorin, a répondu à cet avis

Bonjour à vous, Merci pour vos commentaires. Vous semblez avoir apprécié dans l'ensemble et nous en sommes très heureux. Sachez par ailleurs que la piscine est accessible en tout temps. Au plaisir, Plus 

2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 29 novembre 2015 par mobile

L'accueil est très bien. Pour avoir voyagé, le coût de la chambre est très cher pour le type comparable dans d'autres villes. Aussi, le déjeuné n'est pas inclut et nous entendons des jeunes courir à l'étage au dessus de nous. Nous considérons une alternative pour la prochaine fois.

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Merci F1614RMjessicap
HotelsVillegia, Responsable des relations publiques de Le Victorin, a répondu à cet avis

Bonjour à vous, Merci d'avoir pris quelques instants pour nous transmettre vos impressions suite à votre récent séjour au Victorin. D'abord, nous devons vous dire que nos tarifs sont exactement situés dans la moyenne pour la région. Ils sont d'ailleurs très compétitifs. En ce qui concerne le bruit, nous en sommes désolés et espérons que vous avez rapporté l'incident à... Plus 

Amqui, Canada
2 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 16 novembre 2015

Ma chambre était située juste face aux escaliers, un peu de bruit quand les gens prennent les escaliers mais avec des bouchons dans les oreilles c'était correct. Belle chambre, salle de bain un peu petite. Offrirait un peu plus d'informations à l'accueil, à l'arrivée des clients sur les services offerts dans l'hôtel.

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Merci Vieuxchat350
HotelsVillegia, Responsable des relations publiques de Le Victorin, a répondu à cet avis

Bonjour à vous, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions sur votre dernier séjour au Chéribourg. Sachez que nous prenons bonne note de vos commentaires. Au plaisir de vous revoir, Plus 

Québec (ville), Canada
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 13 octobre 2015

Par contre, nous avons été un peu déçu du service au restaurant. Le personnel ne connaissait pas le forfait des balades gourmandes, un serveur nous disait que c'était tel menu tel quel, un autre l'a contredit, même le maître d'hotel a dû aller vérifier. Sur 5 personnes, 3 avaient demandé du cerf, un avait choisi de l'avoir saignant, les autres... Plus 

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Merci Rénald A
HotelsVillegia, Responsable des relations publiques de Le Victorin, a répondu à cet avis

Bonjour M. Rénald A., Merci de nous transmettre vos impressions suite à votre séjour chez nous. Soyez assuré que nous avons fait toutes les vérifications nécessaires auprès du superviseur de la restauration afin qu'une telle situation ne se reproduise pas. Merci et au plaisir, Plus 

Brossard
Auteur de niveau
21 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 13 octobre 2015

D'abord le personnel à été très courtois et efficace. Le buffet déjeuner excellent, mais pas très varié, la même chose, jour après jour. Il faudrait faire quelque chose pour le bruit. On ne s'entend pas parler. La chambre, très propre avec 2 lits, donc pour 4 personnes n'a qu'un fauteuil et une chaise de bureau. Où s'assoient les deux autres... Plus 

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Merci poulidi
HotelsVillegia, Responsable des relations publiques de Le Victorin, a répondu à cet avis

Bonjour à vous, Vos commentaires sont pris en note par notre équipe. Merci, Plus 

26 photos de cet hôtel

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