Cher Client précieux, Salutations ensoleillées depuis les Hôtels Neptune. Nous vous remercions de votre feedback ouvert. Opérant dans le secteur de l’hôtellerie des loisirs, nous sommes largement dépendants de l’opinion de nos clients. Nous leur sommes donc reconnaissants pour l’intérêt qu’ils portent à nos établissements et les suggestions d’amélioration qu’ils partagent avec nous. Nous vous remercions chaleureusement de nous faire connaître vos réflexions et vos préoccupations. Nous avons transmis votre correspondance aux départements concernés. Nous nous réjouissons à l’avance du plaisir de pouvoir vous accueillir de nouveau dans l’un de nos Beach Resorts ou Safari Lodges. Sincères salutations, Le Neptune Team