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Capo dei Greci Taormina Bay Hotel & Spa

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Capo dei Greci Taormina Bay Hotel & Spa
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566 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
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Trié par : Français
Tierce, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 5 étoiles NOUVEAU

séjour du 05/09 au 15/09/2016 En arrivant à l'hotel , un employé nous a accompagné à notre chambre : - La lumière du hall d'entrée ne fonctionnait pas (problème non résolu pendant notre séjour) - Lampe de chevet cassée (remplacée assez rapidement) Etant donné notre fatigue et l'heure tardive nous avons décidé pour le 1er soir de nous rendre à... Plus 

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1 Merci Framboise2102
grenoble
Auteur de niveau
14 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Assez D accord avec les autres avis le restaurant est loin de mériter 35€ Par contre les piscines la mer sont de grandes qualités . Les bars et tous leurs personnels sont aussi à féliciter! Chambre spacieuse avec bonne literie mais accès un peu difficile et tv inexistante (en qualité) Fin de la première semaine on vous tient au courant... Plus 

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Merci natacha38100
Capo_dei_Greci, Guest Relations Office de Capo dei Greci Taormina Bay Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Cher natacha 38100, je vous remercie pour votre séjour à Capo dei Greci Taormina Bay. Il est un plaisir de vous comme l'hôtel et nous vous souhaitons un agréable séjour pour les jours restants. Cordialement Plus 

VILLERS SAINT FRAMBOURG
Auteur de niveau
9 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Complexe hôtelier immense dont les chambres ne sont malheureusement pas entretenues. Des joints qui pendouillent aux fenêtres et dans la douche, des plaques entières de carrelage manquant au sol... ça fait négligé. L'accueil à la réception est déplorable !! Nous avons été reçu par une femme odieuse. Elle s'adresse à vous et vous regarde d'une manière plus que méprisante !!!... Plus 

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1 Merci Laurence N
Capo_dei_Greci, Guest relations Office de Capo dei Greci Taormina Bay Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Cher Laurence N, je vous remercie de votre opinion. Nous sommes heureux que vous ayez eu un bon séjour à Capo dei Greci Taormina Bay. Nous sommes désolés pour le problème de réception: habituellement nos collègues sont très gentils et ils parlent aussi un grand Français. Nous enquêtons et nous vous remercions encore une fois pour les évaluations. Cordialement Plus 

Auteur de niveau
7 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 26 août 2016 par mobile

L'hôtel est en montagne et non en bord de mer contrairement à ce qu'il était possible de lire sur le site et de voir sur les photos. Pour accéder aux chambres il faut monter une pente raide de 200m. La chambre deluxe en duplex est affreuse !! Le lit en hauteur est à ras de plafond. L'hôtel est très mal... Plus 

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1 Merci Ahmed Kamal E

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Sant' Alessio Siculo

Auteur de niveau
33 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 26 août 2016 par mobile

A part la vue splendide sur la mer, cet hôtel ne mérite pas 4 étoiles : chambre vieillotte, bruyante, télé cathodique qui marche mal, 1 seule prise électrique : soit on branche la télé soit le mini-bar! Des ampoules qui manquent dans les lampes (et malgré la remontée à la réception, rien n'a été fait), le téléphone hors service, l'eau... Plus 

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2 Merci Principessa T
Capo_dei_Greci, Guest Relations Office de Capo dei Greci Taormina Bay Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Cher Principessa T, je vous remercie pour vos commentaires. Nous sommes désolées pour les mots que nous lisons, car nous ne répondons pas à vos attentes. Nous essayons toujours de faire de notre mieux et soyez assurés que nous prenons en haute considération ce que vous dites. Cordialement Plus 

Auteur de niveau
10 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 26 août 2016 par mobile

Le panorama est certes magnifique et la restauration acceptable mais cependant beaucoup d'éléments liés au logement et à l'accueil restent négatif. L'accueil est froid et désagréable, il faut aller à la chasse aux informations. Le logement vétuste, humide et sombre ( moisissures, rideaux occultants et telephone cassés, douche avec pommeau avec un tout petit filet d'eau, clim 1 sur 2... Plus 

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1 Merci Celes92
Capo_dei_Greci, Guest Relations Office de Capo dei Greci Taormina Bay Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Cher Celes92, je vous remercie de votre opinion. Nous sommes désolés pour votre expérience dans notre hôtel et nous avons transmis tous les points à notre directeur général. Cordialement Plus 

Clermont-Ferrand, France
Auteur de niveau
44 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 23 août 2016

Situation exceptionnelle avec une vue splendide sur taormina 3 piscines avec vue mer dont une réservée au spa petit déjeuner varié et bon serveurs un peu débordés au petit déjeuner wifi qui fonctionne mal dans le hall Chambres un peu vieillottes En synthèse : cadre magnifique et hôtel qui pourrait être encore mieux avec quelques travaux de rénovations

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Merci gastronome63
Capo_dei_Greci, Guest Relations Office de Capo dei Greci Taormina Bay Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Cher gastronome 63, je vous remercie de votre avis, nous sommes heureux que vous avez eu un bon séjour à Capo dei Greci Taormina Bay. Meilleures salutations Plus 

Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
3 5 étoiles Avis écrit le 23 août 2016 par mobile

La chambre et le service ne sont pas dignes d'un 4 étoiles : - personnel à la réception très désagréable : on les dérange visiblement - femmes de chambre au contact très agréable mais manque de professionnalisme (tous les jour, il manque quelque chose dans la chambre : serviette, papier toilette, etc). - chambre vieillotte : une bonne vieille télé... Plus 

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Merci hhyat
Capo_dei_Greci, Guest Relations Office de Capo dei Greci Taormina Bay Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Cher hhyat, je vous remercie de partager votre opinion avec d'autres voyageurs. Nous prenons note de tous les points et nous sommes heureux que vous avez apprécié la belle vue sur la mer depuis la chambre. Cordialement Plus 

Croissy-sur-Seine, France
Auteur de niveau
22 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 18 août 2016 par mobile

Cet hôtel n'est pas si bof que ce que je peux lire, les gens paient une misère et veulent les services d'un palace... C'est quand même trois fois moins cher qu'un Club Med. Quelques points positifs : - La vue est très belle - Les chambres sont très grandes et propres - les piscines sont superbes, pas de bataille de... Plus 

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Merci Nathalie H
Capo_dei_Greci, Guest Relations Office de Capo dei Greci Taormina Bay Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Cher Nathalie H, nous vous remercions pour les commentaires et nous avons pris bonne note de tous les points. Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement Plus 

Auteur de niveau
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 10 août 2016 par mobile

Je suis navrée il m'arrive rarement d'émettre des avis négatifs. Mais je le fais pour vous, futurs vacanciers. L'hôtel Capo Dei Greci n'est pas catastrophique, il manque simplement d'un bon management motivant pour son personnel et d'une meilleure orientation clients! Mais en attendant, malheureusement, n'y allez pas. La vue est certes magnifique mais se trouve partout ailleurs dans les hôtels... Plus 

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4 Merci Caro140782
Capo_dei_Greci, Prenotazioni de Capo dei Greci Taormina Bay Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Cher client, merci pour les commentaires. Désolé, nous n'avons pas aimé l'hôtel et nous montrer que contrairement aux allégations, nous travaillons beaucoup sur commentaires de clients pour améliorer continuellement. Il vous permet également de spécifier que la zone Taormina est très agréable, mais au niveau des points de vue qu'il n'y a pas de beaux hôtels comme le nôtre en... Plus 

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Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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Photos TripAdvisor: Photos professionnelles commandées exclusivement par TripAdvisor

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Services (58)
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Chambre Double Deluxe avec balcon et vue sur la mer (37)
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Chambre Double supérieure avec terrasse et vue sur la mer (36)
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Suite Junior avec terrasse et vue sur le jardin (47)
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Piscine (57)
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L'Hôtel (62)

Photos de la direction: Photos fournies par le gérant

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Services

Les incontournables
  • Piscine
  • Restaurant
  • Parking gratuit
  • Service d'étage
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Petit déjeuner inclus
  • Internet gratuit
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
À propos de l'établissement
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Jacuzzi
  • Court de tennis
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres familiales
  • Chambres non-fumeurs
Dans la chambre
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
Services
  • Parking gratuit
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Service d'étage
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Navette
  • Petit déjeuner inclus
  • Salles de réunion
  • Nettoyage à sec
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Laverie automatique
  • Salles de conférence
  • Babysitting

Informations supplémentaires concernant Capo dei Greci Taormina Bay Hotel & Spa

Adresse: Via Nazionale 421, 98030 Sant' Alessio Siculo, Sicile, Italie (Anciennement NH Capo dei Greci)
Location : Italie > Sicile > Province of Messina > Sant' Alessio Siculo
Catégorie de prix : 93 € - 173 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Capo dei Greci Taormina Bay Hotel & Spa 4*
Nombre de chambres: 200
Options de réservation :
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Alias :
Capo Dei Greci Taormina Bay Hotel & Spa Sicile/Sant' Alessio Siculo, Italie
Resort Capo Dei Greci
Capo Dei Greci Hotel
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