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Mercure Chambéry Centre

Nº 5 sur 24 Hôtels à Chambéry
Certificat d'Excellence
ÉcoLeadersNiveau Bronze
183 Place de la Gare, 73000 Chambéry, France
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Mercure Chambéry Centre
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349 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
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Trié par : Français
Rives, France
Auteur de niveau
5 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles

Nous avions réservé un chambre standard avec un lit double : excellente literie. Chambre très bien insonorisée, avec en plus une porte séparant la chambre du couloir menant à la salle de bain et aux WC. Salle de bain grande et fonctionnelle. Un seul petit bémol concernant le séjour : le prix excessif du petit déjeuner (18,90 €). Pour moitié... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci Olivetim38
1541, Directeur de Mercure Chambéry Centre, a répondu à cet avis

Cher Oliv, Tout d'abord je souhaite vous remercier pour votre commentaire. Nous sommes ravis de vous avoir reçu lors de votre passage sur Chambéry. Nous avons pris note de vos remarques concernant le petit déjeuner et je regrette que celui-ci ne vous ait pas donné entière satisfaction. Sachez que vos remarques nous aiderons à améliorer notre service. En espérant vous... Plus 

1 avis
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Que dire de la chambre...... pas grand chose hormis que celle ci est un copier coller des ibis 3* avec les toilettes dans la sdb! La porte en empêche l'accès! Le bloc plastique de douche et lavabo est inadmissible pour un 4*. Les matelas des lits son vieillissant et j'ai encore mal au dos !!!!! Je dort largement mieux en... Plus 

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Merci Maxence D
Paris, France
Auteur de niveau
119 avis
34 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 40 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Face à la gare de Chambéry, cet hôtel est idéalement placé, à 5 minutes de la place des éléphants et donc du centre ville. Facilement accessible, l'hôtel propose un parking fermé à 16€ la nuit, le parking est certes fermé mais totalement vétuste. Les parties communes sont franchement pas gaies et pas accueillantes. Bonne idée le baby foot dans le... Plus 

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Merci fabiollino
Cahors, France
Auteur de niveau
47 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Hôtel vieillissant. La chambre est sans grand intérêt et imprégnée d'une odeur de tabac froid. La salle de bain est minuscule. Le petit déjeuner est correct mais sans plus. La propreté laisse également à désirer. Un parking payant est disponible sur place. Une rénovation de l'hôtel s'impose !

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2 Merci Davinette46
Bort-les-Orgues, France
Auteur de niveau
22 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Pour une nuit en transit c'est bien, mais pas top pour y passer un séjour plus long. Hall et salon d'attente limité, salle petit déjeuner sous une verrière qui au soleil se transforme en serre. Merci pour le bon accueil.

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2 Merci Valcastel
Bogota, Colombie
Auteur de niveau
57 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 18 juin 2016

J'y ai séjourné pendant 3 nuit et en arrivant il y a un bon accueil malgré la petite taille du hall. En revanche, quand je suis arrivé dans la chambre, elle sentait le tabac et les toilettes ne marchaient pas correctement. Dommage.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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2 Merci Edmatogo
Auteur de niveau
60 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 juin 2016

Chambre spacieuse, literie confortable, légère odeur de cigarette, accueil chaleureux, organisé et professionnel. Chambre calme à proximité de la gare de Chambéry et à proche du péage autoroute (4km) Facilité de parking

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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1 Merci Wilfried S
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 2 juin 2016 par mobile

Malgré être souvent allé dans des hôtels de la chaine Mercure c'est la première foi que j'ai trouvé le service assez déplorable, le personnel était très désagréable. La propreté laissait à désirer dans la salle de bain. Cependant le petit déjeuner était très bien. Un bilan plutôt décevant.

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1 Merci mimiloreille
1541, Directeur général de Mercure Chambéry Centre, a répondu à cet avis

Bonjour, Je regrette sincèrement cette expérience malheureuse malgré les standards qualité mis en place dans l'établissement. Soyez assuré que les mesures correctives sont d'ores et déjà mises en œuvre. Très sincèrement, Benoît Majorel Directeur Plus 

Chambéry, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 2 juin 2016 par mobile

De passage sur Chambéry j'ai eu l'occasion de séjourner au Mercure pendant 2jours. Habituée des hôtels de la chaîne, j'ai trouvé que les chambres étaient banales et quelque peu salles.. Je regrette également le petit déjeuner qui n'était pas au niveau. Le manque d'amabilité du personnel m'a pareillement frappée.

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1 Merci lcagnon
1541, Directeur général de Mercure Chambéry Centre, a répondu à cet avis

Bonjour, Je regrette sincèrement que votre séjour n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Je vous prie de bien vouloir accepter nos excuses et espère avoir le plaisir de regagner votre confiance lors d'un prochain passage à Chambéry, Très cordialement, Benoît Majorel Directeur Plus 

68 photos de cet hôtel

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Services

Les incontournables
  • Bar/lounge
  • Service d'étage
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
ÉcoLeadersNiveau Bronze
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
À faire
  • Bar/lounge
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres avec accès mobilité réduite
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
Internet
  • Internet gratuit
  • Wi-Fi public
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
Services
  • Service d'étage
  • Nettoyage à sec
Description officielle (fournie par l'hôtel)
Au centre-ville face à la gare, l'hôtel 4 étoiles Mercure Chambéry Centre vous accueille pour un séjour détente en famille ou un voyage d'affaires. Idéalement situé, à proximité immédiate du centre historique, de tous les centres de congrès de la ville et à quelques minutes des plus grands lacs naturels de France. Vous apprécierez son design contemporain, ses chambres aux couleurs chaudes et son bar à l'ambiance feutrée. ... plus   moins 

Informations supplémentaires concernant Mercure Chambéry Centre

Adresse: 183 Place de la Gare, 73000 Chambéry, France
Location : France > Rhône-Alpes > Savoie > Chambéry
Catégorie de prix : 90 € - 121 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Chambéry Centre 4*
Nombre de chambres: 81
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Mercure Chambery Centre
Mercure Hotel Chambery Centre
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels écologiques à Chambéry
N°3 des hôtels de luxe à Chambéry
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