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Meliá Braco Village

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Voyageur (2371)
360
Panoramas (89)
360
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Voyageur (2371)
360
Panoramas (89)
Chambre et suite (371)
Accueil
  • Excellent65 %
  • Très bon23 %
  • Moyen8 %
  • Médiocre2 %
  • Horrible2 %
  • Il y a 1 semaine
    “Troisième visite”
  • 10 sept. 2018
    “Super, mais le prix a ses limites!”
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Rio Bueno, Trelawny, Rio Bueno Jamaïque Voir carte
SERVICES
Wi-Fi gratuit
Parking gratuit
Petit déjeuner inclus
Climatisation
Front de mer
Piscine
Chambres non-fumeurs
Hébergement 4.5 étoiles
Informations supplémentaires
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Offres de Meliá Braco Village
Offres de l'hôtel
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Chambres
25 nov.26 nov.
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfants
Chambre standard
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Avis(473)
Contrôle des avis
Note attribuée
  • 1 072
  • 381
  • 124
  • 41
  • 27
Type de voyageur
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  • français
Maximo50
Labelle, Canada
106
Avis publié : Il y a 1 semainepar mobile
Troisième visite au Melia Braco mais premier séjour au Level
En basse saison ( notre séjour était du 27 oct au 3 nov ) la classe Level était à notre avis un luxe quasi inutile . L’achalandage sur le site était si peu grand qu’il y avait plus de personnel que de clients . Cependant en haute saison le Level doit être très apprécié pour le service exclusif , la plage privée et la piscine avec des parasols .
La chambre au deuxième étage du premier bloc était super avec la salle de bain complète et la salle d’eau . Cependant la chambre Premium Océan Front du côté standard est toute aussi parfaite .
Ce qui m’ impressionne à chaque fois est l’importance que le Melia accorde à la sécurité de sa clientèle . Un garde de sécurité à chacun des blocs 24/24h et plusieurs qui circulent dans les sentiers et sur la place nous rassurent grandement . C’est selon moi le resort idéal pour les vacances entres filles ou pour personnes seules .
Ce qui fait la force du Melia Braco est le service à la clientèle . Que ce soit au bar, resto , animation , chambres les employés sont chaleureux , courtois et à l’ecoute des besoins . Cette année les mentions spéciales vont à Dean Paul et Trecell au Market , Monique l’hôtesse au Prime ainsi que Stéphan + Anna au Grill .
Merci encore pour le super séjour
Melia Braco est et restera notre coup de ❤️ de la Jamaïque
Ps Prenez le temps d’ecouter la symphonie des petites grenouilles sur le sentier qui mène aux chambres du côté standard à la tombée de la nuit ... une musique si douce à mes oreilles
1 Merci Maximo50
CapitanNorm
Québec (ville), Canada
1459
Avis publié : 10 sept. 2018
Chambre : The Level, face à la plage
Transport privé de l’aéroport à l’hôtel très agréable, avec des informations touristiques très intéressantes livrées par le chauffeur qui a aussi tout en mains pour fournir des produits locaux.

Complexe de dimension humaine, formule village trippante! Chambre on ne peu mieux situées! Rez-de-chaussée, terrasse, à 6 pieds de la plage! Comme situation, jamais rien vu de mieux.

La journée la plus achalandée à la plage, côté Level, c’est un grand total de 24 personnes que j’ai compté! Malgré cela, les habituels colons /réserveurs sévissent encore en réservant, par le biais de surveillants (employés à qui ils versent des pourboires) les 2 seuls bali bed de la place, avant même le lever du soleil…

Beau sable sur la plage, mais souliers de plage nécessaires pour la baignade.

Les restos. Aucune réservation requise pour les gens du Level.
Parfait. Mais encore faut-il que les restos soient ouverts! Il faut savoir qu’il y a une rotation dans les restos ouverts et fermés, limitant pas mal les choix!
Et on n’y retrouve pas nécessairement tous les produits apparaissant au menu!
Exemple? Pas de lobster avant la dernière journée de notre séjour.
La pulpa? Jamais, aucune! Cevice de thon excellent (impressionnant le premier soir de notre arrivée, mais jamais plus disponible ensuite, on oublie ça.
Les jerks sont par contre fantastiques!
Jamais allés au Market Place (buffet) de tout le séjour.

N’espérez non plus de vin rosé. Rarissime, même demandé, quémandé au lobby du Level!
Et les dry martinis du Jigger Bar sont imbuvables.

Spectacle reggae et show steelband = Impeccables! D’ailleurs agréable d’assister aux spectacles « dans la rue » et non pas dans une salle.
Mais la big night annoncée, la soirée souper (dîner) dans la rue, le souper plein air jamaïcain = hyper décevant. Qu'un buffet en plein air; et pas de la grande gastronomie + marché aux puces. Mais si vous ne vous êtes pas encore procuré de « produit local », c’est alors le temps!

Le plus agréable de ce séjour? Le resto Golden Sands, exclusif aux occupants du Level. Cool and chill place, Le hic? Pas de bière locale (Red Stripe) avant la quatrième journée! Mais un endroit agréable pour le petit déjeuner, le lunch, ou pour tout simplement chiller en sirotant un drink. Personnel gentil et attentif.

Le mini bar de notre chambre? Renouvelé que l’avant dernière journée, malgré nos remarques à cet effet au lobby et pourboires quotidiens. Et le service aux chambres? C’est la Jamaïque diront certains, faut pas s’étonner d’attendre plus d’une heure et de n’avoir que la moitié de la commande.

Bref, on s’attendait à beaucoup mieux du service Level.

Ça vous semble peut-être négatif comme critique? Tous ces petits détails sont oubliés dans l’ambiance hyper relax de la place! Vacances tellement reposantes. Un endroit tellement cool; de très belles vacances, relax, Jamaica style! Pour le prix, on y serait retourné cette année. Mais l’augmentation de près de 30% constatée auprès de notre agence pour la section Level ne le mérite absolument pas. Ces « petits détails » négatifs s’oublient moins et deviennent plus importants avec le prix.
1 Merci CapitanNorm
Réponse de Gloria S, Guest Relations Manager de Meliá Braco Village
A répondu 15 sept. 2018
Cher CapitanNorm, Merci de partager les détails de votre séjour au Melia Braco Village. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour avec nous. Nous apprécions vos commentaires et recommandations et souhaitons vous assurer que nous les utiliserons pour améliorer nos produits et services. De grandes choses se passent au Melia Braco Village et nous espérons que vous nous donnerez une autre occasion de vous accueillir. Cordialement,
katofr59320
Lille, France
2113
Avis publié : 23 août 2018
on voulait un hôtel à taille humaine et franchement nous n'avons pas été déçus. Le chech in n'a pas été à la hauteur de nos attentes mais passons...Beau complexe. Pour information nous n'étions pas au niveau LEVEL comme la majorité des commentaires. notre chambre était bien mais sans plus. le négatif concerne la salle de douche bien petite et non fonctionnelle.
Nous avons quand même dû allez à 2 reprises au guest service afin de notifier que notre chambre n'était pas faite, sans compter que nous devions réclamer régulièrement des produits de douche. je tiens à préciser que le personnel au guest service est particulièrement gentil, professionnel...
la restauration et les cocktails de qualité sont excellents.
La plage est certes remplit de cailloux mais nous le savions en réservant donc pas de surprise, de la place sur les transats.
Le point noir de cette structure est la barrière de la langue. nous ne parlons qu'un anglais "scolaire" et franchement aucun effort de ce côté là (je précise que lors de nos nombreux voyages avec la même problématique nous réussissions à communiquer).
Malgré cela nous avons passé un très bon séjour.
Merci katofr59320
Réponse de Gloria S, Guest Relations Manager de Meliá Braco Village
A répondu 9 sept. 2018
Cher katofr59320, Merci pour votre évaluation du Melia Braco Village. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre magnifique complexe et ses équipements. S'il vous plaît accepter mes excuses sincères s'il y avait des incohérences dans les services offerts à vous. Soyez assuré que nous continuerons à améliorer nos niveaux de dotation et de service. Nous espérons que vous nous considérerez à nouveau pour voir vos commentaires en action. Sincères amitiés,
mélanie m
Strasbourg, France
31
Avis publié : 25 mars 2018par mobile
Superbe hôtel, personnel accueillant, toujours souriant et aux petits soins.
Merci à Carlton pour cet accueil chaleureux et à tous les autres pour leur gentillesse et leur professionnalisme.
Un séjour sans aucune fausse note, un cadre magnifique.
N’hésitez pas à demander Patrick à l’accueil, un super taxi qui se fera un plaisir de vous faire découvrir pleins de lieux et d’activités !
Le plus difficile, c’était de rentrer chez nous.
Nous attendons l’année prochaine avec impatience pour revenir.
1 Merci mélanie m
Réponse de Gloria S, Guest Relations Supervisor de Meliá Braco Village
A répondu 27 mars 2018
Chère Melanie m, Merci d'avoir choisi le Melia Braco Village comme votre maison de vacances. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour et que vous partagiez votre avis avec Carlton et Patrick. S'il vous plaît visitez-nous encore! Sincères amitiés,
pascal v
ROSSFELD
31
Avis publié : 23 mars 2018
hôtel superbe à taille humaine,chambre spacieuse , personnel au top, souriant , serviable.
un grand merci à Carlton, Nerene,Trudy Ann, juliett, et tous le personnel de l' hôtel.
nous avons tellement apprécié la Jamaïque et votre hôtel, que nous avons décidé de revenir l' année prochaine.
donc à très bientôt et surtout ne changer rien.
Merci pascal v
Réponse de Gloria S, Guest Relations Supervisor de Meliá Braco Village
A répondu 12 mai 2018
Bonjour pascal v , Merci de partager votre expérience de votre récent séjour au Melia Braco Village. Nous partagerons vos commentaires avec Carlton, Nerene, Trudy Ann, Juliet et le reste de la famille Melia Braco Village. Nous avons hâte de vous revoir. Sincères amitiés,
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Infos pratiques
Catégorie
Contact
Services
Caractéristiques de l'hôtel
Piscine
Front de mer
Service d'étage
Parking gratuit
Restaurant
Bar/lounge
Spa
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Petit déjeuner inclus
Centre de remise en forme/Salle de sport
Accès personnes handicapés
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Babysitting
Centre d'affaires avec accès Internet
Climatisation
Concierge
Court de tennis
Jacuzzi
Minibar
Navette aéroport
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Petit déjeuner disponible
Piscine extérieure
Réfrigérateur en chambre
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Prix et récompenses
Travellers' ChoiceLauréat 2018
Attestation d'Excellence
Travellers' ChoiceLauréat 2018
Attestation d'Excellence
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales, Chambres avec accès mobilité réduite
Catégorie
Prix et récompenses
Travellers' ChoiceLauréat 2018
Attestation d'Excellence
Travellers' ChoiceLauréat 2018
Attestation d'Excellence
Contact
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales, Chambres avec accès mobilité réduite
Nombre de chambres
232
Fourchette de prix
355 $US - 696 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Lieu
Les Caraïbes > Jamaïque > Trelawny Parish > Rio Bueno
Catégorie
Prix et récompenses
Travellers' ChoiceLauréat 2018
Attestation d'Excellence
Travellers' ChoiceLauréat 2018
Attestation d'Excellence
Contact
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales, Chambres avec accès mobilité réduite
Nombre de chambres
232
Fourchette de prix
355 $US - 696 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Lieu
Les Caraïbes > Jamaïque > Trelawny Parish > Rio Bueno
Photos
Voyageur (2 371)
Piscine et plage (575)
Chambre et suite (371)
Salle à manger (354)
Services (145)
Aires de jeux et espaces familiaux (22)
Centre d'affaires et salles de réception (9)
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Questions et réponses
Posez une question
24m_laniel
27 octobre 2018|
Répondre
Réponse de Gloria S | Représentant de l'établissement |
Bonjour, Il existe deux plages de section dans la station, dont l’une est réservée aux clients de The Level. Des excursions hors site sont disponibles auprès de Jamaica Tours Limited (JTL), qui a un représentant sur place... Plus
votes
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choup96
29 janvier 2018|
RépondreAfficher 3 réponses
Réponse de alicarro | A publié un avis sur cet établissement |
No hay centros al estilo europeo en Jamaica y la capital o las ciudades suelen ser peligrosos
votes
Google Traduction
Luc-cosima
13 novembre 2017|
RépondreAfficher 3 réponses
Réponse de Xavier C | A publié un avis sur cet établissement |
Mejor hacer la reserva antes, por que la zona The Level es limitada y puedes encontrarte que este todo ocupado. Si puedes no te lo pienses y reserva en The Level, es excelente y no te arrepentirás. Que disfruteis mucho... Plus
votes
Google Traduction
Astuces pour les chambres
"Les chambres donnant vue sur la mer sont exceptionnelles"
isa222015
9 août 2017
Voir cet avis
"Section LEVEL, beaucoup d'extras"
shelby472017
1 mai 2017
Voir cet avis
"Nous étions au LEVEL...WOW!"
Drspoirier
29 avr. 2017
Voir cet avis
"block 10 et 11 ont la plus belle vue mer"
cassebonbon38
2 avr. 2017
Voir cet avis
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