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Urb. Nueva Andalucia s/n Puerto Banus, 29660 Nueva Andalucia, Marbella Espagne
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Voyageur (1207)
Chambre et suite (323)
Piscine et plage (164)
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Voyager en toute sécurité pendant le COVID-19
À quoi vous attendre pendant votre séjour
  • Tout le linge de maison désinfecté à haute température
  • Masques obligatoires pour les clients dans les espaces communs
  • Masques obligatoires pour le personnel dans les espaces communs
  • Marquage au sol pour la distanciation sociale
  • Gel désinfectant pour les mains à la disposition des clients et du personnel
  • Politique de confinement avec maintien de salaire pour le personnel avec symptômes
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Mise à jour : 15/07/20 Les mesures de sécurité sont fournies par l'établissement et Tripadvisor ne vérifie pas leur exactitude.
Un message de H10 Andalucia Plaza
Mise à jour : 15/07/20 Les mesures de sécurité sont fournies par l'établissement et Tripadvisor ne vérifie pas leur exactitude.

Infos pratiques

Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Travellers' Choice

Découvrez pourquoi l'H10 Andalucia Plaza est l'hôtel préféré des voyageurs visitant Nueva Andalucia. Mélange idéal entre rapport qualité/prix et confort, il offre un cadre branché avec une gamme de services conçus pour les voyageurs comme vous.

Les chambres comprennent une télévision à écran plat, un minibar et un réfrigérateur. L'hôtel met également à votre disposition un wi-fi gratuit.

L'Andalucia Plaza dispose d'une conciergerie et d'un service de chambre, pour rendre votre séjour plus agréable. L'établissement possède également piscine et petit déjeuner. Si vous vous rendez à l'H10 Andalucia Plaza en véhicule, n'hésitez pas à utiliser le parking.

Envie de déguster des tapas? Allez dans un des restaurants alentours tels que Funky Tapas Gastro Bar, Sister's Taperia ou Restaurante David.

Nous sommes sûrs que vous apprécierez votre séjour à l'H10 Andalucia Plaza et que vous pourrez profiter de tout ce que Nueva Andalucia a à offrir.

Plus
Chambre et suite (323)323
Plein écran
Équipements de l'établissement
Parking
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Centre de remise en forme/Salle de sport
Bar/lounge
Casino et jeux d'argent
Divertissements le soir
Services de navette/taxi gratuits
Wi-Fi
Serviettes de plage/piscine
Piscine réservée aux adultes
Piscine extérieure
Piscine chauffée
Vestiaires du spa/centre de remise en forme
Cours de remise en forme
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Buffet de petit-déjeuner
Bar côté piscine
Navette aéroport
Service de taxi
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salle de réception
Salles de réunion
Spa
Soins du visage
Massage corporel complet
Massage de la tête
Massage
Salon
Réservé aux adultes
Concierge
Chaises longues/chaises de plage
Solarium
Parasols
Réception 24 heures sur 24
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Plus
Équipements de la chambre
Climatisation
Service de ménage
Balcon privé
Service en chambre
Coffre-fort
Minibar
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Équipements de chambre VIP
Service de réveil/réveil-matin
Plus
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Langues parlées
Anglais, Espagnol
Liens de l'hôtel
Prix spécial:Exklusive 20% Rabatt
2 923avis244Q/R32astuces pour la chambre

Avis
Contrôle des avis

Note attribuée
  • 1 013
  • 1 109
  • 485
  • 162
  • 154
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus
Filtres sélectionnés
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  • français
Amado a écrit un avis (sept. 2020)
Lisbonne, Portugal11 contributions
Avis préféré de l'hôtel
J’ai apprécié mon séjour dans cet hôtel. Super bien situé à côté de Puerto Banus et de Marbella. La chambre était très propre, beau balcon avec vue sur la piscine et la mer. Personnel sympathique. Le brunch était bon. Je le recommande
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Date du séjour : septembre 2020Type de voyage : A voyagé avec des amis
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Nathanaël T a écrit un avis (août 2020)
6 contributions6 votes utiles
Nous avons une réservation avec des termes "non remboursables" pour le 23 août 2020, effectué avant la crise du coronavirus. L’Espagne traverse actuellement une situation épidémique en forte hausse, avec un risque de fermeture des frontières. Notre vol a été annulé du fait du COVID, ma femme est une personne à risque. Nous avons demandé, dans ce contexte très particulier, de pouvoir simplement reporter notre date au vu des conditions actuelles et du risque pour ma femme. L'hôtel ne veut rien savoir et se tue à répondre : "vous avez pris une réservation non remboursable" on ne peut rien, c'est votre décision. Aucune compréhension, aucune flexibilité, alors que toutes les autres chaînes acceptent le report de date dans le contexte actuel. Du jamais vu pour une chaîne d'hôtels aussi importante... H10, la première et dernière fois.
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Date du séjour : août 2020
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Réponse de Public Relations, Director General de H10 Andalucia Plaza
A répondu le 12 sept. 2020
Cher Nathanaël T, Nous désirons tout d’abord vous remercier pour avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Marbella.. Nous nous excusons tout d’abord pour ne pas avoir été à la hauteur de vos expectatives. Mes collègues du département de Réservation vous a déjà informé qu'il y avait pas de restriction de voyage entre les deux pays, aussi la situation en Espagne est contrôlée et il n'y a pas eu de fermeture de frontières. Je suis désolé pour tous les inconvénients car cette situation est compliquée pour nous tous et on espère revenir tous prochainement á la normalité. Meilleures salutations, Guest Experience Department
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Laurence Loulou a écrit un avis (mars 2020)
Namur Province, Belgique35 contributions17 votes utiles
Non négligeable, accueil par du personnel parlant français. Bel hôtel, belle piscine. 1 semaine en demi pension. Nourriture très bonne, choix dans les buffets. Seul hic, la plancha à la minute dégage beaucoup de fumée et l'odeur reste donc sur vous. Aération à revoir. Chambre confortable, quelques petits travaux de rénovation à prévoir (un H10 doit être parfait). Le frigo ne refroidit pas assez, voir pas du tout. Attention à la route à 4 bandes, bruyante (lors de votre réservation). En demi-pension, boissons payantes au restaurant à prix correct (possibilité de faire 2 soirs avec une bouteille de vin). Bar de la piscine sympa mais surtout la sympathie de Filippe Gil, toujours le sourire, très professionnel. c'est agréable. La distance avec la plage, moyenne et l'accès très moyen aussi de par l'autoroute "à traverser". Ne pas hésiter à louer une voiture (Solo rent a car) près du port.
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Date du séjour : février 2020
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Réponse de Direccion_hap, Guest Experience de H10 Andalucia Plaza
A répondu le 14 mars 2020
Chère Laurence L, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au H10 Andalucia Plaza. Nous vous remercions vivement de vos commentaires positifs et sommes très heureux d'apprendre que vous avez bien passé d'inoubliables moments lors de cette visite. En espérant que nous aurons le plaisir de vous recevoir de nouveau! Sincèrement vôtre. Yasmine Bentaher Guest Experience
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Serge N a écrit un avis (mars 2020)
6 contributions3 votes utiles
Hotel réservé aux adultes , nourriture excellente, bien situé pour se endre le soir , sur le port , prestations hôtelières correctes , espace piscine et bar sympa . un endroit à connaître , dans une ville sereine et chic .
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Date du séjour : septembre 2019
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Réponse de Direccion_hap, Guest Experience de H10 Andalucia Plaza
A répondu le 14 mars 2020
Chère 661sergen, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au H10 Andalucia Plaza. Nous vous remercions vivement de vos commentaires positifs et sommes très heureux d'apprendre que vous avez bien passé d'inoubliables moments lors de cette visite. En espérant que nous aurons le plaisir de vous recevoir de nouveau! Sincèrement vôtre. Yasmine Bentaher Guest Experience
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Valerie N a écrit un avis (févr. 2020)
5 contributions4 votes utiles
Voyage d’affaire, hôtel réservé et confirmé ( sms de confirmation reçu par la secrétaire ) . L’avion atterri à 2h du matin, le temps d’attendre le taxi et d’arriver chez vous, il est déjà 4 h . Surprise, la réception annonce que la chambre n’est pas payée. Vous refusez une carte de débit ( pourtant largement chargée) . Non seulement, vous refusez la chambre mais priez mon mari de quitter l’hôtel car il n’est pas client. A 55 ans, il se retrouve à la rue avec impossibilité de trouver un autre hôtel en urgence. Votre attitude est tout simplement scandaleuse. Nous pouvons comprendre un problème de bureaucratie mais le côté humain de la réception est franchement déplorable. A 300 euros la nuit . Ce qui aurait été le deuxième passage dans votre hôtel sera le dernier. Je suis scandalisée. Après entretien avec notre secrétaire ce n’est non pas un sms mais un mail de confirmation de réservation reçu. Les explications reçues par celle ci ne répond pas à nos doléances. Le payement pourtant effectué ne vous est pas parvenu à l’heure d’arrivée. La réception explique que dans ce cas, ils acceptent les payements cash ou par carte qui sera restitué à la réception du premier payement. Faux, la carte débit à été purement et simplement refusée par la réception de l’hôtel. La société, qui avait l’habitude de réserver cet hôtel pour ses clients l’a retiré de son carnet d’adresse. Sur un réseau social, l’hôtel nous repond qu’il prendra contact avec nous pour étudier la situation. Fevrier 2020 nous attendons toujours.
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Date du séjour : août 2019Type de voyage : A voyagé pour affaires
1 vote utile
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Réponse de Direccion_hap, Guest Experience de H10 Andalucia Plaza
A répondu le 10 févr. 2020
Chère 158valerien, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au H10 Andalucia Plaza. Nous vous prions de bien vouloir nous en excuser tout en nous permettant de vous souligner que nos réceptionnistes ont des consignes et des procédures de payement à respecter. Nous vous prions de bien vouloir nous en excuser et vous assurons qu'un suivi sera fait avec les services concernés afin d'apporter les améliorations nécessaires à la qualité de service. En espérant que nous aurons le plaisir de vous recevoir de nouveau! En vous remerciant de votre compréhension, Sincèrement vôtre. Yasmine Bentaher Guest Experience
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FOURCHETTE DE PRIX
88$US - 3 999$US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
hotel h10 andalucia plaza marbella, h10 andalucia plaza marbella, h10 andalucia plaza hotel marbella, andalucia plaza hotel
ADRESSE
EspagneAndalousieProvince of MalagaCosta del SolMarbellaNueva Andalucia
NOMBRE DE CHAMBRES
400
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Questions fréquentes sur H10 Andalucia Plaza
Quelles sont les attractions populaires proches de H10 Andalucia Plaza ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Centro Plaza (0,4 km), Mercadillo de Marbella (0,5 km) et Horseshoe Pub (0,2 km).
Pouvez-vous citer quelques services disponibles dans H10 Andalucia Plaza ?
Parmi les services les plus populaires, il y a wi-fi gratuit, piscine et restaurant.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de H10 Andalucia Plaza ?
Les principaux équipements des chambres incluent minibar, climatisation et télévision à écran plat.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à H10 Andalucia Plaza ?
Les clients peuvent profiter de restaurant, salon et bar côté piscine pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez H10 Andalucia Plaza ?
Oui, parking est à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de H10 Andalucia Plaza ?
Exemples de restaurants bien situés : Occo Marbella, Sensations Sushi Bar et Cafe Yanx.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans H10 Andalucia Plaza ?
Oui, les clients ont accès à piscine, centre de fitness et cours de remise en forme pendant leur séjour.
H10 Andalucia Plaza dispose-t-il d'une navette d'aéroport ?
Oui, H10 Andalucia Plaza propose à ses clients une navette d'aéroport. Nous vous conseillons d'appeler avant pour confirmer les détails.
H10 Andalucia Plaza est-il proche du centre-ville ?
Oui, il est à 0,4 km du centre de Nueva Andalucia.
H10 Andalucia Plaza propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.
H10 Andalucia Plaza propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, il propose centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception.