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Novotel Constantine

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1 chambre 2 adultes 0 enfant
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Novotel Constantine
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126 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : français
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Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAUpar mobile

Séjour du 18 au 20 juin . Je commence par le début arrivés, et ma fille aperçoisun long cheveu noir sur la serviette , le clic clac troué ainsi que le rideau , rebords de la fenêtre pleins de poussière. Le buffet !!! Comment dire , sans plus pour le prix ! Juste mangeable . Le petit déjeuner pareil ,...

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Merci Amel H
Blois, France
Avis publié: Il y a 2 semaines

Hôtel très bien situé (au centre ville), et qui permet en 5 minutes de pouvoir sortir dans les rues commerciales de la vielle ville. Les ponts suspendus de Constantine (le passage obligé pour tous les touristes) sont à 5-10 min à pieds...un paysage à couper le souffle ! Que ce le barman, les serveurs ou l’accueil le personnel est extrêmement...

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1Merci Daoud-41
Aix-en-Provence, France
Avis publié: 16 février 2017

Les chambres : déco Novotel, pas de surprise donc, mais des cheveux longs sont restés dans le lavabo, le reste est propre. La restauration est chère et pauvre, le service est d'une lenteur extrême, il faut demander plusieurs (mais vraiment vraiment plusieurs) fois ce dont vous avez besoin, les cuissons sont surprenantes : mon poulet était saignant, pourtant je l'ai...

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3Merci SabAll485
ARD L, Directeur général de Novotel Constantine, a répondu à cet avis

Bonjour. Et merci de ces commentaires qui nous permettent de faire évoluer notre service. Désolé pour les points négatifs rencontrés. Nous vous assurons que nous ferons tout ce que nous pourrons pour une notable amélioration de notre service. Bien cordialement ARD Lambrechts

Avis publié: 25 janvier 2017 par mobile

Un hôtel de gamme luxe , le restaurant trop cher , mauvais service au parking la réception dix sur dix généralement convient pour les voyages d'affaires mais ils peuvent améliorer la qualité de service puisque ils sont Accor

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1Merci MOHAMED ALI S
ARD L, Directeur général de Novotel Constantine, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Constantine. C’est en effet grâce à votre regard que nous pouvons apporter encore des améliorations pour vous offrir une qualité de prestation et de service irréprochable, aussi nous vous prions de bien vouloir accepter nos sincères excuses pour les inconvénients...

Alger, Algérie
Avis publié: 24 janvier 2017

Avec toute sincerité et objectivité cet hotel est clairement "horrible".contexte : seminaire pour 35 pax avec 20 chambres au novotel. Commencons par la partie equipement qui est desastreuse (Pourquoi ce n'est pas mon probleme, on a payer la salle et les chambres.....)des sanitaires au niveau des salles meeting catastrophique, des flip chart cassés, un bruit de la climatisation infernal, une...

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Merci Benattirlotfi
ARD L, Directeur général de Novotel Constantine, a répondu à cet avis

Bonjour Monsieur, Suivant vos exigences et selon mes informations la mise en place de la salle vous a convenu la veille de votre meeting au soir, et puis le lendemain 10 minutes avant l’arrivée de vos invités vous avez demandé encore une fois le changement de la mise en place , ce qui a également contribué à la mauvaise organisation....

Avis publié: 15 janvier 2017 par mobile

De passage a constantine j'essaie le novotel car Ibis a très mal vieilli Le novotel est serte mieux mais hygiène svp a revoir cheveux dans la douche et douche a revoir Restauration tres pauvre connexion presque inexistante Dommage

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Merci LOTFI Y
ARD L, Directeur général de Novotel Constantine, a répondu à cet avis

Bonjour. Et merci de ces commentaires qui nous permettent de faire évoluer notre service. Désolé pour les points négatifs rencontrés. Nous vous assurons que nous ferons tout ce que nous pourrons pour une notable amélioration de notre service. Bien cordialement ARD Lambrechts

Avis publié: 2 janvier 2017 par mobile

Hôtel sale ( coussin salle de bain plein de poils) Pression de l'eau très très faible Mini bar gratuit mais vide à mon arrivé Le Réceptionniste vous réponds après le 5 eme appel. Le meilleur pour la fin sur leur site internet et à la réception ils affichent qu'il y a un spa et une salle de fitness, à mon...

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1Merci Sofiane B
ARD L, Directeur général de Novotel Constantine, a répondu à cet avis

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Constantine. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre...

Alger, Algérie
Avis publié: 1 janvier 2017

RIen à dire concernant l'accueil, le check in et le check out. Quelques imperfections dans la chambre notamment les couettes qui sont fatiguées. Au restaurant, pas de carte alors que dans les ascenseurs, elle est annoncée. Point vraiment Négatif: Pas possible de s'installer au Bar sans consommer même si vous avez une chambre dans l'hôtel. Bravo au taxi recommandé par...

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci farid l
ARD L, Directeur général de Novotel Constantine, a répondu à cet avis

Bonjour Monsieur Farid, Nous vous remercions de votre commentaire et regrettons que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes. Votre message sera exposé dans les différents départements, de façon à améliorer le service rendu aux clients. Pour le bar c’était de notre organisation du moment où nous mettons à la disposition de nos clients un vaste lobby bien équipé...

Constantine, Algérie
Avis publié: 13 décembre 2016

Un hôtel de 4 étoiles semblable un hôtel Ibis 2 ou 3 étoiles, car la salle de bain est une douche écossaise et non pas en baignoire et aussi séparée des toilette ou il n'existe pas une source d'eau pour se nettoyer sauf le papier hygiénique, alors pour d'autres confessions le nettoyage doit se passer principalement a l'eau. Aussi l'hôtel...

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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1Merci 871fatehd
ARD L, Directeur général de Novotel Constantine, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Constantine. Pour les douchettes au niveau des toilettes ça ne fait par parti du standard de la marque, par contre pour le sur classement ça demeure un droit sous réserve de disponibilité, et si vous n’avez pas eu la chance d’être surclassé c’est seulement parce que nous...

Colombes, France
Avis publié: 12 novembre 2016

Un effort a faire au niveau de l'accueil et surtout du service au restaurant. équipes non concernées... Déjà la semaine le service laisse a désirer, mais le pire c'est le week-end et le jour férié, obligé de rester a Constantine la semaine du 1er Novembre, je regrette de ne pas aller au Mariott, même si le tarif est plus elevé.

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1Merci marc l
ARD L, Directeur général de Novotel Constantine, a répondu à cet avis

Bonjour Monsieur, merci pour votre commentaire très pertinent; cela nous permettra d'être plus performant sur les weekends. Cordialement ARD Lambrechts

51 photos de cet hôtel

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Services

L'essentiel
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
À faire
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
Services
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
  • Salles de réunion
  • Nettoyage à sec
  • Service de blanchisserie
  • Salle de réception
  • Babysitting

Informations supplémentaires concernant Novotel Constantine

Adresse: Square Hadj Ali | Centre ville, Constantine 25000, Algérie
Location : Algérie > Constantine Province > Constantine
Catégorie de prix : 84 € - 115 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Constantine 4*
Nombre de chambres: 117
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Questions et réponses

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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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