Vendeuses odieuses, archetypes des petites bourgeoises en manque d humilité,critiquent ouvertement les clients , j en ai même entendue une répondre à une cliente qu'il était difficile de sourire au bout de 8 heures de travail, avis aux travailleurs...

LIEU À FUIR LA PATRONNE EST UNE HORRIBLE FEMME QUI TRAÎTRE SON PERSONEL DE MANIÈRE HONTEUSE JE SUIS CHOQUÉE une fausse institution bordelaise cher et mauvaise ! Foncez chez la toque cuivré.!!!!

Excessivement chère, 3 € pièce ou 18€ les 6 canelés. Très bon mais trop chère par apport à la toque cuivré a 0.75 € pièce aussi très bon

En visite a Bordeaux jeudi 15 juin, nous nous arrêtons à la boutique Baillardran située à côté de l office de tourisme aux environs de 14h. Nous demandons un thé à la menthe, 1 café et 3 cannelés.....vendeuses hautaines, pas souriantes aucun sens du commerce,...nous avions vrmt l impression de les déranger. Les toilettes sont abominables, une honte lorsque l'on voit avec quel mépris nous sommes reçus. N oubliez pas que la grande majorité de vos ventes viennent des touristes. Un accueil plus chaleureux, un sourire, un merci bien et bonne journée messieurs dames et une hygiène plus stricte seraient les bienvenus. Très grosse déception.Plus

Le 2 juin 2023 nous nous sommes rendus à la FEN et y avons acheté à l’occasion une boîte de 10 cannelés de la maison Baillardran pour un montant de 25 euros. Nous avons été extrêmement déçus de la qualité du produit : pour un...cannelé qui est soi-disant croustillant à l’extérieur et moelleux à l’intérieur, nous avons eu un cannelé sec, caoutchouteux, pas frais et pas agréable du tout à déguster. Nous ne les avons pas mangés. Nous avons alors envoyé le 2 juin puis le 9 juin, deux courriels cordiaux pour faire part de notre déception mais aussi de notre mécontentement vu le rapport qualité/prix. A ce jour, nous n’avons reçu aucun retour de la maison Baillardran. Nous pensons qu’il aurait été correct commercialement de nous répondre, d’autant que nous ne réclamons rien en contrepartie.Plus

Si vous voulez vous faire escroquer quelque euros allez chez se voleur cannelé à 3€80 goût de pain épicé. Alors que chez la toque cuivre le cannelé goût 0,75€ Et de loin meilleur.

Une honte,autant au niveau qualité des produits que des prix et de l'accueil. Une grosse déception A fuir absolument.