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Ibis Constantine

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Ibis Constantine
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221 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
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Trié par : français
Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Ns y avons passé une nuit. Hotel agreable dans l ensemble, chambre assez bien entretenue, literie propre. Personnel pas tres agreable ni professionnel, petit dej basique mais le prix y est elevé...........

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1Merci 3OPA
Alger, Algérie
Avis publié: 19 décembre 2016

j'ai été a constantine pour une visite proffessionnelle, l'hotel est tres bien situé en plein centre ville,cependant le petit dejeuner doit etre pris au novotel qui est juste à coté mais c'etait un derangement.En plus sur les 3 jours de notre sejour, la reception etait souvent vide, et il fallait attendre pour que quelqu'un veuille bien venir se mettre qu...

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1Merci Nawel H
ARD L, Directeur général de Ibis Constantine, a répondu à cet avis

Bonjour Madame. Et merci de ces commentaires qui nous permettent de faire évoluer notre service. Désolé pour le point négatif rencontré et ce est dû à des travaux qui avaient lieu au restaurant ibis à l'époque. Nous vous assurons que nous ferons tout ce que nous pourrons pour une notable amélioration de notre service. Bien cordialement ARD Lambrechts

TUNIS
Avis publié: 6 décembre 2016

A mon arrivée avant même d'acceder à l'hôtel, un agent de séurité m'a fait croire que je vais acceder à une gendarmerie: il était très arrogant, on doit lui montrer sa carte de l'hôtel, je lui ai dit que j'ai une réservation et je vais faire le check in, il a l'air comme si je lui ai menti, il 'a...

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1Merci Dhiaeddine Y
ARD L, Directeur général de Ibis Constantine, a répondu à cet avis

Monsieur Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Constantine. Votre témoignage nous est précieux et nous regrettons sincèrement que la prestation proposée n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Seulement nous attirons votre attention que le service de sécurité n’a fait que son travail celui de veiller...

Casablanca, Maroc
Avis publié: 26 novembre 2016

Mis a part une erreur sur la facture rectifiee de maniere pro. le service petit dejeuner etait deplorable 1/2heure de fille pour la machine a cafe frites omlette froide viennoiserie dure comme de la pierre

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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1Merci Mohamed B
ARD L, Directeur général de Ibis Constantine, a répondu à cet avis

Bonjour. Et merci de ces commentaires qui nous permettent de faire évoluer notre service. Désolé pour les points négatifs rencontrés. Nous vous assurons que nous ferons tout ce que nous pourrons pour une notable amélioration de notre service. Bien cordialement ARD Lambrechts

Toulouse, France
Avis publié: 22 novembre 2016

Une chambre où la fenêtre ferme mal et laisse passe de l air froid Une salle pour le petit déjeuner où il n y a aucun jus de fruit frais et où le distributeur de cafe qui fonctionne mal procure une file d attente sans fin

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1Merci Jean luc L
ARD L, Directeur général de Ibis Constantine, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Constantine. Votre satisfaction est aussi la nôtre et croyez bien que nous ferons tous ici les efforts nécessaires afin d’améliorer le niveau de qualité de notre service. Bien cordialement ARD Lambrechts

Marseille, France
Avis publié: 19 novembre 2016

Tres bon hotel, parfaitement situé au centre ville Accueil parfait êt personnel tres courtois Une critique toutefois concernant le ménage des chambres: le linge de toilettes n'est mis en place que dans l'après midi.doncsi vous rentrez vers 13 h ou 14 h pour prendre une douche, c'est impossible.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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1Merci michel1332
ARD L, Directeur général de Ibis Constantine, a répondu à cet avis

Bonjour. Et merci de ces commentaires qui nous permettent de faire évoluer notre service. Désolé pour le point négatif rencontré. Nous vous assurons que nous ferons tout ce que nous pourrons pour une notable amélioration de notre service. Bien cordialement ARD Lambrechts

Avis publié: 15 novembre 2016 par mobile

Je n'ai pas pour habitude d'être négatif dans mes commentaires car je suis plutôt conciliant et compréhensif. Mais là, c'en est trop ! Beaucoup d'amateurisme dans cet établissement dont le personnel paraît extrêmement inexpérimenté mais très gentil. Allez, quelques anecdotes : Première nuit, draps et matelas imbibés de tabac, je demande le lendemain un changement, la réaction a duré presque...

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1Merci R K
ARD L, Directeur général de Ibis Constantine, a répondu à cet avis

Monsieur Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Constantine. Votre témoignage nous est précieux et nous regrettons sincèrement que la prestation proposée n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. C’est en effet grâce à votre regard que nous pouvons apporter encore des améliorations pour vous offrir une...

Alger, Algérie
Avis publié: 10 novembre 2016

Que dire, étant habitué aux IBIS en Algérie et ailleurs je ne comprend pas comment celui de Constantine puisse arboré cette enseigne, la réceptionniste est très désagréable, gare à vos réservation même avec une confirmation par email et une proforma émise par l'hotel vous n’êtes pas sure de trouver vos chambres et pour réponse vous aurez :"allez au Novotel il...

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1Merci SlimOuadahi
ARD L, Directeur général de Ibis Constantine, a répondu à cet avis

Bonjour Monsieur Oudahi, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Constantine. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Et comme expliqué sur le mail que nous vous avons adressé...

Oran
Avis publié: 7 novembre 2016

L'Hôtel est bien; situé à 5mn de la casbah et il est centre ville donc toute les facilités sont proches et il dispose de parking interne. Le bar et la réception sont bien pour travailler par contre le petit déjeuner seulement à partir de 06H30 Le personnel est très inexpérimenté

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2Merci Remus28
ARD L, Directeur général de Ibis Constantine, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Constantine. Votre satisfaction est aussi la nôtre et croyez bien que nous ferons tous ici les efforts nécessaires afin d’améliorer le niveau de qualité de service que vous avez obtenu. Bien cordialement ARD Lambrechts

Alger
Avis publié: 29 octobre 2016

Chambres vetustes: depuis l'ouverture, aucune amélioration, salle de bain exigue, non équipée, fenetre cassée et rafistolée. Service inexistant: WIFI très long, personnel non professionnel Prix exhorbitant: 1000 DA pour un croissant et une café au lait!!!!!!!. A bon entendeur.

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1Merci RED B
ARD L, Directeur général de Ibis Constantine, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Constantine. Votre satisfaction est aussi la nôtre et croyez bien que nous ferons tous ici les efforts nécessaires afin d’améliorer le niveau de qualité de notre service. Bien cordialement ARD Lambrechts

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Services

L'essentiel
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Parking gratuit
  • Restaurant
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
  • Hôtel non-fumeur
À faire
  • Restaurant
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres avec accès mobilité réduite
Dans la chambre
  • Climatisation
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
Services
  • Parking gratuit
  • Salles de réunion
  • Personnel multilingue
  • Laverie automatique

Informations supplémentaires concernant Ibis Constantine

Adresse: 2 Square hadj Ali, Constantine 25000, Algérie
Location : Algérie > Constantine Province > Constantine
Catégorie de prix : 48 € - 64 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Ibis Constantine 3*
Nombre de chambres: 172
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Questions et réponses

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8 questions
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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

Découvrez les chambres préférées des voyageurs

“Vérifier si la fenêtre ferme”
 sur 5 bulles 554jeanlucl, 21 nov. 2016 | Voir cet avis
“Il y'a d'autres hotels plus sympas et beaucoup moins cher.”
 sur 5 bulles REDB76, 29 oct. 2016 | Voir cet avis
“Allez y vous ni regrettez pas et vous retournerai ça sur , j 'en ai eu l’expérience bon séjour”
 sur 5 bulles Djamiz, 25 juil. 2016 | Voir cet avis
“choisissez le côté nord qui est préférable, sur l'autre vous faites face au marché au poules et risquez d'être réveillé à l'aube.”
 sur 5 bulles MeriemCoccy, 17 juil. 2016 | Voir cet avis
“Les chambres côté sud sont plus calmes ,cote centre ville ( face tribunal)soirée ramadanesque jusqu'a 1H du matin ,”
 sur 5 bulles karasidali, 17 juin 2016 | Voir cet avis
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