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piscine à débordement - Photo de Centara Life Phu Pano Resort Krabi, Ao Nang

Photo de  : piscine à débordement

De l'avis : Mitigé sur Centara Life Phu Pano Resort Krabi
piscine à débordement
ดี
โรงแรมราคาไม่แพง สะอาด ไม่ไกลจากอ่าวนาง
Breakfast/Lunch/Dinner served here
โรงแรมสวยทำเลดี ราคาเยี่ยม สะอาด
Excellent hotel with fantastic​ staffs
Arrivée— / — / —
Départ— / — / —
Occupants 

Autres avis récents

valauke a écrit un avis (avr. 2018)
Lille, France268 contributions88 votes utiles
+4
4,0 sur 5 bulles
Lors de votre arrivée on vous demandera une caution de 2000 baths, qui est restituée à la fin du séjour ! Pas top, sutout quand nous n'en avions pas eu l'information avant, et puis quoi faire avec cette somme à la fin du séjour ! Moi je souhaitais payer en euros car je n'avais
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Date du séjour : mars 2018
Réponse de Chalermrat K, General Manager de Centara Life Phu Pano Resort Krabi
A répondu le 22 avr. 2018
Cher Valauke, Je voudrais personnellement vous remercier d'avoir pris le temps de communiquer vos sinceres commentaires après votre récent séjour chez nous. Nous nous excusons pour toute mauvaise communication et inconvénient causé par le dépôt requis pour les frais de consommation envisagé dans l’hôtel et en précaution de tout incident. L'hôtel conserve un montant préautorisé afin que vous puissiez avoir la liberté de signer directement sur votre chambre, vous avez le choix de le faire par carte bancaire ou en espèce directement. Les deux sont des exigences typiques pour la plupart des hôtels internationaux en général et également ici en Thaïlande. Fort de votre commentaire, je vais également me rapprocher de nos équipes de chambres afin que la déception que vous avez rencontrée lors de votre visite ne puisse se reproduire et nuire à l’expérience de nos clients. Merci d’avoir souligné le calme de la piscine et l’emplacement pratique de notre hôtel. Je suis ravie que vous ayez pu en profiter pleinement. C’est vrai qu’il est difficile de se lasser d’une aussi belle vue. Important de souligner qu’après plusieurs échanges avec les communautés et les autorités locales, nous avons réussi à faire nettoyer la rue qui est maintenant beaucoup plus agréable et nous continuons nos efforts afin de maintenir un environnement voisin plaisant pour nos clients ainsi que nos employés. En espérant avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau parmi nous lors de votre prochain voyage a Krabi. A tres bientot, Ball General Manager
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