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Notes et avis

Travellers' Choice
NOTES
Cuisine
Service
Rapport qualité-prix
Ambiance

Détails

FOURCHETTE DE PRIX
9 $US - 51 $US
CUISINES
Française, Internationale, Moderne, Brasserie gastronomique
Repas
Ouvert tard, Boissons, Petit déjeuner, Déjeuner, Dîner
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Avis (336)
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Avis écrit le 25 août 2021

malgré une qualité constante, mais à cause des confinements successifs, ls difficulté de trouver du personnel de salle efficace et docile, le fréquente mauvaise humeur de la "patronne" (que l'on pouvait constater ici où la moindre remarque était rejetée avec violence, ce restaurant a été...contrains de fermer ses portes.Plus

Date de la visite : septembre 2020
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Avis écrit le 7 août 2021

Afin que vous ne soyez pas déçus comme nous l'avons été, nous déconseillons ce restaurant où l'attente étaient plus que longue, au dernier moment changement plat imposé, obligation d'acheter l'eau et refus d'entendre toute critique constructive. Plats bons dans l'attente minimale gersoise mais gestion et...service hors métier qui viennent gâcher la fête.Plus

Date de la visite : septembre 2020
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Avis écrit le 10 octobre 2020

très bon accueil cuisine raffinée excellente salade gasconne accompagnée d'un floc de gascogne facile d'accès

Date de la visite : octobre 2020
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Avis écrit le 27 septembre 2020

5 eme fois que nous venons, ça faisait 2 ans que l’on ne s’était pas arrêté à la Grande Ourse...déception... Le lieu est très sympa, propre et bien décoré et le jardin une vraie bulle de bonheur et dans nos souvenirs le mélange des bonnes...saveurs proposées était original. Un dimanche midi: L’accueil est plutôt minimalisme et sans sourire. La bouteille d eau en plastique imposée, facturée 4€, c’est extrêmement maladroit, l’impression que le covid a bon dos. Coté cuisine Aucune recherche: Des plancha de charcuteries et des côtes de bœuf des menus à 49€ (Et plus) qui, pour nous, manquent cruellement de créativité. Une attente longue. Des verres de vin a 8€. Un serveur en tenue de cuisine sale. Bref la carte étant moins alléchante qu’avant et nos estomacs criant famine nous nous sommes rabattus sur le burger a 24€ ( piece) les frites étaient très bonnes mais nous ne reviendrons pas, A ces tarifs le choix ne manque pas et la créativité est la. Je tiens à préciser ( en référence à vos réponses de commentaires) que nous avons réclamé une carafe d’eau et que nous n’avons pas eu la joie de répondre au moment de payer à savoir si le repas c’était bien passé.Plus

Date de la visite : septembre 2020
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Avis écrit le 25 septembre 2020

20 minutes à une 1/2h avant d’être pris en charge alors que nous étions seuls dans le restaurant. Sur la table est mis une bouteille en plastique d’eau minérale , déjà ouverte. La carafe d‘eau ne nous a même pas été proposée. Je trouve la...démarche très cavalière, manière de forcer la main. Le repas très décevant pour une note très salée. Le menu choisi ne nécessitait aucune recherche culinaire mais il était proposé une côte de bœuf pour deux. Cette côte remplie de nerfs donc la moitié de la viande immangeable. Au prix du menu la viande se devait être d’exception, ce qui était loin d’être le cas. Nous allons souvent dans des restaurants gastronomiques à des tarifs nettement moins chers pour des repas d’une autre qualité et d ‘une autre recherche. Extrêmement déçus.Plus

Date de la visite : septembre 2020
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LaGrandeOurse32, Directeur général de La Grande Ourse, a répondu à cet avisA répondu le 26 septembre 2020

Merci pour votre visite, ce commentaire aurait du être fait à l'encaissement. Le retour de la côte de bœuf ne nous a pas montré que vous ne l'aimiez pas car il ne restait rien sur les assiettes. L'avez vous mis dans votre sac à main?...Plus

Avis écrit le 31 août 2020

Très déçue par notre dîner : Ce qui est dans l’assiette ne vaut pas le prix payé ! Confit desséché , tartare de bœuf sans câpres , ni tabasco proposé... le cadre plus que passable pour un restaurant qui se veut « gastronomique » avec des menus...à 45 et 55 euros , et des plats à 26 euros ! Même la carte des menus est une pauvre feuille plastifiée , qui ne donne pas envie ! Nous avons dîné dans des restaurants bien meilleurs avec des cadres autrement somptueux et moins onéreux pendant nos vacances gersoises !Plus

Date de la visite : août 2020
Utile ?1  
LaGrandeOurse32, Directeur général de La Grande Ourse, a répondu à cet avisA répondu le 3 septembre 2020

Merci pour ce commentaire que j'aurais bien mieux apprécié lors de votre venue pour pouvoir en parler face à face. Oui les cartes sont à scanner ou plastifiées en cette période de Covid pour la sécurité de tous. Tous nos clients aiment notre confit qui...Plus

Avis écrit le 21 août 2020 par mobile

Cuisine très bonne a condition d'être très patient.. 3 heures à table pour entrée plat..vente forcée d'eau plate cause covid..... Qui plus est en bouteille plastique ( art 28 loi Egalim, vente d'eau en bouteille plastique interdite sauf arrêté préfectoral...). Nous avons fait quelques restaurant...depuis le déconfinement et nous avions pu avoir de l'eau en carafe à chaque fois... En ce qui concerne le covid et la bouteille d'eau plate à payer obligatoirement, la fille de la maison déambulait sans masque mais avec son portable... Et Gault et Millau cautionne ça..!! Je ne suis pas sûr que la DGCCRF soit d'accord. Passez votre cheminPlus

Date de la visite : août 2020
Utile ?1  
LaGrandeOurse32, Directeur général de La Grande Ourse, a répondu à cet avisA répondu le 27 août 2020

Cher Monsieur, Merci pour votre message et les informations transmises. De nombreux clients sont très heureux de voir que nous leur portons complètement attention même avec le conditionnement de l'eau qui pour info est vraiment très calcaire à Mauvezin même filtrée par nos soins. Des...Plus

Avis écrit le 9 août 2020 par mobile

Repas délicieux et surprenant par les saveurs. Cadre très agréable et le service impeccable. Je recommande vivement ce restaurant gersois liant une cuisine aux influences méditerranéennes

Date de la visite : août 2020
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LaGrandeOurse32, Directeur général de La Grande Ourse, a répondu à cet avisA répondu le 27 août 2020

Un grand merci à vous pour votre visite estivale Dominique et toute son équipe de choc

Avis écrit le 4 août 2020

Belle terrasse ombragée et belle salle de restaurant rustique à l'intérieur. Accueil et service sans défaut. Carte classique et réalisation classique. Une bouteille d'Evian vous est apportée dès votre installation à table. Vins annoncés oralementPlus

Date de la visite : juillet 2020
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LaGrandeOurse32, Directeur général de La Grande Ourse, a répondu à cet avisA répondu le 27 août 2020

Cher Monsieur merci pour votre commentaire qui n'est pas totalement vrai car chaque client est en possession dès son arrivée de toutes les cartes que j'apporte personnellement Nous sommes loin d'un restaurant classique mais nous respectons aussi la tradition Gersoise pour accueillir tous ceux qui...Plus

Avis écrit le 21 juillet 2020 par mobile

Très bon restaurant Produits de qualité Personnel pro et sympathique Deco très sympa A recommander sans hésitation

Date de la visite : juillet 2020
Utile ?1  
LaGrandeOurse32, Directeur général de La Grande Ourse, a répondu à cet avisA répondu le 27 août 2020

Un grand merci à vous pour votre visite estivale Dominique & toute son équipe de choc

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Questions fréquentes sur La Grande Ourse

La Grande Ourse est noté dans les catégories suivantes par les voyageurs Tripadvisor :
  • Cuisine : 4.5
  • Service : 4
  • Rapport qualité-prix : 4
  • Ambiance : 4