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Hotel Punta San Martino

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Hotel Punta San Martino
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356 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
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Trié par : Français
Lucéram, France
Auteur de niveau
7 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
3 5 étoiles NOUVEAU

Nous avons réservé une chambre dans cet hôtel , juste pour décompresser, et avoir une vue magnifique sur la mer. L'entrée de l’hôtel est sympa. Notre chambre avait une belle terrasse (sans table contrairement au descriptif de celle-ci), mais dommage un grand arbre nous cache une bonne partie de la vue. Déception sachant que j'avais écris un mail demandant conseil... Plus 

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Merci cathy1364
salesemarketing, Direttore vendite de Hotel Punta San Martino, a répondu à cet avis

Chere Madame Cathy, nous vous remercions pour Votre commentaire. Nous sommes tous ravis de lire que vous avez apprécié la plupart des aspects de votre séjour, le service attentionné que nous nous efforçons d'offrir à chacun par toute l'équipe ainsi que la qualité du petit déjeuner. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau et vous donner un point de vue... Plus 

Auteur de niveau
7 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU par mobile

Le site est magnifique, en surplomb de la mer, mais... A vrai dire, nous avons consulté les avis, dans l'ensemble assez mauvais, après avoir réservé. Le moins qu'on puisse dire, c'est que nous étions assez frileux à l'idée de ce séjour. Alors certes, on peut trouver que certains aspects ne sont pas tolérables dans un 4* (jardinières d'herbes folles, sols... Plus 

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Merci Thierry P
salesemarketing, Direttore vendite de Hotel Punta San Martino, a répondu à cet avis

Cheres Messieurs, Nous vous remercions pour ce beau commentaire et d’avoir pris le temps de nous laisser votre précieux avis sur Tripadvisor. Nous sommes ravis de constater que votre séjour fut agréables et que vous avez apprécié le service délivré par toute l'équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau ! Valentina A. Plus 

Troyes, France
Auteur de niveau
47 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Une semaine passé dans cet hotel ou regne un total manque de professionnalisme. Nous avions réservé en demi pension et chaque jour nous avions le sentiment soit de ne pas etre prévu au restaurant ou qu'il néxiste pas rellement de menu pension... Le service est inefficace, totalement amateur. Les crudites (4 choix) et desserts sont placés sur des tables nappées... Plus 

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1 Merci JLQD
salesemarketing, Direttore vendite de Hotel Punta San Martino, a répondu à cet avis

Cher JLQD, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que les points soulevés ont déjà été abordés et suivis. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau et vous donner un autre... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Arenzano

1 avis
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Nous y avons séjourné une semaine début août , le cadre est aussi magnifique que l'hôtel est sale, dans la première chambre au bout de la deuxième nuits nous avons découvert des PUNAISES DE LIT , ils nous ont changé de chambre mais n'avez pas l'air très surpris, nous nous sommes retrouvés dans une chambre plus petite avec moins de... Plus 

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Merci Christina M
Auteur de niveau
9 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Hôtel avec les chambres qui donnent toutes sur la mer. La nôtre avait une terrasse immense. Chambres grandes et propres, accueil agréable. L'hôtel a une vue panoramique sur la baie magnifique. Par contre il faut savoir que cet hôtel est ancien. Donc les extérieurs sont a refaire, les communs aussi.

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Merci Virginie F
salesemarketing, Direttore vendite de Hotel Punta San Martino, a répondu à cet avis

Chères Madame et Monsieur, nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur le site tripadvisor au regard de votre récent séjour. Nous sommes ravi de lire que vous avez apprécié chaque instant de votre séjour. Vous renouvelant une nouvelle fois nos sincères remerciements au regard de votre chaleureux retour, c'est avec un... Plus 

Auteur de niveau
12 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

Bel Hotel Tres propre et calme. Vues superbes sur la mer de pratiquement toutes les ouvertures Grande piscine superbe et lifeguard tres gentil Seuls bémols : dur à trouver en arrivant de nuit et info indicatives nulles pour se repérer dans l'hôtel. Le personne d'accueil parlent Francais

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Merci Rougechoups
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 20 octobre 2015

On y était en couple en juin .... Nous avons été victime d'un cambriolage dans notre chambre ! Plein de valeur volé... Le responsable nous a ensuite conduit au poste de police pour faire une déposition. Depuis aucune nouvelle de l’hôtel silence radio .... Berf! a déconseiller... Hotel à l'abandon manque d'entretient évident...

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4 Merci David L
Gex, France
Auteur de niveau
5 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 1 octobre 2015

Nous avons passé un très bon séjour, idéal en amoureux... la vue sur la terrasse du petit déjeuner est vraiment exceptionnelle.... Grande piscine d'eau salée avec plongeon et maître nageuse accueillante ! On a voulu prolongé notre mais ils étaient complet à notre grande deception...

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Merci Constance D
Martigny, Suisse
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 9 août 2015

Un cadre magnifique, mais l'hôtel a l'abandon, funiculaire vétuste, en panne deux fois en une semaine, la piscine pas facile d'accès pour personnes âgées ou enfants. Enormément d'escaliers, plus de deux cents marches par jours entre le déjeuner et l'accès à la plage et la chambre. De plus l'accès à la ville à pieds est très dangereux car pas de... Plus 

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3 Merci p_pauline_26
Un membre de TripAdvisor
1 5 étoiles Avis écrit le 16 juillet 2015 par mobile

Un cadre tip top aussi top que l'hôtel est décevant !!! Un personnel non attentionné Un défaut général criant d'entretien Une ambiance d'hôtel abandonne Une piscine solarium : élevage bactéries avec déchets ; certe interdite à la baignade mais ouverte à la vue "déchets all included" Parking au milieu des poubelles Sommet de l'aventure : prendre l'ascenseur vers la plage... Plus 

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Merci Un membre de TripAdvisor

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Services

Les incontournables
  • Piscine
  • Restaurant
  • Front de mer
  • Bar/lounge
  • Internet gratuit
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
À propos de l'établissement
  • Front de mer
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar/lounge
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Wi-Fi payant
  • Internet payant
Services
  • Personnel multilingue
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
  • Navette aéroport
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Laverie automatique

Informations supplémentaires concernant Hotel Punta San Martino

Adresse: Via della Punta San Martino 4, 16011 Arenzano, Italie
Location : Italie > Ligurie > Ligurie > Arenzano
Catégorie de prix : 112 € - 255 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Punta San Martino 4*
Nombre de chambres: 72
Options de réservation :
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Alias :
Punta San Martino Hotel
Arenzano Hotel Punta San Martino
Hotel Punta San Martino Arenzano
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