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Ibis Constantine

2 Square hadj Ali, Constantine 25000, Algérie
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Ibis Constantine
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168 avis de notre communauté TripAdvisor

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  • 8
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23
17
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88
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Tlemcen, Algérie
Auteur de niveau
31 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votes utiles
3 5 étoiles par mobile

Tu passer la nuit tranquillement mais la chambre très petite comem elle est propre mais tu peux passer un séjour de relaxation ds cet hôtel. Le restaurant était fermée pour prendre le petit déjeuner il faut que tu te déplace à l'hôtel à côté.

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Merci sara N
RaymondJ279, Directeur général de Ibis Constantine, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Constantine. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Le restaurant du Novotel, également flagship du groupe Accor vous accueille durant cette période afin de vous faire découvrir cette enseigne. Dans l’attente de... Plus 

Alger, Algérie
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 décembre 2015

bon hôtel agréable et propre et très bien situé . pas envie de sortir le soir donc on a décidé de manger a hôtel. très beau et bon buffet, beaucoup de choix, merci à chouib a la salle qui nous a bien accueilli et surtout bien servis.et desserts très reussi aussi. bravo...

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2 Merci 1610nizou
RaymondJ279, Directeur général de Ibis Constantine, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. A très bientôt Plus 

2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 18 décembre 2015 par mobile

J'ai passé deux nuits, voyage d'affaire, j'ai l'habitude de descendre dans les Ibis d'algerie. Le personnel , toujours en formation, est accueillant, par contre, 2 coups de colères: douche impossible, l'eau est trop chaude ou trop froide, jamais tiède, j'ai appelé la recep, me suis plein de vive vois, on me dit que il y'a un blem dans la chaudière!... Plus 

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3 Merci Massy K
RaymondJ279, Directeur général de Ibis Constantine, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Constantine. Vous avez gardé un souvenir mitigé de votre séjour et vous avez, à juste titre, souligné certaines insuffisances, dont j’ai pris connaissance, dans la prestation qui vous a été offerte. Suite à votre lecture, sachez que la chaudière a fait l'objet d'une révision satisfaisante. Le... Plus 

2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 9 décembre 2015

Dommage! un hôtel en continuelle dégradation, j'ai au minimum un séjour chaque année à cet hôtel depuis son ouverture, au début il était vraiment digne d'un Ibis, mais mon dernier séjour n'était pas le meilleur, on commence par le bar, ou souvent il n'y a personne, on se retrouve à attendre 15min juste pour passer sa commande; dans la chambre:... Plus 

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2 Merci mounir k
RaymondJ279, Directeur général de Ibis Constantine, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Constantine. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Merci de votre confiance. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Constantine

Alger, Algérie
Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 21 novembre 2015

J'y au séjourné pendant 3 jours. C'est en plein centre. Beaucoup de boutiques autours. Le personnel a été serviable et agréable. Bonne connexion internet. Les chambres sont minuscules, les deux lits de la chambre double sont quasiment collés. Il n'y avait pas de savons, les draps étaient un peu humide. Deux prises disponibles dans la chambre. M'enfin ça reste moyen... Plus 

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4 Merci CiceneM
RaymondJ279, Directeur général de Ibis Constantine, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Constantine. La chambre correspond aux standards ibis et le gel nettoyant douceur corps et cheveux "Ecolabélisé" est lieu et place du savon. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires . Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions... Plus 

Saint-Germain-en-Laye, France
Auteur de niveau
15 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 10 novembre 2015

Bien placé à Constantine, mais pour le reste, beaucoup de choses à améliorer: le service: arriver et constater qu'il manque des serviettes de toilettes et du savon n'est pas agréable...Revenir du travail et constater que seule une serviette sale est restée dans la salle de bain et qu'aucun renouvellement n'a été fait, puis devoir attendre plus d'une demi heure pour... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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6 Merci Bergoodtrip
RaymondJ279, Directeur général de Ibis Constantine, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Je regrette vivement les manquements dont vous nous faites part et les contrariétés qui en ont découlé. Désireux de tenter l'amélioration des services offerts, vos remarques ont fait l’objet d’une cellule de réflexion au sein de notre comité de direction. Dans l’attente... Plus 

Alger
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 9 novembre 2015 par mobile

J'ai séjourné une nuit dans cet hôtel le 4/11/15. Il n'y avait pas de wifi, les serviettes étaient sales, la chambre empestait l'odeur de cigarette. Le personnel est inexpérimenté, ne parlait que le français (et encore!!!!), aucune initiative. Alors le petit déjeuner à 1200 DA, c'est purement grotesque. Je garde un mauvais sentiment.

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2 Merci RED B
RaymondJ279, Directeur général de Ibis Constantine, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Constantine. Votre témoignage nous est précieux et nous regrettons sincèrement que la prestation proposée n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons toutefois un WIFI (non dédié au téléchargement) et qu'il est aussi difficile de discipliner certains clients quant à l'usage de la... Plus 

Alger, Algérie
Auteur de niveau
33 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 6 novembre 2015

Ca commence au checking où vous devez attendre 30 min pour avoir votre clé. Cette clé qui n'ouvre pas plusieurs fois pendant le sejours. Le wifi ne fonctionne pas pour des problemes techniques et l'informaticien n'est jamais la. Je n ai pas pu prendre ma douche car le regulateur de pression était en panne, donc l'eau est ou bien brulante... Plus 

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2 Merci rafik16
RaymondJ279, Directeur général de Ibis Constantine, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Constantine. J’attache beaucoup d’importance à corriger nos erreurs pour améliorer la qualité et votre satisfaction. Nous espérons qu’en dépit de ces contrariétés, nous pourrons continuer, à la faveur des améliorations apportées, à vous compter parmi les clients des hôtels ibis.... Plus 

Alger, Algérie
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 4 novembre 2015

J'ai eu l'occasion de séjourner à Ibis Constantine lors d'une mission de travail,et franchement j'ai adoré,service au top,personnel souriant et à l'écoute,j'ai appelé le service maintenance pour la télé j'ai aussitôt été servi.Le buffet était très varié et correspondait au goût de tout le monde. J'ai passé trois jours au calme vraiment, aucun bruit,j'ajoute aussi que le personnel est très... Plus 

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1 Merci Lamia D
RaymondJ279, Directeur général de Ibis Constantine, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Constantine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en... Plus 

Alger, Algérie
Auteur de niveau
25 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 72 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 3 novembre 2015

J'y étais dans le cadre d'une mission à constantine, ses points forts sont le calme et sa situation en plein cœur de la ville. pour ce qui est des points négatifs, l'ambiance froide, la restauration qui reste en dessous de la moyenne et la connexion internet qui est presque nulle pour ne pas dire inexistante.

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Merci kamel b
RaymondJ279, Directeur général de Ibis Constantine, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Constantine. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. De nouveau, nous vous remercions et espérons regagner votre confiance. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur/Madame, en l’expression de nos sentiments... Plus 

70 photos de cet hôtel

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