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Renaissance Tlemcen Hotel

Nº 1 sur 3 hôtels à Tlemcen
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Plateau Lalla Setti, Tlemcen 13000, Algérie
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Renaissance Tlemcen Hotel
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168 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 66
  • 60
  • 25
  • 9
  • 8
Consultez les avis pour
61
33
2
32
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Paris, France
2 avis
5 5 étoiles

J'y suis allé pour business. Le personnel est extremenent gentil et serviable. La chambre est spacieuse et calme bien équipée et on ne veut pas sortir du lit tellement il est confortable. La douche est grande. Le buffet est varié, nous n'avons pas eu la meme chose chaque jour. Le reste c'est une question de gout il y a assez... Plus 

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Merci JoriSki
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Hôtel très mal entretenu, personnel inexpérimenté, qualité du buffet ZÉRO ! Les chambres ne sont jamais faites. Et c'est sans compter sur les coupures d'électricité très fréquentes ! Très déçu quand on sait que c'est sensé être un hôtel international et de plus un 5*.

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Merci Omar K
Renaissance T, Director of Room Operations de Renaissance Tlemcen Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour Omar K, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur Trip Advisor. Nous n'avons pas répondu à vos attentes et nous sommes désolés d'avoir failli à notre mission qui est de vous satisfaire. Les chambres sont faites tous les jours selon le planning de la gouvernante générale et un oubli est immédiatement corrigé lorsqu'un client séjournant plus... Plus 

Auteur de niveau
6 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Nous avions décidé le il y a deux semaines de cela et sur un coup de tête de visiter Tlemcen!Ce qui nous y a le plus motivé est le fait qu'il y ai un 5* de la chaîne Marriott.Nous nous y sommes donc rendu.Notre arrivée fut tardive et c'est escortés par la police que nous sommes ENFIN arrivé à l'hôtel... Plus 

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2 Merci Lyna W
Renaissance T, Director of Room Operations de Renaissance Tlemcen Hotel, a répondu à cet avis

Chère Lyna W, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec la communauté de voyageurs Trip Advisor, Je suis sincèrement désolé que nous n'ayons pas répondu à vos attentes. Votre expérience n'est pas acceptable ni représentative de notre marque. Tous nos chefs de service et moi-même sommes extrêmement sensibles à vos commentaires et nous allons réagir afin que cela ne... Plus 

Un membre de TripAdvisor
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

pour notre lune de miel nous avons choisi le meilleur hotel pour sa qualite de service pour son acceuil nous avons ete ravi et heureux davoir partager notte joie et bonheur dans votre hotel rennaissance ..

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2 Merci Un membre de TripAdvisor
Algiers, Alger, Algeria
Auteur de niveau
37 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Classe irréprochable qualité haut niveau Bref toutes les bonnes choses pour qualifier cet hôtel ne suffiraient pas pour restituer la réalité Une infrastructure idéale très bien faite Des moments agréables passés avec ma famille

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Merci Mourad E
Un membre de TripAdvisor
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 semaines par mobile

Ayant séjourné dans cet Hotel en famille, je peux attester qu'il est magnifique sur tous les plans!! Et ceci émanant d'un client assez exigeant, on ce sent bien dés l'entrée,le personnel est toujours souriants ,agréables et très professionnel,c'est très propre et la nourriture au buffet est très variés et très bonne rien à dire lâ dessus.Bref je le recommande vivement... Plus 

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1 Merci Un membre de TripAdvisor
Alger, Algérie
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 12 décembre 2015

franchement rien a dire, discotheque, animation, repas succulent avec buffet luxe hammam soins de beauté et massage celui qui ressort de cet hotel en ressort n,euf essayez de vous preomener dans leur jardin city of cherries, il est parfait mais cher, sinon rien a dire

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4 Merci swagalia
Alger, Algérie
Auteur de niveau
23 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 4 décembre 2015

probablement l'un des plus beau hôtel que l' on a fait en algérie. même celui Sofitel alger n'est pas mieux, au niveau confort et propreté. service est bien mais peut encore et doit s'ameliorer, bien que sympa, pour tout le reste c'est génial. (literie, bouffe, service, propreté, salle de bains).

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2 Merci samir s
Renaissance T, Director of Room Operations de Renaissance Tlemcen Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour Samir S, Merci d'avoir partagé votre expérience avec la communauté de voyageurs Trip Advisor. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et que vous considériez notre hôtel comme l'un des plus beaux d'Algérie. Vos encouragements seront partagés avec nos Associés. Nous apportons une grande importance à la formation et de tels commentaires contribuent à les... Plus 

Sidi Bel Abbas, Algérie
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 21 novembre 2015 par mobile

Hotel fantastique,personnel très gentil,très agréable pour un séjour en famille,dispose de plusieurs restaurants,un centre de bien être une piscine extérieure les suites sont très spacieuse il est magnifique je le conseil fortement.

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4 Merci elhadef22
Algiers Province, Algérie
Auteur de niveau
17 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 23 octobre 2015 par mobile

Je sejourne pour la deuxieme fois dans cette hotel depuis 2013. Une nette amelioration au niveau acceuil et disponibilite des receptionistes. Egalement la restauration, bien que hotel etait presque complet et les salles de restaurant aussi, les plats etaient de qualites, chauds, bien presentes, plus important encores les serveurs disponibles et sourriants. Les chambres nickel propres. En plus de l'endrois... Plus 

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3 Merci Mourad L

175 photos de cet hôtel

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