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H10 Andalucia Plaza

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H10 Andalucia Plaza
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1 945 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
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Trié par : Français
Auteur de niveau
8 avis
6 avis sur les hôtels
5 5 étoiles NOUVEAU par mobile

Genial trés luxieux un casino genial une belle pisine jacuzzi un magnifique hotel extra ordinaire acceuil genial je recomande fortement vous serais pas dessu j'ai passer de trés bonne vacances de cet hotel

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Merci Jenyfer S
Direccion_hap, Director de Relaciones con Clientes de H10 Andalucia Plaza, a répondu à cet avis

Monsieur Jenyfer S, Je vous remercie de prendre part de son temps à faire des commentaires sur votre séjour dans notre hôtel. C’est un plaisir de vérifier que vous avez eu un merveilleux séjour avec nous et que le service et les installations ont trouvé à votre goût. Nous continuerons à travailler pour maintenir le niveau que nos clients nous... Plus 

Genève, Suisse
Auteur de niveau
44 avis
27 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

A part le hall d'entrée qui est gigantesque et somptueux, les couloirs et la moquette sale qui pue, les chambres petites et pas accueillantes, la propreté très relative, ne nous donneront pas envie de revenir dans cet hôtel. Coffre fort dans la chambre payant... un vrai scandale. Le combat pour obtenir une chaise longue au bord de la piscine, un... Plus 

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Merci Charles D
Direccion_hap, Director de Relaciones con Clientes de H10 Andalucia Plaza, a répondu à cet avis

Cher Charles D, Merci d’avoir pris le temps de faire des commentaires sur votre séjour dans notre hôtel. En ce qui concerne vos commentaires, commentaire que pour l’année prochaine ont budgétisés renouvellement dans certaines zones de l’hôtel (tapis, couloirs, chambres), notre hôtel est situé dans un entretien constant et de la réforme, est volonté faire durant les mois de décembre... Plus 

1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 8 août 2016 par mobile

Séjour d une semaine en couple a marbella. H10 grand hôtel, 1000 personnes Positifs: -Calme pour dormir on etait a l etage 4 -Hotel bien meublé et décoré, hall gigantesque -Plage a 10 minutes a pied avec le passage sous terrain vers le casino -Personnel très gentil et serviable -On peut manger Au bord de la piscine -Nombreux services, spa,massage,... Plus 

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Merci Aurélie X
Direccion_hap, Director de Relaciones con Clientes de H10 Andalucia Plaza, a répondu à cet avis

Madame Aurélie X, Merci en tirant partie de son temps à faire des commentaires sur son dernier séjour dans notre hôtel. Pour chacun de vos commentaires, je vous remercie de prendre note de chacun d’eux et va essayer d’améliorer les points d’amélioration. Hâte de les accueillir dans un avenir proche. Cordialement Patricia Maeso Guest Relations Manager Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
57 avis
19 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 4 août 2016

J ai réservé une semaine début août 2016 dans cet établissement soit disant 4 etoiles mais qui est plus proche de l ambiance d une auberge de jeunesse !! Si vous comptez passer un séjour ou le sommeil est en option vous êtes à la bonne adresse, c est la traduction du groupe hôtelier h10 de l expression ADULTS ONLY.... Plus 

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1 Merci Lepetitfrenchy
Direccion_hap, Director de Relaciones con Clientes de H10 Andalucia Plaza, a répondu à cet avis

Cher Gregorie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre séjour dans notre hôtel. Je regrette profondément de voir le sentiment négatif que vous aviez lors de votre séjour dans notre hôtel et les désagréments causés par autre que nous même si nous avons essayé de pallier avec notre agent de sécurité n'a pas été entièrement satisfaisants. Nous... Plus 

Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
1 5 étoiles Avis écrit le 2 août 2016 par mobile

Bonjour, Je souhaite exprimer mon mécontentement, en effet je suis très déçu de cet hôtel, nous sommes actuellement dans la chambre 472 et malheureusement nous nous retrouvons sans climatisation en dépit du personnel très sympathique et la situation géographique avantageuse; néanmoins la chambre est vétuste les draps sont plein de trace noir. De ce fait il est inadmissible que pour... Plus 

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Merci Fafa F
Direccion_hap, Director de Relaciones con Clientes de H10 Andalucia Plaza, a répondu à cet avis

Cher M. Belhadj, Merci d’avoir pris le temps de faire des commentaires sur votre séjour dans notre hôtel. Le regret de lire que votre séjour chez nous a été non il devrait. Je prends note de leurs commentaires va essayer d’améliorer tous les aspects concernés. Cordialement, Patricia Maeso Guest Relations Manager Plus 

Rennes, France
Auteur de niveau
14 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 27 juillet 2016

3ème séjour à l'Andalucia Plaza ... L'hôtel est génial, bien décoré, très bien placé et offre beaucoup de services - spa, restaurants, coiffeur etc. Un grand merci aux employés surtout à Svenia en réception pour m'avoir aussi bien conseillé sur les restaurants / sorties. Pour ceux qui ne parlent pas anglais Ana Maria au magasin a également d'excellents conseils !... Plus 

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Merci Marlène W
Direccion_hap, Guest Relations Manager de H10 Andalucia Plaza, a répondu à cet avis

Cher Marlene W, , Je vous remercie beaucoup d'avoir pris un peu de votre temps pour commenter votre séjour dans notre hôtel. Il est un plaisir de voir que, après sa troisième visite, pensent encore que nos services, le personnel et les installations encore valables. Nous apprécions la confiance placée en nous et continuons à travailler comme le premier jour... Plus 

1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 26 juin 2016

L’hôtel fut une découverte pour moi, j'y suis allé en vacances à deux. Nous avons passé un séjour très agréable grâce aux personnels qui est vraiment très amitieux! Particulièrement, José Luis et Omaira que je remercie beaucoup pour votre sourire et votre positivité qui ne peuvent être que partagé! Ayant moi-même fait un boulot similaire dans un hôtel je remarque... Plus 

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Merci Clara M
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 21 juin 2016 par mobile

Nous venons très souvent à Marbella et nous descendons toujours au H10 pour plusieurs raisons.. Super bien placé , petit déjeuner excellant , piscine magnifique,le personnel super gentils, tres propre. Les chambres très belles , les femmes de ménages très gentilles Le restaurent super bon et très agréable Merci à toute l'équipe du H10

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1 Merci Sandrine A
Direccion_hap, Director de Relaciones con Clientes de H10 Andalucia Plaza, a répondu à cet avis

Cher Sandrine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter sur votre récent séjour dans notre hôtel. Il est un plaisir de lire des commentaires comme un service satisfaisant en ce qui concerne, la propreté et petit-déjeuner .... Nous continuons à travailler chaque jour pour maintenir le niveau de satisfaction demandée par nos clients. Désireux de vous accueillir dans... Plus 

Auteur de niveau
7 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 23 mai 2016 par mobile

Cafards !!!!!!!!!!!!!!!!!! Piscine trop petite Autoroute très dangereuse à traverser pour accéder à la plage Chasse d'eau hors service !!!!!! Petit déjeuner et fitness bien (le minimum heureusement...) À éviter (sauf si vous aimez les cafards)

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1 Merci Mimiy74
Annecy, France
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 23 mai 2016 par mobile

J ai la phobie des cafards ! Pleins de cafards dans le hall !!!! Buffet du petit déjeuner correct , piscine sympathique . Hôtel juste à côté d une autoroute très fréquenté , qu il faut traverser pour accéder à la plage au centre . Chasse d eau cassé dans la chambre pour couronné le tout .

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2 Merci Celia K
Direccion_hap, Director de Relaciones con Clientes de H10 Andalucia Plaza, a répondu à cet avis

Madame Celia K, Je suis désolé de lire vos commentaires sur votre séjour dans notre hôtel qui nous n’avons pas été à la hauteur de leurs besoins et leurs attentes avec les incidents. Semble qu’ils étaient plusieurs points que United fait le pire de leurs expériences. Je vous demanderai de nous envoyer un email si vous avez décidé de retourner... Plus 

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Services

Les incontournables
  • Piscine
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Restaurant
  • Service d'étage
  • Bar/lounge
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Spa
  • Parking gratuit
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
À faire
  • Piscine
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Casino et jeux d'argent
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Services
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Service d'étage
  • Navette aéroport
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Salles de conférence
  • Parking gratuit

Informations supplémentaires concernant H10 Andalucia Plaza

Adresse: Urb. Nueva Andalucia | Puerto Banus, 29660 Nueva Andalucia, Marbella, Espagne
Location : Espagne > Andalousie > Province of Malaga > Costa del Sol > Marbella > Nueva Andalucia
Catégorie de prix : 76 € - 308 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — H10 Andalucia Plaza 4*
Nombre de chambres: 400
Options de réservation :
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