Je voulais partager avec vous mon expérience d'hier soir. Cela fait 1 an que je me restaure de temps à autre dans ce restaurant. En effet, c'est pour nous une alternative au restaurant que nous pouvons trouver dans le 13e arrondissement de Paris. Jusque là,...rien à redire, sauf qu'hier soir, je me fais livrer mon repas et là, surprise, les 2 sandwichs commandés étaient tout trempés par la soupe de nouille qui était elle même mal fermée.
J'imagine le soin qui a été apporté lors de la préparation de ma commande. Par ailleurs, je constate également que la taille des sandwichs à rétrécie, bizarre...je décide de contacter le restaurant pour avoir des explications. La personne que j'ai eu au téléphone m'explique qu'il est désolé pour les sandwichs imbibés de soupe, que la taille des baguettes et dû au changement de recette du boulanger... je vous passe les détails sur les nouilles coupées n'importe comment et le peu de soupe qui accompagnait le reste, bref...
Tout ça pour vous dire que le succès de ce restaurant c'est fait sur la qualité de ses produits et le service attentionné des patrons à leur client, mais sur ce coup là, une vrai déception. Pourtant, mon paiement était quant à lui content et plein pot. Le geste commercial que voulais me faire la personne au téléphone ne m’intéressait pas, car quand vous commandez un plat c'est à ce moment précis que vous voulez le manger et pas demain ou un autre jour.Plus