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Sol Cayo Largo

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Sol Cayo Largo
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4 095 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
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Trié par : Français
Montréal, Canada
Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

Comme chaque année depuis maintenant plus de dix ans, nous avons séjourné au Sol Cayo Largo du 31 décembre 2016 au 14 janvier 2017. Le personnel est toujours aussi accueillant et attentionné, mais la qualité et la variété de la nourriture se sont beaucoup dégradées par rapport aux années précédentes. Le chef italien qui dirigeait les cuisines depuis quelques années...

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4Merci André L
HGeneralManager, Director Comercial de Sol Cayo Largo, a répondu à cet avis

Cher Andre;Merci d'avoir choisi notre hôtel Cayo Largo souvent comme destination de vacances.Les points que vous mentionnez sur la variété des repas, sont très sensibles à l'amélioration continue de la qualité de nos services et produits tristique.Nous espérons que vous ferez l'honneur de vous accueillir à nouveau dans l'avenir et nous serons disponibles pour fournir agréable séjour que vous méritez....

Avis publié: Il y a 1 semaine

Hôtel très très vieux manque d entretien . Le buffet pas fermer air ouverte et aucune réfrigération pour les aliments. Les gens gentils ils font comme ils peuvent nous étions 22 personnes pour un trip 6 jours ok mais s attendre a rien. Plage est belle mais certaines journées vagues très fortes. Suggestions avoir le resto buffet fermer et climatisé...

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1Merci Lucie B
directorgeneralscl, Director Comercial de Sol Cayo Largo, a répondu à cet avis

Chere Lucie B, Nous vous remercions beaucoup pour avoir choisi notre hôtel à Cayo Largo comme votre destination de vacances. Les evaluations, meme pas tout à fait positifs, transmises par nos clients représentent un moyen précieux pour améliorer chaque jour. Merci de vos sugestions! C’est également très gentil de votre part d’avoir apprécié l’excellent service et la gentillesse du personnel,...

Sherbrooke, Canada
Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Nous sommes allés au sol Cayo largo du 17 au 24 décembre 2016 Chambre: la plus belle qu'on ai jamais eu. Air climatisé fonctionnel, propre. Par contre pas de pression d'eau et pas d'eau chaude. Plage: super belle et propre. Beaucoup de chaises longues et de palapas. Nourriture: je sais qu'on est à Cuba, mais ça laisse à désirer...nourriture déjà...

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3Merci maylanie8
directorgeneralscl, Director Comercial de Sol Cayo Largo, a répondu à cet avis

Chere maylanie8, Nous vous remercions d avoir choisi notre hotel pour passer vos vacances, et sommes tres heureux que vous appreciez nos services. C’est également très gentil de votre part d’avoir apprécié l’excellent service et la gentillesse du personnel. Votre critiques positives seront prises en considération avec le maximum d’attention de notre part et on vous remercie de votre honnêteté,...

Ottawa, Canada
Avis publié: Il y a 2 semaines

Situé a 10 min de l'aéroport, charmant petit hotel. Le personnel y est très accueillant et souriant. Le site est bien entretenu, il ont refait la déco du lobby, les chambres son propres. Surtout fréquenté par des repeat guest dans la mi-quarantaine en montant.

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1Merci guystl
directorgeneralscl, Director Comercial de Sol Cayo Largo, a répondu à cet avis

Cher guystl, Merci beaucoup pour poster vos commentaires sur ce site et nous donner votre opinion sur notre hotel. Nous sommes vraiment heureux de constater que votre séjour a été si positif, vos opinions sont tres importants pour ameliorer les services que nous mettons a votre disposition. Merci pour mettre en évidence notre emplacement, la propreté générale dans tout l'hôtel...

Montréal, Canada
Avis publié: Il y a 2 semaines

Je suis une habituée de Cayo Largo et les premières fois, nous étions au Pelicano, par la suite, le Playa Blanca et cette fois, un très bon prix pour 2 semaines au mois de novembre a fait que nous avons réservé à cet hôtel, qui est le mieux coté. Honnêtement, même bouffe qu'au Playa Blanca et au Pelicano. Rien de...

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2Merci Flaga41
HGeneralManager, Director Comercial de Sol Cayo Largo, a répondu à cet avis

Flaga41 Nous vous remercions pour avoir choisi notre hôtel à Cayo Largo comme votre destination de vacances. Votre commentaire est très important pour améliorer nos services.Nous espérons que vous reviendrez une prochaine fois. Cordialement, Directeur Commercial.

Avis publié: Il y a 2 semaines

Le site est grand, extrêmement propre et la piscine vaste. La plage est longue et superbe. Attention à la force des vagues! On y mange bien mais sans tomber dans la gastronomie: c'est Cuba! Le service aux bars peut cependant être long mais toujours avec le sourire. Tout le personnel est en fait vraiment très gentil. Ils aiment beaucoup les...

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1Merci MartineC_SteveL
HGeneralManager, Director Comercial de Sol Cayo Largo, a répondu à cet avis

Cher Caza6868; Nous sommes très heureux pour avoir satisfait votre expectative à propos des services e notre personnel de notre Sol Cayo Largo, parce que notre travail quotidien a comme principal objectif la satisfaction de nos clients. Sol Cayo Largo sera heureux d'avoir votre présence parmi nous de nouveau. A bientôt ! Cordialement, Directeur Commercial.

St-Louis, Québec
Avis publié: Il y a 3 semaines

Cela a mal commençé pour nous, première chambre odeur de moisi et l'air climatisé qui menait un vacarme, deuxième chambre, le matelas qui était désuet et pour la troisième il y avait de l'eau sur le plancher mais résolue assez rapidement. Après tout ce chamboulement tout est entré dans l'ordre....La nourriture répétitive au Rancho mais c'est Cuba....les 2 restos sont...

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2Merci Nicole G
HGeneralManager, Director Comercial de Sol Cayo Largo, a répondu à cet avis

Cher Nicole G; Je voudrais vous remercier pour avoir consacré votre temps à poster vos commentaires sur notre hôtel. Concernant les points négatifs que vous mentionner, nous prenons en considération tous vos commentaires pour améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt !! Directeur Commercial.

Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

On y retourne l'an prochain avec des amis...c'est sans aucun doute notre plus belle destination a Cuba. La plus belle plage qu'on ait vue (paraiso). Tout était parfait!!!!! On a été voir les tortues a la marina et loué un 4 roues pour une journée, c'est sur quon le refait!

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3Merci Maxime G
HGeneralManager, Director Comercial de Sol Cayo Largo, a répondu à cet avis

Cher Maxime G; Merci parce que vous sont tombés en amour avec Cayo largo, endroit très tranquille et superbe plage. Nous sommes honorés parce que vous retournez, et vraiment un plaisir de vous accueillir ,à bientôt !!! Cordialement, Directeur Commercial.

Piedmont, Canada
Avis publié: Il y a 3 semaines

Pour la troisième fois à cet hôtel,j'ai bien aimé pour le site enchanteur et l'ambiance ,c'est bien de se retrouver avec des gens aussi merveilleux pour nous servir jour après jour ainsi de revoir des clients répétitifs.Lentretien de cette hotel est bien mais il y a beaucoup de travail à faire ,ma première chambre 1711 l'eau provenant du climatiseur coulait...

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3Merci serge52
HGeneralManager, Director Comercial de Sol Cayo Largo, a répondu à cet avis

Cher serge52; Nous vous remercions de nous avoir choisis souvent de rester à Key Largo. Votre opinion est très importante pour améliorer nos services, concernant les points négatifs que vous mentionner, l'approvisionnement, la nourriture, le maintien de les chambres ; sont des questions que nous avons identifiés et nous nous efforçons à améliorer. Merci d'aimer Sol Cayo Largo et son...

Ste-Anne-des-Plaines
Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Et oui.... endroit paradisiaque. Vraiment de toute beauté. Mais je pense sincèrement que nous devrions mettre un stop sur cette destination pour un ou deux ans.... il est complètement ridicule de payer plus de 1000$ pour cet hotel. Vraiment dommage!! Manque de tout, chambre quasi insalubre, personnel complètement blasés, vol au lobby au changement de l'argent. J'adore le naturisme et...

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4Merci Josee-Alain
HGeneralManager, Director Comercial de Sol Cayo Largo, a répondu à cet avis

Josee-Alain Concernant les points que vous mentionner. Laisser dire que notre priorité est la satisfaction des clients, si vous n'êtes pas satisfait du la d'attention dans la réception vous pourriez demander à l'attention du Service à la Clientèle ou l'attention de la Direction Générale de l'hôtel. Nous travaillons à résoudre les problèmes. La publicité négative : Tous nos clients décident...

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Services

Les incontournables
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Piscine
  • Front de mer
  • Restaurant
  • Parking gratuit
  • Spa
À propos de l'établissement
  • Front de mer
À faire
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Piscine
  • Restaurant
  • Spa
  • Court de tennis
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
Dans la chambre
  • Climatisation
Internet
  • Internet payant
Services
  • Service de blanchisserie
  • Parking gratuit
  • Navette aéroport
  • Personnel multilingue

Informations supplémentaires concernant Sol Cayo Largo

Adresse: Cayo Largo del Sur | Archipiélago de los Canarreos, Cayo Largo 27900, Cuba
Location : Les Caraïbes > Cuba > Cayo Largo
Catégorie de prix : 174 € - 359 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Sol Cayo Largo 4*
Nombre de chambres: 296
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Sol Cayo Largo
Sol Cayo Largo Hotel Cayo Largo
Sol Hotel Cayo Largo
Cayo Largo Cuba
Cayo Largo Sol Hotel
Sol Club Cayo Largo
Style d'hôtel :
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Questions et réponses

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278 questions
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Laval,QC
il y a plus d'un an
Coaticook
il y a plus d'un an

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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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